PAGE公交場(chǎng)站衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交場(chǎng)站的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，保障公交車輛的正常運(yùn)行，維護(hù)乘客的健康權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所屬的各類公交場(chǎng)站，包括始發(fā)站、終點(diǎn)站、樞紐站以及車輛停放場(chǎng)等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，減少衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生。2.全員參與原則：場(chǎng)站全體工作人員應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)場(chǎng)站環(huán)境。3.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生管理制度和措施，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）場(chǎng)站管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公交場(chǎng)站衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)場(chǎng)站衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，確保場(chǎng)站衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。（二）保潔部門1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)規(guī)范，負(fù)責(zé)公交場(chǎng)站公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作，包括候車亭、站臺(tái)、通道、停車場(chǎng)等。2.及時(shí)清理場(chǎng)站內(nèi)外的垃圾和廢棄物，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒，如座椅、扶手、垃圾桶等。（三）車輛維修部門1.負(fù)責(zé)公交車輛維修區(qū)域的衛(wèi)生管理，保持維修車間、地溝、工具房等場(chǎng)所的整潔。2.對(duì)維修過(guò)程中產(chǎn)生的油污、廢棄物等進(jìn)行妥善處理，防止污染環(huán)境。3.協(xié)助保潔部門做好車輛外部的清潔工作。（四）公交運(yùn)營(yíng)部門1.督促駕駛員保持車內(nèi)衛(wèi)生整潔，定期對(duì)車輛進(jìn)行清掃和消毒。2.教育引導(dǎo)乘客愛(ài)護(hù)場(chǎng)站環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共衛(wèi)生秩序。3.配合場(chǎng)站管理部門做好場(chǎng)站衛(wèi)生管理的相關(guān)工作。（五）后勤保障部門1.負(fù)責(zé)提供衛(wèi)生管理所需的物資和設(shè)備，如清潔工具、消毒劑、垃圾桶等，并確保物資的正常供應(yīng)。2.對(duì)衛(wèi)生管理設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和更新，保證其正常運(yùn)行。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.候車亭、站臺(tái)地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡。座椅、扶手等設(shè)施表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。廣告欄、宣傳欄等保持清潔，無(wú)亂張貼、無(wú)破損。垃圾桶擺放整齊，垃圾及時(shí)清理，周邊無(wú)散落垃圾。2.通道地面保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)油污、無(wú)積水。墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。門窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.停車場(chǎng)地面平整干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)油污。車輛停放有序，通道暢通無(wú)阻。消防設(shè)施、設(shè)備周圍無(wú)雜物，保持清潔。（二）公交車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.車內(nèi)地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬。2.座椅、扶手、拉手等設(shè)施表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.車窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。4.車身外部保持清潔，無(wú)灰塵垢、無(wú)泥污、無(wú)廣告張貼殘留。5.車內(nèi)垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外溢。（三）維修區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.維修車間地面干凈，無(wú)油污、無(wú)雜物。2.地溝清潔，無(wú)雜物、無(wú)積水。3.工具房工具擺放整齊，墻面、地面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)油污。4.維修設(shè)備表面清潔，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。四、衛(wèi)生管理措施（一）日常清掃保潔1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和路線，對(duì)公交場(chǎng)站公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃保潔。2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡查，如候車高峰期的站臺(tái)等地，及時(shí)清理垃圾和雜物。3.對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理，確保無(wú)垃圾堆積、無(wú)衛(wèi)生死角。（二）垃圾處理1.合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，便于分類投放垃圾。2.垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁在站內(nèi)堆放垃圾過(guò)夜。3.垃圾運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。（三）衛(wèi)生消毒1.定期對(duì)公交場(chǎng)站公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，如候車亭、站臺(tái)座椅、扶手等，每周至少消毒一次。2.在傳染病流行期間，應(yīng)增加消毒頻次，重點(diǎn)對(duì)人員密集區(qū)域進(jìn)行消毒。3.公交車輛應(yīng)定期進(jìn)行車內(nèi)消毒，特別是對(duì)車廂內(nèi)的座椅、扶手、拉手等部位，每天運(yùn)營(yíng)結(jié)束后進(jìn)行消毒。（四）病媒生物防治1.采取有效措施，控制鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的滋生和繁殖。2.定期對(duì)場(chǎng)站進(jìn)行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作，投放鼠藥、殺蟲(chóng)劑等應(yīng)符合相關(guān)安全規(guī)定，避免對(duì)人員和環(huán)境造成危害。3.保持場(chǎng)站環(huán)境整潔，清除病媒生物的棲息場(chǎng)所，如積水、垃圾等。（五）環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育1.利用宣傳欄、廣播等形式，向乘客和工作人員宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)。2.對(duì)新入職的員工進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn)，使其熟悉衛(wèi)生管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。3.鼓勵(lì)乘客和工作人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)反饋。五、檢查與考核（一）檢查方式1.場(chǎng)站管理部門定期對(duì)公交場(chǎng)站衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、專項(xiàng)檢查等方式。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，對(duì)場(chǎng)站衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。3.鼓勵(lì)員工和乘客對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域衛(wèi)生是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，包括地面、設(shè)施設(shè)備、垃圾清理等情況。2.公交車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，車內(nèi)車外清潔情況。3.維修區(qū)域衛(wèi)生管理情況。4.衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況，如清掃保潔、消毒、垃圾處理等工作是否按時(shí)完成。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與部門和個(gè)人績(jī)效掛鉤，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰。（四）整改措施1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和期限。2.責(zé)任部門應(yīng)按照整改通知書(shū)的要求，制定具體的整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)。3.場(chǎng)站管理部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。六、應(yīng)急處理（一）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)1.制定公交場(chǎng)站突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)。2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的防控措施，如加強(qiáng)消毒、通風(fēng)換氣、人員防護(hù)等。3.配合相關(guān)部門做好疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、隔離、治療等工作，確保公交場(chǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)和乘客的健康安全。（二）其他突發(fā)事件衛(wèi)生處理1.對(duì)于公交場(chǎng)站發(fā)生的其他突發(fā)事件，如火災(zāi)、爆炸等，在