一、合同雙方甲方（委托方）：____________________（業(yè)主/業(yè)主委員會/產(chǎn)權(quán)方）地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：____________________（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）統(tǒng)一社會信用代碼：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、物業(yè)管理區(qū)域及服務(wù)內(nèi)容（一）物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉商業(yè)物業(yè)管理區(qū)域為：____________________（詳細地址、建筑面積、物業(yè)類型，如寫字樓、商場、商鋪集群等）。（二）服務(wù)事項乙方為該區(qū)域提供以下物業(yè)管理服務(wù)：1.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理共用部位：建筑主體結(jié)構(gòu)（樓體、柱、梁、墻等）、公共門廳、走廊、樓梯間、電梯廳、屋面、外立面等的日常檢查、維護、修繕；共用設(shè)施設(shè)備：電梯、中央空調(diào)、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等的運行、維護、檢修（不含大修、更新改造，另有約定除外）。2.公共秩序維護公共區(qū)域24小時安全巡邏（每日不少于3次），門崗值守（工作日8:00-22:00，節(jié)假日9:00-21:00）；車輛停放管理（含停車場秩序維護、車位引導(dǎo)，不含車輛保管責(zé)任，另有約定除外）；消防、治安突發(fā)事件的應(yīng)急處置（配合公安、消防部門工作，制定應(yīng)急預(yù)案并演練）。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域（大堂、走廊、衛(wèi)生間、電梯、停車場、廣場等）每日清潔2次，垃圾日產(chǎn)日清，定期消殺（每月2次）；外立面、玻璃幕墻等定期清潔（每3個月1次，特殊材質(zhì)按規(guī)范處理）。4.綠化養(yǎng)護公共區(qū)域綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，保持綠植成活率不低于95%，景觀效果符合設(shè)計要求。5.其他服務(wù)代收代繳水電費（如約定）、協(xié)助甲方辦理物業(yè)相關(guān)證照、配合甲方組織的商業(yè)活動（如展會、促銷等）的現(xiàn)場秩序維護。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)應(yīng)符合《__市/省物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（或雙方另行約定的具體標(biāo)準(zhǔn)，如電梯運行故障響應(yīng)時間≤30分鐘，報修處理完成率≥98%等）。三、物業(yè)服務(wù)費用及支付（一）費用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)費：按建筑面積計算，每月每平方米__元，總建筑面積__平方米，月物業(yè)費合計__元。2.代收代繳費用：水電費按實際發(fā)生額+3%損耗（或按市政部門標(biāo)準(zhǔn)）收取，空調(diào)費（如單獨計量）按__元/度（或__元/㎡·月）收取。3.特約服務(wù)費：甲方要求的額外服務(wù)（如專屬保潔、設(shè)備專項檢修等），費用雙方另行協(xié)商。（二）支付方式1.物業(yè)費按季度支付，甲方應(yīng)于每季度第一個月10日前將當(dāng)期費用支付至乙方指定賬戶：開戶行：____________________賬號：____________________2.水電費、空調(diào)費等代收費用，乙方應(yīng)于每月5日前向甲方提供繳費通知單，甲方應(yīng)于收到通知后7日內(nèi)支付。（三）費用調(diào)整如遇物價上漲、政策調(diào)整或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變更，乙方可于每年12月提出費用調(diào)整申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求；查閱乙方的服務(wù)記錄、財務(wù)收支報表（與本物業(yè)相關(guān)部分）；決定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大事項（如共用部位改造、專項維修資金使用等），乙方應(yīng)配合執(zhí)行。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、建筑圖紙等必要文件；按時支付物業(yè)服務(wù)費用及其他約定費用；約束租戶遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用；制定物業(yè)管理規(guī)章制度并要求甲方及租戶遵守；對違反物業(yè)規(guī)定的行為（如私搭亂建、違規(guī)經(jīng)營等）予以制止并報告相關(guān)部門。2.義務(wù)按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每季度向甲方提交服務(wù)報告；妥善保管物業(yè)資料，保守甲方及租戶商業(yè)秘密；投保物業(yè)公眾責(zé)任險（如約定），費用計入物業(yè)費或雙方分擔(dān)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約1.甲方逾期支付費用，每逾期一日按未付金額的0.3%向乙方支付違約金；逾期超過15日，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)（如停止代收代繳服務(wù)，不影響基本物業(yè)服務(wù)），直至費用付清。2.甲方違反物業(yè)規(guī)定，給乙方或其他業(yè)主/租戶造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約1.乙方服務(wù)未達約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面整改通知后5日內(nèi)仍未改善的，甲方有權(quán)扣減當(dāng)期物業(yè)費的10%（最高不超過20%）；連續(xù)3次未達標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取的未服務(wù)期間費用，并賠償甲方損失。2.乙方擅自擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒付超額部分，乙方應(yīng)退還多收費用并支付違約金5000元。六、合同期限與解除（一）合同期限本合同期限為3年，自__年__月__日起至__年__月__日止。合同期滿前2個月，雙方協(xié)商是否續(xù)簽，續(xù)簽合同另行簽訂。（二）合同解除1.雙方協(xié)商一致可解除合同；2.一方嚴重違約（如甲方逾期付款超30日，乙方服務(wù)嚴重不達標(biāo)），另一方有權(quán)書面通知解除合同，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；3.因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，損失各自承擔(dān)。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定：提交__仲裁委員會仲裁）。八、附則1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式4份，甲乙雙方各執(zhí)2份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：__年__月__日乙方（蓋章）：____________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：__年__月__日合同使用說明1.本范本適用于商業(yè)物業(yè)（寫字樓、商場、商鋪