PAGE公共衛(wèi)生間安全工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織公共衛(wèi)生間的安全管理，保障員工、客戶及其他使用人員的人身安全，確保公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公共衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等的衛(wèi)生間。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員安全放在首位，預(yù)防為主，綜合治理，確保公共衛(wèi)生間使用過程中不發(fā)生安全事故。2.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性、合規(guī)性。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在公共衛(wèi)生間安全管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)完善公共衛(wèi)生間安全管理制度和措施，提高安全管理水平。二、安全管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公共衛(wèi)生間安全工作制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織公共衛(wèi)生間安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間在公共衛(wèi)生間安全管理方面的工作，確保工作的順利開展。4.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間安全事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施，并向上級(jí)報(bào)告。（二）使用部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門使用的公共衛(wèi)生間的日常安全管理，教育員工正確使用衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，遵守安全規(guī)定。2.配合管理部門進(jìn)行公共衛(wèi)生間安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。3.發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生間存在安全隱患或發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)報(bào)告管理部門，并采取必要的應(yīng)急措施。（三）設(shè)施維護(hù)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對(duì)公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和更新，及時(shí)消除安全隱患。3.建立公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。（四）保潔部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間的日常清潔衛(wèi)生工作，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。2.定期對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌、病毒傳播。3.在清潔過程中注意檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。三、設(shè)施設(shè)備安全管理（一）建筑結(jié)構(gòu)安全1.定期對(duì)公共衛(wèi)生間的建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，包括墻體、地面、天花板等，確保結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，無裂縫、滲漏等安全隱患。2.嚴(yán)禁在公共衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行破壞建筑結(jié)構(gòu)的行為，如拆除墻體、改動(dòng)管道等。如需進(jìn)行必要的裝修或改造，必須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并按照安全規(guī)范進(jìn)行施工。（二）衛(wèi)生器具安全1.安裝符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生器具，如馬桶、洗手盆、水龍頭等，并確保其安裝牢固，無松動(dòng)、損壞現(xiàn)象。2.定期檢查衛(wèi)生器具的使用情況，及時(shí)維修或更換損壞的部件，保證其正常使用功能。3.對(duì)衛(wèi)生器具的排水管道進(jìn)行定期疏通，防止堵塞造成污水外溢。（三）通風(fēng)換氣設(shè)備安全1.安裝有效的通風(fēng)換氣設(shè)備，如排風(fēng)扇等，確保衛(wèi)生間內(nèi)空氣流通，減少異味和有害氣體積聚。2.定期檢查通風(fēng)換氣設(shè)備的運(yùn)行情況，清理設(shè)備表面灰塵，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.在通風(fēng)換氣設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)維修或更換，保證衛(wèi)生間內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（四）照明設(shè)備安全1.配備充足的照明設(shè)備，保證衛(wèi)生間內(nèi)光線明亮，無照明死角。2.定期檢查照明燈具的完好情況，及時(shí)更換損壞的燈泡，確保照明正常。3.對(duì)照明線路進(jìn)行定期檢查，防止電線老化、短路等安全隱患。（五）緊急呼叫設(shè)備安全1.在公共衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫設(shè)備，如緊急按鈕等，并確保其處于正常工作狀態(tài)。2.定期測(cè)試緊急呼叫設(shè)備的功能，保證在緊急情況下能夠及時(shí)報(bào)警。3.對(duì)緊急呼叫設(shè)備的線路進(jìn)行定期檢查，確保信號(hào)傳輸正常。四、環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理（一）日常清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持清潔，無污漬、積水，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.洗手盆、臺(tái)面、鏡子等保持干凈，無污垢、水漬，每天進(jìn)行擦拭。3.馬桶內(nèi)外保持清潔，無異味，定期進(jìn)行刷洗消毒。4.小便池定期進(jìn)行沖洗，保持清潔無垢。5.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，定期更換垃圾袋。6.衛(wèi)生間墻壁、隔斷等保持整潔，無灰塵、污漬。（二）消毒管理1.制定公共衛(wèi)生間消毒制度，明確消毒頻率、消毒方法和消毒藥劑的使用要求。2.每天對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位如馬桶、洗手盆等增加消毒次數(shù)。3.消毒藥劑應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使用時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果和人員安全。4.做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、消毒部位、消毒藥劑名稱及用量等。五、安全檢查與隱患排查（一）檢查周期1.管理部門每周至少組織一次公共衛(wèi)生間安全全面檢查。2.設(shè)施維護(hù)部門每天對(duì)公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。3.保潔部門在日常清潔過程中同步進(jìn)行安全檢查。（二）檢查內(nèi)容1.設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，包括衛(wèi)生器具、通風(fēng)換氣設(shè)備、照明設(shè)備、緊急呼叫設(shè)備等。2.環(huán)境衛(wèi)生情況，如地面、墻面、臺(tái)面、馬桶等的清潔程度。3.安全標(biāo)識(shí)是否清晰、完好，疏散通道是否暢通。4.有無漏水、漏電、異味等異常情況。（三）隱患排查與整改1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，分析隱患產(chǎn)生的原因。2.根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的整改措施，明確整改責(zé)任人及整改期限。3.整改責(zé)任人按照整改措施及時(shí)進(jìn)行整改，確保隱患得到徹底消除。4.整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)隱患已整改到位，并做好復(fù)查記錄。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公共衛(wèi)生間安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.定期組織公共衛(wèi)生間安全應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.每年至少組織一次公共衛(wèi)生間安全應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置措施1.發(fā)生衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備故障、漏水、漏電等安全事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如關(guān)閉相關(guān)設(shè)備、切斷電源、清理積水等，并及時(shí)報(bào)告管理部門。2.管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行搶修和救援，確保人員安全，減少損失。3.如發(fā)生人員受傷情況，應(yīng)立即撥打急救電話，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，并配合醫(yī)院做好后續(xù)治療工作。4.對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。七、人員安全管理（一）使用規(guī)范教育1.對(duì)員工及其他使用人員進(jìn)行公共衛(wèi)生間安全使用規(guī)范教育，告知正確的使用方法和注意事項(xiàng)。2.教育員工愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。3.提醒員工在衛(wèi)生間內(nèi)注意防滑、防觸電等安全問題，避免發(fā)生意外事故。（二）特殊人群關(guān)懷1.在公共衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置無障礙設(shè)施，方便殘疾人、老年人等特殊人群使用。2.關(guān)注特殊人群在衛(wèi)生間使用過程中的需求，提供必要的幫助和支持。（三）安全行為監(jiān)督1.加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生間使用人員的安