PAGE建立清潔衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強公司/組織的清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作與生活環(huán)境，保障員工身體健康，提升公司形象，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的清潔衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強日常清潔、消毒等措施，預(yù)防疾病傳播和環(huán)境污染。2.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與清潔衛(wèi)生工作，共同維護(hù)公司環(huán)境。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在清潔衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實到位。4.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范原則：制定統(tǒng)一的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，保證清潔質(zhì)量。二、清潔衛(wèi)生管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司清潔衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對公司清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的清潔衛(wèi)生工作，解決跨部門的清潔問題。4.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生用品的采購、發(fā)放和管理。（二）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場所的日常清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.教育和引導(dǎo)本部門員工遵守清潔衛(wèi)生制度，愛護(hù)公共環(huán)境。3.配合管理部門開展清潔衛(wèi)生檢查和評估工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。（三）員工個人職責(zé)1.保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，垃圾及時清理。2.遵守公司清潔衛(wèi)生制度，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不在非吸煙區(qū)吸煙。3.積極參與公司組織的清潔衛(wèi)生活動，配合做好公共區(qū)域的清潔工作。三、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、文件柜等辦公用品應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗玻璃明亮，無灰塵、手印。4.垃圾桶及時清理，垃圾不堆積外溢，垃圾袋定期更換。5.辦公區(qū)域內(nèi)的綠植應(yīng)保持葉面清潔，無黃葉、枯枝。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)。2.生產(chǎn)流水線、工作臺等應(yīng)保持干凈，物料擺放整齊。3.車間地面無積水、油污，定期進(jìn)行清掃和沖洗。4.通風(fēng)口、排風(fēng)口應(yīng)保持暢通，無堵塞、積塵。5.垃圾桶及時清理，垃圾不堆積外溢，垃圾袋定期更換。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈整潔，無紙屑雜物，扶手無灰塵。2.電梯轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手干凈，無污漬。3.衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺等應(yīng)保持清潔，無異味，定期進(jìn)行消毒。4.茶水間、會議室等公共區(qū)域應(yīng)保持整潔，桌椅擺放整齊，垃圾及時清理。5.公共區(qū)域的門窗玻璃明亮，無灰塵、手印。（四）員工宿舍1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅等物品擺放整齊，個人衣物、用品整理有序。2.地面干凈整潔，無垃圾、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門窗玻璃明亮，無灰塵、手印。4.衛(wèi)生間、洗漱間應(yīng)保持清潔，無異味，定期進(jìn)行消毒。5.垃圾桶及時清理，垃圾不堆積外溢，垃圾袋定期更換。四、清潔衛(wèi)生工作流程（一）日常清潔流程1.辦公區(qū)域：員工每天上班前對個人工作區(qū)域進(jìn)行簡單整理，擦拭桌面、清理垃圾；下班后對地面進(jìn)行清掃，關(guān)閉電器設(shè)備，整理好文件資料。2.生產(chǎn)車間：員工在每班工作結(jié)束后，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行擦拭保養(yǎng)；清理工作臺上的物料和垃圾；清掃地面，保持車間整潔。3.公共區(qū)域：保潔人員按照規(guī)定的時間和路線，對走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地、擦拭等清潔工作。（二）定期清潔流程1.每周：對辦公區(qū)域的門窗玻璃進(jìn)行擦拭；對生產(chǎn)車間的通風(fēng)口、排風(fēng)口進(jìn)行清理；對公共區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵。2.每月：對辦公區(qū)域的文件柜、電腦主機(jī)等進(jìn)行全面清潔；對生產(chǎn)車間的設(shè)備進(jìn)行深度保養(yǎng)；對公共區(qū)域的衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒。3.每季度：對辦公區(qū)域的窗簾進(jìn)行清洗；對生產(chǎn)車間的墻面、天花板進(jìn)行清潔；對公共區(qū)域的桌椅進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。（三）特殊清潔流程1.遇有重大活動、會議等，提前對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點清潔和布置，確保環(huán)境整潔美觀。2.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有污漬、血跡等特殊情況，應(yīng)及時進(jìn)行清理消毒，并做好記錄。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：管理部門和各部門負(fù)責(zé)人每天對本部門及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查：管理部門每月組織一次全面的清潔衛(wèi)生檢查，按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各部門進(jìn)行評分。3.專項檢查：針對特定區(qū)域或問題進(jìn)行專項檢查，如食品安全相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率：以每月定期檢查的結(jié)果為依據(jù)，計算各部門清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率，達(dá)標(biāo)率=達(dá)標(biāo)區(qū)域數(shù)量/總檢查區(qū)域數(shù)量×100%。達(dá)標(biāo)率應(yīng)不低于90%。2.問題整改情況：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門應(yīng)及時整改，整改情況將作為考核的重要依據(jù)。未按時整改或整改不徹底的，將予以扣分。3.員工滿意度：通過問卷調(diào)查等方式收集員工對清潔衛(wèi)生工作的滿意度，滿意度應(yīng)不低于80%。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、獎金等。2.對于清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令限期整改；連續(xù)兩個月不達(dá)標(biāo)的，對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行警告處分；連續(xù)三個月不達(dá)標(biāo)的，對部門進(jìn)行通報批評，并扣發(fā)部門當(dāng)月績效獎金。3.員工個人清潔衛(wèi)生表現(xiàn)與績效考核掛鉤，對違反清潔衛(wèi)生制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效分等處理。六、清潔衛(wèi)生用品管理（一）采購1.管理部門根據(jù)公司清潔衛(wèi)生工作的實際需求，制定清潔衛(wèi)生用品采購計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。2.采購人員應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的清潔衛(wèi)生用品供應(yīng)商，確保所采購的用品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）發(fā)放1.清潔衛(wèi)生用品由管理部門統(tǒng)一發(fā)放，各部門根據(jù)實際需求填寫領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到管理部門領(lǐng)取。2.管理部門應(yīng)建立清潔衛(wèi)生用品發(fā)放臺賬，詳細(xì)記錄發(fā)放時間、品種、數(shù)量、領(lǐng)用部門等信息。（三）使用與保管1.各部門應(yīng)合理使用清潔衛(wèi)生用品，避免浪費。保潔人員在使用清潔用品時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保安全有效。2.清潔衛(wèi)生用品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的倉庫或儲物間，分類擺放整齊，并做好防潮、防火、防盜等措施。3.定期對清潔衛(wèi)生用品進(jìn)行盤點，確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。七、清潔衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.管理部門定期組織清潔衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項等。2.新員工入職時，應(yīng)進(jìn)行清潔衛(wèi)生基本知識培訓(xùn)，使其了解公司清潔衛(wèi)生制度和要求。3.根據(jù)實際工作需要，對保潔人員進(jìn)行專項技能培訓(xùn)，提高其清潔工作水平。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示