門診護(hù)理考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.門診導(dǎo)診的主要目的是A.增加醫(yī)院收入B.方便患者就診C.提高護(hù)士地位D.展示醫(yī)院形象答案：B2.急診分診應(yīng)在多長時間內(nèi)完成A.1-2分鐘B.3-5分鐘C.5-10分鐘D.10-15分鐘答案：B3.門診患者候診時，護(hù)士應(yīng)A.讓患者自由活動B.定時觀察患者病情C.不予理睬D.只關(guān)注病情嚴(yán)重患者答案：B4.以下哪種不屬于門診護(hù)理工作A.健康教育B.治療護(hù)理C.手術(shù)護(hù)理D.消毒隔離答案：C5.測量血壓時，袖帶應(yīng)A.越緊越好B.越松越好C.松緊以能放入一指為宜D.無要求答案：C6.門診患者出現(xiàn)暈針時，首先應(yīng)A.通知醫(yī)生B.讓患者平臥C.給予溫開水D.針刺人中答案：B7.以下哪項不是門診環(huán)境管理的內(nèi)容A.保持安靜B.調(diào)節(jié)溫度C.增加人員流動D.定期消毒答案：C8.導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)不包括A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識C.較強(qiáng)的應(yīng)變能力D.較高的學(xué)歷答案：D9.門診護(hù)理工作中，最常用的溝通方式是A.書面溝通B.非語言溝通C.電話溝通D.口頭溝通答案：D10.門診患者健康教育的形式不包括A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦講座C.一對一指導(dǎo)D.強(qiáng)制患者學(xué)習(xí)答案：D二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.門診護(hù)理工作的特點(diǎn)有A.患者流動性大B.病種復(fù)雜C.時間性強(qiáng)D.護(hù)理工作相對簡單答案：ABC2.門診患者的心理特點(diǎn)包括A.焦慮B.恐懼C.期待D.無所謂答案：ABC3.導(dǎo)診護(hù)士的工作職責(zé)包括A.引導(dǎo)患者就診B.解答患者疑問C.維持就診秩序D.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查答案：ABCD4.門診環(huán)境管理包括A.物理環(huán)境B.社會環(huán)境C.醫(yī)療環(huán)境D.人文環(huán)境答案：ABCD5.門診護(hù)理工作中的安全管理包括A.防止患者跌倒B.防止交叉感染C.正確使用醫(yī)療設(shè)備D.保護(hù)患者隱私答案：ABC6.門診患者健康教育的內(nèi)容有A.疾病防治知識B.健康生活方式C.用藥指導(dǎo)D.康復(fù)訓(xùn)練答案：ABCD7.以下屬于門診護(hù)理工作內(nèi)容的有A.預(yù)檢分診B.治療護(hù)理C.健康教育D.隨訪工作答案：ABCD8.門診護(hù)理工作中，常用的護(hù)理技術(shù)有A.靜脈穿刺B.肌肉注射C.換藥D.灌腸答案：ABC9.門診患者候診時，護(hù)士應(yīng)觀察的內(nèi)容有A.患者的表情B.患者的生命體征C.患者的病情變化D.患者的情緒狀態(tài)答案：ABCD10.急診分診的依據(jù)包括A.患者的主訴B.患者的癥狀C.患者的體征D.患者的既往史答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.門診護(hù)理工作只需要做好導(dǎo)診就行。（×）2.急診分診應(yīng)快速、準(zhǔn)確。（√）3.門診患者健康教育可有可無。（×）4.門診環(huán)境管理主要是保持衛(wèi)生。（×）5.導(dǎo)診護(hù)士不需要專業(yè)知識。（×）6.測量血壓時，袖帶過緊會使血壓值偏高。（×）7.門診患者出現(xiàn)暈針時，應(yīng)立即針刺人中。（×）8.門診護(hù)理工作中的安全管理只針對患者。（×）9.門診患者的心理狀態(tài)不會影響就診。（×）10.門診護(hù)理工作中，溝通是不重要的。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述門診導(dǎo)診的工作流程。答：先迎接患者，詢問基本病情和需求，根據(jù)情況指引到相應(yīng)科室就診，解答疑問，維持就診秩序，必要時協(xié)助特殊患者，最后做好記錄和交接。2.門診患者健康教育的意義是什么？答：可提高患者對疾病認(rèn)知，增強(qiáng)自我保健意識，促進(jìn)健康生活方式養(yǎng)成，利于疾病預(yù)防和康復(fù)，還能提高患者對治療依從性，減少并發(fā)癥。3.門診護(hù)理工作中如何預(yù)防交叉感染？答：保持環(huán)境清潔，定期消毒；嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作；指導(dǎo)患者正確洗手；合理安排候診和就診空間，減少人員聚集；做好醫(yī)療廢物處理。4.急診分診的原則有哪些？答：快速準(zhǔn)確原則，在短時間判斷病情；生命優(yōu)先原則，先處理危及生命情況；分類分級原則，按病情輕重緩急分類分級；動態(tài)評估原則，持續(xù)觀察病情變化。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高門診護(hù)理工作的效率。答：優(yōu)化就診流程，減少不必要環(huán)節(jié)；合理安排人員，提高工作協(xié)同性；加強(qiáng)信息化建設(shè)，如自助掛號繳費(fèi)；提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力，快速準(zhǔn)確處理事務(wù)；做好患者引導(dǎo)和解釋，避免盲目等待。2.分析門診患者焦慮心理產(chǎn)生的原因及應(yīng)對措施。答：原因有對疾病不了解、擔(dān)心治療效果費(fèi)用等。應(yīng)對上，護(hù)士要熱情溝通，介紹疾病知識；優(yōu)化就診流程，減少等待時間；給予心理支持，增強(qiáng)患者信心。3.探討門診護(hù)理工作中如何進(jìn)行有效的溝通。答：用通俗易懂語言交流，注意語氣和藹；耐心傾聽患者訴求，給予回應(yīng)；運(yùn)用非語言溝通，如微笑眼神；針對不同患者特點(diǎn)調(diào)整溝通方式；及時準(zhǔn)確