PAGE街道衛(wèi)生監(jiān)督管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道衛(wèi)生管理，保障居民的身體健康，營造整潔、舒適、衛(wèi)生的街道環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本街道衛(wèi)生監(jiān)督管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)所有公共場所、公共區(qū)域及相關(guān)單位的衛(wèi)生監(jiān)督管理。（三）基本原則1.依法監(jiān)督原則：嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保執(zhí)法的合法性和公正性。2.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查等措施，預(yù)防衛(wèi)生問題的發(fā)生，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。3.公眾參與原則：鼓勵居民積極參與街道衛(wèi)生管理，形成全社會共同維護(hù)街道衛(wèi)生的良好氛圍。二、衛(wèi)生監(jiān)督管理職責(zé)分工（一）街道辦事處1.負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本街道的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門、社區(qū)及單位之間的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，形成工作合力。3.定期對街道衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）社區(qū)居委會1.負(fù)責(zé)本社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生宣傳教育工作，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。2.組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，發(fā)動居民參與社區(qū)衛(wèi)生管理。3.協(xié)助街道辦事處對本社區(qū)內(nèi)的公共場所、公共區(qū)域進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。（三）衛(wèi)生監(jiān)督部門1.負(fù)責(zé)對街道轄區(qū)內(nèi)的餐飲、食品銷售、公共場所等行業(yè)進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，依法查處違法行為。2.對街道內(nèi)的飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)測和評估，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。3.負(fù)責(zé)對街道衛(wèi)生監(jiān)督管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。（四）其他相關(guān)部門1.城管部門負(fù)責(zé)街道內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理，包括垃圾清運(yùn)、道路清掃等工作。2.環(huán)保部門負(fù)責(zé)對街道內(nèi)的環(huán)境污染防治進(jìn)行監(jiān)督管理，確保環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)。3.工商部門負(fù)責(zé)對街道內(nèi)的市場經(jīng)營秩序進(jìn)行管理，督促商家做好衛(wèi)生管理工作。三、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理（一）餐飲行業(yè)1.食品經(jīng)營單位必須取得有效的食品經(jīng)營許可證，并按照許可范圍經(jīng)營。2.從業(yè)人員必須持有效的健康證明上崗，每年進(jìn)行健康檢查。3.食品加工經(jīng)營場所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，食品處理區(qū)應(yīng)與非食品處理區(qū)分開設(shè)置。4.食品儲存應(yīng)分類分區(qū)存放，隔墻離地，防止食品污染。5.餐飲具應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒、保潔，確保衛(wèi)生安全。（二）住宿行業(yè)1.旅店、賓館等住宿場所應(yīng)取得有效的衛(wèi)生許可證，并按照許可范圍經(jīng)營。2.客房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每日進(jìn)行清掃，床上用品應(yīng)做到一客一換。3.公共用品用具應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒、保潔，如毛巾、浴巾、拖鞋等。4.住宿場所應(yīng)設(shè)置專用的清洗消毒間，配備必要的清洗消毒設(shè)備。（三）美容美發(fā)行業(yè)1.美容美發(fā)店應(yīng)取得有效的衛(wèi)生許可證，并按照許可范圍經(jīng)營。2.從業(yè)人員必須持有效的健康證明上崗，操作時(shí)應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.理發(fā)工具應(yīng)做到一客一換一消毒，美容工具應(yīng)定期消毒。4.美容美發(fā)店內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)良好，地面、墻壁、天花板等應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。四、公共區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督管理（一）道路衛(wèi)生1.城管部門應(yīng)按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，對街道內(nèi)的主次干道進(jìn)行清掃、保潔，確保道路整潔干凈。2.加強(qiáng)對道路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的管理，禁止亂倒垃圾、亂擺攤點(diǎn)等行為。3.定期對道路進(jìn)行沖洗，減少道路揚(yáng)塵污染。（二）垃圾處理1.建立健全垃圾收集、運(yùn)輸、處理體系，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾收集容器應(yīng)定期清理、消毒，保持外觀整潔。3.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和沿途拋灑。4.加強(qiáng)對垃圾處理場的管理，確保垃圾處理符合環(huán)保要求。（三）公共廁所衛(wèi)生1.公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃、消毒，做到無異味。2.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手池、衛(wèi)生紙等，確保正常使用。3.加強(qiáng)對公共廁所的巡查，及時(shí)維修損壞的設(shè)施設(shè)備。五、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理（一）供水單位管理1.供水單位必須取得有效的衛(wèi)生許可證，并按照許可范圍供水。2.建立健全水質(zhì)檢測制度，定期對水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行檢測，確保水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)對供水設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，定期進(jìn)行清洗、消毒，防止水污染事故的發(fā)生。（二）二次供水管理1.二次供水設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒，確保水質(zhì)衛(wèi)生安全。2.二次供水設(shè)施的管理單位應(yīng)建立健全管理制度，配備必要的管理人員和檢測設(shè)備。3.衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)加強(qiáng)對二次供水設(shè)施的監(jiān)督檢查，確保其正常運(yùn)行和水質(zhì)達(dá)標(biāo)。六、衛(wèi)生監(jiān)督檢查與執(zhí)法（一）日常巡查1.街道衛(wèi)生監(jiān)督管理人員應(yīng)定期對轄區(qū)內(nèi)的公共場所、公共區(qū)域進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.巡查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、從業(yè)人員健康狀況等。3.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改，并跟蹤復(fù)查。（二）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期的衛(wèi)生特點(diǎn)，組織開展專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，如夏季的飲用水衛(wèi)生檢查、冬季的公共場所通風(fēng)換氣檢查等。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.對專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整治，確保街道衛(wèi)生安全。（三）投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受居民的投訴舉報(bào)。2.對投訴舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴舉報(bào)人。3.保護(hù)投訴舉報(bào)人的合法權(quán)益，對舉報(bào)人進(jìn)行保密。（四）執(zhí)法程序1.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)應(yīng)出示執(zhí)法證件，表明身份。2.對發(fā)現(xiàn)的違法行為，應(yīng)依法進(jìn)行調(diào)查取證，制作現(xiàn)場檢查筆錄、詢問筆錄等。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法作出行政處罰決定，并送達(dá)當(dāng)事人。4.當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。七、衛(wèi)生監(jiān)測與評估（一）衛(wèi)生監(jiān)測1.衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)定期對街道內(nèi)的公共場所、公共區(qū)域、飲用水等進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測，了解衛(wèi)生狀況。2.監(jiān)測項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況確定，包括水質(zhì)、空氣、噪聲等。3.衛(wèi)生監(jiān)測結(jié)果應(yīng)及時(shí)向社會公布，為居民提供衛(wèi)生信息。（二）衛(wèi)生評估1.街道辦事處應(yīng)定期對本街道的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評估，分析存在的問題和原因。2.衛(wèi)生評估應(yīng)采用科學(xué)的方法和指標(biāo)體系，如環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量指數(shù)、公眾滿意度等。3.根據(jù)衛(wèi)生評估結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)措施，不斷提高街道衛(wèi)生管理水平。八、宣傳教育與培訓(xùn)（一）衛(wèi)生宣傳教育1.街道辦事處、社區(qū)居委會等應(yīng)通過多種形式，廣泛開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。2.宣傳內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、健康生活方式等。3.利用社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播、微信公眾號等平臺，定期發(fā)布衛(wèi)生信息，營造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。（二）培訓(xùn)1.衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)定期組織街道衛(wèi)生監(jiān)督管理人員、公共場所從業(yè)人員等進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理知識等。3.鼓勵從業(yè)人員參加相關(guān)的培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的資格證書。九、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在街道衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵形式