[泰州]江蘇泰州靖江市人民法院人民調(diào)解工作室選聘人民調(diào)解員筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解B.不違背法律、法規(guī)和國家政策C.尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利D.調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)保持中立，不得偏向任何一方當(dāng)事人2、民間糾紛調(diào)解過程中，當(dāng)事人享有的權(quán)利不包括以下哪項(xiàng)？A.接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解B.要求調(diào)解公開進(jìn)行C.提出要求終止調(diào)解的人民調(diào)解員D.自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議3、在人民調(diào)解工作中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.便民利民原則4、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時，應(yīng)當(dāng)注重保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，這體現(xiàn)了調(diào)解工作的什么要求？A.公正性要求B.便民性要求C.合法性要求D.專業(yè)性要求5、在處理民事糾紛過程中，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制執(zhí)行原則D.尊重權(quán)利原則6、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時，應(yīng)當(dāng)在多長時間內(nèi)完成調(diào)解？A.15日內(nèi)B.30日內(nèi)C.45日內(nèi)D.60日內(nèi)7、在民事糾紛調(diào)解過程中，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.尊重當(dāng)事人權(quán)利原則8、下列關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議效力的表述，正確的是哪項(xiàng)？A.人民調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力B.人民調(diào)解協(xié)議等同于法院判決C.人民調(diào)解協(xié)議具有合同性質(zhì)D.人民調(diào)解協(xié)議可以任意撤銷9、在人民調(diào)解工作中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制執(zhí)行原則D.便民利民原則10、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)在多長時間內(nèi)完成？A.15日內(nèi)B.30日內(nèi)C.45日內(nèi)D.60日內(nèi)11、在民事糾紛調(diào)解過程中，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.合法性原則B.自愿性原則C.強(qiáng)制性原則D.公正性原則12、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)在受理之日起多長時間內(nèi)完成？A.15日內(nèi)B.30日內(nèi)C.45日內(nèi)D.60日內(nèi)13、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則中，最重要的是什么？A.當(dāng)事人自愿原則B.合法合理原則C.公平公正原則D.調(diào)解與法制教育相結(jié)合原則14、在人民調(diào)解過程中，調(diào)解員發(fā)現(xiàn)糾紛涉及刑事犯罪時，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.繼續(xù)調(diào)解并勸說當(dāng)事人撤訴B.暫停調(diào)解并建議當(dāng)事人報(bào)警C.直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案D.要求當(dāng)事人簽署保密協(xié)議15、根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解B.不違背法律、法規(guī)和國家政策C.尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利D.調(diào)解過程必須公開透明，接受社會監(jiān)督16、在人民調(diào)解工作中，調(diào)解員發(fā)現(xiàn)糾紛涉及刑事犯罪時，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.繼續(xù)進(jìn)行民事調(diào)解，同時向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)B.停止調(diào)解，告知當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，或直接移送司法機(jī)關(guān)C.先完成調(diào)解程序，再移交司法機(jī)關(guān)處理D.建議當(dāng)事人私下協(xié)商解決，避免刑事處罰17、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等原則，下列情形中不符合這一原則要求的是：A.當(dāng)事人有權(quán)自主決定是否接受調(diào)解B.調(diào)解協(xié)議必須在雙方自愿基礎(chǔ)上達(dá)成C.調(diào)解員可以強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果D.當(dāng)事人可隨時退出調(diào)解程序18、在人民調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持中立公正立場，這主要體現(xiàn)在：A.偏向弱勢一方當(dāng)事人B.維護(hù)調(diào)解員個人利益C.客觀分析糾紛事實(shí)和證據(jù)D.聽從上級領(lǐng)導(dǎo)具體指示19、在處理民事糾紛時，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿原則B.合法原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.公平公正原則20、下列哪項(xiàng)不屬于人民調(diào)解委員會可以受理的糾紛范圍？A.婚姻家庭糾紛B.財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛C.行政爭議D.鄰里關(guān)系糾紛21、在民事糾紛調(diào)解過程中，當(dāng)事人有權(quán)要求調(diào)解員回避的情形不包括以下哪項(xiàng)？A.調(diào)解員是當(dāng)事人的近親屬B.調(diào)解員與糾紛當(dāng)事人有其他利害關(guān)系C.調(diào)解員曾經(jīng)處理過類似案件D.調(diào)解員與案件有利害關(guān)系22、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解B.不違背法律、法規(guī)和國家政策C.尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利D.以調(diào)解為最終解決方式，避免當(dāng)事人訴諸其他途徑23、在民事糾紛調(diào)解過程中，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.尊重權(quán)利原則24、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，采取何種方式進(jìn)行調(diào)解？A.僅進(jìn)行書面調(diào)解B.說服教育、疏導(dǎo)勸解C.直接作出裁決D.僅進(jìn)行口頭警告25、在民事糾紛調(diào)解過程中，當(dāng)事人有權(quán)委托代理人參與調(diào)解，關(guān)于代理人的相關(guān)規(guī)定，下列說法正確的是：A.委托代理人必須采用書面形式B.代理人可以是當(dāng)事人的近親屬C.代理人必須具有完全民事行為能力D.當(dāng)事人只能委托一人作為代理人26、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括：A.在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解B.不違背法律、法規(guī)和國家政策C.尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利D.優(yōu)先考慮調(diào)解效率，快速化解糾紛27、在民事糾紛調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿原則B.合法原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.公平公正原則28、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛的時限一般為多長時間？A.15個工作日B.30日C.45日D.60日29、在民事調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿原則B.合法原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.便民原則30、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)在多長時間內(nèi)完成？A.15日內(nèi)B.30日內(nèi)C.45日內(nèi)D.60日內(nèi)31、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解B.不違背法律、法規(guī)和國家政策C.尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利D.調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)保持中立，不得偏向任何一方當(dāng)事人32、在人民調(diào)解過程中，當(dāng)事人享有的權(quán)利不包括以下哪項(xiàng)？A.選擇或者接受人民調(diào)解員B.接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解C.要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行D.向人民法院提起訴訟的權(quán)利33、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則中，最重要的是A.自愿平等原則B.合法合理原則C.尊重當(dāng)事人權(quán)利原則D.公平公正原則34、在人民調(diào)解程序中，調(diào)解員發(fā)現(xiàn)爭議涉及違法犯罪行為時，應(yīng)當(dāng)A.繼續(xù)進(jìn)行調(diào)解工作B.建議當(dāng)事人向有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)C.直接向有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)D.勸說當(dāng)事人私了處理35、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則中，最重要的是A.自愿平等原則B.合法合理原則C.尊重當(dāng)事人權(quán)利原則D.公平公正原則36、在調(diào)解過程中，當(dāng)事人有權(quán)拒絕接受調(diào)解方案，這體現(xiàn)了哪項(xiàng)基本原則A.合法性原則B.當(dāng)事人權(quán)利保障原則C.程序正當(dāng)原則D.調(diào)解協(xié)議自治原則37、在人民調(diào)解工作中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.合法性原則B.自愿性原則C.強(qiáng)制性原則D.公正性原則38、人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)在多長時間內(nèi)完成？A.15日B.30日C.45日D.60日39、在民事調(diào)解過程中，當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，以下哪種情形下調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力？A.經(jīng)人民調(diào)解委員會蓋章確認(rèn)后B.經(jīng)人民法院司法確認(rèn)后C.雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)后D.經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后40、人民調(diào)解員在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？A.當(dāng)事人自愿原則B.合法合理原則C.公開透明原則D.尊重當(dāng)事人權(quán)利原則41、在人民調(diào)解工作中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.便民利民原則42、下列哪種情形下，人民調(diào)解委員會可以終止調(diào)解？A.當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議后反悔B.調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)糾紛不屬于調(diào)解范圍C.一方當(dāng)事人明確表示不愿繼續(xù)調(diào)解D.調(diào)解期限屆滿未達(dá)成協(xié)議43、在基層社會治理中，人民調(diào)解工作發(fā)揮著重要作用。下列關(guān)于人民調(diào)解原則的表述，正確的是：A.人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、便民利民的原則B.人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循強(qiáng)制調(diào)解、快速處理、降低成本的原則C.人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循行政主導(dǎo)、效率優(yōu)先、結(jié)果導(dǎo)向的原則D.人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循專業(yè)優(yōu)先、程序簡化、強(qiáng)制執(zhí)行的原則44、在處理民事糾紛時，人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。下列做法中，最符合人民調(diào)解工作要求的是：A.直接告知當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)如何解決糾紛B.耐心傾聽各方意見，引導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)訴求C.根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)快速作出判斷結(jié)論D.建議當(dāng)事人直接通過訴訟途徑解決45、人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則中，不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿平等原則B.合法合理原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.尊重權(quán)利原則46、在人民調(diào)解過程中，當(dāng)事人享有下列哪種權(quán)利？A.拒絕接受任何調(diào)解方案B.要求調(diào)解員回避C.單方面終止調(diào)解程序D.以上都是47、在民事糾紛調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.自愿原則B.合法原則C.強(qiáng)制調(diào)解原則D.公平公正原則48、下列關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議效力的表述，正確的是？A.調(diào)解協(xié)議一經(jīng)簽訂立即具有強(qiáng)制執(zhí)行力B.調(diào)解協(xié)議具有法律約束力，但不具有強(qiáng)制執(zhí)行力C.當(dāng)事人可以就已達(dá)成調(diào)解協(xié)議的事項(xiàng)再次起訴D.調(diào)解協(xié)議無效后調(diào)解程序自動終止49、在民事糾紛調(diào)解過程中，當(dāng)當(dāng)事人情緒激動、無法理性溝通時，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是：A.立即終止調(diào)解程序B.耐心傾聽并安撫當(dāng)事人情緒C.直接提出解決方案D.要求當(dāng)事人離開調(diào)解室50、人民調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明的主要內(nèi)容不包括：A.當(dāng)事人的基本情況B.糾紛的主要事實(shí)和爭議焦點(diǎn)C.調(diào)解員的個人意見D.協(xié)議內(nèi)容和履行期限

參考答案及解析1.【參考答案】D【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)遵循三個基本原則：一是在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；二是不違背法律、法規(guī)和國家政策；三是尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。選項(xiàng)D雖然是調(diào)解工作的要求，但不是法定的基本原則。2.【參考答案】B【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》規(guī)定，當(dāng)事人在調(diào)解過程中享有重要權(quán)利：接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或要求終止調(diào)解的權(quán)利；自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的權(quán)利；提出要求終止調(diào)解的人民調(diào)解員的權(quán)利等。但當(dāng)事人不能要求調(diào)解公開進(jìn)行，因?yàn)檎{(diào)解具有保密性特點(diǎn)，一般不公開進(jìn)行，這是調(diào)解制度的重要特征。3.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、便民利民等基本原則。自愿平等原則要求當(dāng)事人自愿參與調(diào)解，地位平等；合法合理原則要求調(diào)解程序和內(nèi)容符合法律法規(guī)；便民利民原則要求調(diào)解程序簡便高效。強(qiáng)制調(diào)解違背了當(dāng)事人自愿參與的基本要求，不符合人民調(diào)解的性質(zhì)特征。4.【參考答案】A【解析】人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)公正性要求，主要包括保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、平等對待各方當(dāng)事人、程序公開透明等。公正性是人民調(diào)解工作的核心要求，確保調(diào)解結(jié)果公平合理，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。便民性強(qiáng)調(diào)程序簡便，合法性強(qiáng)調(diào)依法調(diào)解，專業(yè)性強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力，但保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益主要體現(xiàn)的是公正性要求。5.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、尊重當(dāng)事人權(quán)利等基本原則。調(diào)解的本質(zhì)特征是自愿性，不能采用強(qiáng)制手段，因此強(qiáng)制執(zhí)行原則不屬于人民調(diào)解應(yīng)遵循的原則。調(diào)解員應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上開展調(diào)解工作，確保程序合法、處理合理。6.【參考答案】B【解析】根據(jù)相關(guān)規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)在受理之日起30日內(nèi)完成調(diào)解。對于復(fù)雜疑難的糾紛，經(jīng)當(dāng)事人同意可以適當(dāng)延長調(diào)解期限。這一時限規(guī)定既保證了調(diào)解工作的效率，又為復(fù)雜案件留有適當(dāng)處理時間，體現(xiàn)了便民利民的服務(wù)理念。7.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、尊重當(dāng)事人權(quán)利等原則，調(diào)解必須建立在當(dāng)事人自愿基礎(chǔ)上，不得強(qiáng)制調(diào)解。強(qiáng)制調(diào)解違背了調(diào)解的本質(zhì)特征，違反了當(dāng)事人自主處分權(quán)利的原則。8.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解協(xié)議具有合同性質(zhì)，對當(dāng)事人具有約束力。但不同于法院判決，不具有直接強(qiáng)制執(zhí)行力，當(dāng)事人不履行時需要通過司法程序確認(rèn)后才能申請強(qiáng)制執(zhí)行。協(xié)議經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后，除存在法定無效情形外，不能任意撤銷。9.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、便民利民等基本原則。自愿平等原則要求調(diào)解必須建立在當(dāng)事人自愿基礎(chǔ)上；合法合理原則要求調(diào)解內(nèi)容和程序符合法律法規(guī)；便民利民原則要求調(diào)解程序簡便易行。強(qiáng)制執(zhí)行原則不屬于人民調(diào)解原則，因?yàn)檎{(diào)解的本質(zhì)是自愿協(xié)商，不能強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果。10.【參考答案】B【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，一般應(yīng)當(dāng)在一個月內(nèi)完成。這是為了確保調(diào)解工作的時效性，避免糾紛久拖不決。對于復(fù)雜疑難案件，經(jīng)當(dāng)事人同意可以適當(dāng)延長調(diào)解期限。這一規(guī)定既保證了調(diào)解工作的效率，又兼顧了案件處理的實(shí)際情況。11.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解的基本原則包括合法性原則（調(diào)解活動必須符合法律法規(guī)）、自愿性原則（當(dāng)事人自愿參與調(diào)解）、公正性原則（調(diào)解員應(yīng)當(dāng)公正中立）。強(qiáng)制性原則不屬于人民調(diào)解原則，因?yàn)檎{(diào)解的本質(zhì)特征是當(dāng)事人自愿參與，不得強(qiáng)制調(diào)解。12.【參考答案】B【解析】根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)在受理之日起30日內(nèi)完成。對于情況復(fù)雜、爭議較大的糾紛，經(jīng)當(dāng)事人同意可以適當(dāng)延長調(diào)解期限。這一規(guī)定既保證了調(diào)解效率，又兼顧了復(fù)雜案件的實(shí)際需要。13.【參考答案】A【解析】人民調(diào)解的核心在于當(dāng)事人自愿參與，這是調(diào)解工作順利開展的基礎(chǔ)。沒有當(dāng)事人的自愿配合，調(diào)解工作就失去了前提條件。其他原則雖然重要，但都建立在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)之上。14.【參考答案】B【解析】人民調(diào)解僅適用于民事糾紛，對于涉及刑事犯罪的案件，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)停止調(diào)解程序，引導(dǎo)當(dāng)事人通過正當(dāng)法律途徑解決。這體現(xiàn)了人民調(diào)解的適用范圍限制和法治原則。15.【參考答案】D【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循三項(xiàng)基本原則：一是當(dāng)事人自愿、平等原則；二是不違背法律、法規(guī)和國家政策原則；三是尊重當(dāng)事人權(quán)利原則。調(diào)解過程并非必須公開透明，考慮到保護(hù)當(dāng)事人隱私和維護(hù)調(diào)解效果，很多情況下需要保密進(jìn)行，因此D項(xiàng)不屬于人民調(diào)解的基本原則。16.【參考答案】B【解析】人民調(diào)解的適用范圍僅限于民間糾紛，對于涉及刑事犯罪的情況，調(diào)解員無權(quán)處理。此時應(yīng)當(dāng)立即停止調(diào)解程序，告知當(dāng)事人向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或直接將案件移送司法機(jī)關(guān)，確保刑事犯罪得到依法處理，維護(hù)法律權(quán)威和社會秩序。17.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解遵循自愿平等原則，當(dāng)事人有權(quán)自主決定是否參與調(diào)解、接受調(diào)解結(jié)果，也可隨時退出。調(diào)解員不得強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果，C項(xiàng)違反了自愿原則，故選C。18.【參考答案】C【解析】調(diào)解員中立公正是基本原則，應(yīng)客觀分析糾紛事實(shí)和證據(jù)，不偏不倚。A項(xiàng)偏向某一方違反中立原則；B項(xiàng)維護(hù)個人利益違背公正要求；D項(xiàng)聽從外部指示影響?yīng)毩⑴袛?。故選C。19.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿、合法、公平公正等基本原則。自愿原則是指調(diào)解必須在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行；合法原則要求調(diào)解活動要符合法律法規(guī)；公平公正原則要求調(diào)解員保持中立。但調(diào)解不能強(qiáng)制進(jìn)行，強(qiáng)制調(diào)解違背了調(diào)解的本質(zhì)特征。20.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解委員會主要受理平等主體之間的民事糾紛，包括婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)權(quán)益、鄰里關(guān)系等糾紛。但行政爭議涉及行政機(jī)關(guān)與公民之間的爭議，屬于行政法律關(guān)系，不屬于人民調(diào)解的受理范圍，應(yīng)通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑解決。21.【參考答案】C【解析】根據(jù)人民調(diào)解相關(guān)法律規(guī)定，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)回避的情形主要包括：是當(dāng)事人的近親屬、與糾紛當(dāng)事人有其他利害關(guān)系、與案件有利害關(guān)系等可能影響公正調(diào)解的情形。調(diào)解員曾經(jīng)處理過類似案件并不構(gòu)成回避的法定理由，這屬于正常的工作經(jīng)歷，不會影響調(diào)解的公正性。22.【參考答案】D【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、尊重權(quán)利等原則。調(diào)解不是強(qiáng)制性的解決方式，當(dāng)事人有權(quán)選擇其他法律途徑維護(hù)權(quán)益。選項(xiàng)D違背了調(diào)解應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人權(quán)利的原則，調(diào)解的目的不是阻止當(dāng)事人通過其他合法途徑維權(quán)。23.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、尊重當(dāng)事人權(quán)利等原則。自愿平等原則要求調(diào)解必須在雙方自愿基礎(chǔ)上進(jìn)行；合法合理原則要求調(diào)解內(nèi)容和程序符合法律法規(guī)；尊重權(quán)利原則要求保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。強(qiáng)制調(diào)解違背了調(diào)解的自愿性質(zhì)，不符合人民調(diào)解的基本要求。24.【參考答案】B【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)采用說服教育、疏導(dǎo)勸解等方式，通過耐心細(xì)致的溝通工作，促使當(dāng)事人互諒互讓，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。這種方式體現(xiàn)了調(diào)解工作的教育性和引導(dǎo)性特點(diǎn)，有助于從根本上化解矛盾糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。25.【參考答案】B【解析】根據(jù)民事訴訟相關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)事人可以委托代理人參與調(diào)解活動。代理人可以是律師，也可以是當(dāng)事人近親屬等，體現(xiàn)了便民原則。代理人應(yīng)具有相應(yīng)的民事行為能力，但委托形式可以靈活處理，不要求必須書面形式，當(dāng)事人可根據(jù)實(shí)際情況委托適當(dāng)人數(shù)的代理人。26.【參考答案】D【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合規(guī)、尊重權(quán)利等基本原則。調(diào)解必須在當(dāng)事人自愿基礎(chǔ)上進(jìn)行，不得違背法律法規(guī)，同時要保障當(dāng)事人通過其他途徑維權(quán)的權(quán)利。效率雖然重要，但不能作為優(yōu)先考慮的原則，更不能因此損害調(diào)解的公正性和當(dāng)事人的合法權(quán)益。27.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則、合法原則、公平公正原則等基本要求。自愿原則體現(xiàn)在當(dāng)事人可以自由選擇是否接受調(diào)解，調(diào)解協(xié)議的達(dá)成必須基于雙方真實(shí)意愿；合法原則要求調(diào)解程序和內(nèi)容不得違反法律法規(guī)；公平公正原則要求調(diào)解員保持中立立場。強(qiáng)制調(diào)解違背了當(dāng)事人意思自治原則，不屬于人民調(diào)解的基本原則，故選C。28.【參考答案】B【解析】人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)在受理之日起30日內(nèi)完成調(diào)解。這個時限規(guī)定有利于提高調(diào)解效率，防止糾紛久調(diào)不決。如遇特殊情況需要延長的，經(jīng)當(dāng)事人同意，可以適當(dāng)延長調(diào)解期限。30日期限既保證了調(diào)解工作的充分開展，又避免了時間過長影響當(dāng)事人權(quán)益，體現(xiàn)了便民高效的原則。29.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，即雙方當(dāng)事人自愿申請調(diào)解，不得強(qiáng)迫；遵循合法原則，調(diào)解內(nèi)容不得違反法律法規(guī)；遵循便民原則，方便當(dāng)事人解決糾紛。強(qiáng)制調(diào)解違背了調(diào)解的自愿性特征，不屬于調(diào)解的基本原則。30.【參考答案】B【解析】根據(jù)《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)在受理后30日內(nèi)完成。情況復(fù)雜、需要延期的，經(jīng)當(dāng)事人同意，可以適當(dāng)延長，但延長期限一般不超過30日。這一時限規(guī)定體現(xiàn)了調(diào)解工作的便民高效原則。31.【參考答案】D【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》規(guī)定，人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循三項(xiàng)基本原則：一是當(dāng)事人自愿、平等原則；二是不違背法律、法規(guī)和國家政策原則；三是尊重當(dāng)事人權(quán)利原則。選項(xiàng)D雖然是調(diào)解工作的重要要求，但不屬于法定的基本原則范疇。32.【參考答案】D【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》規(guī)定，當(dāng)事人在調(diào)解過程中享有五項(xiàng)主要權(quán)利：選擇調(diào)解員、接受或拒絕調(diào)解、要求公開或不公開調(diào)解、委托代理人參與調(diào)解、獲得法律咨詢等。但向人民法院提起訴訟屬于糾紛解決的其他途徑，不是調(diào)解過程中的權(quán)利。33.【參考答案】A【解析】人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等原則，這是人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)和前提。調(diào)解必須建立在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，任何一方都不能強(qiáng)迫另一方接受調(diào)解或調(diào)解結(jié)果，同時雙方當(dāng)事人在調(diào)解過程中地位平等，調(diào)解員應(yīng)當(dāng)平等對待各方當(dāng)事人。34.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解員在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)爭議涉及違法犯罪的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解程序并直接向有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)。因?yàn)檫`法犯罪行為不屬于人民調(diào)解的管轄范圍，調(diào)解員沒有權(quán)力處理此類問題，必須移交相關(guān)執(zhí)法部門依法處理，確保法律的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。35.【參考答案】A【解析】人民調(diào)解的核心在于當(dāng)事人自愿參與調(diào)解程序，平等協(xié)商解決糾紛。自愿平等原則是人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，沒有當(dāng)事人的自愿參與，調(diào)解工作就無法開展。其他原則都是在此基礎(chǔ)上的具體體現(xiàn)。36.【參考答案】B【解析】當(dāng)事人有權(quán)拒絕調(diào)解方案，體現(xiàn)了對當(dāng)事人合法權(quán)益的保障，任何人不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受不愿意的調(diào)解結(jié)果。這是當(dāng)事人權(quán)利保障原則的直接體現(xiàn)，確保當(dāng)事人在調(diào)解過程中的主體地位和自主決定權(quán)。37.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循合法性、自愿性、公正性等基本原則。合法性原則要求調(diào)解活動必須在法律框架內(nèi)進(jìn)行；自愿性原則強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人參與調(diào)解應(yīng)當(dāng)基于自愿，不得強(qiáng)迫；公正性原則要求調(diào)解員保持中立，公平對待各方當(dāng)事人。強(qiáng)制性原則不符合人民調(diào)解的本質(zhì)特征，調(diào)解本身具有非強(qiáng)制性特點(diǎn)，因此C項(xiàng)不屬于人民調(diào)解工作原則。38.【參考答案】B【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》相關(guān)規(guī)定，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行，一般情況下應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)完成調(diào)解。這一期限設(shè)置既保證了調(diào)解工作的效率，又為充分溝通協(xié)商留出必要時間。對于復(fù)雜疑難案件，經(jīng)當(dāng)事人同意可以適當(dāng)延長調(diào)解期限，但應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)記錄和說明工作。39.【參考答案】B【解析】根據(jù)《人民調(diào)解法》相關(guān)規(guī)定，人民調(diào)解委員會主持下達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以向人民法院申請司法確認(rèn)。經(jīng)人民法院依法確認(rèn)有效的調(diào)解協(xié)議，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。僅憑調(diào)解委員會蓋章、當(dāng)事人簽字或公證機(jī)關(guān)公證，都不能直接產(chǎn)生強(qiáng)制執(zhí)行力。40.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循自愿、合法、尊重當(dāng)事人權(quán)利等基本原則。公開透明不是人民調(diào)解的法定原則，因?yàn)檎{(diào)解過程涉及當(dāng)事人隱私和商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)在保護(hù)當(dāng)事人隱私的前提下進(jìn)行，必要時可以不公開進(jìn)行調(diào)解。41.【參考答案】C【解析】人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿平等、合法合理、便民利民等基本原則。自愿平等原則要求當(dāng)事人自愿參與調(diào)解，地位平等；合法合理原則要求調(diào)解活動符合法律法規(guī)和公序良俗；便民利民原則要求調(diào)解程序簡便、費(fèi)用低廉。強(qiáng)制調(diào)解違背了當(dāng)事人自愿參與的基本要求，不符合人民調(diào)解的本質(zhì)