家政服務(wù)加盟合同2025年服務(wù)承諾協(xié)議本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂：甲方（品牌方）：[品牌方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[品牌方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[品牌方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（加盟商）：[加盟商全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[加盟商注冊地址或經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[加盟商統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號碼]鑒于：1.甲方擁有[品牌名稱]家政服務(wù)品牌，并擁有該品牌的全部權(quán)利及所有權(quán)；2.甲方愿意按照本合同約定的條件，將[品牌名稱]家政服務(wù)品牌授權(quán)給乙方使用，并提供相應(yīng)的支持；3.乙方愿意按照本合同約定的條件，加入[品牌名稱]家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，獲得品牌授權(quán)并進(jìn)行經(jīng)營。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1甲方授權(quán)乙方在[授權(quán)區(qū)域]范圍內(nèi)，使用[品牌名稱]品牌從事家政服務(wù)經(jīng)營活動。1.2乙方獲得的品牌授權(quán)內(nèi)容包括但不限于：品牌名稱使用權(quán)、品牌標(biāo)識使用權(quán)、經(jīng)營模式使用權(quán)、技術(shù)支持使用權(quán)等。第二條合作期限2.1本合同有效期為[合同期限年限]年，自[合同起始日期]起至[合同結(jié)束日期]止。2.2合同期滿前[續(xù)約期限時間]，如乙方有意續(xù)約，應(yīng)向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，雙方另行簽訂續(xù)約合同。第三條加盟費用3.1乙方為獲得本合同項下的權(quán)利，應(yīng)向甲方支付以下費用：(1)加盟費：人民幣[加盟費金額]元（大寫：[加盟費金額大寫]）；(2)保證金：人民幣[保證金金額]元（大寫：[保證金金額大寫]），合同期滿或提前終止且無違約情況下，甲方應(yīng)全額無息退還乙方；(3)管理費：合同期內(nèi)，乙方每[管理費收取周期]向甲方支付管理費，金額為乙方上[管理費計算周期]月營業(yè)收入的[管理費比例]%；(4)培訓(xùn)費：乙方需參加甲方組織的開業(yè)培訓(xùn)及后續(xù)定期培訓(xùn)，培訓(xùn)費用為人民幣[培訓(xùn)費金額]元（大寫：[培訓(xùn)費金額大寫]），此費用可在加盟費中扣除或單獨支付；(5)其他費用：如乙方需要甲方提供額外的市場推廣、設(shè)備配置等服務(wù)，應(yīng)另行支付相關(guān)費用。3.2上述各項費用應(yīng)支付至甲方指定賬戶：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行]銀行賬號：[甲方銀行賬號]3.3乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付各項費用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[違約金比例]%向甲方支付違約金。第四條服務(wù)承諾協(xié)議4.1乙方承諾按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的家政服務(wù)，并遵守以下服務(wù)承諾：(1)服務(wù)流程：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程進(jìn)行操作，包括但不限于客戶接待、需求評估、派單、服務(wù)執(zhí)行、客戶反饋、投訴處理等環(huán)節(jié)。(2)服務(wù)內(nèi)容：乙方提供的服務(wù)類型及具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合甲方要求，并可根據(jù)市場需求提供多樣化的服務(wù)項目，但須報甲方備案。(3)服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)：乙方聘用的服務(wù)人員必須持有有效的健康證明、相關(guān)技能證書（如適用），并接受甲方的背景調(diào)查。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員培訓(xùn)體系，確保服務(wù)人員具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識。(4)客戶滿意度：乙方承諾努力提升客戶滿意度，力爭客戶滿意度達(dá)到甲方要求的[客戶滿意度目標(biāo)]%。甲方將通過定期客戶調(diào)查、電話回訪等方式對客戶滿意度進(jìn)行評估，乙方應(yīng)積極配合。若連續(xù)[考核周期時間]內(nèi)客戶滿意度未達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可能根據(jù)情況收取違約金或解除合同。(5)服務(wù)質(zhì)量：乙方承諾提供的安全、衛(wèi)生、專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)過程及服務(wù)結(jié)果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。對于服務(wù)過程中造成的客戶財產(chǎn)損失或人員傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.2甲方承諾為乙方提供以下支持：(1)品牌支持：甲方負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的品牌形象設(shè)計、品牌推廣方案，并指導(dǎo)乙方進(jìn)行品牌宣傳。(2)運營支持：甲方將為乙方提供市場開拓指導(dǎo)、客戶服務(wù)規(guī)范、運營數(shù)據(jù)分析等支持，幫助乙方提升運營效率。(3)技術(shù)支持：甲方將為乙方提供[具體技術(shù)支持內(nèi)容，如：客戶管理系統(tǒng)、派單系統(tǒng)等]的技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和升級。(4)培訓(xùn)支持：甲方將為乙方提供開業(yè)前培訓(xùn)及開業(yè)后的定期培訓(xùn)，包括服務(wù)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、品牌知識培訓(xùn)等。(5)市場保護(hù)：甲方承諾在[保護(hù)范圍]內(nèi)，保護(hù)乙方的市場利益，避免其他加盟商或第三方對乙方進(jìn)行不正當(dāng)競爭。4.3違約責(zé)任：(1)乙方違約：若乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或違反本合同項下的任何承諾，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度，收取違約金人民幣[違約金金額]元（大寫：[違約金金額大寫]）至人民幣[最高違約金金額]元（大寫：[最高違約金金額大寫]）。若乙方整改仍不達(dá)標(biāo)，或存在嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)甲方違約：若甲方未能履行本合同項下的任何承諾，或給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償，并可根據(jù)情況解除合同。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方擁有本合同項下的[品牌名稱]品牌及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的完整所有權(quán)，乙方僅獲得在合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，不得進(jìn)行任何轉(zhuǎn)讓、許可、出租或用于任何其他商業(yè)目的。5.2乙方在使用[品牌名稱]品牌及標(biāo)識時，必須遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行任何修改、變形或丑化。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容以及彼此的商業(yè)秘密（包括但不限于財務(wù)信息、客戶信息、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)在本合同終止后[保密期限時間]內(nèi)仍然有效。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.3或協(xié)商不成的，任何一方均可向[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題事項的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。8.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.4本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。8.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）