PAGE社區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強社區(qū)衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的社區(qū)環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)的所有居民、商戶以及社區(qū)公共區(qū)域。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強衛(wèi)生宣傳教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等措施，預(yù)防疾病的發(fā)生和傳播。2.人人參與原則：鼓勵社區(qū)居民、商戶積極參與社區(qū)衛(wèi)生管理，共同維護社區(qū)環(huán)境。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法進行社區(qū)衛(wèi)生管理。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）社區(qū)居委會職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生管理工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。3.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位、商戶和居民之間的衛(wèi)生管理工作，解決衛(wèi)生管理中的矛盾和問題。4.定期對社區(qū)衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。5.負(fù)責(zé)與街道辦事處、城管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取支持和配合，共同做好社區(qū)衛(wèi)生管理工作。（二）居民職責(zé)1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生管理制度，愛護社區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.積極參與社區(qū)衛(wèi)生清潔活動，按照社區(qū)居委會的安排，定期打掃樓道、庭院等公共區(qū)域衛(wèi)生。3.保持家庭環(huán)境衛(wèi)生整潔，做到室內(nèi)外干凈、物品擺放整齊，垃圾及時清理并投放到指定地點。4.將生活垃圾分類投放，配合社區(qū)做好垃圾分類工作。5.監(jiān)督和制止他人的不衛(wèi)生行為，對破壞社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為及時向社區(qū)居委會報告。（三）商戶職責(zé)1.嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，合法經(jīng)營，不得影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.保持店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期清掃店鋪周邊區(qū)域，清除垃圾和雜物。3.按照規(guī)定設(shè)置垃圾收集容器，并將垃圾及時清運到指定地點，不得隨意傾倒。4.做好門前“三包”工作，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，維護門前環(huán)境衛(wèi)生秩序。5.積極配合社區(qū)居委會開展衛(wèi)生管理工作，接受社區(qū)居委會的監(jiān)督檢查。（四）物業(yè)管理公司職責(zé)1.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，包括道路、廣場、綠地、樓道等。2.配備足夠的保潔人員和衛(wèi)生清潔設(shè)備，確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.定期對公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施進行檢查和維護，如垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運站等，確保其正常使用。4.加強對小區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護管理，保持綠化植物生長良好，無病蟲害。5.配合社區(qū)居委會開展衛(wèi)生宣傳教育活動，引導(dǎo)居民愛護環(huán)境衛(wèi)生。6.對社區(qū)內(nèi)違反衛(wèi)生管理制度的行為進行勸阻和制止，并及時向社區(qū)居委會報告。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面整潔，無雜物、無積水，無明顯坑洼，道路兩側(cè)無亂堆亂放現(xiàn)象。2.廣場：地面干凈，無垃圾、無污漬，廣場設(shè)施完好，無損壞。3.綠地：綠化植物生長良好，無死株、無病蟲害，綠地內(nèi)無垃圾、無雜物，無亂搭亂建現(xiàn)象。4.樓道：樓道內(nèi)整潔干凈，無雜物堆積，墻壁、扶手等無灰塵、無污漬，樓道照明設(shè)施完好。5.垃圾收集容器：垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外觀整潔，無破損，周邊地面無垃圾散落，垃圾及時清運，無積壓。6.垃圾轉(zhuǎn)運站：垃圾轉(zhuǎn)運站設(shè)施完好，運行正常，周邊環(huán)境整潔，無異味，垃圾日產(chǎn)日清。（二）家庭環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.室內(nèi)：地面干凈，無灰塵、無污漬，家具、電器等擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象。2.廚房：廚房內(nèi)干凈整潔，無油污、無積水，餐具擺放整齊，食品儲存規(guī)范。3.衛(wèi)生間：衛(wèi)生間內(nèi)無異味，地面、墻面干凈，便器清潔，洗漱用品擺放整齊。4.陽臺：陽臺整潔，無雜物堆積，晾曬物品擺放有序。（三）商戶環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.店鋪內(nèi)：商品擺放整齊，地面干凈，墻面、天花板無灰塵、無污漬，店內(nèi)無異味。2.店鋪外：店鋪門前無垃圾、無雜物，招牌、櫥窗干凈整潔，無亂貼亂畫現(xiàn)象。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃保潔頻次1.公共區(qū)域：物業(yè)管理公司應(yīng)每天對道路、廣場、綠地等公共區(qū)域進行清掃保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。樓道應(yīng)每周至少清掃一次，可視情況增加清掃頻次。2.垃圾收集容器：保潔人員應(yīng)每天對垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器進行清理，擦拭容器表面，保持外觀整潔。3.垃圾轉(zhuǎn)運站：垃圾轉(zhuǎn)運站應(yīng)每天進行清掃和消毒，確保站內(nèi)環(huán)境整潔，無異味。（二）清掃保潔要求1.清掃保潔人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，遵守工作紀(jì)律，按時完成清掃保潔任務(wù)。2.清掃保潔過程中應(yīng)使用符合環(huán)保要求的清潔工具和清潔劑，避免對環(huán)境造成污染。3.對清掃出的垃圾應(yīng)及時收集、清運，不得在公共區(qū)域長時間堆放。4.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域內(nèi)有污水、糞便等污染物時，應(yīng)及時清理，并采取相應(yīng)的消毒措施。5.在清掃保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時向相關(guān)部門報告。五、垃圾分類管理（一）垃圾分類投放要求1.社區(qū)應(yīng)設(shè)置垃圾分類投放點，明確不同類型垃圾的投放區(qū)域，如可回收物投放區(qū)、有害垃圾投放區(qū)、廚余垃圾投放區(qū)、其他垃圾投放區(qū)等。2.居民應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放到相應(yīng)的投放區(qū)域，不得混投。3.垃圾分類投放應(yīng)做到定時、定點，具體投放時間和地點由社區(qū)居委會另行通知。（二）垃圾分類收集與運輸1.物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)垃圾分類收集工作，按照規(guī)定的時間和路線，將不同類型的垃圾收集到指定的垃圾轉(zhuǎn)運站。2.垃圾收集車輛應(yīng)分類標(biāo)識，密閉運輸，避免垃圾在運輸過程中泄漏和散落，造成二次污染。3.對于有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，交由有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行處理。（三）垃圾分類宣傳教育1.社區(qū)居委會應(yīng)通過多種形式，如宣傳欄、宣傳海報、社區(qū)廣播、微信公眾號等，廣泛宣傳垃圾分類知識，提高居民的垃圾分類意識。2.定期組織垃圾分類培訓(xùn)和宣傳活動，邀請專業(yè)人員為居民講解垃圾分類的方法和意義，引導(dǎo)居民積極參與垃圾分類。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查主體1.社區(qū)居委會負(fù)責(zé)組織對社區(qū)衛(wèi)生狀況進行定期檢查和不定期抽查。2.物業(yè)管理公司應(yīng)建立內(nèi)部衛(wèi)生檢查制度，每天對公共區(qū)域衛(wèi)生進行自查，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況：包括公共區(qū)域、家庭、商戶的環(huán)境衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.衛(wèi)生清掃與保潔：檢查清掃保潔頻次、質(zhì)量是否達標(biāo)，垃圾收集與清運是否及時。3.垃圾分類管理：查看垃圾分類投放、收集與運輸是否規(guī)范。4.衛(wèi)生設(shè)施維護：檢查垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運站、衛(wèi)生清潔設(shè)備等衛(wèi)生設(shè)施是否完好。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項檢查內(nèi)容的評分細(xì)則。2.根據(jù)檢查結(jié)果，對社區(qū)內(nèi)各單位、商戶和居民進行評分考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對于考核結(jié)果優(yōu)秀的單位和個人，給予表彰和獎勵；對于考核結(jié)果不合格的單位和個人，責(zé)令限期整改，整改仍不達標(biāo)的，按照相關(guān)規(guī)定進行處罰。（四）結(jié)果公示1.社區(qū)居委會應(yīng)定期將衛(wèi)生檢查考核結(jié)果在社區(qū)內(nèi)進行公示，接受居民監(jiān)督。2.對衛(wèi)生管理工作中存在的問題和整改情況，也應(yīng)及時向居民公開，提高社區(qū)衛(wèi)生管理工作的透明度。七、衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.衛(wèi)生知識：普及常見疾病的預(yù)防知識、個人衛(wèi)生習(xí)慣、環(huán)境衛(wèi)生知識等。2.環(huán)保知識：宣傳環(huán)境保護的重要性，倡導(dǎo)綠色生活方式，如節(jié)約用水、用電，減少一次性用品使用等。3.衛(wèi)生管理制度：宣傳社區(qū)衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容和要求，提高居民的遵守意識。（二）宣傳教育方式1.舉辦衛(wèi)生知識講座：邀請專業(yè)醫(yī)生、環(huán)保專家等為居民舉辦衛(wèi)生知識講座，定期開展健康知識普及活動。2.發(fā)放宣傳資料：制作并發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊、海報、宣傳單頁等資料，向居民宣傳衛(wèi)生知識和環(huán)保理念。3.開展主題活動：結(jié)合世界衛(wèi)生日、環(huán)保宣傳周等節(jié)日，組織開展形式多樣的主題活動，如衛(wèi)生清潔行動、環(huán)保知識競賽等，吸引居民積極參與。4.利用社區(qū)媒體：通過社區(qū)廣播、微信公眾號、社區(qū)公告欄等社區(qū)媒體平臺，及時發(fā)布衛(wèi)生管理工作動態(tài)、衛(wèi)生知識和環(huán)保信息，營造良好的宣傳氛圍。八、獎懲措施（一）獎勵措施1.對在社區(qū)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.對積極參與社區(qū)衛(wèi)生清潔活動、提出合理化建議并被采納的居民，給予適當(dāng)獎勵。3.對在垃圾分類工作中表現(xiàn)優(yōu)秀且分類準(zhǔn)確率高的家庭，進行公開表揚，并給予一定的獎勵。（二）懲罰措