PAGE羽毛球館衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為了確保本羽毛球館的衛(wèi)生環(huán)境符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，為廣大顧客提供一個安全、舒適、整潔的運動場所，特制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本羽毛球館內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于場地、休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間、儲物間等，以及所有在本館內(nèi)工作的員工、進入本館的顧客和訪客。3.衛(wèi)生管理原則遵循“預防為主、清潔為主、全員參與、持續(xù)改進”的原則，建立健全衛(wèi)生管理體系，確保衛(wèi)生工作常態(tài)化、規(guī)范化、科學化。二、衛(wèi)生管理職責1.場館負責人職責全面負責羽毛球館的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生工作計劃和目標，并組織實施。定期檢查場館衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題，對不符合衛(wèi)生標準的區(qū)域和行為進行整改。組織員工參加衛(wèi)生培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能，確保員工能夠正確履行衛(wèi)生職責。協(xié)調(diào)與相關部門的關系，確保衛(wèi)生管理工作得到有效支持和配合。2.保潔人員職責按照衛(wèi)生標準和工作流程，負責場館內(nèi)日常清潔工作，包括場地清掃、垃圾清理、衛(wèi)生間清潔、設施擦拭等。定期對清潔工具和設備進行清潔和維護，確保其正常使用和衛(wèi)生狀況良好。及時清理場館內(nèi)的垃圾和廢棄物，按照規(guī)定分類存放，并按時運出館外，保持場館環(huán)境整潔。配合場館負責人和其他部門的工作，完成臨時交辦的衛(wèi)生任務。3.其他員工職責遵守本館衛(wèi)生規(guī)章制度，保持個人工作區(qū)域的衛(wèi)生整潔，不得隨意丟棄垃圾和雜物。在使用場館設施設備后，應及時清理和歸位，保持設施設備的干凈和完好。積極配合保潔人員的工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，共同維護場館的衛(wèi)生環(huán)境。向顧客宣傳衛(wèi)生知識，引導顧客遵守衛(wèi)生規(guī)定，愛護場館環(huán)境。三、環(huán)境衛(wèi)生標準1.場地衛(wèi)生地面保持清潔，無明顯污漬、水漬、灰塵和垃圾，定期進行清掃和拖地，必要時進行消毒處理。球網(wǎng)、球拍架、計分牌等設施設備表面干凈，無灰塵、污漬和損壞，定期擦拭保養(yǎng)。場地邊界線清晰，無磨損和褪色現(xiàn)象，如有損壞及時修復或更換。場地內(nèi)通風良好，空氣清新，無異味。2.休息區(qū)衛(wèi)生休息桌椅擺放整齊，表面干凈，無灰塵、污漬和雜物，定期擦拭。垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面保持清潔。提供的飲用水設備干凈衛(wèi)生，定期清洗消毒，確保水質安全。休息區(qū)內(nèi)的裝飾物品保持整潔，無灰塵和損壞。3.更衣室衛(wèi)生衣柜擺放有序，柜門關閉良好，表面干凈，無灰塵和污漬。地面清潔，無垃圾和積水，定期拖地。提供的更衣柜鑰匙應保持清潔，定期消毒。更衣室通風良好，無異味。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無污漬、水漬和異味，定期進行清潔和消毒。洗手臺、水龍頭、鏡子等設施設備表面干凈，無污垢和水漬，定期擦拭。便器清潔，無尿垢和糞便殘留，定期消毒。衛(wèi)生紙供應充足，垃圾桶及時清理，垃圾不溢出。衛(wèi)生間內(nèi)通風良好，配備必要的除臭設備。5.儲物間衛(wèi)生儲物間物品擺放整齊，分類存放，標識清晰。貨架、儲物箱等設施設備表面干凈，無灰塵和污漬。儲物間地面清潔，無垃圾和雜物，定期清掃。保持儲物間內(nèi)通風良好，防止物品受潮發(fā)霉。四、衛(wèi)生清潔流程與標準1.日常清潔流程開場前保潔人員提前到達場館，對場地、休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間等區(qū)域進行全面清掃，清除前一天遺留的垃圾和雜物。擦拭場地設施設備、休息桌椅、洗手臺、便器等表面，確保干凈整潔。檢查垃圾桶是否需要清理，及時更換垃圾袋。營業(yè)期間保潔人員定時巡查場館，及時清理場地內(nèi)的垃圾和雜物，保持場地整潔。對衛(wèi)生間進行巡回清潔，確保洗手臺、便器等設施設備隨時保持干凈衛(wèi)生，衛(wèi)生紙供應充足。及時清理休息區(qū)的垃圾和雜物，擦拭桌椅表面。對使用過的更衣柜進行簡單清潔，保持表面干凈。營業(yè)結束后關閉場館所有設施設備電源，對場地進行全面清掃，包括地面吸塵、擦拭設施設備等。清理休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間的垃圾和廢棄物，按照規(guī)定分類存放，并運出館外。對清潔工具和設備進行清洗和整理，妥善存放。2.特殊清潔流程定期消毒每周至少對場地、休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間等區(qū)域進行一次全面消毒，使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑進行噴灑或擦拭。重點對人員接觸頻繁的設施設備，如球網(wǎng)、球拍架、計分牌、洗手臺、便器等進行消毒，防止交叉感染。污漬清理對于場地內(nèi)的頑固污漬，應使用專用清潔劑進行清理，避免損壞地面和設施設備。在清理污漬時，應注意做好防護措施，防止清潔劑對人體造成傷害。設施設備清潔與維護定期對場館內(nèi)的設施設備進行深度清潔和維護，如球網(wǎng)的清洗、球拍架的保養(yǎng)、計分牌的檢查等。按照設施設備的使用說明書和維護要求，進行正確的操作和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行和使用壽命。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.衛(wèi)生檢查制度場館負責人每天對場館衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對場地、休息區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間等區(qū)域進行詳細檢查，填寫衛(wèi)生檢查表。每月邀請專業(yè)衛(wèi)生檢測機構對場館進行一次衛(wèi)生檢測，確保衛(wèi)生指標符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.衛(wèi)生監(jiān)督措施在場館內(nèi)顯著位置公布衛(wèi)生規(guī)章制度和衛(wèi)生標準，接受顧客監(jiān)督。設立意見箱，收集顧客對衛(wèi)生管理工作的意見和建議，及時進行整改和反饋。對違反衛(wèi)生規(guī)章制度的行為進行及時制止和糾正，情節(jié)嚴重的給予相應處罰。3.衛(wèi)生問題整改對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按照整改通知要求，認真落實整改措施，按時完成整改任務，并將整改情況報告場館負責人。場館負責人對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決，對整改不力的責任人進行嚴肅處理。六、衛(wèi)生培訓與教育1.培訓計劃制定年度衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓對象和培訓方式。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、清潔操作技能、消毒知識、個人衛(wèi)生防護等。2.培訓實施定期組織員工參加衛(wèi)生培訓，培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學等多種形式。邀請專業(yè)衛(wèi)生人員或專家進行授課，提高培訓的專業(yè)性和權威性。培訓結束后，對員工進行考核，考核成績與員工績效掛鉤，確保員工掌握必要衛(wèi)生知識和技能。3.衛(wèi)生宣傳教育在場館內(nèi)通過宣傳欄、電子顯示屏、宣傳資料等形式，向顧客宣傳衛(wèi)生知識和健康常識，提高顧客的衛(wèi)生意識和自我保護能力。對新入場館的顧客進行衛(wèi)生告知，提醒顧客遵守衛(wèi)生規(guī)定，愛護場館環(huán)境。七、衛(wèi)生防護與安全1.衛(wèi)生防護措施保潔人員在進行清潔和消毒工作時，應佩戴口罩、手套等防護用品，避免直接接觸清潔劑和消毒劑。提供的清潔工具和設備應定期進行清潔和消毒，防止交叉污染。在使用消毒劑時，應按照規(guī)定的濃度和方法進行配制和使用，避免對人體和環(huán)境造成危害。2.安全注意事項清潔人員在操作清潔設備時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生安全事故。對場館內(nèi)的電器設備、消防設施等進行清潔時，應先切斷電源，確保安全。在清理高處衛(wèi)生時，應使用合適的登高設備，并做好安全防護措