初級社會工作者考試《社會工作實務》汕尾市2023年全真模擬試題

第1題：單選題（本題1分）

（）主要目標是協(xié)助成員應對充滿壓刀的生活事件，并恢復原有的應對能力。

A.興趣娛樂小組

B.支持小組

C.教育小組

D.成長小組

第2題：單選題（本題1分）

王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入紓緩療護病房，此時，社會工作

者應提供的服務是（）。

A.提升家屬醫(yī)護能力

B.提升家屬對孩子治愈的信心

C.協(xié)助家屬尋找更多治療資源

D.協(xié)助家屬完成患者心愿

第3題：單選題（本題1分）

小紅很擔心自己女兒的健康和安全，從幼兒園起就每天接送女兒上學放學。進了初高中后，小紅依舊保持接送女兒上

學放學的習慣，讓女兒覺得母親過于緊張而逆反心理越來越重。在此情況下，小紅反而更擔心女兒會做出什么極端的

事情，于是每天都去學校探望。感覺十分壓抑的女兒無奈之下只好向社會工作者求助。在對小紅的介入中，社會工作

者需要提供的服務是（）。

A.與小紅的女兒溝通，讓她體諒母親對自己的愛

B.與小紅溝通，讓她給女兒成長的空間

C.與小紅溝通，去除她在處理母女關系中的非理性信念

D.安排小紅與女兒溝通，讓雙方都能互相體諒并達成一致

第4題：單選題（本題1分）

在“6.26”國際禁毒口，社會工作者小劉組織同伴教育者和志愿者為社區(qū)居民開展了幾場禁毒知識講座。為了對講座

的成效進行結果評估，小劉應收集的資料是（）。

A.居民掌握禁毒知識的程度

B.同伴教育者的表現(xiàn)

C.居民的參與度

D.居民的互動情況

第5題：單選題（本題1分）

小蘭是家里的獨生女，平時家里人都把她當寶貝捧在手里，生怕小蘭受到一點點的委屈，小蘭養(yǎng)成了“衣來伸手，飯

來張口”的習慣，平時在家里，什么事情都是父母幫她做。而且小蘭平時想要做什么事情，父母都是絕對“服從”。今

年小蘭要到外地上初中，需要住校，小蘭的爸媽特別擔心她，覺得小蘭被他們寵壞了，出去之后沒法獨立生活。情急

之下，小蘭的媽媽找到了社會工作者小王。小王接案后，針對小蘭的情況設計了一系列的介入措施，其中一些措施是

讓小蘭的父母鼓勵小蘭“自己的事情自己動手做”。此外，社會工作者為小蘭的父母提供了一些技巧，比如，當小蘭自

己動手做了一件事情時，他們需要及時給予小蘭鼓勵。一段時間后，小蘭的父母發(fā)現(xiàn)小蘭有很大改變。社會工作者小

王正在進行的這種形式的改善親子關系的服務工作屬于（）。

A.家庭照顧技巧訓練

B.家庭心理健康教育

C.家庭行為學習

D.家庭主題活動

第6題：單選題（本題1分）

青少年期是人生最關鍵的時期，是（）辨識與認定的重要時期。

A.道德

B.情感

C.社會

D.自我

第7題：單選題（本題1分）

小紅因婚姻問題前來求助。社會工作者小趙在仔細傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問

題。小趙的下列提問中.恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.“您認為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的？”

B.“您認為自己的婚姻可以怎樣改善?”

C.“您做過哪曲努力來改善自己的婚姻？”

D.“您對自己的婚姻有哪些期待？”

第8題：單選題（本題1分）

由政府、法院或其他有權力的部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉(zhuǎn)介給社會工作服務機構，從而協(xié)助其解決問題的服

務對象屬于（）。

A.自愿型服務對象

B.非自愿型服務對■象

C.外展型服務對象

D.咨詢型服務對象

第9題：單選題（本題1分）

從社會工作者的角度來說，（）是社會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務對象系統(tǒng)達到服務計劃目標的過程。

A.接案

B.預估

C.評估

D.介入

第10題：單選題（本題1分）

婦女生殖健康的干預是一項系統(tǒng)工程，涉及生物醫(yī)學、（）、社會醫(yī)療體制等方面的工作，因此解決該問題也要多部門

合作，綜合治理。

A.婦女的生理特點

B.婦女的心理特點

C.社會文化

D.社會地位

第11題：單選題（本題1分）

殘疾人就業(yè)休閑的支持性資源中，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策，屬于（）。

A.政府部門

B.殘疾人社會組織

C.企事業(yè)單位

D.其他社會組織

第12題：單選題（本題1分）

下列關于企業(yè)履行社會責任說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)的主要社會責任是創(chuàng)造利潤

B.企業(yè)應承擔對勞動者、消費者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關方的責任

C.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者合法權益

D.企業(yè)有責任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境

第13題：單選題（本題1分）

夕陽紅養(yǎng)老院近日舉辦了“親親橋一一親子匯”活動，形式是每位老人和一位子女一起通過講故事'唱歌、舞蹈、詩

歌朗誦、繪畫、書法等任選的方式展現(xiàn)親情。此活動回應了老年人（）的需要。

A.健康維護

B.居家安全

C.婚姻家庭

D.經(jīng)濟保障

第14題：單選題（本題1分）

社會工作者協(xié)助即將出獄的服務對象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊，以便他們更好適應舟獄后的生活，

社會工作者的上述做法滿足了服務對象的（）需要。

A.服刑改造

B.基本生存

C.再社會化

D.去污名化

第15題：單選題（本題1分）

社會工作者小李服務的社區(qū)有一些初中畢業(yè)后待業(yè)在家的青少年，他們常成群結伙在社區(qū)內(nèi)閑逛，喝酒嬉鬧。為預防

這些青少年發(fā)生越軌行為，小李應（）。

A.加強對他們的管理和控制

B.協(xié)助司法機關X寸他們進行社會調(diào)查

C.以合適成年人的身份為其提供幫教服務

D.設立“人生導師計劃”為其提供社會支持

第16題：單選題（本題1分）

班主任王老師是個十分負責的人，高考在即，她發(fā)現(xiàn)很多學生都在廢寢忘食地學習，并且有很多同學出現(xiàn)焦慮情緒，

針對這些情況，王老師邀請學校社會工作者小鄭來為班上同學做團體輔導，主要服務內(nèi)容是（）.

A.成立互助小組，分享彼此感受，緩解學生的焦慮情緒

B.向?qū)W校反映，增加學生假期時間

C.成立志愿者團隊，幫助班上學生補習功課

D.與家庭聯(lián)系，幫助學生營造一個良好的學習環(huán)境

第17題：單選題（本題1分）

對出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務，糾正偏差行為，建立良好學習、生活習慣，屬于農(nóng)村留守兒童服務中的（）。

A.留守兒童成長服務

B.留守兒童家庭服務

C.青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務

D.留守兒童社區(qū)托管服務

第18題：單選題（本題1分）

56歲的李大爺由保姆照顧其日常生活起居，社會工作者小楊到李大爺家探訪發(fā)現(xiàn)，李大爺?shù)呐P室凌亂，桌上放著幾個

用過的碗碟，還有半碗吃剩的稀飯，能聞到房間里有異味，室溫很低，但李大爺衣著單薄，衣服上有不少食物的殘渣。

根據(jù)“惡意對待老人問題的綜合描述”，小楊發(fā)現(xiàn)李大爺?shù)膯栴}屬于'：）

A.疏于照顧

B.身體虐待

C.經(jīng)濟虐待

D.心理虐待

第19題：單選題（本題1分）

某地區(qū)失依兒童、家境貧困兒童、受艾滋病影響兒童等特殊兒童較多,社會工作者在這一地區(qū)收集這些特殊兒童的基

本信息，了解他們生活中的風險，并對有需要的兒童提供及時有效的救助。社會工作者在此工作中扮演的主要角色是

A.支持者

B.保護者

C.教育者

D.中間人

A.一般預防

B.不良行為干預

C.心理疏導

D.權益保護

第27題：單選題（本題1分）

某軍休干部管理與服務中心的社會工作者小宋設計了“歲月如歌”生命回顧小組工作方案，為軍休所的老干部提供服

務。小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊時取得的人生成就，引導他們分享現(xiàn)在的歡樂時光和幸福

生活。鼓勵其參與社會活動，力所能及地關心他人、服務社會。小宋這樣做的主要目的在于（）o

A.緩解老人的寂寞孤獨感

B.幫助老人坦然面對死亡

C.建立老人間的信任關系

D.協(xié)助老人重構生命價值

第28題：單選題（本題1分）

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務又稱為（）。

A.司法保護

B.更生保護

C.事后保護

D.監(jiān)管保護

第29題：單選題（本題1分）

在對婚嫗和家庭關系調(diào)適中，關于性別視角的家庭工作原則，說法錯誤的是（）。

A.尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B.要重新調(diào)整家庭權力

C.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D.父母的職貨是天職，不需要訓練

第30題：單選題（本題1分）

社會工作者老趙在居民說事會上匯報了近年來老年人上卜樓跌倒事件多發(fā)，一些獨居老人因卜.樓不便而多日不出門等

情況，以及部分居民對安裝電梯的建議。老趙上述做法屬于預估階段的（）。

A.描述社區(qū)居民具有的資源

B.描述社區(qū)居民的生活環(huán)境

C.描述居民的問題與需要

D.探究問題不能解決的原因

第31題：單選題（本題1分）

企業(yè)社會工作實務開展過程中有一系列的小組工作類型，下列關于企業(yè)中小組的說法中不正確的是（）o

A.為職工組織插花、跳舞、撲克牌等活動屬于興趣、娛樂小組

B.職業(yè)規(guī)劃小組屬于教育小組

C.教育小組的主要目標是幫助成員學習新的知識與技巧

D.在支持小組中，最重要的是小組成員的關系建構、互相交流和互相支持

第32題：單選題（本題1分）

在經(jīng)過充分調(diào)研后，社會工作者向某村委會提出了為社區(qū)留守婦女開設編織技藝課程的建議，經(jīng)過研究，村委會同意

了這一建議，并在村委會的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會工作者的這一做法采用的是（）o

A.宣傳教育的方法

B.倡導的方法

C.婦女賦權的方法

D.優(yōu)勢視角的方法

第33題：單選題（本題1分）

在服務過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務對象的需要超出了自己和機構的能力。他應采取的正確做法是（）o

A.結案

B.轉(zhuǎn)介

C.結束關系

D.繼續(xù)服務

第34題：單選題（本題1分）

近年來，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居

民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導他們的不滿情緒

C.制定“寵物糞便污染環(huán)境罰款制度”

D.組織居民共同商討，制訂“養(yǎng)狗行為準則”

第35題：單選題（本題1分）

小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進入一家機構接受職業(yè)康

復服務。小鄭屬于O服務對象。

A.自愿

B.外展

C.非自愿

D.潛在

第36題：單選題（本題1分）

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務屬于（）層面的青少年社會工作。

A.微觀

B.宏觀

C.中觀

D.間接

第37題：單選題（本題1分）

社工老李將社區(qū)中有厭學情緒的青少年群體組織起來一起開展小組活動，這屬于（）層面的青少年社會工作。

A.宏觀層面

B.中觀層面

C.微觀層面

D.縱向?qū)用?/p>

第38題：單選題（本題1分）

（）是指通過向受助者提供住院或寄宿等訓練機會，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會。

A.院舍服務

B.臨時救助

C.社會救助

D.小組輔導

第39題：單選題（本題1分）

某社區(qū)聚集了大批服刑人員子女，社工為他們提供法制宣傳教育和法律容詢服務，幫助他們提高自我保護意識和能力,

此舉屬于維護青少年合法權益的（）方面。

A.困難幫扶

B.權益保護

C.法律服務

D.心理疏導

第40題：單選題（本題1分）

為殘疾人提供能力建設的支持服務中，在殘疾人服務體系中推進家庭環(huán)境的（），實現(xiàn)殘疾人社會工作的“助人自助”。

A.資源配置的途徑

B.無障礙設施改造工程

C.適應社會環(huán)境的能力

D.聽取社區(qū)和鄰居的意見

第41題：單選題（本題1分）

依據(jù)服務關注的焦點和目標，可以把我國的家庭服務分為兩種不同類型，下列說法不正確的是（）。

A.主要包括：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務

B.改善親子關系的服務是以父母親和子女關系的改善為服務焦點

C.婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務活動

D.改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的橫向關系

第42題：單選題（木題1分）

企業(yè)中職業(yè)規(guī)劃小組、技術革新改造小組等屬于（）。

A.興趣、娛樂小組

B.成長小組

C.教育小組

D.支持小組

第43題：單選題（本題1分）

小宇今年26歲，尚未成家，服役期間因公致一級傷殘，失去了雙腿，繼而入住了榮譽軍人康亞醫(yī)院；失去雙腿的小宇

始終不肯接受自己已經(jīng)殘疾的事實，多次企圖割腕自殺。此時，社工小李首先應該做的是（）。

A.參與小宇入院時的評估

B.增強小宇對病情或醫(yī)療程序的了解

C.對小宇進行危機介入

D.增進小宇與醫(yī)護人員的溝通

第44題：單選題（本題1分）

樓宇中小企業(yè)（豎起來的社區(qū)）或工業(yè)開發(fā)區(qū)的中小企業(yè)中的職工普遍感覺交友困難，屬于針對（）的共同問題。

A.一個行業(yè)或一個社區(qū)

B.整體社會

C.企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門

D.職工群體

第45題：單選題（本題1分）

社會工作者小唐對某社區(qū)殘疾人的權益實現(xiàn)狀況進行了評估，發(fā)現(xiàn)該社區(qū)十幾名有就業(yè)意愿的殘疾人目前仍未就業(yè)。

小唐擬對這些殘疾人實施職業(yè)康藥計劃，他對這些殘疾人的特殊情況以及與就業(yè)有關的問題進行了綜合考察，幫助他

們解決職業(yè)康復中出現(xiàn)的問題。接下來，小唐應遵循的工作流程是（）。

A.職業(yè)評估一職業(yè)培訓一就業(yè)指導一職業(yè)咨詢

B.職業(yè)咨詢一職業(yè)評估一職業(yè)培訓一就業(yè)指導

C.職業(yè)評估一職業(yè)咨詢一就業(yè)指導一職業(yè)培訓

D.職業(yè)評估一職業(yè)培訓一職業(yè)咨詢一就業(yè)指導

第46題：單選題（本題1分）

按照國際標準劃分，我國一般把（）的人稱為高齡老人。

A.60?69周歲

B.70~79周歲

C.80周歲以上

D.85周歲以上

第47題：單選題（本題1分）

社會工作者李珊珊要為其所負責的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設計?個服務項目，運用藝術治療方法為老年人開展有益身心

的治療性服務。在活動的設計上，她應選擇（）

A.有趣味性的活動

B.具有啟發(fā)性的活動

C.有一定競爭性的活動

D.有益于老人健康的簡單活動

第48題：單選題（本題1分）

老張今年65歲了，年輕時聰明好學的他越發(fā)感覺到自己與新的科學技術，比如網(wǎng)絡、電腦等越來越遠，他曾經(jīng)嘗試

學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來充滿了困難，學習速度和進展也非常緩慢，這種老年人出現(xiàn)的老化現(xiàn)象屬于（）o

A.生理老化

B.社會角色變化

C.年齡老化

D.心理老化

第49題：單選題（本題1分）

關于在學校開展個案工作的說法，正確的是（）

A.學校個案工作也就是學校的德育工作

B.心理咨詢可以替代學校個案工作

C.學校個案工作適用對象不包括家長

D.學校個案工作以學生為主要對象

第50題：單選題（本題1分）

社工小謝剛剛幫助小劉找到了一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小劉在參與就業(yè)過程

中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)也不完全符合自己的就業(yè)意愿。小謝便協(xié)助小劉認真分析就業(yè)形勢和自身優(yōu)

勢不足，調(diào)整認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社工小謝的做法屬于（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

B.自我認知調(diào)整

C.職業(yè)技能培訓

D.連接就業(yè)資源

第51題：單選題（本題1分）

社會工作者陳鑫與因家庭暴力有心理障礙的張女士進行接案面談時，陳鑫詢問了張女士的問題和需要，交流了雙方對

問題的看法和期望，這一過程體現(xiàn)出的是面談技巧中的（）。

A.傾聽

B.溝通

C.主動介紹自己

D.詢問

第52題：單選題（本題1分）

家庭照顧技巧訓練的針對對象是（

A.家中的任何人

B.親子關系

C.年輕子女

D.父母親

第53題：單選題（本題1分）

某社會工作服務機構根據(jù)社區(qū)需求評估的結果，計劃為社區(qū)婦女開展能力建設。該機構提供的下列服務中，能夠滿足

婦女戰(zhàn)略性社會性別需求的是（）。

A.創(chuàng)業(yè)技能培訓

B.健康保健知以培訓

C.“女德”知識培訓

D.子女教育技能培訓

第54題：單選題（本題1分）

小強是小學三年級的學生，半年前跟隨打工的父母來到城市就讀，小強雖然很努力，但因為基礎薄弱，加上父母不知

道自私指導其學習，考試常常不及格。針對小強目前的狀況，社會工作者可以采取的間接介入策略是（）。

A.定期上門輔導小強

B.加強小強與同學的學習交流

C.改進小強與父母的溝通方式

D.提高父母指導小強學習的能力

第55題：單選題（本題1分）

小李自己從小到大被家長、老師認為是個沒出息孩子，于是他覺得自己就這樣了，以后的日子過一天算一天，小李的

這種情況可以采用（）來解釋。

A.行為主義理論

B.標簽理論

C.認知理論

D.社會學習理論

第56題：單選題（本題1分）

企業(yè)社會工作者幫助設計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關的教育、培訓方案，此時，社會工作者扮演（）角色。

A.倡導者

B.教育者

C.引導者

D.聯(lián)結者

第57題：單選題（本題1分）

小王患有精神分裂癥，經(jīng)過住院治療，進入康復階段，但精神疾病的“污名化”給小王帶來了極大的痛苦，他很少與外

人接觸。社會工作者小夏擬采用醫(yī)療救助的方法為其提供服務。小夏在社區(qū)先后策劃組織精神健康宣傳周活動，整合

各類資源為社區(qū)精神病患者的家屬提供精神健康照顧知識培訓，招募志愿者與小王結對幫扶。小夏的上述工作屬于醫(yī)療

救助社會工作中的（）。

A.強化社會支持

B.改善救治環(huán)境

C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

D.協(xié)助申請救助

第58題：單選題（本題JL分）

過程評估關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，包括評估（）。

A.服務對象的成長

B.目標實現(xiàn)的程度

C.任務完成指標

D.運用了什么樣的方法和技巧

第59題：單選題（本題1分）

下列關于婦女參政的說法，不正確的有（）。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標志

D.婦女參政就是權力參與

第60題：單選題（本題1分）

老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務對象提供服務，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，

這說明老年社會工作者應注意（）。

A.價值觀問題

B.反移情現(xiàn)象

C.工作倦怠問題

D.職業(yè)倫理問題

第61題：多選題（本題2分）

小王一直從事社會救助社會工作，服務貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評估手段有

（）0

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.運用家庭結構圖

第62題：多選題（本題2分）

社會工作者小王針對社區(qū)青少年的需求，開展了一系列社區(qū)服務活動,在服務進行階段，小王開展的工作應包括（）

A.了解青少年喜愛的文體活動類型

B.對開展的文體活動設置合理的時間表

C.及時開展青少年服務活動的成效評估

D.為表現(xiàn)突出的志愿者制作光榮榜對其進行表彰

E.詳細記錄活動的收入支出明細，做好資金管理

第63題：多選題（本題2分）

學校社會工作者小李接待了前來求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小學的兒子上課總是開小差，學習成績不好;作

業(yè)不會做，教他也不愿意聽，有時還和同學打架，玩過的東西從來不整理，行為習慣不好。小李擬運用聚焦的技巧，

幫助王女士明確需要解決的問題其適宜的提問有O

A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么？”

B.“您覺得孩子出現(xiàn)這些問題的原因是什么？”

C.“您就孩子的這些問題向其他人咨詢過嗎？”

D.“您之前針對孩子這些問題做過改變的嘗試嗎？”

E.”您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎？”

第64題：多選題（本題2分）

社區(qū)康復是殘疾人康復的重要方法。卜列屬于社區(qū)康復的活動是（）。

A.做好社區(qū)的計劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復中心針對不同人進行康復訓練

E.利用“全國助殘口”在社區(qū)開展為殘疾人服務活動

第65題：多選題（本題2分）

為改變農(nóng)村兩委（黨支部和村委會）女性比例偏低的狀況，某地婦聯(lián)的社會工作者運用倡導方法關注此問題，可采取

的做法有（）

A.針對女性參與治理現(xiàn)狀形成調(diào)研報告，提交相關部門

B.撰寫提高村兩委女性比例的議案、提案，提交當?shù)厝舜蠛驼f(xié)

C.與民政局、組織部等部門溝通出臺相關政策，保證女性進村兩委的比例

D.建立婦女骨干支持小組，鼓勵她們參與選舉

E.為女性候選人進行競選技巧培訓

第66題：多選題（本題2分）

社會工作者小馬接手了王女士的個案，準備進行接案會談。在其面談提綱中，小馬應列出的內(nèi)容有（）。

A.有關自己的介紹

B.有關機構服務和工作程序的介紹

C.王女士對會談安排的意見

D.王女士對機構服務的期望

E.王女士的服務目標

第67題：多選題（本題2分）

當幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護中心時，出現(xiàn)了擔心、焦慮等情緒反應。為此，社會工作者小梅在接下來

的服務中，帶領她們回顧總結了在中心度過的日子，告知她們服務已完成，并與她們討論各自未來的生活計劃，表示

有需要時會協(xié)助她們。小梅上述工作運用了社會工作者在結案階段常用的方法，包括（）。

A.回顧工作過程

B.延長服務時間

C.征得服務對象同意

D.穩(wěn)定服務對象情緒

E.讓服務對象做結案準備

第68題：多選題（木題2分）

學校社會工作者應該具備（）專業(yè)資格。

A.有關青少年的生理、心理及社會發(fā)展特點與成長規(guī)律的知識

B.有關教育及學校的理念與知識

C.相信社會應該堅持公平、公正與正義，以利他主義開展服務行動

D.學校社會工作者的服務行為必須接受專業(yè)倫理與職業(yè)道德的約束

E.通過各種學習與培訓不斷地進行自我成長與生命管理

第69題：多選題（本題2分）

維護青少年合法權益的社會工作主要包括（）。

A.困難幫扶

B.權益保護

C.臨界預防

D.心理疏導

E.行為矯治

第70題：多選題（本題2分）

社會救助社會工作的主要特點包括O

A.救助對象的多樣性

B.救助類型的復雜性

C.工作過程的持續(xù)性

D.工作方法的融合性

E.救助過程的嚴謹性

第71題：多選題（本題2分）

根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，企業(yè)社會工作是在一個由（）等形成的生態(tài)系統(tǒng)中開展的服務活動。

A.專業(yè)機構

B.職工

C.企業(yè)

D.政府

E.社會

第72題：多選題（本題2分）

長期遭受婚姻暴力的婦女會認為自己應該對施暴者的行為負責，有嚴重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日

常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為

“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。

A.低自尊

B.以暴制暴

C.暴力循環(huán)

D.暴力轉(zhuǎn)移

E.暴力正?；?/p>

第73題：多選題（本題2分）

促進兒童健康成長是兒童社會工作的主要內(nèi)容之一，促進兒童健康成長包括的（）內(nèi)容。

A.傳播知識和理念

B.提供家庭支持服務

C.開展兒童支持服務

D.鏈接現(xiàn)有政策資源

E.困境兒童父母就業(yè)援助

第74題：多選題（本題2分）

在矯正社會工作中運用社區(qū)工作方法要注意的主要問題有（）。

A.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境

B.開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

C.發(fā)動社區(qū)居民來更嚴密地監(jiān)督管理矯正對象

D.通過矯正對象來教育社區(qū)居民守法

E.盡量讓矯正對象不和社區(qū)其他居民發(fā)生接觸

第75題：多選題（本題2分）

下列屬于老年人健康促進服務的內(nèi)容有（）。

A.健康風險評估

B.協(xié)助進行壓力管理

C.家務服務

D.營養(yǎng)咨詢與教育

E.緊急呼叫系統(tǒng)安裝

第76題：多選題（本題2分）

醫(yī)務社會工作的主要內(nèi)容包括（）。

A.醫(yī)院社會工作

B.護理社會工作

C.公共衛(wèi)生社會工作

D.精神健康社會工作

E.福利院服務

第77題：多選題（本題2分）

個案工作方法運用中應注意的問題，包括（）。

A.要重視和善于與服務對象建立良好的專業(yè)關系

B.要著眼于服務對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替

C.要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃

D.要妥善處理為案主保密的原則與維護社會安全的關系

E.要替服務對象考慮?切要素，適當時候為其做決定

第78題：多選題（本題2分）

青少年社會工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關。小秦計劃為本社區(qū)有

類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標的小組。該小組可以實現(xiàn)的具體目標有（）

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認知能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負責的態(tài)度

第79題：多選題（本題2分）

“夫婦倆有一個5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻

子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導致要離婚?！鄙鲜?/p>

記錄包含了（）。

A.服務對象的情況、問題與需要

B.孩子的病癥和持續(xù)時間

C.問題發(fā)生過程

D.服務對象的處境

E.自閉癥兒童群體存在的問題

第80題：多選題（本題2分）

當支持性小組中的組員彼此建立起信任，開始互幫互助時，社會工作者告知組員，小組即將結束。此時，有些組員表

示還有很多話沒來得及說；有些組員又開始變得沉默，不再參加小組討論；有些組員很生氣，指責社會工作者推卸責

任；還有些組員表示小組不應該結束，還有問題需要社會工作者解決,分析上述情形，該小組成員在結案期出現(xiàn)的反

應有（

A否認

B.憤怒

C.依賴

D.欣喜

E.討價還價

參考答案

1、【正確答案1B

【試題解析】：

支持小組：這類小組的主要目標是協(xié)助成員應對充滿壓力的生活事件，并恢復原有的應對能力。在支持小組中，最重

要的是小組成員的關系建構、互相交流和互相支持。社會工作者的主要任務是：指導和協(xié)助小組成員討論自己生命中

的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，加強小組成員間的溝通及相互幫助，達到互相支持的目的。支持小組

要充分發(fā)揮小組成員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。在企業(yè)社會工作實務開展中，常見的支持

小組有為失戀的職工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組，為尚不能適應新環(huán)境的新人職工、崗位調(diào)整或下

崗失業(yè)職工組成的支持小組，為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。

2、【正確答案】：D

【試題解析】：

本題考查社會工作者紓緩療護的過程中主要服務內(nèi)容。社會工作者在野緩療護的過程中主要服務內(nèi)容有：（1）經(jīng)濟資源

協(xié)助。（2）情緒心理輔導。（3）協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通。（4）社會福利咨詢。（5）出院安置計劃。（6）家屬哀傷輔導等。

3、【正確答案1C

【試題解析】：

理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)機制進行了深入分析。理性情緒治療模式指出：服務對象的認知、情緒和反應受到

服務對象的信念系統(tǒng)的影響，如果服務對象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件，這種非理性信念就會促使服務對象情

緒和行為上出現(xiàn)困擾。題中，小紅過于擔心女兒的健康和安全，這種限制個人獨立成長的非理性因素嚴重困擾了女兒

的成長，所以，社會工作者的任務在于對小紅開展理性情緒治療，去除小紅在母女關系認知中的非理性信念。

4、【正確答案1A

【試題解析】：

本題考查結果評估。結果評估是指工作完成的最終成果。結果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括目標結

果和理想結果兩個部分。結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這因結果實現(xiàn)的程度及其影響。

5、【正確答案1C

【試題解析】：

改善親子關系的服務是以父母親和子女關系的改善為服務焦點，并且以增進親子之間的溝通交流和家庭社會功能為目

標而開展的各項社會工作專業(yè)服務活動。常見的有家庭行為學習、家庭照顧技巧訓練、家庭心理健康教育。其中，家

庭行為學習是根據(jù)學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。題中社會工

作者提供的服務是幫助小蘭的父母指導孩子學習新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流，

6、【正碓答案1D

【試題解析工

青少年是由兒童世界轉(zhuǎn)向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段，在這個階段中連接著不成熟與

成熟的兩個自我階段，因此也是人生發(fā)展直線上的一個蛻變，轉(zhuǎn)折，拓型或轉(zhuǎn)換期，這種轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)折比人生其他任何

階段都要廣泛和深入，因此青少年時期是人生最關鍵的時期，是自我辨識與認定的重要時期。

7、【正確答案1A

【試題解析】:

小紅因婚姻問題前來求助，解決問題首先需要找出造成問題的原因，

B.

C.D項可在找到問題根源之后進一步討論，故答案為A。

8、【正確答案1B

【試題解析工

社會工作服為對象根據(jù)其尋求服務的意愿分為兩種類型，即自愿型服為對象和非自愿型服％對象。自愿型服為對象足

指那些認識到自身需要協(xié)助，而主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對

象的人。本題所述內(nèi)容是非自愿型服務對象的定義，他們是被動接受招助的。

9、【正確答案工D

【試題解析】：

本題考查介入的分類。介入是社會工作助人過程中的一個重要階段，是社會工作者和服務對象采取行動，按照服務協(xié)

議落實社會工作計劃的目標，幫助服務對象改變，解決預估中確認的問題，從而實現(xiàn)助人計劃的重要環(huán)節(jié)。介入是社

會工作者運用專業(yè)的知識、方法與技巧協(xié)助服務對象系統(tǒng)達到計劃服務目標的過程。因此，介入可以界定為社會工作

者為恢復和加強服務對象整體社會功能而進行的有計劃、有目的的行動。

10、【正冊答案】：C

【試題解析】：

婦女生殖健康的干預是一項系統(tǒng)工程，涉及生物醫(yī)學、社會文化、社會醫(yī)療體制等方面的工作，因此解決該問題也要

多部門合作，綜合治理。

11、【正確答案1A

【試題解析】：

殘疾人就業(yè)的支持性資源包括政府部門，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；對

適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)。

12、【正確答案1A

【試題解析】：

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東負責的同時，還應承擔起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關方的

責任，其核心是保護勞動者的合法權益，包括不歧視職工、不使用童工，不使用強迫性勞動，創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)

境等。故選A

13、【正確答案1C

【試題解析】：

婚姻家庭的需要強調(diào)的是伴侶和家庭支持系統(tǒng)對于老年人獲得良好的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量具有十分重要的意義。老年

人有追求和維持美好的婚姻家庭生活的需求。而居家安全的需要強調(diào)的是老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。

題干強調(diào)的是通過活動展現(xiàn)親情，滿足的是婚姻家庭的需要。

14、【正確答案1C

【試題解析工

矯正社會工作服務對象的需求之一是再社會化的服務需要。通過矯正計劃措施的實施，促進服務對象恢復和重建其嚴

重缺失的社會功能，成為社會正常成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀指導下，運用社會工作的理論、知識、方法和技

術，為服務對象及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、

信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社

會生活。題中的做法滿足了矯正對象的再社會化的需要。

15、【正確答案1D

【試題解析】：

本題考查青少年社會工作的內(nèi)容。預防青少年犯罪的方法之一是正面玦系，即社會工作者通過個案、小組和社區(qū)工作

等社會工作方法，加強對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導和幫扶，加強對流動青少年群休的服務管理，

進駐大型商企、市場、城中村等流動人員高度密集區(qū)域開展工作。本題中，社會工作者小李應設立“人生導師計劃”

為其提供社會支持。

16、【正確答案1A

17、【正確答案1C

【試題解析】：

青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務。提供預防留守兒童違法犯罪行為發(fā)生的社會服務，及時發(fā)現(xiàn)潛在影響因

素進行干預。對出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務，糾正偏差行為，建立良好學習、生活習慣

18、【正詢答案1A

【試題解析】：

根據(jù)題干可知，雖然由保姆照顧生活起居，但是房間里有異味，室溫很低，但李大爺衣著單薄，衣服上有不少食物的

殘渣，可知為疏于照顧。

惡意對待類型惡意對待的行為表現(xiàn)受到恁意對待的癥狀高風險因素或情境

不恰當?shù)厥褂美夏耆说耐蝗桓淖冊阢y行辦事的方老人認知有問題。有大部

經(jīng)濟炎源、個人財產(chǎn)或式，老人抱怨沒錢，老人分現(xiàn)金或值錢的東西放在

經(jīng)濟虐待

其他有價物品，包括偽提到弱了荒孌或中彩，突家中，曾前過受愚弄或受

造支票或法律文件然改變遣璃致富詐騙的經(jīng)歷

盡管安排了照顧老人的相

主動或被動地未盡責滿老人認知有問題成身體行

關服務，但老人的個人衛(wèi)

足老人身心健康的需動不便，老人的生活條件

生差、再瘡沒有得到護理

要，包括未能充分滿足差而家中其他人的生活條

他人疏于照顧治療、水分攝取不足、營

老人在飲食、住所、穿件卻看起來不錯；照顧者

養(yǎng)不良，以及缺乏適當?shù)?/p>

衣、醫(yī)療照顧和身體保酗酒、吸毒等損害了對老

看管，老人的居住條件不

護等方面的需求人的照潁

安全或不衛(wèi)生

老人認知有何黑或身體行

老人沒能充分照麼自己

老人管養(yǎng)不良或嚴重脫水，動不便，有明顯的精神疾

又沒有其他的照顧者。

有病卻沒有求治、個人衛(wèi)病，在獨居或尢家可歸老

自我忽視由于缺乏自我照膜，自

生差，由于外表不潔可能人中比較常見。公安局、

我忽視會危及老人的身

會被他人疏遠或排斥醫(yī)院或其他場合的庇護所

心健康

可能會接觸到這類老人

19、【正確答案1B

【試題解析】：

社會工作者有一個特殊的角色：保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊,

聯(lián)絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件。

20、【正確答案1C

【試題解析】：

老張覺得自己作為一名優(yōu)秀的同伴志愿者，卻做錯了事，實在無顏面對信任他的家人、小趙和民警.悔恨與愧疚的情緒

一直纏繞在心頭，甚至有了破罐子破摔的念頭。針對此，社工首先做的應該是與老張?zhí)接憠毫Ξa(chǎn)生的原因，尋找改變的

途徑。

21、【正詢答案1A

【試題解析】：

虐待老人是指惡意對待老人，在身體、情感、心理及經(jīng)濟方面對老年人采取非人道的做法。情感或心理上的虐待行為

表現(xiàn)如下：用語言或非語言的方式讓老人遭受精神.上的痛苦，包括用語言攻擊、威脅、恐嚇、騷擾老人，還包括把老

人當孩子對待，或者有意斷絕老人與他人的社會接觸。

22、【正確答案】：C

【試題解析

可能性的語言是指社會工作者為服務對象創(chuàng)造一個充滿可能性的環(huán)境，而不是重重阻礙的環(huán)境。在與服務對象溝通時，

可能需要將服務對象的負面語言或描述重構為積極的可以被服務對象接受的語言。題中社會工作者將服務對象消極的

語言轉(zhuǎn)為肯定性的贊許，運用了可能性的語言技巧。

23、【正冊答案】：D

【試題解析】：

合理利用知識和經(jīng)驗。救助對象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的

個人經(jīng)驗和常識，如看到貧困的空巢老人，就感覺是兒女不孝，或者老人性格孤僻等。這種簡單的原因分析是不利于

評估的。社會工作者要以知識為依據(jù)，如人類行為與社會環(huán)境中的有關個人成長、家庭關系、精神健康的知識為依據(jù)

來觀察和評估。

24、【正詢答案1C

【試題解析】：

家庭社會工作，是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，更好發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所

有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務活動。家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能.

25、【正確答案1C

【試題解析工

企業(yè)社會工作對象。企業(yè)社會工作服務，是按服務對象身處的環(huán)境，面對的問題和需要及所能運用的資源情況進行的，

針對不同的服務對象提供不同的服務內(nèi)容和采取不同的介入策略。（一）職工個體及職工家屬（二）職工群體（三）

企業(yè)整體或企'也內(nèi)的管理部門（四）一個行業(yè)或一個社區(qū)（五）整體社會

26、【正確答案1B

【試題解析】：

不良行為干預；關注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期

典型行為，及時采取有針對性預防工作；防止青少年與家庭、學校關系緊張、關系斷裂，避免青少年受外界不良行為

影響產(chǎn)生不正常的社會化傾向。

27、【正價答案】：D

【試題解析】：

根據(jù)題干小宋采用分享老照片的方式幫助軍休老干部重溫在部隊時取得的人生成就，引導他們分享現(xiàn)在的歡樂時光和

幸福生活。鼓勵其參與社會活動，力所能及地關心他人、服務社會。為服務對象提供個案心理輔導，如運用懷舊、生命

回顧方面的技巧，幫助服務對象重塑自我，找回生命的意義。

28、【正僚答案工B

【試題解析】：

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務又稱為更生保護。這是一項起源于美國費城、面向刑滿釋放等人員的社會福利

措施。

29、【正詢答案1D

【試題解析】：

性別視角的家庭工作原則包括：

（I）尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性。

（2）重新調(diào)整家庭權力，避免家庭暴刀、沖突與資源分配不均。

（3）工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡。

（4）父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練。

（5）社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

30、【正冊答案】：C

【試題解析】:

描述服務對象的問題與需要。包括問題是什么、問題的范圍、嚴重程度及持續(xù)的時間。根據(jù)題干，社工老趙主要是匯

報了社區(qū)目前存在的問題以及居民需要，故選C。題干并沒有涉及到資源和問題不能解決的原因?！究疾炜键c】探究服

務對象的情況、問題與需要

31、【正選答案】：B

【試題解析】：

職業(yè)規(guī)劃小組屬于成長小組，企業(yè)職工組成的成長小組，目的是讓職工有了解或改變他們對自己及他人的思想、感覺、

行為的機會，通過小組體驗，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題并促進職工個人健康的成長。成

長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機

會，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。例如I，職業(yè)規(guī)劃小組、技術革新改造小組等。因此，

選項B表述有誤。

32、【正確答案1B

【試題解析工

本題考查的是婦女社會工作主要方法中，宣傳教育、倡導和多部門合作的方法。倡導指的是為了確保社會公正，站在

服務對象或者受助團體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的目的就是

改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了要滿足服務對象的需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政

策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。題中，該社會工作者采用的是倡導的方法。

33、【正確答案1A

【試題解析】：

當社會工作者發(fā)現(xiàn)服務對象的需要超出了自己和機構的能力時就要結案。這屬于存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因

的結案。

34、【正確答案1C

35、【正冊答案】：A

【試題解析】：

按照尋求服務時的意愿可將服務對象分為自愿型服務對象和非自愿型服務對象。自愿型服務對象是指那些認識到需要

協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構并愿意成為其服務對象的人。非自愿型服

務對象是指那些由政府、法院或其他有權利的部門或個人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務對象轉(zhuǎn)介給社會工

作的服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象。題中小鄭希望重新就業(yè)，其本身有意愿成為職業(yè)康復機構的服務對象,

應屬自愿型服務對象。故選A。

36、【正詢答案】：C

【試題解析】：

本題考查青少年社會工作的層面。青少年社會工作一般分為微觀、中觀和宏觀三個層面。青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展

性，青少年社會工作的根本目標是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。由此，青少年社會工作大致可分為如下3

類：一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設計的發(fā)展性青少年社會工作服

務：二是針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務；三是

針對青少年個人及其家庭、學校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預防性青少年社會工作服務。

37、【正確答案】：B

【試題解析】：

青少年社會工作的層面。青少年社會二作一般可分為微觀、中觀、宏觀3個層面。微觀層面一般指個人層面的社會

工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務；中觀層面指家卷和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以

及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務；宏觀層面指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政

策而進行的倡導或改變性工作，如建立青少年組織、開展社區(qū)工作、進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作

等。

38、【正洞答案】：A

【試題解析】：

院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓練機會，使受助者掌握正常生活

的技能，從而順利回歸社會。

39、【正確答案1C

【試題解析】：

法律服務是指為青少年提供法制宣傳教育和法律咨詢服務，幫助青少年增強學法、遵法、守法、用法意識，提高自我

保護意識和能力，必要時都助聯(lián)系法律援助部門給戶援助.

40、【正訓答案】：B

【試題解析】：

社會工作者不僅要為殘疾人提供心理認知的咨詢服務，還要幫助殘疾人提升適應社會環(huán)境的能力，例如在殘疾人服務

體系中推進家庭環(huán)境的無障礙設施改造工程，實現(xiàn)殘疾人社會工作的“助人自助二

41、【正詢答案1D

【試題解析】：

改善親子關系服務的重點是關注家庭生活中的縱向關系，而改善夫妻關系服務的重點則是關注家庭生活中的橫向關系。

42、【正E角答案】：B

【試題解析】：

企業(yè)職工組成的成長小組，目的是讓職工有了解或改變他們對自己及池人的思想、感覺、行為的機會，通過小組體驗,

充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題并促進職工個人健康的成長。成長小組的焦點在于個人的成長

和正向改變。每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己的潛能

和提升自我的過程就是成長過程。例如，職業(yè)規(guī)劃小組、技術革新改造小組等。

43、【正確答案】:C

【試題解析工

優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般

包括三個相互聯(lián)系的因索：①壓力性的或危險性的事件;②個體對事件的認識;③個體的應對機制和克服危機的能力。

題干當中小宇多次企圖割腕自殺，故社工應進行危機介入。

44、【正確答案1A

【試題解析】：

針對一個行業(yè)或一個社區(qū)內(nèi)的眾多企業(yè)或職工所具有的共同問題，社會工作服務尋求解決方法。例如，樓宇中小企業(yè)（豎

起來的社區(qū)）或工業(yè)開發(fā)區(qū)的中小企業(yè)中的職工普遍感覺交友困難，社會工作可通過設立活動中心或職工俱樂部，組織

相應的群體聯(lián)誼活動來提供服務。

45、【正確答案1B

【試題解析】：

職業(yè)康復的流程包括：第一職業(yè)咨詢，第二職業(yè)評估，第三職業(yè)培訓，第四就業(yè)指導。

46、【正E角答案】：C

【試題解析】：

按照國際標準劃分，我國一般把60?69周歲的人稱為低齡老人，70-79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人

稱為向齡老人。

47、【正詢答案】：D

【試題解析】：

本題考瓷了老年社會工作的特點。開展老年社區(qū)工作時:要根據(jù)老年人的特點設計活動方案，老年人的生理、心理、

社會等方面的老化是該群體的主要特點，所以通常以有益于老人健康的簡單活動為宜，不要過于復雜，不宜具有激烈

的競爭性，以便尸促進老年人的積極參與。

48、【正詢答案1D

【試題解析】:

對于老年人而言，心理老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力

的降低，并由此而產(chǎn)生的反應遲緩現(xiàn)象。老張出現(xiàn)的學習困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

49、【正詢答案】：D

【試題解析】：

本題考查個案工作方法在學校社會工作中的運用與創(chuàng)新。學校社會工作的主要對象是學生。在中國，影響學生的社會

生態(tài)系統(tǒng)包括家庭、朋輩群體、學校、社區(qū)等。學校社會工作承襲了傳統(tǒng)社會工作的各種方法和技巧，不僅能考慮到

學生在學校的處境和遇到的問題，而且學生的家庭和所在的社區(qū)問題也在其管理之下。

50、【正E角答案】：B

【試題解析

受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)

或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不

足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。

51、【正冊答案】：B

【試題解析】：

會談的技巧包括：主動介紹自己；溝通；傾聽。溝通是一個人和另一個人（或兩個以上的人）借助語言或非語言符號

互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動態(tài)過程。溝通的內(nèi)容包括：了解服務對象的問題和需要，交流雙

方對服務對象的問題和社會工作機構的功能以及社會工作者對角色的看法和期望。

52、【正選答案】：D

【試題解析工

家庭照顧技巧訓練是根據(jù)行為學習理論的原理設計的，它的針對對象是家庭中的父母親。本題考查的是家庭照顧技巧

訓練的針對對象。家庭照顧技巧訓練是改善親子關系服務中的一種方式，注意與其他兩種方式區(qū)別開來。

53、【正確答案1A

【試題解析】：

婦女社會中性別分工內(nèi)容，戰(zhàn)略性的社會性別需求是對傳統(tǒng)分工模式的挑戰(zhàn)，即挑戰(zhàn)男性為主導的地位。

54、【正誨答案】：D

【試題解析】：

間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行

動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，以小強為關注對象，父母是服務對象之外的系統(tǒng)，社會

工作者提高父母指導小強學習的能力屬于間接介入策略。

55、【正確答案】:B

【試題解析】：

標簽理論是以社會學家萊默特和貝克爾的理論為基礎而形成的一種社會工作理論，標簽理論認為，一個人被認為是“有

問題的人”，是與周圍環(huán)境中的社會成員對他及行為的定義過程或標定過程密切相關的。

56、【正詢答案】：B

【試題解析】：

企業(yè)社會工作者的角色包括咨詢輔導者、促進者、聯(lián)結者、調(diào)解者、教育者、協(xié)調(diào)者、倡導者，此題考查教育者的角

色。企業(yè)社會工作的角色。

57、【正僚答案工A

【試題解析】：

（四）強化社會支持救助對象身患疾病需要治療，除了沒有經(jīng)濟收人之外，他們還缺乏家庭成員的支持和關愛。在醫(yī)療救

助過程中，社會工作者需要動員志愿者和社區(qū)鄰里共同幫助救助對免增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心，給予他們關愛和支持,

協(xié)助救助對象早日走出病痛，恢復正常生活。

58、【正確答案工D

【試題解析】：

過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一步驟、每一個階段分

別做出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，

回答服務過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。

59、【正詢答案】：D

【試題解析】：

婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標志。1995年世界婦女大會通過

的《行動綱領》所涉及的12個重大關切領域中，婦女參政是其中一個重要的關注和推動領域。D項，婦女參政包括權

力參與、民主參與兩個方面。

60、【正確答案1C

【試題解析】：

老年社會工作者長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會讓人感到倦怠，覺得自己

的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取應對措施。

61、【正f角答案】：ABCD

【試題解析】:

本題考查社會救助工作如何獲得評估信息。獲得評估信息的方法：（1）直接詢問。（2）家庭探訪。（3）間接了解。（4）觀察身

體語言。（5）使用量表。

62、【正班答案】：BDE

【試題解析】：

服務或活動階段主要開展的工作：時間進度管理，服務品質(zhì)管理，士氣激勵和提升，預算管理

63、【正選答案】：AE

【試題解析工

聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以

便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。故AE正確。

64、【正冊答案】：ABDE

【試題解析】：

社區(qū)康復