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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生室健康申報制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生室管理,規(guī)范健康申報流程,保障衛(wèi)生室醫(yī)療服務的安全與質(zhì)量,維護患者及醫(yī)護人員的健康權(quán)益,依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生室全體工作人員、前來就診的患者以及因工作需要進入衛(wèi)生室區(qū)域的其他人員。3.基本原則依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家及地方有關醫(yī)療衛(wèi)生、傳染病防治等法律法規(guī),確保制度的合法性和合規(guī)性。科學準確原則:健康申報信息應真實、準確、完整,采用科學合理的方法進行收集、記錄和管理。及時高效原則:保證健康申報流程順暢,信息傳遞及時,以便能夠迅速采取相應措施,保障衛(wèi)生室的正常運轉(zhuǎn)和人員健康安全。保密原則:對申報的健康信息嚴格保密,保護個人隱私,防止信息泄露。二、健康申報主體及內(nèi)容1.工作人員申報衛(wèi)生室全體工作人員應每日進行健康申報。申報內(nèi)容包括體溫、是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀,近期是否接觸過疑似或確診的傳染病患者,以及自身健康狀況的其他異常情況。如有特殊崗位,如從事傳染病診治、護理等工作的人員,還需額外申報是否采取了相應的防護措施及防護用品的使用情況。2.患者申報前來衛(wèi)生室就診的患者,在掛號或就診前,應填寫健康申報表格。申報內(nèi)容涵蓋近期的健康狀況,包括是否發(fā)熱、咳嗽、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀,是否去過疫情高發(fā)地區(qū),是否接觸過疑似或確診病例等。對于患有慢性疾病的患者,需申報近期病情變化情況,如血壓、血糖的波動,用藥情況等。3.外來人員申報因工作需要進入衛(wèi)生室區(qū)域的外來人員,如供應商、維修人員等,需在進入前進行健康申報。申報內(nèi)容包括體溫、健康狀況、近期行程及接觸史等。外來人員應如實申報,不得隱瞞或虛報相關信息,否則將承擔相應的法律責任。三、申報流程1.工作人員申報流程每日上班前,工作人員通過衛(wèi)生室內(nèi)部的健康申報系統(tǒng)或?qū)S帽砀襁M行申報。申報信息提交后,系統(tǒng)自動進行初步篩查。如發(fā)現(xiàn)體溫異常或有其他可疑癥狀,系統(tǒng)將提示工作人員進一步核實情況,并引導其前往衛(wèi)生室的臨時隔離觀察區(qū)域。衛(wèi)生室負責人對工作人員的申報信息進行審核匯總,如有異常情況及時向上級主管部門報告,并安排后續(xù)的檢查、診斷及處理措施。2.患者申報流程患者在掛號處或診室外領取健康申報表格,按照要求如實填寫。填寫完畢后,將表格交至掛號處或分診臺工作人員。工作人員對申報信息進行初步審核,對于有可疑癥狀或接觸史的患者,引導其至發(fā)熱門診或?qū)iT的隔離區(qū)域進行進一步檢查。在就診過程中,醫(yī)生根據(jù)患者的申報信息及臨床表現(xiàn),進行詳細的問診和檢查,以明確診斷并制定相應的治療方案。3.外來人員申報流程外來人員在衛(wèi)生室入口處,向門衛(wèi)或接待人員領取健康申報表格,填寫個人健康信息。門衛(wèi)或接待人員對申報信息進行審核,如發(fā)現(xiàn)異常情況,拒絕其進入,并及時通知衛(wèi)生室負責人。對于符合進入條件的外來人員,發(fā)放臨時出入證,并告知其在衛(wèi)生室區(qū)域內(nèi)應遵守的相關規(guī)定。外來人員完成工作后,離開時需將臨時出入證交回門衛(wèi)處,并再次確認其健康狀況。如在工作期間出現(xiàn)身體不適等情況,應及時向衛(wèi)生室工作人員報告。四、申報信息管理1.信息記錄對所有人員的健康申報信息進行詳細記錄,記錄內(nèi)容包括申報時間、申報人姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、申報內(nèi)容等。采用電子檔案與紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式進行管理。電子檔案應定期備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性;紙質(zhì)檔案應分類存放,便于查閱和檢索。2.信息存儲期限工作人員的健康申報信息保存期限為自申報之日起不少于2年?;颊叩慕】瞪陥笮畔⒈4嫫谙逓樽跃驮\之日起不少于1年。外來人員的健康申報信息保存期限為自進入衛(wèi)生室區(qū)域之日起不少于1年。3.信息查詢與使用衛(wèi)生室內(nèi)部工作人員因工作需要,經(jīng)衛(wèi)生室負責人批準,可以查詢相關人員的健康申報信息。查詢應遵循最小化原則,僅獲取必要的信息,并嚴格保密。涉及疫情防控、公共衛(wèi)生事件調(diào)查等特殊情況,按照相關法律法規(guī)及政府部門的要求,提供相應的健康申報信息。未經(jīng)授權(quán),不得將申報信息泄露給其他無關人員或機構(gòu)。五、異常情況處理1.工作人員異常情況處理若工作人員申報出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀,應立即停止工作,佩戴口罩,前往衛(wèi)生室的臨時隔離觀察區(qū)域。衛(wèi)生室負責人及時安排專人對其進行體溫復測、癥狀詢問及相關檢查,并在1小時內(nèi)向上級主管部門報告。根據(jù)檢查結(jié)果,如確診為傳染病患者或疑似病例,按照國家有關傳染病防治的規(guī)定,及時將其轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)療機構(gòu)進行治療,并對其工作區(qū)域進行終末消毒。同時,對密切接觸的其他工作人員進行醫(yī)學觀察和健康監(jiān)測。2.患者異常情況處理對于申報有可疑癥狀的患者,醫(yī)生應立即對其進行隔離,避免其與其他患者接觸。進行詳細的病史詢問、體格檢查及必要的實驗室檢查,如血常規(guī)、核酸檢測等,以明確診斷。如確診為傳染病患者或疑似病例,按照規(guī)定及時將其轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)療機構(gòu),并通知患者家屬。同時,對患者就診區(qū)域進行消毒處理,對可能接觸到的其他患者及工作人員進行追蹤和排查。3.外來人員異常情況處理外來人員申報出現(xiàn)異常情況時,門衛(wèi)或接待人員應立即禁止其進入衛(wèi)生室區(qū)域,并通知衛(wèi)生室負責人。衛(wèi)生室負責人安排專人對其進行初步檢查和詢問,如情況可疑,及時聯(lián)系當?shù)丶部夭块T,按照疾控部門的要求進行處理。對外來人員接觸過的區(qū)域進行消毒,對可能受到影響的其他人員進行健康監(jiān)測和排查。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生室成立健康申報制度監(jiān)督小組,定期對健康申報工作進行檢查。檢查內(nèi)容包括申報流程的執(zhí)行情況、申報信息的真實性和完整性、異常情況的處理是否及時得當?shù)?。監(jiān)督小組通過現(xiàn)場查看、查閱申報記錄、詢問工作人員及患者等方式進行檢查,并做好檢查記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達整改通知書,要求責任部門或個人限期整改,并跟蹤整改落實情況。2.考核機制將健康申報制度的執(zhí)行情況納入工作人員的績效考核體系。對嚴格遵守申報制度、工作認真負責的工作人員給予獎勵;對違反申報制度、造成不良后果的工作人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效獎金、崗位調(diào)整直至辭退等處理??己私Y(jié)果作為工作人員晉升、評優(yōu)等的重要依據(jù)。七、培訓與宣傳1.培訓定期組織培訓:衛(wèi)生室定期組織全體工作人員參加健康申報制度及相關法律法規(guī)、傳染病防治知識等方面的培訓,提高工作人員的業(yè)務水平和責任意識。培訓頻率為每季度至少一次。新員工入職培訓:對新入職的工作人員進行專門的健康申報制度培訓,使其熟悉申報流程、掌握申報要求及異常情況的處理方法。培訓時間不少于2小時,并進行考核,考核合格后方可上崗。針對性培訓:根據(jù)不同崗位的特點和需求,開展針對性的培訓。如對從事傳染病防治工作的人員,加強傳染病診斷、治療及防護等方面的培訓;對信息管理人員,進行申報信息管理系統(tǒng)操作及數(shù)據(jù)安全方面的培訓。2.宣傳在衛(wèi)生室顯著位置張貼健康申報制度的宣傳海報,向患者及外來人員宣傳健康申報的重要性和具體要求。利用電子顯示屏滾動播放健康申報相關知識和提示信息,提高公眾的知曉率。在衛(wèi)生室官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布健康申

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