PAGE社區(qū)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的社區(qū)環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、商戶以及社區(qū)工作人員。（三）基本原則1.全員參與原則：社區(qū)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理需要全體居民、商戶和工作人員共同參與，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和責(zé)任意識(shí)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查和監(jiān)督等措施，預(yù)防各類衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生。3.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分（一）公共區(qū)域1.社區(qū)道路：包括主次干道、支路等，由社區(qū)保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃、保潔。2.公共綠地：包括公園、花壇、綠化帶等，由綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)定期修剪、澆水、施肥和垃圾清理。3.公共活動(dòng)場(chǎng)所：如廣場(chǎng)、健身器材區(qū)域等，由保潔人員負(fù)責(zé)每日清掃，確保場(chǎng)地干凈整潔。4.公共衛(wèi)生間：由專人負(fù)責(zé)定時(shí)清潔、消毒，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、無(wú)異味。（二）居民樓區(qū)域1.樓道：居民負(fù)責(zé)各自樓道內(nèi)的衛(wèi)生清掃，包括地面、扶手、墻壁等，社區(qū)定期組織檢查和督促。2.電梯：由電梯維保單位負(fù)責(zé)日常清潔和消毒，社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督。3.屋頂、外墻：由專業(yè)維修人員定期檢查和維護(hù)，確保無(wú)雜物堆積、無(wú)滲漏等影響衛(wèi)生的問(wèn)題。（三）商戶區(qū)域1.商鋪門前：商戶負(fù)責(zé)各自門前區(qū)域的衛(wèi)生清掃和垃圾清理，保持門前整潔。2.商鋪內(nèi)部：商戶自行負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生，包括地面、貨架、商品陳列等，確保經(jīng)營(yíng)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面干凈，無(wú)明顯垃圾、雜物、積水，無(wú)痰跡、口香糖污漬等。2.公共綠地：草坪無(wú)雜草叢生，花卉無(wú)枯萎凋謝，無(wú)垃圾和雜物堆積。3.公共活動(dòng)場(chǎng)所：地面平整干凈，設(shè)施完好無(wú)損，無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象。4.公共衛(wèi)生間：墻面、地面光潔，無(wú)污垢、水漬，便器清潔無(wú)異味，洗手設(shè)施正常使用，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。（二）居民樓區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.樓道：地面無(wú)灰塵、污漬，扶手干凈無(wú)灰塵，墻壁無(wú)亂貼亂畫(huà)，門窗玻璃干凈明亮。2.電梯：轎廂內(nèi)地面清潔，四壁無(wú)污漬，按鈕無(wú)損壞，通風(fēng)良好，無(wú)異味。3.屋頂、外墻：無(wú)雜物、垃圾堆積，無(wú)滲漏、脫落等影響外觀和衛(wèi)生的問(wèn)題。（三）商戶區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.商鋪門前：地面無(wú)垃圾、雜物，無(wú)污水外流，招牌、櫥窗干凈整潔。2.商鋪內(nèi)部：商品擺放整齊，貨架清潔，地面無(wú)污漬、垃圾，通風(fēng)良好，無(wú)異味。四、衛(wèi)生清掃與保潔要求（一）清掃頻率1.公共區(qū)域：社區(qū)道路、公共綠地、公共活動(dòng)場(chǎng)所等每日清掃一次，公共衛(wèi)生間定時(shí)清潔，確保全天衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.居民樓區(qū)域：樓道每周至少清掃一次，電梯每日清潔消毒。3.商戶區(qū)域：商鋪門前每日清掃，商鋪內(nèi)部根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況適時(shí)進(jìn)行清掃。（二）保潔要求1.保潔人員要按時(shí)上崗，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)清理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物。2.清掃過(guò)程中要注意灑水降塵，避免揚(yáng)塵污染。3.對(duì)衛(wèi)生死角要重點(diǎn)清理，確保無(wú)遺漏。4.垃圾要及時(shí)收集、運(yùn)輸，做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁在社區(qū)內(nèi)焚燒垃圾。五、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生知識(shí)：普及垃圾分類、環(huán)境保護(hù)、個(gè)人衛(wèi)生等方面的知識(shí)。2.衛(wèi)生法規(guī)：宣傳國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)。3.社區(qū)衛(wèi)生要求：明確社區(qū)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。（二）宣傳方式1.社區(qū)公告欄：定期張貼衛(wèi)生宣傳海報(bào)和通知。2.社區(qū)廣播：定時(shí)播放衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。3.社區(qū)微信群：及時(shí)發(fā)布衛(wèi)生相關(guān)信息和知識(shí)。4.舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座：邀請(qǐng)專業(yè)人員為居民講解衛(wèi)生知識(shí)和法規(guī)。六、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）檢查主體1.社區(qū)成立衛(wèi)生檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.居民代表和商戶代表可參與衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向社區(qū)反饋。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域的清掃、保潔情況。2.衛(wèi)生設(shè)施的完好和正常使用情況。3.垃圾的收集、運(yùn)輸和處理情況。4.居民和商戶遵守衛(wèi)生管理制度的情況。（三）檢查頻率1.定期檢查：每周至少進(jìn)行一次全面檢查。2.不定期抽查：根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行抽查。（四）結(jié)果公示檢查結(jié)果在社區(qū)公告欄進(jìn)行公示，對(duì)存在問(wèn)題的區(qū)域和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)，督促其限期整改。七、衛(wèi)生問(wèn)題整改（一）整改通知對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題，社區(qū)衛(wèi)生檢查小組及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改內(nèi)容、整改期限和責(zé)任人。（二）整改措施1.責(zé)任單位和責(zé)任人要針對(duì)問(wèn)題制定具體的整改措施，確保按時(shí)完成整改任務(wù)。2.整改過(guò)程中要注重實(shí)效，避免形式主義。（三）復(fù)查驗(yàn)收整改期限屆滿后，社區(qū)衛(wèi)生檢查小組對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，對(duì)整改不到位的要責(zé)令繼續(xù)整改，直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。八、垃圾分類管理（一）分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。2.有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲(chóng)劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。3.廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭、果皮等食品類廢物。4.其他垃圾：除上述三類垃圾以外的其他生活垃圾。（二）投放要求1.居民和商戶要按照分類標(biāo)準(zhǔn)，將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。2.垃圾桶要設(shè)置明顯的分類標(biāo)識(shí)，便于居民識(shí)別和投放。（三）收集與運(yùn)輸1.社區(qū)配備專業(yè)的垃圾分類收集車輛，按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行收集。2.收集的各類垃圾要分別運(yùn)輸至指定的處理場(chǎng)所進(jìn)行處理。九、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，合理配備垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.設(shè)施要符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保正常使用。（二）設(shè)施維護(hù)1.社區(qū)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施。2.垃圾桶要定期清洗、消毒，保持外觀整潔。3.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站要定期清理，確保垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)順暢。4.公共衛(wèi)生間要定期進(jìn)行設(shè)施檢修和維護(hù)，保證衛(wèi)生設(shè)施完好。十、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在社區(qū)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的居民、商戶和工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。（二）懲