保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率個(gè)人年度總保費(fèi)收入40%1000萬元實(shí)際完成金額與目標(biāo)金額的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。新客戶簽約數(shù)量200個(gè)實(shí)際簽約數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。高價(jià)值產(chǎn)品銷售占比60%高價(jià)值產(chǎn)品銷售額占個(gè)人總保費(fèi)收入的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。續(xù)保率85%續(xù)保保費(fèi)收入占上一年度保費(fèi)收入的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。客戶滿意度評(píng)分4.5分（滿分5分）客戶滿意度調(diào)查得分，每高于目標(biāo)值0.1分，得分增加2%，最高增加20%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源共享次數(shù)20%20次/月實(shí)際資源共享次數(shù)與目標(biāo)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。新員工培訓(xùn)參與度100%參與新員工培訓(xùn)的次數(shù)占應(yīng)參與次數(shù)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同達(dá)成率90%團(tuán)隊(duì)實(shí)際業(yè)績與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。跨部門合作滿意度4.0分（滿分5分）跨部門合作滿意度調(diào)查得分，每高于目標(biāo)值0.1分，得分增加2%，最高增加20%。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與率80%參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的成員數(shù)占團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶回訪頻率25%每月1次實(shí)際回訪次數(shù)與目標(biāo)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分?？蛻敉对V處理及時(shí)率95%及時(shí)處理的客戶投訴數(shù)量占總投訴數(shù)量的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量50個(gè)通過客戶轉(zhuǎn)介紹新簽約的數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。客戶留存率88%本年度客戶留存數(shù)量占年初客戶總數(shù)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分?？蛻粼鲋捣?wù)銷售占比15%客戶增值服務(wù)銷售額占個(gè)人總保費(fèi)收入的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。合規(guī)與市場拓展合規(guī)培訓(xùn)完成率15%100%完成合規(guī)培訓(xùn)的次數(shù)占應(yīng)完成次數(shù)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。新市場開拓?cái)?shù)量3個(gè)成功開拓的新市場數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。市場活動(dòng)參與度80%參與市場活動(dòng)的次數(shù)占應(yīng)參與次數(shù)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。競爭對(duì)手分析報(bào)告提交及時(shí)率100%及時(shí)提交競爭對(duì)手分析報(bào)告的次數(shù)占應(yīng)提交次數(shù)的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。新產(chǎn)品學(xué)習(xí)與掌握程度90%新產(chǎn)品知識(shí)測試得分與滿分得分的比值，乘以100%，作為該項(xiàng)得分。本考核表用于評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與支持、客戶關(guān)系維護(hù)、合規(guī)與市場拓展四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況，參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。考核結(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：