2025年社會工作者之中級社會綜合能力練習(xí)題精選附答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.社會工作者小李在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象王女士因長期遭受家庭暴力產(chǎn)生了嚴(yán)重的抑郁情緒，甚至出現(xiàn)自殺傾向。小李在權(quán)衡保密原則與保護(hù)生命原則時，最終選擇向王女士的家人和相關(guān)機構(gòu)披露其危險狀況。小李的決策主要遵循了社會工作倫理難題處理的哪項原則？A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.差別平等原則答案：C解析：保護(hù)生命原則是社會工作倫理的最高原則，當(dāng)服務(wù)對象面臨生命危險時，社會工作者有責(zé)任打破保密限制以保護(hù)其生命安全。2.根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段理論，青少年期（12-18歲）的主要發(fā)展任務(wù)是建立自我同一性，防止同一性混亂。下列行為中，最能體現(xiàn)青少年同一性混亂的是？A.反復(fù)嘗試不同的興趣愛好以探索自我B.因?qū)W業(yè)壓力拒絕與同伴交往C.模仿偶像的穿著和行為但缺乏自我認(rèn)知D.對未來職業(yè)規(guī)劃有清晰目標(biāo)并努力實踐答案：C解析：同一性混亂表現(xiàn)為無法形成清晰的自我概念，過度依賴外部認(rèn)同（如盲目模仿偶像）而缺乏內(nèi)在自我認(rèn)知，符合埃里克森對該階段危機未解決的描述。3.某學(xué)校社會工作者針對初二學(xué)生開展“情緒管理工作坊”，在第一次小組活動中，部分學(xué)生因互不熟悉而沉默，有的學(xué)生則急于表達(dá)觀點但邏輯混亂。此時，社會工作者最適宜的做法是？A.直接介入引導(dǎo)學(xué)生分享情緒困擾的具體事例B.設(shè)定小組規(guī)則并示范積極傾聽的技巧C.邀請沉默學(xué)生發(fā)言并給予肯定鼓勵D.總結(jié)當(dāng)前討論焦點以推進(jìn)小組進(jìn)程答案：B解析：小組初期（開始階段）的核心任務(wù)是建立信任關(guān)系和明確小組規(guī)范。社會工作者需通過設(shè)定規(guī)則（如輪流發(fā)言、尊重差異）和示范溝通技巧（如傾聽）幫助組員適應(yīng)小組。4.社區(qū)工作者小張在老舊小區(qū)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，居民對“加裝電梯”項目意見分歧嚴(yán)重：高樓層住戶支持，低樓層住戶反對，部分老年住戶因擔(dān)心施工影響生活而猶豫。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式，小張應(yīng)優(yōu)先采取的策略是？A.收集數(shù)據(jù)論證加裝電梯的經(jīng)濟(jì)效益，說服低樓層住戶B.組織居民代表召開協(xié)商會，引導(dǎo)共同討論解決方案C.聯(lián)系政府部門爭取專項補貼，降低住戶出資壓力D.動員高樓層住戶成立志愿者團(tuán)隊，推動項目落地答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民參與和自決，通過社區(qū)成員的民主協(xié)商解決問題。組織協(xié)商會引導(dǎo)居民共同討論，符合該模式“提升社區(qū)能力”的目標(biāo)。5.某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接了“困境兒童關(guān)愛項目”，項目周期為1年。在項目中期評估中，督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一線社工過度關(guān)注個案服務(wù)數(shù)量，忽視了服務(wù)對象的需求評估和效果跟蹤。此時，機構(gòu)最需要優(yōu)化的管理環(huán)節(jié)是？A.項目目標(biāo)設(shè)定B.服務(wù)流程監(jiān)控C.社工能力培訓(xùn)D.資源整合機制答案：B解析：項目管理的關(guān)鍵是過程監(jiān)控。中期評估發(fā)現(xiàn)的問題（重數(shù)量輕質(zhì)量）反映了服務(wù)流程中缺乏對需求評估、效果跟蹤等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，需優(yōu)化流程監(jiān)控以確保服務(wù)質(zhì)量。6.社會工作者小陳運用認(rèn)知行為治療模式為抑郁癥患者林先生提供服務(wù)。在一次面談中，林先生說：“我什么都做不好，活著就是家人的負(fù)擔(dān)?！毙￡惢貞?yīng)：“你提到‘什么都做不好’，能具體說說最近有哪些事情讓你產(chǎn)生了這樣的感受嗎？”小陳的回應(yīng)屬于認(rèn)知行為治療中的哪項技巧？A.認(rèn)知重構(gòu)B.具體化C.對質(zhì)D.理性情緒治療答案：B解析：具體化技巧是引導(dǎo)服務(wù)對象清晰描述具體情境和感受，避免概括性負(fù)面認(rèn)知（如“什么都做不好”）。通過具體提問，幫助林先生識別具體事件與情緒的關(guān)聯(lián)。7.某高校社會工作專業(yè)研究生開展“農(nóng)村留守老人社會支持網(wǎng)絡(luò)”研究，采用深度訪談法收集資料。在訪談過程中，一位老人因回憶孤獨經(jīng)歷而情緒激動，訪談無法繼續(xù)。此時，研究者最適宜的做法是？A.繼續(xù)追問以獲取更多情感資料B.暫停訪談并陪伴老人緩解情緒C.轉(zhuǎn)換話題至老人感興趣的日常瑣事D.記錄老人情緒狀態(tài)后結(jié)束訪談答案：B解析：質(zhì)性研究需遵循倫理，當(dāng)被訪者出現(xiàn)情緒困擾時，研究者應(yīng)優(yōu)先關(guān)注其情緒狀態(tài)，暫停訪談并提供支持，待其恢復(fù)后再決定是否繼續(xù)。8.社會工作督導(dǎo)老周在指導(dǎo)新社工小吳時，針對小吳提出的“如何與沉默型服務(wù)對象建立信任”問題，分享了自己過去的實踐經(jīng)驗，并演示了“開放式提問”“耐心等待回應(yīng)”等技巧。老周的督導(dǎo)方式主要體現(xiàn)了教育性督導(dǎo)的哪項內(nèi)容？A.教導(dǎo)“服務(wù)對象群”的特殊知識B.教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識C.教導(dǎo)“工作過程”的知識D.教導(dǎo)“工作者本身”的知識答案：C解析：教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括“工作過程的知識”，即指導(dǎo)社工掌握服務(wù)流程中的具體技巧（如與沉默對象建立信任的方法），幫助其提升實務(wù)能力。9.社區(qū)社會工作者小楊計劃開展“鄰里互助市集”活動，旨在促進(jìn)居民互動。在活動籌備階段，小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的退休教師、手工藝人、志愿者等潛在資源分散，缺乏組織。此時，小楊最需要運用的社區(qū)資源連接方式是？A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發(fā)答案：A解析：資源整合是將分散的資源（如退休教師、手工藝人）通過組織化方式連接，形成支持網(wǎng)絡(luò)。小楊需要整合這些資源以支持市集活動。10.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為提升公信力，計劃編制年度財務(wù)報告。根據(jù)《社會工作服務(wù)機構(gòu)公信力評估指標(biāo)》，財務(wù)報告中最需要重點說明的內(nèi)容是？A.機構(gòu)員工的薪資結(jié)構(gòu)B.服務(wù)項目的成本效益分析C.捐贈資金的具體使用流向D.機構(gòu)辦公場地的租賃費用答案：C解析：公信力評估強調(diào)資金使用的透明度，捐贈資金的具體流向（如用于哪些服務(wù)、受益人是誰）是公眾最關(guān)注的內(nèi)容，需重點披露。11.社會工作者小孫在家庭治療中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象張女士與丈夫的溝通模式是“張女士指責(zé)—丈夫沉默—張女士更憤怒”。小孫運用結(jié)構(gòu)家庭治療模式介入，首先需要關(guān)注的是？A.張女士與丈夫的情感需求B.家庭系統(tǒng)中的邊界和結(jié)構(gòu)C.夫妻溝通中的具體語言內(nèi)容D.家庭問題的歷史成因答案：B解析：結(jié)構(gòu)家庭治療模式關(guān)注家庭系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（如溝通模式、權(quán)力關(guān)系）和邊界（如夫妻子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的界限）。小孫需先分析家庭結(jié)構(gòu)，再通過調(diào)整結(jié)構(gòu)改善溝通。12.某青少年服務(wù)中心的“抗逆力提升小組”進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因觀點分歧出現(xiàn)爭執(zhí)，甚至有人提出退出小組。此時，社會工作者的核心任務(wù)是？A.維持小組秩序，壓制沖突B.引導(dǎo)組員表達(dá)感受，處理沖突C.調(diào)整小組目標(biāo)，降低難度D.邀請資深社工介入，穩(wěn)定小組答案：B解析：中期轉(zhuǎn)折階段的特點是組員間沖突顯現(xiàn)，社會工作者的任務(wù)是引導(dǎo)組員正視沖突、表達(dá)感受，通過處理沖突提升小組凝聚力，而非壓制或回避。13.根據(jù)社會支持理論，下列屬于非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)的是？A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的健康講座B.鄰居幫忙照顧生病的孩子C.社會工作機構(gòu)開展的個案輔導(dǎo)D.政府發(fā)放的困難家庭補貼答案：B解析：非正式支持網(wǎng)絡(luò)主要來自家人、朋友、鄰居等自然人際關(guān)系，鄰居幫忙照顧孩子屬于此類；正式支持網(wǎng)絡(luò)則來自機構(gòu)、政府等組織。14.社會工作者小趙在策劃“社區(qū)老年食堂”項目時，通過問卷調(diào)查了解到60%的老年人希望食堂提供低價餐，30%希望增加送餐服務(wù)，10%希望有社交功能。小趙應(yīng)優(yōu)先滿足的需求是？A.規(guī)范性需求（專家認(rèn)定的需求）B.感覺性需求（服務(wù)對象自身感受到的需求）C.表達(dá)性需求（通過行動表達(dá)的需求）D.比較性需求（與其他社區(qū)比較產(chǎn)生的需求）答案：B解析：問卷調(diào)查反映的是老年人自身感受到的需求（感覺性需求），項目策劃應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對象的直接需求。15.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在“兒童保護(hù)”項目中，通過培訓(xùn)讓一線社工掌握了“強制報告制度”的具體流程。這一培訓(xùn)屬于社會工作行政中的？A.方案策劃B.人力組織C.效能發(fā)揮D.評估總結(jié)答案：B解析：人力組織包括對員工的培訓(xùn)與發(fā)展，通過培訓(xùn)提升社工的專業(yè)能力，屬于人力組織環(huán)節(jié)。16.社會工作者小吳運用任務(wù)中心模式為失業(yè)青年小李提供服務(wù)。在制定服務(wù)計劃時，小吳與小李共同確定了“兩周內(nèi)投遞10份簡歷”的具體目標(biāo)。這一目標(biāo)設(shè)定符合任務(wù)中心模式的哪項要求？A.目標(biāo)的可測量性B.問題的明確性C.服務(wù)的時限性D.關(guān)系的協(xié)作性答案：A解析：任務(wù)中心模式強調(diào)目標(biāo)需具體、可測量。“兩周內(nèi)投遞10份簡歷”是可量化的目標(biāo)，符合可測量性要求。17.某高校社會工作專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生開展“社區(qū)治理”研究，采用參與式觀察法進(jìn)入社區(qū)。研究者的下列行為中，最可能影響研究效度的是？A.參與社區(qū)廣場舞活動以建立信任B.記錄觀察時加入個人對社區(qū)的主觀評價C.與社區(qū)工作者討論觀察到的現(xiàn)象D.定期整理觀察筆記并核對關(guān)鍵信息答案：B解析：參與式觀察需保持客觀性，記錄時加入主觀評價會干擾對事實的準(zhǔn)確描述，降低研究效度（即研究結(jié)果的真實性）。18.社會工作督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)，新社工小王在服務(wù)中過度認(rèn)同服務(wù)對象的觀點，甚至因同情而違背機構(gòu)政策。老張應(yīng)重點督導(dǎo)小王的？A.專業(yè)價值倫理B.服務(wù)技巧運用C.個案管理能力D.情緒管理能力答案：A解析：小王的問題在于未能平衡專業(yè)價值與個人情感，違背機構(gòu)政策，需通過督導(dǎo)強化專業(yè)倫理意識（如遵守機構(gòu)規(guī)定、保持專業(yè)界限）。19.社區(qū)工作者小劉在“城中村”改造項目中，發(fā)現(xiàn)外來務(wù)工人員因擔(dān)心搬遷影響生計而集體抵制。小劉聯(lián)系勞動部門為他們提供就業(yè)培訓(xùn)，聯(lián)系企業(yè)提供崗位信息。小劉的做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪項功能？A.社會控制B.社會融合C.社會服務(wù)D.社會參與答案：C解析：通過鏈接就業(yè)資源解決外來務(wù)工人員的生計問題，屬于提供社會服務(wù)，滿足其實際需求。20.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為評估“單親母親支持項目”的效果，比較了項目開展前后服務(wù)對象的抑郁量表得分、社會支持網(wǎng)絡(luò)大小等指標(biāo)。這種評估方法屬于？A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.影響評估答案：B解析：結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)的最終效果，通過量化指標(biāo)（如抑郁得分、支持網(wǎng)絡(luò)大?。┖饬糠?wù)對象的改變，屬于結(jié)果評估。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作者在處理倫理困境時，需遵循的基本原則包括？A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE解析：社會工作倫理困境處理的基本原則包括保護(hù)生命、差別平等、自由自主、最小傷害、隱私保密、真誠等原則。2.下列屬于小組工作中治療模式的特點的是？A.關(guān)注組員的社會功能恢復(fù)B.強調(diào)組員間的互動與支持C.目標(biāo)是解決個人問題D.社會工作者扮演治療者角色E.適用于有嚴(yán)重心理問題的人群答案：ACDE解析：治療模式關(guān)注個人問題的解決，目標(biāo)是恢復(fù)社會功能，社會工作者常扮演治療者角色，適用于有較嚴(yán)重問題的組員；強調(diào)互動與支持是互動模式的特點。3.社區(qū)需求分析的主要方法包括？A.問卷調(diào)查法B.深度訪談法C.社區(qū)觀察法D.文獻(xiàn)分析法E.焦點小組法答案：ABCDE解析：社區(qū)需求分析可通過定量（問卷）、定性（訪談、觀察、焦點小組）及文獻(xiàn)分析等方法收集資料。4.社會工作督導(dǎo)的支持性功能主要體現(xiàn)在？A.幫助社工緩解工作壓力B.協(xié)助社工處理情緒困擾C.指導(dǎo)社工提升專業(yè)技巧D.肯定社工的工作成效E.提供機構(gòu)政策的解釋答案：ABD解析：支持性督導(dǎo)關(guān)注社工的情感需求，如緩解壓力、處理情緒、肯定成效；指導(dǎo)技巧屬于教育性督導(dǎo)，解釋政策屬于行政性督導(dǎo)。5.社會工作研究中，定量研究與定性研究的主要區(qū)別包括？A.研究目的（解釋現(xiàn)象vs理解意義）B.研究設(shè)計（結(jié)構(gòu)化vs非結(jié)構(gòu)化）C.資料分析（統(tǒng)計方法vs文本分析）D.樣本選擇（隨機抽樣vs目的性抽樣）E.理論基礎(chǔ)（實證主義vs建構(gòu)主義）答案：ABCDE解析：定量研究基于實證主義，采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計、隨機抽樣、統(tǒng)計分析，旨在解釋現(xiàn)象；定性研究基于建構(gòu)主義，采用非結(jié)構(gòu)化設(shè)計、目的性抽樣、文本分析，旨在理解意義。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：68歲的獨居老人李奶奶因高血壓住院，出院后需每日服藥并定期復(fù)查。社會工作者小王在社區(qū)探訪中發(fā)現(xiàn)，李奶奶因子女在外地工作無人照顧，常忘記服藥，且因擔(dān)心醫(yī)療費用拒絕復(fù)查。小王與李奶奶建立專業(yè)關(guān)系后，收集到以下信息：李奶奶文化程度低，看不懂藥品說明書；每月養(yǎng)老金2000元，除去基本生活開支，剩余500元；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可提供免費血壓測量，但需步行15分鐘；李奶奶平時很少出門，與鄰居交流少。問題：1.結(jié)合案例，分析李奶奶的主要問題及需求。2.運用個案管理方法，設(shè)計一份服務(wù)計劃（需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略、資源鏈接）。答案：1.主要問題及需求：（1）健康管理問題：忘記服藥、拒絕復(fù)查，需求為用藥指導(dǎo)、復(fù)查支持；（2）經(jīng)濟(jì)壓力：醫(yī)療費用擔(dān)憂，需求為醫(yī)療資源鏈接（如免費/低價服務(wù)）；（3）社會支持不足：獨居、與鄰居交流少，需求為建立非正式支持網(wǎng)絡(luò)；（4）認(rèn)知障礙：看不懂說明書，需求為簡化用藥指導(dǎo)（如圖片、口頭講解）。2.服務(wù)計劃：（1）服務(wù)目標(biāo)：短期（1個月內(nèi)）：李奶奶能正確服藥，完成1次社區(qū)衛(wèi)生中心復(fù)查；長期（3個月內(nèi)）：建立穩(wěn)定的社會支持網(wǎng)絡(luò)，降低醫(yī)療費用壓力。（2）介入策略：①健康管理：聯(lián)系社區(qū)護(hù)士每周上門2次，用圖片+口頭方式講解藥品用法；與社區(qū)衛(wèi)生中心協(xié)商為李奶奶提供“復(fù)查提醒”服務(wù)（電話/上門）。②經(jīng)濟(jì)支持：協(xié)助李奶奶申請“困難老人醫(yī)療補貼”（聯(lián)系民政部門）；利用社區(qū)公益基金為其報銷部分復(fù)查費用。③社會支持：動員鄰居（如退休的張阿姨）每日上門陪伴10分鐘，順便提醒服藥；組織“社區(qū)老人互助小組”，邀請李奶奶參與。（3）資源鏈接：內(nèi)部資源：社區(qū)衛(wèi)生中心（免費測量、護(hù)士支