產(chǎn)品定制開發(fā)協(xié)議文件合同編號：_______甲方（委托方）名稱：____________________乙方（承建方）名稱：____________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進行產(chǎn)品定制開發(fā)的合作事宜，保證雙方在產(chǎn)品開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任得到充分保障。1.2協(xié)議范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方進行的產(chǎn)品定制開發(fā)項目，包括但不限于需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、交付等全過程。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.4協(xié)議語言1.4.1本協(xié)議采用中文書寫，雙方均認可中文文本的效力。1.5定義與解釋1.5.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義如下：“產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品。“開發(fā)周期”指從本協(xié)議生效之日起至產(chǎn)品交付之日止的時間段?！敖桓丁敝敢曳桨凑諈f(xié)議約定，將產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。第二章產(chǎn)品需求2.1需求規(guī)格2.1.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂前提供詳細的產(chǎn)品需求規(guī)格說明書，包括但不限于功能需求、功能需求、界面需求、技術(shù)要求等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求規(guī)格說明書，進行技術(shù)可行性分析，并在收到需求規(guī)格說明書后______個工作日內(nèi)向甲方反饋。2.2需求變更2.2.1任何一方在產(chǎn)品開發(fā)過程中提出的合理需求變更，應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改本協(xié)議相關(guān)條款。2.2.2需求變更可能導(dǎo)致項目延期或費用增加，雙方應(yīng)就變更后的項目計劃、進度和費用進行重新協(xié)商。第三章開發(fā)進度與交付3.1開發(fā)計劃3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求規(guī)格說明書，制定詳細的項目開發(fā)計劃，包括但不限于開發(fā)階段、里程碑、時間節(jié)點等。3.1.2乙方應(yīng)將開發(fā)計劃提交甲方審批，經(jīng)甲方確認后，雙方共同遵守。3.2項目進度3.2.1乙方應(yīng)按照開發(fā)計劃進行產(chǎn)品開發(fā)，保證每個階段的工作按時完成。3.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供項目進度報告，乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進展情況。3.3產(chǎn)品交付3.3.1產(chǎn)品完成開發(fā)后，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定進行測試，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.3.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品通過測試后______個工作日內(nèi)，將產(chǎn)品及相關(guān)的技術(shù)文檔、用戶手冊等交付給甲方。第四章費用與支付4.1開發(fā)費用4.1.1本協(xié)議約定的開發(fā)費用總額為人民幣______元。4.1.2開發(fā)費用支付方式如下：首付款：協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付總額的______%；階段付款：每個開發(fā)階段完成后，甲方根據(jù)實際完成情況支付該階段費用的______%；尾款：產(chǎn)品交付并經(jīng)甲方驗收合格后______個工作日內(nèi)支付剩余費用的______%。4.2其他費用4.2.1除開發(fā)費用外，雙方還需協(xié)商并支付以下費用：交通、住宿等差旅費用；甲方要求的第三方服務(wù)費用；其他雙方約定的費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目開發(fā)過程中涉及的技術(shù)、商業(yè)信息等保密內(nèi)容負有保密義務(wù)。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項目終止或保密信息公開之日起______年。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2.1乙方在開發(fā)過程中所形成的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。5.2.2產(chǎn)品及開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將其用于任何商業(yè)目的。第六章項目管理6.1項目團隊6.1.1乙方應(yīng)成立專門的項目團隊，負責本項目的日常管理工作。6.1.2項目團隊應(yīng)由項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等組成，并明確各成員的職責。6.2項目溝通6.2.1乙方應(yīng)定期召開項目會議，與甲方溝通項目進展情況。6.2.2雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，保證項目信息及時傳遞。6.3項目變更管理6.3.1任何項目變更均需經(jīng)過雙方書面確認，并調(diào)整項目計劃。6.3.2項目變更可能影響項目進度和費用，雙方應(yīng)協(xié)商一致。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.1.1產(chǎn)品開發(fā)過程中，乙方應(yīng)遵循國際國內(nèi)相關(guān)質(zhì)量標準。7.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品在交付前通過嚴格的質(zhì)量測試。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證項目質(zhì)量。7.2.2甲方有權(quán)對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查，并提出改進意見。第八章交付與驗收8.1交付內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，交付完整的產(chǎn)品、技術(shù)文檔和用戶手冊。8.1.2交付內(nèi)容應(yīng)符合協(xié)議約定的質(zhì)量標準。8.2驗收標準8.2.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的驗收標準對產(chǎn)品進行驗收。8.2.2驗收標準應(yīng)包括功能、功能、安全性、兼容性等方面。8.3驗收流程8.3.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前，向甲方提供驗收標準。8.3.2甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后______個工作日內(nèi)完成驗收。第九章知識產(chǎn)權(quán)使用9.1甲方使用權(quán)限9.1.1甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用產(chǎn)品的權(quán)利。9.1.2甲方有權(quán)根據(jù)自身需要，對產(chǎn)品進行二次開發(fā)。9.2限制條款9.2.1甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出售或以其他方式提供給第三方。9.2.2甲方不得對本協(xié)議約定的知識產(chǎn)權(quán)進行任何形式的侵犯。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2通知義務(wù)10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。10.3協(xié)商解決10.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致項目無法按期完成時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)處理。第十一章項目支持與維護11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后提供必要的技術(shù)支持，保證甲方能夠正常使用產(chǎn)品。11.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括問題解答、故障排除和升級更新等。11.2維護服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供定期的維護服務(wù)，保證產(chǎn)品長期穩(wěn)定運行。11.2.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、功能監(jiān)控等。11.3維護期限11.3.1本協(xié)議約定的維護服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起______年。11.3.2維護服務(wù)期限屆滿后，甲方可續(xù)約維護服務(wù)。第十二章保密條款的補充12.1保密信息的范圍12.1.1本協(xié)議項下保密信息包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務(wù)信息、客戶名單等。12.1.2雙方在項目實施過程中產(chǎn)生的所有文件、資料和溝通內(nèi)容均屬保密信息。12.2保密期限的延長12.2.1在合同期滿或終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。12.2.2保密期限自合同終止之日起延長______年。第十三章協(xié)議的終止13.1終止條件13.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行時，守約方有權(quán)終止協(xié)議。13.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致項目無法按期完成或無法繼續(xù)實施時，雙方均可終止協(xié)議。13.2終止通知13.2.1任何一方終止協(xié)議，應(yīng)提前______個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。13.2.2終止通知發(fā)出后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商處理終止事宜。13.3