2026年旅游安全事故預防與處理案例題庫一、單選題（每題2分，共10題）1.某游客在峨眉山徒步時因體力不支突發(fā)心絞痛，景區(qū)醫(yī)護人員現(xiàn)場采取的措施中，以下哪項最為不當？A.立即讓游客平躺休息，保持呼吸道通暢B.使用硝酸甘油緩解癥狀后繼續(xù)勸其下山C.若無緩解立即聯(lián)系120急救中心并準備簡易呼吸設備D.提供保暖措施防止游客因寒冷加重病情2.某家庭游客在九寨溝景區(qū)乘坐觀光車時發(fā)生車輛側翻，景區(qū)應急小組首先應采取的行動是？A.立即疏散乘客并清點人數(shù)B.優(yōu)先搶修觀光車設備C.安撫乘客情緒，禁止拍照錄像D.向上級報告事故并等待指示3.某游客在張家界天門山玻璃棧道上因恐高突然失足，景區(qū)工作人員正確的處理方式是？A.立即拉住游客但未確保自身安全B.撤下游客等待救援人員C.使用專業(yè)救生繩進行空中救援D.命令其他游客撤離棧道4.某旅行社在組織西藏團隊游時，游客因高原反應出現(xiàn)嚴重嘔吐，導游應優(yōu)先采取的措施是？A.帶游客到景區(qū)外就醫(yī)B.立即調整行程，減少活動量C.提供氧氣瓶并協(xié)助游客休息D.安排車輛送游客返回拉薩5.某游客在三亞酒店泳池溺水，救生員發(fā)現(xiàn)后首先應采取的行動是？A.立即向酒店管理層報告B.使用救生圈將游客拖至岸邊C.檢查游客呼吸并準備心肺復蘇D.等待岸上工作人員支援二、多選題（每題3分，共5題）6.某游客在黃山景區(qū)因天氣突變被困山腰，景區(qū)應協(xié)調的救援資源包括？A.氣象部門提供實時天氣預警B.聯(lián)系直升機救援隊C.組織工作人員徒步送餐D.禁止其他游客進入危險區(qū)域7.某游客在桂林漓江游船上突發(fā)癲癇，船上工作人員應采取的措施有？A.立即切斷游船電源B.將游客移至通風處并解開衣領C.使用急救包進行人工呼吸D.聯(lián)系岸上醫(yī)院并報告游船位置8.某游客在云南麗江古城因飲酒過度昏迷，導游應采取的預防措施包括？A.提醒游客適量飲酒B.帶游客前往醫(yī)院就診C.安排專人看護D.聯(lián)系游客家屬通知情況9.某游客在青海湖景區(qū)騎馬時摔傷，景區(qū)應提供的救助服務包括？A.現(xiàn)場進行傷情評估B.提供臨時醫(yī)療箱處理傷口C.安排車輛送醫(yī)D.賠償游客損失10.某游客在海南分界洲島潛水時遇突發(fā)狀況，救生員應優(yōu)先處理的要點有？A.確認潛水員狀態(tài)并嘗試溝通B.使用減壓艙設備C.立即啟動水下救援程序D.向潛水俱樂部報告情況三、案例分析題（每題10分，共3題）11.某游客在華山景區(qū)夜間攀爬時因照明不足墜崖，景區(qū)后續(xù)處理應重點關注哪些方面？要求：結合景區(qū)安全管理制度和應急預案進行分析。12.某旅行社在組織新疆沙漠徒步活動時，游客因缺水出現(xiàn)中暑，旅行社的應急處理流程存在哪些不足？要求：分析應急響應的合理性并提出改進建議。13.某游客在云南香格里拉古城因飲食不當感染急性腸胃炎，景區(qū)和導游的協(xié)同處理應如何優(yōu)化？要求：結合當?shù)蒯t(yī)療資源和游客特點提出解決方案。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：心絞痛發(fā)作時需立即休息，但硝酸甘油僅能緩解癥狀，若未緩解應立即送醫(yī)，而非繼續(xù)活動。2.A解析：車輛側翻后優(yōu)先疏散乘客可減少傷亡，其他措施可后續(xù)執(zhí)行。3.C解析：空中救援需專業(yè)設備，但現(xiàn)場拉拽可能加重傷情，救生繩是安全且有效的臨時措施。4.C解析：高原反應需立即供氧，但送醫(yī)需時間，供氧可穩(wěn)定病情。5.B解析：救生員的首要職責是現(xiàn)場救援，救生圈是最快有效的工具。二、多選題答案與解析6.A、B、C解析：氣象預警可提前避險，直升機救援是快速方案，送餐可維持生存，但禁止游客進入需謹慎評估。7.B、D解析：癲癇發(fā)作需保持呼吸道通暢，但人工呼吸需專業(yè)培訓，岸上醫(yī)院聯(lián)系是關鍵。8.A、B、C解析：預防優(yōu)于治療，昏迷后需立即就醫(yī)并看護，家屬溝通可減少糾紛。9.A、B、C解析：傷情評估是基礎，臨時救治和送醫(yī)是核心，賠償需后續(xù)處理。10.A、C、D解析：溝通可判斷狀況，水下救援是首選，報告可協(xié)調資源，減壓艙需專業(yè)設備。三、案例分析題答案與解析11.解析：-景區(qū)安全管理制度：需完善夜間攀爬的照明設施和警示標志，加強巡邏頻次。-應急預案：應建立夜間救援隊伍，配備繩索設備，并培訓工作人員。-責任認定：需調查照明設施是否達標，是否存在違規(guī)攀爬行為。12.解析：-不足之處：缺水預案缺失，活動前未進行體質篩查，急救物資不足。-改進建議：配備充足飲用水，強制體檢，攜帶便攜式急救箱，培訓導游急救技能。13.解析：-協(xié)同處理優(yōu)化：導游需提前告知飲