2026年志愿填報指導(dǎo)合同合同編號：__________

第一章總則

第一條合同目的

本合同由甲方（以下簡稱“委托方”）與乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，就2026年高等院校志愿填報指導(dǎo)服務(wù)事宜達(dá)成一致，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，特制定本合同。

第二條合同依據(jù)

本合同的訂立與履行，依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國教育法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旨在為委托方提供專業(yè)、高效、合法的志愿填報指導(dǎo)服務(wù)。

第三條適用范圍

本合同適用于委托方向服務(wù)方委托的2026年高等院校志愿填報指導(dǎo)服務(wù)，包括但不限于志愿填報規(guī)劃、院校信息分析、專業(yè)選擇建議、填報策略指導(dǎo)等。

第二章服務(wù)內(nèi)容

第四條服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)方同意向委托方提供以下志愿填報指導(dǎo)服務(wù)：

（一）高等院校及專業(yè)數(shù)據(jù)庫查詢與分析；

（二）委托方自身學(xué)業(yè)背景與興趣傾向評估；

（三）志愿填報策略制定與個性化方案設(shè)計；

（四）填報過程中動態(tài)調(diào)整與風(fēng)險預(yù)警；

（五）模擬填報與實(shí)戰(zhàn)演練指導(dǎo)。

第五條服務(wù)期限

服務(wù)期限自本合同簽訂之日起至2026年高考志愿填報工作完成之日止，具體服務(wù)周期為不少于三個月。

第六條服務(wù)方式

服務(wù)方通過以下方式履行服務(wù)義務(wù)：

（一）線上咨詢服務(wù)：通過電子郵件、即時通訊工具等方式提供七日內(nèi)隨時咨詢；

（二）線下輔導(dǎo)：每兩周至少安排一次面對面指導(dǎo)；

（三）書面材料：提供不少于五份的志愿填報分析報告。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第七條委托方權(quán)利

（一）享有對服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)利；

（二）有權(quán)要求服務(wù)方在合理期限內(nèi)對服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整和完善；

（三）對服務(wù)過程中涉及的個人隱私享有保密權(quán)。

第八條委托方義務(wù)

（一）如實(shí)向服務(wù)方提供高考成績、個人興趣及學(xué)業(yè)規(guī)劃等必要信息；

（二）按照服務(wù)方案要求配合完成相關(guān)測評與模擬填報；

（三）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。

第九條服務(wù)方權(quán)利

（一）有權(quán)根據(jù)委托方實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，但需提前三日通知；

（二）對委托方提供的個人信息享有保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（三）對服務(wù)質(zhì)量保留合理評價與反饋權(quán)。

第十條服務(wù)方義務(wù)

（一）確保提供服務(wù)的專業(yè)人員具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)；

（二）在服務(wù)過程中充分尊重委托方自主選擇權(quán)；

（三）對服務(wù)結(jié)果承擔(dān)專業(yè)責(zé)任，但不保證錄取結(jié)果。

第四章服務(wù)費(fèi)用與支付

第十一條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

（一）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣______元整，包含前述第四條所述全部服務(wù)項(xiàng)目；

（二）增值服務(wù)費(fèi)：如需加急處理或特殊院校專項(xiàng)指導(dǎo)，按另行協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)收取。

第十二條支付方式

（一）合同簽訂后三日內(nèi)，委托方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款；

（二）剩余50%服務(wù)費(fèi)于2026年高考成績公布后十日內(nèi)支付。

第十三條費(fèi)用調(diào)整

如因政策變化或服務(wù)范圍變更需調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致后書面確認(rèn)，但調(diào)整幅度不得超過原標(biāo)準(zhǔn)的20%。

第五章保密條款

第十四條信息保密

（一）雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密；

（二）涉及委托方個人信息的，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方披露。

第十五條保密期限

本合同終止后，保密義務(wù)持續(xù)有效，保密期限不少于兩年。

第六章違約責(zé)任

第十六條服務(wù)方違約

（一）未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還已收取費(fèi)用并支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)的30%；

（二）泄露委托方信息的，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償直接損失。

第十七條委托方違約

（一）未按時支付費(fèi)用的，每逾期一日按應(yīng)付金額的千分之五支付滯納金；

（二）因委托方原因?qū)е路?wù)無法進(jìn)行的，服務(wù)方不退還已收取費(fèi)用。

第七章爭議解決

第十八條爭議處理

雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交服務(wù)方所在地人民法院訴訟解決。

第八章合同生效與終止

第十九條生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，但需以委托方首期付款為生效前提。

第二十條終止情形

（一）合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止；

（二）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的；

（三）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。

第九章其他條款

第二十一條合同變更

對本合同任何條款的修改，需經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議。

第二十二條通知送達(dá)

本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式送達(dá)至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。

第二十三條法律適用

本合同的訂立、效力及解釋均適用中華人民共和國法律。

第二十四條完整協(xié)議

本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。

（以下無正文）

###特殊應(yīng)用場景一：高考綜合改革省份志愿填報指導(dǎo)

**應(yīng)用場景說明**

在實(shí)行新高考綜合改革的省份（如浙江、上海、北京等），志愿填報呈現(xiàn)出“專業(yè)+院?！被颉霸盒I(yè)組”的新模式，對志愿填報的專業(yè)性和精準(zhǔn)性提出了更高要求。此類場景下，委托方（考生及其家長）需要服務(wù)方（志愿填報機(jī)構(gòu)）提供更精細(xì)化的院校專業(yè)組解析、選科要求匹配以及綜合素質(zhì)評價影響評估等服務(wù)。

**條款注意與修正**

1.**修正第四條服務(wù)項(xiàng)目**

-增加“新高考政策解讀：針對所選省份的選科要求、專業(yè)選科限制及綜合素質(zhì)評價計入機(jī)制進(jìn)行專項(xiàng)分析”；

-明確“院校專業(yè)組數(shù)據(jù)庫需包含2026年最新選科要求及錄取規(guī)則”。

2.**修正第十一條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)**

-增設(shè)“政策變動附加服務(wù)費(fèi)”，因新高考政策每年可能調(diào)整，若服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)重大政策變化需額外補(bǔ)充分析服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

**注意事項(xiàng)**

-考生需提前提供選考科目及高考模擬成績；

-服務(wù)方需持續(xù)更新專業(yè)選科要求數(shù)據(jù)庫，避免因信息滯后導(dǎo)致誤報。

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###特殊應(yīng)用場景二：藝術(shù)/體育類考生志愿填報

**應(yīng)用場景說明**

藝術(shù)、體育類考生除普通高考成績外，還需考慮專業(yè)測試成績、文化分要求及專項(xiàng)加分政策，志愿填報維度更復(fù)雜。服務(wù)方需提供專項(xiàng)的院校專業(yè)組匹配及錄取策略指導(dǎo)。

**條款注意與修正**

1.**修正第四條服務(wù)項(xiàng)目**

-增加“專項(xiàng)成績評估：結(jié)合專業(yè)測試排名與高考預(yù)估分進(jìn)行綜合競爭力分析”；

-明確“體育類院校需標(biāo)注運(yùn)動項(xiàng)目要求及文化分差異”。

2.**修正第七條委托方義務(wù)**

-增加“需提供專業(yè)測試成績單及院校專項(xiàng)測試要求清單”。

**注意事項(xiàng)**

-需區(qū)分部分院?！拔幕?專業(yè)分”的合并計算規(guī)則；

-服務(wù)方需對藝術(shù)類?？荚盒５暮蜓a(bǔ)志愿策略進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計。

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###特殊應(yīng)用場景三：復(fù)讀生志愿填報

**應(yīng)用場景說明**

復(fù)讀生面臨高考成績波動、院校錄取分?jǐn)?shù)線變化及自身學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整等多重不確定因素，志愿策略需兼顧穩(wěn)妥性與創(chuàng)新性。

**條款注意與修正**

1.**修正第四條服務(wù)項(xiàng)目**

-增加“分?jǐn)?shù)波動模擬：基于往年分?jǐn)?shù)走勢預(yù)測，設(shè)計多梯度志愿方案”；

-明確“復(fù)讀生需提供上一屆高考成績單及近期?？紨?shù)據(jù)”。

2.**修正第十六條違約責(zé)任**

-增加“若因服務(wù)方未充分評估復(fù)讀生成績波動風(fēng)險導(dǎo)致填報失誤的，需承擔(dān)額外咨詢補(bǔ)償”。

**注意事項(xiàng)**

-需關(guān)注部分省份對復(fù)讀生錄取的限行政策；

-服務(wù)方需動態(tài)跟蹤當(dāng)年復(fù)讀生群體錄取數(shù)據(jù)。

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###特殊應(yīng)用場景四：港澳臺僑生志愿填報

**應(yīng)用場景說明**

港澳臺僑生在錄取時享有單獨(dú)招生計劃，部分院校有特殊選科要求或面試環(huán)節(jié)，需服務(wù)方提供差異化指導(dǎo)。

**條款注意與修正**

1.**修正第四條服務(wù)項(xiàng)目**

-增加“單獨(dú)招生計劃專項(xiàng)分析：梳理目標(biāo)院校的招生政策、面試形式及歷史錄取偏好”；

-明確“需提供考生報考資格證明文件”。

2.**修正第二十一條合同變更**

-增加“若招生政策涉及港澳臺僑生部分發(fā)生重大調(diào)整，雙方需在五日內(nèi)協(xié)商變更”。

**注意事項(xiàng)**

-需區(qū)分內(nèi)地高校、香港高校及澳門高校的志愿填報系統(tǒng)差異；

-服務(wù)方需提前對接院校招生辦獲取最新政策。

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###特殊應(yīng)用場景五：多子女家庭協(xié)同填報

**應(yīng)用場景說明**

部分家庭存在多個子女參加高考，需服務(wù)方提供并行志愿策略設(shè)計，平衡各子女的院校專業(yè)偏好與錄取風(fēng)險。

**條款注意與修正**

1.**修正第四條服務(wù)項(xiàng)目**

-增加“多子女志愿協(xié)同規(guī)劃：設(shè)計分層次院校分配方案，兼顧各成員個性化需求”；

-明確“需提供所有成員的高考預(yù)估成績及志愿偏好清單”。

2.**修正第七條委托方義務(wù)**

-增加“需簽署《多子女協(xié)同填報授權(quán)書》，明確各成員信息共享范圍”。

**注意事項(xiàng)**

-需評估家庭成員間選科沖突問題；

-服務(wù)方需建立多成員溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，避免意見分歧導(dǎo)致決策延誤。

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###實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法

1.**問題：政策信息滯后導(dǎo)致選科建議偏差**

-**解決辦法**：在合同中增設(shè)“政策更新補(bǔ)償條款”，要求服務(wù)方承諾每月更新政策數(shù)據(jù)庫，若因信息滯后導(dǎo)致選科建議錯誤需承擔(dān)修正責(zé)任。

2.**問題：模擬填報與實(shí)際錄取數(shù)據(jù)偏差**

-**解決辦法**：在第四條中明確“模擬填報數(shù)據(jù)來源為近三年錄取大數(shù)據(jù)，但保留5%-10%誤差浮動空間”。

3.**問題：服務(wù)方過度承諾錄取率**

-**解決辦法**：在合同中增加“免責(zé)聲明條款”，明確“服務(wù)方不對錄取結(jié)果做任何保證性承諾，僅提供基于歷史數(shù)據(jù)的概率性建議”。

4.**問題：信息不對稱導(dǎo)致決策失誤**

-**解決辦法**：在第七條委托方義務(wù)中增加“需配合服務(wù)方完成《信息真實(shí)性確認(rèn)書》”，若因信息虛假導(dǎo)致填報失誤需自行承擔(dān)責(zé)任。

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###原始合同所需附件清單（口語化說明）

1.《選科要求對照表》——包含2026年全國各省份選科要求匯總，需標(biāo)注專業(yè)限選科目（如化學(xué)、物理等）

2.《藝術(shù)/體育類院校專項(xiàng)要求清單》——包含體育類項(xiàng)目（如足球、田徑）選科建議及藝術(shù)類?？荚盒I(yè)評分細(xì)則

3.《復(fù)讀生成績波動分析模型》——基于近五年錄取分?jǐn)?shù)線波動曲線，附含風(fēng)險系數(shù)評估表

4.《港澳臺僑生招生政策白皮書》——收錄教育部及各高校最新招生簡章，含面試形式評分表

5.《多子女志愿協(xié)同需求清單》——需填寫各成員院校偏好排序、專業(yè)傾向及錄取底線分?jǐn)?shù)

6.《個人信息授權(quán)書》——包含高考成績、選考科目、綜合素質(zhì)評價等信息的共享范圍說明

7.《服務(wù)過程溝通記錄表》——記錄每次咨詢時間、內(nèi)容、調(diào)整方案及雙方確認(rèn)簽字

8.《電子版志愿填報系統(tǒng)使用指南》——含各省份投檔規(guī)則說明及模擬填報操作手冊

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第十章特殊情形下的主導(dǎo)權(quán)條款

第一條主導(dǎo)權(quán)界定

本合同項(xiàng)下存在甲方（委托方）、乙方（服務(wù)方）及第三方中介等多方參與時，主導(dǎo)權(quán)應(yīng)根據(jù)服務(wù)階段及合作內(nèi)容具體界定。甲方作為最終決策主體，在志愿填報結(jié)果確認(rèn)環(huán)節(jié)具有最終決定權(quán)；乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方，在方案制定與執(zhí)行階段擁有專業(yè)主導(dǎo)權(quán)；第三方中介作為協(xié)調(diào)或推廣方，其主導(dǎo)權(quán)僅限于合同約定的信息傳遞與協(xié)調(diào)職能，不干預(yù)專業(yè)服務(wù)內(nèi)容。

第二條多方參與機(jī)制

（一）基礎(chǔ)服務(wù)階段：由乙方主導(dǎo)服務(wù)執(zhí)行，甲方負(fù)責(zé)信息提供與需求反饋，第三方中介僅負(fù)責(zé)初步信息對接；

（二）方案確認(rèn)階段：由甲方主導(dǎo)最終選擇，乙方提供專業(yè)建議，第三方中介進(jìn)行協(xié)調(diào)見證；

（三）結(jié)果執(zhí)行階段：由乙方根據(jù)甲方確認(rèn)方案執(zhí)行填報操作，第三方中介負(fù)責(zé)進(jìn)度通知。

第十一章甲方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第三條甲方主導(dǎo)決策條款

（一）決策權(quán)：甲方對最終志愿填報方案具有選擇、修改或否決的絕對決策權(quán)，乙方及第三方中介需無條件配合甲方?jīng)Q策執(zhí)行。

（二）方案修改限制：甲方在最終方案確認(rèn)前有權(quán)提出修改意見，但需承擔(dān)因頻繁修改導(dǎo)致的服務(wù)周期延長責(zé)任，具體標(biāo)準(zhǔn)為每修改一次增加服務(wù)時長的5%，且累計修改次數(shù)不超過三次。

（三）決策依據(jù)說明：甲方需向乙方提供決策時的關(guān)鍵考量因素（如專業(yè)偏好、地域傾向等），乙方需據(jù)此完善服務(wù)方案，但無需對甲方非理性決策承擔(dān)責(zé)任。

第四條甲方信息披露義務(wù)的強(qiáng)化

（一）完整信息提供：甲方承諾向乙方及第三方中介（如適用）提供的個人學(xué)業(yè)信息、家庭期望及偏好等需全面、真實(shí)，若因信息不完整或虛假導(dǎo)致服務(wù)方案偏差，甲方需承擔(dān)相應(yīng)損失。

（二）動態(tài)信息更新：若高考政策、個人?？汲煽兓蛑驹竷A向發(fā)生重大變化，甲方需在24小時內(nèi)通知乙方及第三方中介，乙方有權(quán)據(jù)此調(diào)整服務(wù)方案但無需額外收費(fèi)。

第五條甲方對第三方中介的管理權(quán)

（一）中介選派：如由第三方中介參與服務(wù)，甲方有權(quán)對中介資質(zhì)進(jìn)行審核，并要求乙方提供中介的專業(yè)背景及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)證明。

（二）費(fèi)用監(jiān)督：甲方有權(quán)監(jiān)督第三方中介的服務(wù)費(fèi)用收取情況，若中介收取超出本合同約定的費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕支付并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條甲方違約責(zé)任的特別約定

（一）決策延誤責(zé)任：若因甲方未及時確認(rèn)最終方案導(dǎo)致錯過填報期限，甲方需承擔(dān)乙方已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用的全額支付責(zé)任，并賠償乙方因延誤產(chǎn)生的額外成本。

（二）虛假信息責(zé)任：若甲方提供的信息被證實(shí)存在虛假陳述（如偽造?？汲煽兊龋?，乙方有權(quán)立即解除合同，甲方需退還全部已收取費(fèi)用并支付雙倍違約金。

第十二章乙方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第七條乙方專業(yè)主導(dǎo)權(quán)條款

（一）方案制定主導(dǎo)：在甲方提供必要信息后，乙方有權(quán)基于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)庫獨(dú)立制定志愿填報方案，甲方需對方案的專業(yè)合理性承擔(dān)初步審查責(zé)任。

（二）調(diào)整建議權(quán)：若因高考政策變動或新信息出現(xiàn)導(dǎo)致原方案存在潛在風(fēng)險，乙方有權(quán)提出調(diào)整建議，甲方應(yīng)在收到建議后48小時內(nèi)確認(rèn)是否采納。

（三）專業(yè)解釋權(quán)：在方案討論過程中，乙方對志愿填報相關(guān)規(guī)則（如投檔機(jī)制、專業(yè)評估方法）享有專業(yè)解釋權(quán)，但需以清晰、易懂的方式向甲方說明。

第八條乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維持條款

（一）最低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：即便在甲方主導(dǎo)決策模式下，乙方仍需保證志愿填報方案符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于院校匹配度達(dá)80%以上、錄取概率分析準(zhǔn)確率不低于85%。

（二）爭議協(xié)調(diào)義務(wù)：若甲方對服務(wù)方案存在異議，乙方需提供書面解釋材料及至少兩次面對面溝通機(jī)會，協(xié)調(diào)未果方可由第三方中介介入見證。

（三）保密責(zé)任：乙方承諾對在服務(wù)過程中知悉的甲方?jīng)Q策過程及未采納的備選方案信息嚴(yán)格保密，保密期限為本合同終止后三年。

第九條乙方對第三方中介的監(jiān)督權(quán)

（一）中介行為規(guī)范：若第三方中介參與服務(wù)，乙方有權(quán)對其服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，包括咨詢記錄、進(jìn)度反饋等內(nèi)容，并要求中介定期提交服務(wù)報告。

（二）沖突解決權(quán)：若第三方中介與甲方或乙方產(chǎn)生利益沖突，乙方有權(quán)介入?yún)f(xié)調(diào)或要求中介退出服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

第十條乙方違約責(zé)任的特別約定

（一）方案質(zhì)量責(zé)任：若乙方提供的志愿填報方案經(jīng)查證存在重大缺陷（如忽略關(guān)鍵選科限制、錄取概率嚴(yán)重低估等），需退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用并支付服務(wù)費(fèi)30%的違約金。

（二）信息泄露責(zé)任：若因乙方疏忽導(dǎo)致甲方敏感信息（如高考成績、家庭偏好等）泄露給第三方，需承擔(dān)賠償金，賠償金額不低于甲方已支付服務(wù)費(fèi)的兩倍。

第十三章有第三方中介時，附加條款及說明

第十一條第三方中介的角色定位條款

（一）服務(wù)范圍限制：第三方中介僅作為信息傳遞、協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)度管理的輔助角色，不得擅自提供志愿填報專業(yè)意見或干預(yù)最終決策。

（二）資質(zhì)要求：參與本合同服務(wù)的第三方中介需具備教育咨詢行業(yè)相關(guān)資質(zhì)，并提交營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)協(xié)議及至少兩名專業(yè)顧問的資格證書。

（三）責(zé)任豁免：第三方中介對志愿填報結(jié)果不承擔(dān)任何直接責(zé)任，其責(zé)任范圍僅限于因協(xié)調(diào)不當(dāng)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失（如信息傳遞延誤產(chǎn)生的罰款）。

第十二條中介協(xié)作義務(wù)條款

（一）信息同步責(zé)任：第三方中介需確保甲方、乙方之間的信息傳遞準(zhǔn)確、及時，每日至少進(jìn)行一次服務(wù)進(jìn)度同步會議記錄。

（二）費(fèi)用分?jǐn)偣芾恚喝舻谌街薪閺姆?wù)費(fèi)中抽取傭金，需在本合同中明確比例并書面通知甲方，且需配合乙方完成服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。

（三）爭議見證義務(wù)：在甲方與乙方就服務(wù)方案產(chǎn)生爭議時，第三方中介需保持中立立場，如實(shí)記錄爭議焦點(diǎn)及雙方協(xié)商過程，并在合同約定的時間內(nèi)提交見證報告。

第十三條中介違約責(zé)任的特別約定

（一）信息傳遞延誤責(zé)任：若因第三方中介原因?qū)е轮匾畔ⅲㄈ缯吒?、?？汲煽儯﹤鬟f延誤，造成甲方或乙方損失的，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（二）不正當(dāng)競