PAGE母嬰店游泳館衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強母嬰店游泳館的衛(wèi)生管理，確保游泳環(huán)境安全、衛(wèi)生，保障母嬰健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本母嬰店內游泳館的所有工作人員、設施設備、游泳用水及相關服務環(huán)節(jié)。3.衛(wèi)生管理原則母嬰店游泳館衛(wèi)生管理遵循預防為主、防治結合、嚴格監(jiān)督、確保安全的原則，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。二、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有游泳館工作人員每年必須進行健康檢查，取得有效的健康證明后方可上崗。新入職員工在上崗前必須進行健康檢查，合格后方能從事相關工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。2.個人衛(wèi)生要求工作人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。進入游泳館工作區(qū)域前應洗手消毒，操作前必須再次洗手消毒。3.衛(wèi)生培訓定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內容包括衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生標準、消毒知識、服務規(guī)范等。新員工入職時必須接受崗前衛(wèi)生培訓，培訓合格后方可上崗。工作人員應熟悉并掌握衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，嚴格按照要求進行操作。三、設施設備衛(wèi)生管理1.游泳館環(huán)境清潔每日營業(yè)前和營業(yè)結束后，應對游泳館內的地面、墻壁、天花板、門窗等進行清潔，保持環(huán)境整潔。定期對游泳館內的設施設備進行清潔消毒，包括游泳池、淋浴設施、休息區(qū)桌椅、玩具等。保持游泳館內通風良好，定期開窗通風，必要時使用通風設備。2.游泳池衛(wèi)生管理游泳池水質應符合國家衛(wèi)生標準，每日營業(yè)前應對游泳池水進行檢測，確保水質達標。定期對游泳池進行清洗消毒，消毒藥劑應符合國家衛(wèi)生標準，使用方法應正確規(guī)范。游泳池應配備循環(huán)過濾設備，保證池水的循環(huán)流動，保持水質清潔。游泳池周邊應設置防滑設施，確保顧客行走安全。3.淋浴設施衛(wèi)生管理淋浴設施應保持清潔衛(wèi)生，每日營業(yè)前應對淋浴噴頭、水龍頭等進行清潔消毒。提供充足的熱水，水溫應適宜，確保顧客舒適。淋浴間應設置防滑墊，防止顧客滑倒。4.休息區(qū)衛(wèi)生管理休息區(qū)桌椅應擺放整齊，定期進行清潔消毒。提供清潔的飲用水和一次性水杯，保證顧客飲水衛(wèi)生。休息區(qū)內應保持整潔，不得堆放雜物。5.玩具衛(wèi)生管理游泳館內的玩具應定期進行清潔消毒，確保玩具衛(wèi)生安全。玩具應擺放整齊，便于顧客使用和整理。對于易損壞、有安全隱患的玩具應及時更換或維修。四、游泳用水衛(wèi)生管理1.水質標準游泳池水的衛(wèi)生指標應符合國家《游泳場所衛(wèi)生標準》（GB9667）的要求，包括渾濁度、pH值、余氯、細菌總數(shù)、大腸菌群等。每日營業(yè)前應對游泳池水進行檢測，檢測結果應記錄在案。2.水質處理游泳池應配備完善的水質處理設備，包括循環(huán)過濾設備、消毒設備等。消毒藥劑應選用符合國家衛(wèi)生標準的產品，如含氯消毒劑、臭氧發(fā)生器等，使用方法應正確規(guī)范。根據(jù)游泳池水的檢測結果，及時調整水質處理措施，確保水質達標。3.水質監(jiān)測每日營業(yè)前和營業(yè)期間應定時對游泳池水進行檢測，檢測項目包括渾濁度、pH值、余氯等。每周應至少進行一次全面的水質檢測，檢測項目包括細菌總數(shù)、大腸菌群等。水質檢測結果應記錄在案，如發(fā)現(xiàn)水質超標應及時采取措施進行處理，并向相關部門報告。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督設立專門的衛(wèi)生管理崗位，負責對游泳館的衛(wèi)生狀況進行日常監(jiān)督檢查。衛(wèi)生管理人員應定期對游泳館的設施設備、游泳用水、人員衛(wèi)生等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。建立衛(wèi)生檢查記錄檔案，記錄每次檢查的時間、內容、結果及整改情況。2.顧客投訴處理設立顧客投訴渠道，及時受理顧客對游泳館衛(wèi)生問題的投訴。對顧客投訴的問題應進行認真調查核實，采取有效措施進行處理，并及時反饋處理結果。對顧客投訴較多的衛(wèi)生問題應進行重點整改，不斷提高衛(wèi)生管理水平。3.外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督檢查，如實提供相關資料和信息。對于衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構提出的整改意見，應認真落實，及時整改到位。六、消毒管理1.消毒制度建立嚴格的消毒制度，明確消毒責任人和消毒流程。對游泳館內的設施設備、游泳用水、玩具等進行定期消毒，確保消毒效果。消毒藥劑應妥善保存，防止變質和污染。2.消毒方法游泳池水消毒采用含氯消毒劑時，應根據(jù)水質情況合理投加消毒劑，保持余氯含量在0.31.0mg/L之間。淋浴設施、休息區(qū)桌椅、玩具等可采用擦拭、浸泡、噴灑等方法進行消毒，消毒藥劑可選用含氯消毒劑、過氧乙酸等。工作人員的工作服、工作帽等應定期清洗消毒，可采用煮沸、浸泡等方法。3.消毒記錄每次消毒應做好記錄，記錄內容包括消毒時間、消毒對象、消毒藥劑名稱、濃度、消毒方法、消毒人員等。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。七、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理1.應急預案制定制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，明確應急處置流程和責任分工。應急預案應包括事件報告、現(xiàn)場處置、人員疏散、醫(yī)療救治、消毒處理等內容。2.應急培訓與演練定期組織工作人員參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓，提高應急處置能力。根據(jù)應急預案，定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性。3.事件處置發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應立即啟動應急預案，及時報告相關