銷售化工新材料公司信息化管理辦法一、總則1.目的為了提高本銷售化工新材料公司的運(yùn)營效率，加強(qiáng)信息化建設(shè)與管理，保障公司信息資產(chǎn)安全，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和信息化協(xié)同，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及信息化系統(tǒng)使用、信息資源管理以及相關(guān)信息化建設(shè)活動(dòng)的部門和人員。3.原則遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、安全可靠、注重效益的原則，逐步推進(jìn)公司信息化工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、信息化管理組織及職責(zé)1.信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高層管理人員組成，負(fù)責(zé)制定公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃及重大決策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司信息化建設(shè)中的重要事項(xiàng)。對信息化項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)算審批以及信息化管理制度的審定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。2.信息管理部門（可明確具體部門名稱，如信息中心等）作為公司信息化工作的日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)擬定信息化建設(shè)計(jì)劃、管理制度并組織實(shí)施。承擔(dān)公司信息化系統(tǒng)的選型、部署、維護(hù)和升級工作，保障各信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。負(fù)責(zé)公司信息資源的整合、存儲(chǔ)與管理，組織開展數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等數(shù)據(jù)安全相關(guān)工作。提供信息化技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，協(xié)助各部門解決在信息化應(yīng)用過程中遇到的問題。3.其他部門各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極配合信息化管理工作，負(fù)責(zé)本部門信息化系統(tǒng)的具體使用，按照要求錄入、更新和維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提出符合自身業(yè)務(wù)需求的信息化改進(jìn)建議，并確保員工遵守信息化管理相關(guān)規(guī)定。三、信息化系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用1.系統(tǒng)規(guī)劃與選型信息管理部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需求，定期制定信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。在選型過程中，要充分調(diào)研市場上各類相關(guān)軟件和硬件產(chǎn)品，進(jìn)行可行性評估、技術(shù)測試以及成本效益分析，選擇符合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、技術(shù)先進(jìn)且具有良好擴(kuò)展性的信息化解決方案，并報(bào)信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。對于涉及公司核心業(yè)務(wù)流程或?qū)?shù)據(jù)安全要求較高的信息化系統(tǒng)，應(yīng)優(yōu)先考慮自主研發(fā)或選用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、安全可靠的產(chǎn)品。2.系統(tǒng)實(shí)施與部署信息化項(xiàng)目實(shí)施前，信息管理部門應(yīng)組建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各成員職責(zé)以及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并與供應(yīng)商（如為采購系統(tǒng)）或研發(fā)團(tuán)隊(duì)（如自主研發(fā)）簽訂詳細(xì)的合同，明確項(xiàng)目范圍、交付成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。在系統(tǒng)部署階段，嚴(yán)格按照安裝手冊和安全規(guī)范進(jìn)行操作，進(jìn)行充分的測試工作，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等，確保系統(tǒng)上線后能穩(wěn)定運(yùn)行且滿足業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，要做好系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)遷移和初始化工作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.系統(tǒng)應(yīng)用與推廣新的信息化系統(tǒng)上線前，信息管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)功能和操作流程。培訓(xùn)方式可包括集中授課、線上教程學(xué)習(xí)以及現(xiàn)場操作指導(dǎo)等多種形式。各部門要積極推廣和應(yīng)用信息化系統(tǒng)開展日常業(yè)務(wù)工作，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的信息化全覆蓋，減少手工操作和紙質(zhì)文檔流轉(zhuǎn)，提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。對于在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題或功能缺陷，應(yīng)及時(shí)反饋給信息管理部門進(jìn)行處理。四、信息資源管理1.數(shù)據(jù)管理建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，涵蓋數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)則、數(shù)據(jù)字典等方面，確保公司各信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一致性和準(zhǔn)確性。各部門在錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，信息管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量。信息管理部門要定期對公司信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、整合和分析，挖掘有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，為公司的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，要做好數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、訪問頻率等因素，合理選擇存儲(chǔ)介質(zhì)和存儲(chǔ)架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)的可訪問性和安全性。2.信息共享與協(xié)同搭建公司內(nèi)部信息共享平臺(tái)，整合各業(yè)務(wù)部門的信息資源，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享和跨部門協(xié)同辦公。各部門應(yīng)按照規(guī)定將本部門產(chǎn)生的相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)發(fā)布到共享平臺(tái)上，同時(shí)有權(quán)限地獲取其他部門共享的信息，用于輔助本部門業(yè)務(wù)開展。在確保信息安全的前提下，探索與供應(yīng)商、客戶等外部合作伙伴進(jìn)行適度的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，通過信息化手段提升供應(yīng)鏈整體效率和客戶服務(wù)水平。五、信息化安全管理1.安全制度與策略制定完善的信息化安全管理制度，涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、人員安全等多個(gè)方面，明確安全管理職責(zé)、操作流程以及違規(guī)處理措施等內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)公司信息資產(chǎn)的特點(diǎn)和面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的信息安全策略，如訪問控制策略、加密策略、備份策略等，定期進(jìn)行評估和更新。加強(qiáng)員工的信息化安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和安全操作技能，使其了解信息安全的重要性以及違反安全規(guī)定可能帶來的后果，簽訂信息安全保密協(xié)議，要求員工嚴(yán)格遵守公司信息化安全管理制度。2.網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全防護(hù)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備和軟件，定期進(jìn)行升級更新，確保其防護(hù)能力始終保持在最新狀態(tài)。同時(shí)，對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理劃分，實(shí)施訪問控制，限制未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問行為，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和內(nèi)部信息泄露。建立信息系統(tǒng)的日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，對服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等關(guān)鍵信息資產(chǎn)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障、性能瓶頸以及安全事件等異常情況，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.數(shù)據(jù)安全保障對公司重要的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分類分級管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度采取不同的加密、備份、恢復(fù)等安全保護(hù)措施。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在異地，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞或?yàn)?zāi)難事件時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，減少損失。嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行權(quán)限分配，采用身份認(rèn)證、授權(quán)管理等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或泄露。同時(shí)，對涉及數(shù)據(jù)傳輸?shù)沫h(huán)節(jié)，要采用加密技術(shù)進(jìn)行保護(hù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。六、信息化項(xiàng)目管理1.項(xiàng)目立項(xiàng)與審批各部門如有信息化項(xiàng)目建設(shè)需求，應(yīng)提前向信息管理部門提交項(xiàng)目立項(xiàng)申請報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、需求分析、預(yù)算估算、預(yù)期效益以及實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容。信息管理部門對項(xiàng)目立項(xiàng)申請進(jìn)行初審，評估項(xiàng)目的必要性、可行性以及與公司信息化整體規(guī)劃的契合度，提出意見后報(bào)信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批。經(jīng)審批通過的信息化項(xiàng)目，正式列入公司信息化建設(shè)計(jì)劃，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、責(zé)任部門以及項(xiàng)目預(yù)算等關(guān)鍵要素，由信息管理部門組織實(shí)施或監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程。2.項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控在信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃組織開展各項(xiàng)工作，定期向信息管理部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。信息管理部門要對信息化項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行監(jiān)控，定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵指標(biāo)是否符合要求，對出現(xiàn)的偏差及時(shí)督促項(xiàng)目組進(jìn)行調(diào)整，對于重大問題及時(shí)上報(bào)信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。3.項(xiàng)目驗(yàn)收與評價(jià)信息化項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目組應(yīng)向信息管理部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請，同時(shí)提供項(xiàng)目建設(shè)文檔、測試報(bào)告、用戶使用手冊等驗(yàn)收資料。信息管理部門組織相關(guān)部門和專家組成驗(yàn)收小組，按照項(xiàng)目合同和既定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)質(zhì)量、安全保障以及文檔完整性等方面。項(xiàng)目驗(yàn)收通過后，信息管理部門要組織對項(xiàng)目進(jìn)行后評價(jià)，分析項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，評估項(xiàng)目實(shí)際效益與預(yù)期效益的差異，為后續(xù)信息化項(xiàng)目建設(shè)提供參考依據(jù)，同時(shí)將項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存。七、信息化設(shè)備管理1.設(shè)備采購與配置公司信息化設(shè)備（包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等）的采購應(yīng)根據(jù)信息化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)際工作需求，由信息管理部門提出采購計(jì)劃，報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照公司采購管理制度進(jìn)行采購。在采購過程中，要注重設(shè)備的質(zhì)量、性能以及兼容性，選擇符合公司信息化建設(shè)要求的產(chǎn)品。新采購的信息化設(shè)備到貨后，信息管理部門負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收工作，檢查設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、配置等是否與采購合同一致，設(shè)備外觀是否完好無損，同時(shí)進(jìn)行加電測試，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。驗(yàn)收合格的設(shè)備按照統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行配置和發(fā)放，登記設(shè)備臺(tái)賬，明確設(shè)備的使用部門、責(zé)任人以及資產(chǎn)編號(hào)等信息。2.設(shè)備使用與維護(hù)各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化設(shè)備的日常使用和管理，按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備，保持設(shè)備的清潔和良好運(yùn)行環(huán)境，不得擅自拆卸、改裝或更換設(shè)備部件。如設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向信息管理部門報(bào)修，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。信息管理部門要建立信息化設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，及時(shí)更新設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁以及安全軟件等，確保設(shè)備性能處于最佳狀態(tài)，延長設(shè)備使用壽命。同時(shí)，要對設(shè)備的維修情況進(jìn)行記錄，建立設(shè)備維修檔案，便于跟蹤設(shè)備的使用和維護(hù)歷史。3.設(shè)備報(bào)廢與處置信息化設(shè)備達(dá)到規(guī)定的使用年限或因技術(shù)落后、損壞嚴(yán)重等原因無法繼續(xù)正常使用時(shí)，由使用部門提出報(bào)廢申請，信息管理部門組織技術(shù)鑒定，確認(rèn)符合報(bào)廢條件后，報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備，按照公司固定資產(chǎn)處置規(guī)定進(jìn)行處理，信息管理部門要及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)賬，核銷相應(yīng)的資產(chǎn)記錄。八、考核與獎(jiǎng)懲1.考核機(jī)制信息管理部門會(huì)同公司人力資源部門，建立信息化工作考核機(jī)制，將各部門信息化系統(tǒng)應(yīng)用情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量、信息安全執(zhí)行情況以及對信息化建設(shè)工作的配合程度等納入績效考核指標(biāo)體系，定期對各部門和相關(guān)人員進(jìn)行考核評估。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對在公司信息化建設(shè)、應(yīng)用、管理以及信息安全保障等方面做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等，以激勵(lì)廣大員工積極參與和支持公司信息化工作。3.懲罰措施