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文檔簡介
旅游產(chǎn)業(yè)考試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種旅游活動不屬于生態(tài)旅游?A.森林徒步B.主題公園游玩C.觀鳥活動D.濕地探險2.旅游目的地形象的核心是?A.旅游設(shè)施B.旅游服務C.旅游資源D.旅游宣傳3.下列不屬于旅游交通方式的是?A.地鐵B.帆船C.馬車D.電梯4.旅游景區(qū)等級中最高等級是?A.2AB.3AC.4AD.5A5.以下哪個是世界著名的滑雪勝地?A.麗江B.北海道C.三亞D.桂林6.哪種旅游產(chǎn)品通常是根據(jù)游客特殊需求定制的?A.團隊包價旅游B.散客旅游C.定制旅游D.半包價旅游7.旅游市場細分的依據(jù)不包括?A.地理因素B.人口因素C.歷史因素D.行為因素8.以下哪個屬于旅游娛樂設(shè)施?A.酒店B.餐廳C.劇院D.旅行社9.旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動性強,不直接關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)是?A.農(nóng)業(yè)B.制造業(yè)C.航天業(yè)D.餐飲業(yè)10.旅游資源開發(fā)的首要原則是?A.經(jīng)濟效益原則B.社會效益原則C.生態(tài)效益原則D.可持續(xù)發(fā)展原則答案:1.B2.C3.D4.D5.B6.C7.C8.C9.C10.D二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.旅游資源的特點包括?A.觀賞性B.區(qū)域性C.不可移動性D.永續(xù)利用性2.旅游市場營銷策略有?A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略3.以下屬于人文旅游資源的有?A.故宮B.黃山C.兵馬俑D.西湖4.旅游景區(qū)的基本要素有?A.吸引物B.設(shè)施C.服務D.游客5.旅游對目的地社會文化的積極影響有?A.促進文化交流B.增加就業(yè)機會C.保護傳統(tǒng)文化D.提升居民素質(zhì)6.旅游交通的作用有?A.促進旅游發(fā)展B.影響旅游體驗C.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)D.決定旅游目的地選擇7.旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素有?A.旅游吸引物B.旅游設(shè)施C.旅游服務D.旅游可進入性8.旅游產(chǎn)業(yè)政策的作用包括?A.引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展B.規(guī)范市場秩序C.促進產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)D.提高產(chǎn)業(yè)競爭力9.旅游市場的特點有?A.異地性B.季節(jié)性C.波動性D.全球性10.旅游規(guī)劃的內(nèi)容包括?A.旅游資源評價B.旅游市場分析C.旅游項目設(shè)計D.旅游保障體系規(guī)劃答案:1.ABCD2.ABCD3.AC4.ABC5.ACD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.旅游產(chǎn)業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)。()2.旅游資源就是自然景觀。()3.旅游產(chǎn)品的質(zhì)量主要取決于旅游服務質(zhì)量。()4.旅游目的地的形象一旦形成就不會改變。()5.旅游交通越發(fā)達,旅游目的地的可進入性就越強。()6.旅游市場細分是旅游企業(yè)制定營銷策略的前提。()7.旅游對環(huán)境只有破壞作用。()8.旅游景區(qū)的門票價格是唯一的收入來源。()9.旅游產(chǎn)業(yè)政策只對旅游企業(yè)有影響。()10.旅游規(guī)劃不需要考慮當?shù)鼐用竦囊庖?。()答案?.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述旅游資源開發(fā)的步驟。先進行資源調(diào)查與評價,了解資源狀況和價值;再制定開發(fā)規(guī)劃,明確目標和布局;接著進行項目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施和服務設(shè)施;最后開展市場推廣,吸引游客。2.旅游對經(jīng)濟發(fā)展有哪些作用?能增加外匯收入,平衡國際收支;帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如餐飲、住宿等;促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,增加就業(yè)機會;推動貧困地區(qū)脫貧致富。3.旅游市場營銷的目標是什么?滿足游客需求,提高旅游產(chǎn)品和服務的知名度與美譽度;擴大市場份額,增加旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益;樹立良好的旅游目的地形象,促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4.簡述旅游景區(qū)的管理內(nèi)容。包括景區(qū)資源管理,保護旅游資源;設(shè)施管理,維護基礎(chǔ)設(shè)施和服務設(shè)施;服務管理,提升服務質(zhì)量;游客管理,保障游客安全和良好體驗;營銷管理,推廣景區(qū)吸引游客。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論旅游產(chǎn)業(yè)與環(huán)境保護的關(guān)系。旅游產(chǎn)業(yè)依賴良好環(huán)境吸引游客,環(huán)境保護能提升旅游資源品質(zhì)。但過度開發(fā)旅游會破壞環(huán)境。所以要在開發(fā)旅游時注重環(huán)保,實現(xiàn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展,如發(fā)展生態(tài)旅游,合理規(guī)劃景區(qū)。2.如何提升旅游服務質(zhì)量?加強人員培訓,提高服務人員專業(yè)素養(yǎng)和服務意識;完善服務設(shè)施,提升游客體驗;建立服務質(zhì)量監(jiān)督機制,及時處理游客投訴;創(chuàng)新服務方式,滿足游客多樣化需求。3.分析旅游市場競爭激烈的原因。旅游需求增長,吸引眾多企業(yè)進入市場;旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏特色;旅游市場信息傳播快,游客選擇多;各地都重視旅游業(yè),加大投入
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