PAGE公交公司衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交公司衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的乘車環(huán)境，保障乘客和員工的健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公交公司所有運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)站設(shè)施、辦公區(qū)域以及員工工作環(huán)境的衛(wèi)生管理。（三）基本原則衛(wèi)生管理工作應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人的原則，確保公交公司衛(wèi)生狀況符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、車輛衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.駕駛員應(yīng)每日對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行全面清潔，包括車身外部、車內(nèi)地板、座椅、扶手、門窗玻璃等部位。車身外部要保持干凈整潔，無(wú)明顯污漬、灰塵和雜物；車內(nèi)要做到無(wú)垃圾、無(wú)痰跡、無(wú)異味。2.清潔工具應(yīng)定期清洗和消毒，避免交叉污染。（二）定期消毒1.公交車輛應(yīng)每周至少進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)對(duì)車廂內(nèi)空氣、座椅、扶手、拉手等乘客頻繁接觸的部位進(jìn)行消毒處理。消毒應(yīng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。2.在傳染病流行期間，應(yīng)增加消毒頻次，確保車輛衛(wèi)生安全。（三）衛(wèi)生檢查1.車隊(duì)管理人員應(yīng)每日對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知駕駛員進(jìn)行整改。2.公司定期組織車輛衛(wèi)生專項(xiàng)檢查，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的車輛和駕駛員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。三、場(chǎng)站設(shè)施衛(wèi)生管理（一）候車亭衛(wèi)生1.候車亭應(yīng)每日進(jìn)行清掃，保持亭內(nèi)地面干凈、無(wú)雜物，座椅、宣傳欄等設(shè)施整潔。2.定期對(duì)候車亭進(jìn)行消毒，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)，要增加消毒頻次。（二）停車場(chǎng)衛(wèi)生1.停車場(chǎng)應(yīng)保持地面平整、清潔，無(wú)積水、無(wú)垃圾。2.定期清理停車場(chǎng)內(nèi)的排水設(shè)施，確保排水暢通。3.對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛停放區(qū)域進(jìn)行劃線管理，保持車輛停放有序。（三）調(diào)度室衛(wèi)生1.調(diào)度室內(nèi)應(yīng)保持整潔，桌面、文件柜等擺放整齊，無(wú)雜物。2.定期對(duì)調(diào)度室進(jìn)行清掃和消毒，保持空氣清新。四、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.公司辦公區(qū)域的走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域應(yīng)每日進(jìn)行清掃，保持地面干凈、扶手無(wú)灰塵。2.設(shè)置專門的垃圾桶，定期清理垃圾，保持公共區(qū)域環(huán)境整潔。（二）辦公室衛(wèi)生1.各部門辦公室應(yīng)保持整潔，辦公用品擺放整齊，文件資料分類存放。2.每日對(duì)辦公室進(jìn)行清掃，定期擦拭桌面、電腦等設(shè)備，保持辦公環(huán)境整潔舒適。（三）會(huì)議室衛(wèi)生1.會(huì)議室使用后應(yīng)及時(shí)清理，保持桌面、座椅干凈，地面無(wú)雜物。2.定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行消毒，確保會(huì)議環(huán)境衛(wèi)生安全。五、員工個(gè)人衛(wèi)生管理（一）著裝要求1.員工應(yīng)穿著統(tǒng)一整潔的工作服，保持工作服干凈、平整。2.工作服應(yīng)定期清洗和更換，不得穿著臟污、破損的工作服上崗。（二）個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣1.員工應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣，保持頭發(fā)整潔。2.工作期間不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在工作場(chǎng)所吸煙、吃零食。（三）健康管理1.員工應(yīng)定期參加健康體檢，確保身體健康狀況符合崗位要求。2.患有傳染病或其他不適宜從事公交行業(yè)工作的疾病的員工，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并暫停工作，待治愈后經(jīng)體檢合格方可重新上崗。六、衛(wèi)生管理責(zé)任（一）駕駛員責(zé)任1.負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常衛(wèi)生清潔和消毒工作，確保車輛衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.教育引導(dǎo)乘客保持車內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)車內(nèi)不文明行為進(jìn)行勸阻。（二）場(chǎng)站工作人員責(zé)任1.負(fù)責(zé)場(chǎng)站設(shè)施的衛(wèi)生清掃和維護(hù)工作，確保場(chǎng)站環(huán)境整潔。2.協(xié)助做好車輛衛(wèi)生檢查和消毒工作。（三）辦公區(qū)域工作人員責(zé)任1.負(fù)責(zé)所在辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，保持辦公環(huán)境整潔。2.遵守公司衛(wèi)生管理制度，共同維護(hù)公司整體衛(wèi)生環(huán)境。（四）管理人員責(zé)任1.負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和檢查公司衛(wèi)生管理工作，確保各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí)。2.定期對(duì)公司衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)制定改進(jìn)措施。七、衛(wèi)生監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司成立衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，定期對(duì)公司衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.設(shè)立衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受乘客和員工對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。（二）考核辦法1.將衛(wèi)生管理工作納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行扣分處理，并責(zé)令限期整改。多次整改仍不達(dá)標(biāo)的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生管理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒方法、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等方面。（二）衛(wèi)生宣傳1.利用公司宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生管理知識(shí)和