PAGE疾控中心衛(wèi)生監(jiān)測科制度一、總則1.目的為加強疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生監(jiān)測科的管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)測工作流程，提高衛(wèi)生監(jiān)測工作質(zhì)量，保障公眾健康安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生監(jiān)測科全體工作人員，以及參與衛(wèi)生監(jiān)測相關(guān)工作的其他人員。3.基本原則衛(wèi)生監(jiān)測工作應(yīng)遵循科學(xué)、公正、準確、及時的原則，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準開展監(jiān)測活動，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和代表性。二、崗位職責(zé)1.科長職責(zé)全面負責(zé)衛(wèi)生監(jiān)測科的行政管理和業(yè)務(wù)工作，制定科室工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。負責(zé)組織制定和修訂衛(wèi)生監(jiān)測科各項規(guī)章制度、工作流程和技術(shù)規(guī)范。負責(zé)科室人員的崗位安排、績效考核和培訓(xùn)指導(dǎo)，提高科室人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。負責(zé)組織協(xié)調(diào)與其他部門及相關(guān)單位的溝通協(xié)作，保障衛(wèi)生監(jiān)測工作順利開展。負責(zé)審核衛(wèi)生監(jiān)測報告，對監(jiān)測結(jié)果的準確性和可靠性負責(zé)。負責(zé)組織開展衛(wèi)生監(jiān)測工作質(zhì)量控制和管理，定期對科室工作進行總結(jié)和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施。2.副科長職責(zé)協(xié)助科長開展科室行政管理和業(yè)務(wù)工作，在科長不在崗時，代行科長職責(zé)。負責(zé)分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)測工作組織實施，制定具體工作計劃和方案，并確保各項工作任務(wù)按時完成。負責(zé)組織開展分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，提高科室人員技術(shù)水平。負責(zé)審核分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告，對監(jiān)測結(jié)果的準確性和可靠性進行把關(guān)。負責(zé)組織開展分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量控制和管理工作，定期對工作進行總結(jié)和分析，發(fā)現(xiàn)問題及時向科長匯報并提出改進建議。3.監(jiān)測組長職責(zé)負責(zé)組織實施本小組的衛(wèi)生監(jiān)測工作，制定具體監(jiān)測計劃和方案，并組織小組成員按照計劃開展監(jiān)測活動。負責(zé)對本小組監(jiān)測人員進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保監(jiān)測人員熟悉監(jiān)測方法和流程，掌握監(jiān)測技術(shù)要點。負責(zé)對本小組監(jiān)測數(shù)據(jù)進行審核和匯總，對監(jiān)測結(jié)果的準確性和可靠性負責(zé)。負責(zé)組織開展本小組監(jiān)測工作質(zhì)量控制和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決監(jiān)測過程中出現(xiàn)的問題。負責(zé)與其他小組及相關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào)，保障監(jiān)測工作順利進行。4.監(jiān)測人員職責(zé)嚴格遵守衛(wèi)生監(jiān)測科各項規(guī)章制度和工作流程，服從工作安排，認真履行崗位職責(zé)。負責(zé)按照監(jiān)測計劃和方案要求，按時、準確地完成各項監(jiān)測任務(wù)，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)真實、可靠。負責(zé)正確使用監(jiān)測儀器設(shè)備和試劑耗材，定期對儀器設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保儀器設(shè)備正常運行。負責(zé)及時記錄監(jiān)測過程中的各種數(shù)據(jù)和信息，認真填寫監(jiān)測原始記錄和報告，保證記錄和報告的完整性和準確性。負責(zé)對監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時向組長匯報，并積極配合組長采取措施解決問題。負責(zé)參加科室組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。三、監(jiān)測工作流程1.監(jiān)測計劃制定根據(jù)國家和地方疾病預(yù)防控制工作要求，以及本地區(qū)疾病流行趨勢和公共衛(wèi)生問題，結(jié)合科室工作實際，制定年度衛(wèi)生監(jiān)測計劃。年度監(jiān)測計劃應(yīng)明確監(jiān)測目的、監(jiān)測對象、監(jiān)測內(nèi)容、監(jiān)測方法、監(jiān)測時間、監(jiān)測人員安排等內(nèi)容。對于臨時性或?qū)ｍ椥孕l(wèi)生監(jiān)測任務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的監(jiān)測方案，明確監(jiān)測任務(wù)的背景、目標(biāo)、要求、方法、步驟和時間節(jié)點等。2.監(jiān)測方案實施監(jiān)測組長根據(jù)監(jiān)測計劃和方案要求，組織小組成員進行培訓(xùn)，使監(jiān)測人員熟悉監(jiān)測方法、流程和技術(shù)要點。監(jiān)測人員按照監(jiān)測計劃和方案要求，準備監(jiān)測所需的儀器設(shè)備、試劑耗材、采樣工具等物資，并確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。監(jiān)測人員按照規(guī)定的監(jiān)測方法和采樣程序，深入現(xiàn)場開展監(jiān)測工作，采集各類監(jiān)測樣本，并做好樣本的標(biāo)識、包裝、運輸和保存等工作。監(jiān)測人員在實驗室按照相應(yīng)的檢測標(biāo)準和操作規(guī)程，對采集的樣本進行檢測分析，記錄檢測過程中的各種數(shù)據(jù)和信息，填寫監(jiān)測原始記錄。在監(jiān)測過程中，如發(fā)現(xiàn)問題或異常情況，監(jiān)測人員應(yīng)及時向組長匯報，并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.監(jiān)測數(shù)據(jù)審核與報告監(jiān)測人員完成檢測分析后，應(yīng)將監(jiān)測原始記錄提交給監(jiān)測組長進行審核。監(jiān)測組長對監(jiān)測原始記錄進行審核，檢查數(shù)據(jù)的準確性、完整性和邏輯性，對不符合要求的數(shù)據(jù)應(yīng)及時反饋給監(jiān)測人員進行核實和修正。監(jiān)測組長審核無誤后，將監(jiān)測數(shù)據(jù)匯總整理，并填寫衛(wèi)生監(jiān)測報告。衛(wèi)生監(jiān)測報告應(yīng)包括監(jiān)測目的、監(jiān)測對象、監(jiān)測內(nèi)容、監(jiān)測方法、監(jiān)測結(jié)果、結(jié)論和建議等內(nèi)容，報告內(nèi)容應(yīng)客觀、準確、清晰。衛(wèi)生監(jiān)測報告經(jīng)科長審核簽字后，加蓋疾控中心公章，按照規(guī)定的程序和渠道進行發(fā)放和上報。4.監(jiān)測資料歸檔與保存衛(wèi)生監(jiān)測工作結(jié)束后，監(jiān)測人員應(yīng)及時將監(jiān)測過程中產(chǎn)生的各類資料進行整理歸檔，包括監(jiān)測計劃、監(jiān)測方案、采樣記錄、檢測原始記錄、監(jiān)測報告、質(zhì)量控制記錄等。監(jiān)測資料應(yīng)按照類別和時間順序進行分類整理，建立電子和紙質(zhì)檔案，確保檔案資料的完整性和可追溯性。監(jiān)測資料檔案應(yīng)妥善保存，保存期限按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保在需要時能夠隨時查閱和使用。四、質(zhì)量控制與管理1.質(zhì)量控制體系建立建立健全衛(wèi)生監(jiān)測科質(zhì)量控制體系，明確質(zhì)量控制目標(biāo)、質(zhì)量控制措施和質(zhì)量控制流程。質(zhì)量控制體系應(yīng)涵蓋監(jiān)測工作的全過程，包括監(jiān)測計劃制定、監(jiān)測方案實施、監(jiān)測數(shù)據(jù)審核與報告、監(jiān)測資料歸檔與保存等環(huán)節(jié)。定期對質(zhì)量控制體系進行評估和修訂，確保質(zhì)量控制體系的有效性和適應(yīng)性。2.內(nèi)部質(zhì)量控制措施采用平行樣檢測、加標(biāo)回收試驗、標(biāo)準物質(zhì)驗證等方法，對監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性進行內(nèi)部質(zhì)量控制。定期對監(jiān)測儀器設(shè)備進行校準和維護保養(yǎng)，確保儀器設(shè)備的準確性和可靠性。對監(jiān)測人員進行定期培訓(xùn)和考核，提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，確保監(jiān)測工作的規(guī)范性和準確性。建立質(zhì)量控制記錄制度，對質(zhì)量控制活動的過程和結(jié)果進行詳細記錄，便于質(zhì)量控制效果的分析和評價。3.外部質(zhì)量控制措施參加國家和地方組織的實驗室間比對和能力驗證活動，與其他實驗室進行結(jié)果比對，驗證本實驗室監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。定期將監(jiān)測樣本送上級疾控機構(gòu)或有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行檢測，比對檢測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。積極參與行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量控制交流活動，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的先進經(jīng)驗和做法，不斷完善本單位的質(zhì)量控制工作。4.質(zhì)量監(jiān)督與考核設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員，定期對衛(wèi)生監(jiān)測工作進行質(zhì)量監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。建立質(zhì)量考核制度，對監(jiān)測人員的工作質(zhì)量進行量化考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。定期對科室質(zhì)量控制工作進行總結(jié)和評估，分析質(zhì)量控制工作中存在的問題和不足，采取針對性措施加以改進，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)測工作質(zhì)量。五、儀器設(shè)備管理1.儀器設(shè)備購置與驗收根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)測工作需要，制定儀器設(shè)備購置計劃，明確購置儀器設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等要求。按照政府采購相關(guān)規(guī)定，組織實施儀器設(shè)備購置工作，確保購置的儀器設(shè)備符合質(zhì)量要求和工作需要。儀器設(shè)備到貨后，組織相關(guān)人員進行驗收，檢查儀器設(shè)備的外觀、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等是否符合合同要求，同時進行安裝調(diào)試，確保儀器設(shè)備正常運行。驗收合格的儀器設(shè)備，填寫儀器設(shè)備驗收報告，辦理入庫手續(xù)，并建立儀器設(shè)備檔案。2.儀器設(shè)備使用與維護制定儀器設(shè)備操作規(guī)程，明確儀器設(shè)備的操作方法、注意事項和維護要求等。監(jiān)測人員應(yīng)嚴格按照儀器設(shè)備操作規(guī)程進行操作，確保儀器設(shè)備的正確使用和安全運行。定期對儀器設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、校準、調(diào)試等工作，及時發(fā)現(xiàn)和排除儀器設(shè)備故障，確保儀器設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。建立儀器設(shè)備使用記錄制度，記錄儀器設(shè)備的使用時間、使用人員、使用情況等信息，便于對儀器設(shè)備的使用情況進行統(tǒng)計分析和管理。3.儀器設(shè)備校準與檢定按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，定期對儀器設(shè)備進行校準和檢定，確保儀器設(shè)備的準確性和可靠性。校準和檢定應(yīng)由有資質(zhì)的計量技術(shù)機構(gòu)進行，校準和檢定合格的儀器設(shè)備應(yīng)粘貼校準或檢定標(biāo)識，并注明有效期。對校準或檢定不合格的儀器設(shè)備，應(yīng)及時進行維修或報廢處理，嚴禁使用不合格的儀器設(shè)備進行監(jiān)測工作。4.儀器設(shè)備報廢與處置對于已損壞無法修復(fù)、技術(shù)性能落后、使用年限過長等符合報廢條件的儀器設(shè)備，應(yīng)及時申請報廢。儀器設(shè)備報廢申請應(yīng)填寫儀器設(shè)備報廢申請表，說明報廢原因、儀器設(shè)備名稱、型號、購置時間等信息，并提交相關(guān)證明材料。儀器設(shè)備報廢申請經(jīng)科室審核、中心領(lǐng)導(dǎo)批準后，按照國有資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定進行處置，處置過程應(yīng)記錄在案。六、試劑耗材管理1.試劑耗材采購根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)測工作需要，制定試劑耗材采購計劃，明確采購試劑耗材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。按照政府采購相關(guān)規(guī)定，選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商進行試劑耗材采購，確保采購的試劑耗材質(zhì)量可靠、價格合理。與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括試劑耗材的質(zhì)量標(biāo)準、交貨時間、交貨地點、付款方式等內(nèi)容。2.試劑耗材驗收與入庫試劑耗材到貨后，組織相關(guān)人員進行驗收，檢查試劑耗材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準、生產(chǎn)日期、有效期等是否符合合同要求。對驗收合格的試劑耗材，填寫試劑耗材驗收報告，辦理入庫手續(xù)，并按照類別和規(guī)格進行存放，做好標(biāo)識管理。對驗收不合格的試劑耗材，應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)。3.試劑耗材使用與保管監(jiān)測人員應(yīng)根據(jù)監(jiān)測工作需要，按照規(guī)定的使用方法和用量領(lǐng)取試劑耗材，確保試劑耗材的正確使用。建立試劑耗材使用記錄制度，記錄試劑耗材的領(lǐng)取時間、領(lǐng)取人員、使用情況等信息，便于對試劑耗材的使用情況進行統(tǒng)計分析和管理。試劑耗材應(yīng)存放在符合要求的儲存條件下，如溫度、濕度、光照等條件應(yīng)滿足試劑耗材的保存要求，防止試劑耗材變質(zhì)或失效。4.試劑耗材庫存盤點定期對試劑耗材庫存進行盤點，確保賬物相符。盤點內(nèi)容包括試劑耗材的名稱、規(guī)格、數(shù)量、庫存位置等信息，盤點結(jié)果應(yīng)記錄在案。如發(fā)現(xiàn)賬物不符，應(yīng)及時查明原因，進行調(diào)整和處理，并分析原因，采取措施防止類似問題再次發(fā)生。七、安全管理1.實驗室安全管理建立健全實驗室安全管理制度，明確實驗室安全管理職責(zé)和安全操作規(guī)程。實驗室應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和防護用品，如通風(fēng)設(shè)備、消防器材、個人防護用品等，并確保其正常運行和有效使用。監(jiān)測人員在實驗室工作時，應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用儀器設(shè)備和試劑耗材，防止發(fā)生安全事故。定期對實驗室進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保實驗室安全。2.樣本運輸與保存安全管理制定樣本運輸與保存安全管理制度，明確樣本運輸和保存過程中的安全要求和注意事項。樣本運輸應(yīng)采用符合安全要求的包裝材料和運輸工具，確保樣本在運輸過程中的安全。樣本保存應(yīng)按照規(guī)定的保存條件進行，確保樣本的質(zhì)量和活性不受影響。在樣本運輸和保存過程中，應(yīng)做好記錄，包括樣本名稱、數(shù)量、運輸時間、運輸路線、保存條件等信息，便于追溯和管理。3.危險化學(xué)品管理對實驗室使用的危險化學(xué)品進行分類管理，建立危險化學(xué)品臺賬，記錄危險化學(xué)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、購買時間、使用情況等信息。危險化學(xué)品應(yīng)存放在專門的儲存場所，按照危險化學(xué)品的性質(zhì)和類別進行分區(qū)存放，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。危險化學(xué)品的采購、使用、儲存、運輸和處置等環(huán)節(jié)應(yīng)嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準要求進行，確保危險化學(xué)品的安全管理。4.安全事故應(yīng)急處置制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確安全事故應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織安全事故應(yīng)急演練，提高監(jiān)測人員的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。發(fā)生安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施進行處置，及時報告相關(guān)部門，并做好事故調(diào)查和處理工作。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定根據(jù)科室人員業(yè)務(wù)水平和工作需求，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋衛(wèi)生監(jiān)測相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準規(guī)范、專業(yè)知識、操作技能等方面，注重培訓(xùn)的針對性和實用性。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、在線學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)實施按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)活動，確保培訓(xùn)人員按時參加培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)由科室業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師，結(jié)合實際工作案例進行講解和演示，提高培訓(xùn)的生動性和實用性。外部培訓(xùn)應(yīng)選擇具有資質(zhì)和信譽的培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)＜疫M行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。鼓勵監(jiān)測人員參加學(xué)術(shù)交流活動和在線學(xué)習(xí)，拓寬知識面，了解行業(yè)最新動