關(guān)于某某海外倉(cāng)儲(chǔ)的一件代發(fā)服務(wù)合同一、合同雙方基本信息甲方（委托方）名稱：________________________注冊(cè)地址：____________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________聯(lián)系方式：電話_________郵箱_________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________乙方（服務(wù)方）名稱：某某海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)有限公司注冊(cè)地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：電話_________郵箱_________海外倉(cāng)地址：______（具體國(guó)家/地區(qū)及詳細(xì)地址）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)描述乙方為甲方提供海外倉(cāng)儲(chǔ)及一件代發(fā)全流程服務(wù)，具體包括：訂單處理：接收甲方通過(guò)系統(tǒng)推送的跨境電商訂單，在12小時(shí)內(nèi)完成訂單信息核對(duì)、庫(kù)存匹配及發(fā)貨指令生成；倉(cāng)儲(chǔ)管理：提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)空間，負(fù)責(zé)商品入庫(kù)驗(yàn)收、存儲(chǔ)、庫(kù)存盤點(diǎn)及庫(kù)位管理；打包配送：根據(jù)訂單需求對(duì)商品進(jìn)行合規(guī)包裝（含防震、防潮處理），并通過(guò)合作物流商（如DHL、FedEx等）發(fā)往終端消費(fèi)者；清關(guān)協(xié)助：提供目的國(guó)清關(guān)文件預(yù)審服務(wù)，協(xié)助甲方完成商品進(jìn)口清關(guān)手續(xù)；售后支持：處理因物流導(dǎo)致的商品破損、丟失等問(wèn)題，并協(xié)助甲方進(jìn)行退換貨商品的倉(cāng)儲(chǔ)及二次發(fā)貨。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)訂單處理時(shí)效：正常訂單48小時(shí)內(nèi)完成打包并發(fā)貨，促銷高峰期（如黑五、網(wǎng)一）72小時(shí)內(nèi)完成；庫(kù)存準(zhǔn)確率：月度盤點(diǎn)庫(kù)存差異率不超過(guò)0.5%，差異商品需在3個(gè)工作日內(nèi)完成核查與賠付；物流破損率：運(yùn)輸過(guò)程中商品破損率不超過(guò)0.3%，超出部分由乙方按采購(gòu)價(jià)賠償；清關(guān)通過(guò)率：提供合規(guī)文件的商品清關(guān)通過(guò)率不低于98%，因乙方操作失誤導(dǎo)致清關(guān)延誤的，乙方承擔(dān)延誤期間的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)單位單價(jià)（人民幣）備注倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)立方米/月150-300元按實(shí)際占用庫(kù)位體積計(jì)算訂單處理費(fèi)單/件5-15元按商品重量分級(jí)（≤1kg/＞1kg）打包材料費(fèi)單/件2-8元含紙箱、氣泡膜、標(biāo)簽等物流配送費(fèi)單/件30-120元按目的國(guó)及商品重量計(jì)算清關(guān)協(xié)助費(fèi)票200元僅針對(duì)首次進(jìn)口商品2.結(jié)算方式結(jié)算周期：按月結(jié)算，乙方于每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；支付期限：甲方應(yīng)在收到明細(xì)表后10個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付，逾期按日收取0.05%的滯納金；發(fā)票要求：乙方在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票（稅率6%）。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因目的國(guó)政策變動(dòng)（如關(guān)稅調(diào)整、物流成本上漲）導(dǎo)致費(fèi)用變化，乙方需提前15個(gè)工作日書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)新費(fèi)率。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)通過(guò)乙方系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢庫(kù)存數(shù)量、訂單狀態(tài)及物流軌跡；對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如月度訂單處理時(shí)效低于95%，可要求乙方減免當(dāng)月5%的服務(wù)費(fèi)；在提前30日書面通知乙方的情況下，可調(diào)整合作商品品類及存儲(chǔ)數(shù)量。義務(wù)保證發(fā)送至海外倉(cāng)的商品符合目的國(guó)法律法規(guī)（如CE認(rèn)證、FDA認(rèn)證等），不含易燃易爆、侵權(quán)仿冒等違禁品；向乙方提供商品詳細(xì)信息（含品名、規(guī)格、HS編碼、采購(gòu)價(jià)等），并對(duì)信息真實(shí)性負(fù)責(zé)；按月支付服務(wù)費(fèi)用，逾期超過(guò)30日且經(jīng)催告仍未支付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方存儲(chǔ)的商品進(jìn)行合規(guī)性抽查，如發(fā)現(xiàn)違禁品可立即退回并追究甲方責(zé)任；因甲方商品信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的清關(guān)延誤或罰款，有權(quán)向甲方追償；服務(wù)期滿前30日，如甲方未提出續(xù)約申請(qǐng)，有權(quán)按市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整下一年度服務(wù)費(fèi)率。義務(wù)確保海外倉(cāng)符合ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，配備24小時(shí)監(jiān)控、溫濕度控制系統(tǒng)及消防設(shè)施；每月5日前向甲方提交《庫(kù)存盤點(diǎn)報(bào)告》及《訂單履約分析報(bào)告》；對(duì)甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)（如訂單信息、客戶資料、銷售數(shù)據(jù)）嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方披露。五、違約責(zé)任1.甲方違約商品合規(guī)問(wèn)題：因甲方商品不符合目的國(guó)法規(guī)導(dǎo)致被海關(guān)扣押的，甲方需承擔(dān)商品銷毀費(fèi)用及乙方因此產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)滯留費(fèi)（按正常倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的2倍計(jì)算）；信息延遲：未按時(shí)提供商品信息導(dǎo)致訂單無(wú)法及時(shí)處理的，每延誤12小時(shí)按該批次訂單金額的1%向乙方支付違約金。2.乙方違約訂單延誤：非不可抗力因素導(dǎo)致訂單發(fā)貨延遲超過(guò)48小時(shí)的，每單賠償甲方50元；商品丟失/破損：倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸過(guò)程中商品丟失的，按甲方采購(gòu)價(jià)全額賠償；商品破損的，承擔(dān)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)或按采購(gòu)價(jià)80%賠償；數(shù)據(jù)泄露：因乙方系統(tǒng)漏洞或員工操作導(dǎo)致甲方商業(yè)數(shù)據(jù)泄露的，需賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)由此引發(fā)的法律責(zé)任。3.不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、目的國(guó)政策突變等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并在7日內(nèi)提供官方證明文件。六、合同期限與終止1.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2年。期滿前30日內(nèi)，如雙方無(wú)書面異議，自動(dòng)續(xù)期1年。2.合同終止協(xié)商終止：雙方協(xié)商一致可提前終止合同，需提前45日書面通知對(duì)方，并完成庫(kù)存商品清倉(cāng)及費(fèi)用結(jié)算；單方終止：若一方嚴(yán)重違約（如連續(xù)3個(gè)月未支付費(fèi)用、商品因合規(guī)問(wèn)題被目的國(guó)海關(guān)查封），另一方有權(quán)書面通知終止合同，并要求違約方賠償損失；終止后責(zé)任：合同終止后，乙方應(yīng)在15日內(nèi)配合甲方將剩余商品運(yùn)回指定地址，相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。七、爭(zhēng)議解決與其他1.爭(zhēng)議解決因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密（如客戶信息、定價(jià)策略、技術(shù)文檔等）保密，保密義務(wù)期限為本合同終止后3年。3.其他本合同未盡事宜，由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。甲