PAGE部門衛(wèi)生值班制度及流程一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、健康的工作環(huán)境，加強(qiáng)部門衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生責(zé)任，特制定本部門衛(wèi)生值班制度及流程。2.適用范圍本制度適用于本部門全體員工。3.基本原則全員參與原則：部門所有員工都有維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生的責(zé)任和義務(wù)。責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任人，確保衛(wèi)生工作落實(shí)到人。定期檢查原則：定期對衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域個人辦公位：包括桌面、電腦、文件柜、座椅等，由使用人負(fù)責(zé)日常清潔。公共辦公區(qū)域：如過道、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等，由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔。2.會議室會議前后由會議組織者負(fù)責(zé)通知清潔人員進(jìn)行清理，確保會議桌面整潔、地面干凈、設(shè)備正常。3.茶水間包括飲水機(jī)、微波爐、水槽等設(shè)施，使用后由使用人及時清理，保持干凈衛(wèi)生。4.衛(wèi)生間包括洗手臺、馬桶、地面、垃圾桶等，由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)日常清潔和消毒，確保無異味、無污漬。三、衛(wèi)生值班安排1.值班周期以自然周為單位，每周一至周五安排值班人員。2.值班人員確定部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工人數(shù)和工作安排，制定每周衛(wèi)生值班表，并提前公布。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行，如有特殊情況需要調(diào)整，需提前向部門負(fù)責(zé)人請假，并自行協(xié)調(diào)其他人員代班。3.值班時間上午值班時間為上班前30分鐘，負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域衛(wèi)生；下午值班時間為下班后30分鐘，負(fù)責(zé)檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，關(guān)閉電器設(shè)備、門窗等。四、衛(wèi)生值班流程1.上班前衛(wèi)生清理值班人員提前30分鐘到達(dá)辦公室，佩戴好清潔工具（如掃帚、拖把、抹布等）。首先清理公共辦公區(qū)域的地面垃圾、雜物，擦拭桌面、門窗、扶手等。檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生情況，清理垃圾桶，擦拭洗手臺、馬桶等，確保無污漬、無異味。檢查茶水間設(shè)施是否正常，清理水槽、臺面，補(bǔ)充一次性用品（如紙巾、紙杯等）。2.日常衛(wèi)生維護(hù)各區(qū)域使用人在工作過程中應(yīng)保持個人辦公位整潔，及時清理文件紙張、垃圾等，將物品擺放整齊。公共區(qū)域如發(fā)現(xiàn)有垃圾或污漬，附近員工應(yīng)及時清理或通知值班人員處理。3.下班后衛(wèi)生檢查值班人員在下班后30分鐘對各區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括：地面是否干凈、桌面是否整潔、設(shè)備是否關(guān)閉、門窗是否關(guān)好等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄，并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。4.特殊情況處理如遇重要會議、活動等，值班人員應(yīng)提前做好衛(wèi)生準(zhǔn)備工作，并在活動結(jié)束后及時清理。對于突發(fā)的衛(wèi)生問題（如水漬、污漬、設(shè)備故障等），值班人員應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，無法處理的及時向上級匯報。五、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：無灰塵、無雜物，文件資料擺放整齊。地面：干凈整潔，無垃圾、無污漬，無明顯腳印。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵。設(shè)備：電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面干凈，無灰塵、無污漬。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放整齊。2.會議室桌面：會議結(jié)束后及時清理，無文件紙張、無雜物。地面：干凈無垃圾，地毯無污漬。座椅：擺放整齊，無灰塵。設(shè)備：投影儀、音響等設(shè)備正常，表面清潔。3.茶水間水槽：無積水、無雜物，保持干凈。臺面：無污漬、無水漬，物品擺放整齊。垃圾桶：垃圾及時清理，周圍無散落垃圾。飲水機(jī)：定期清洗，保持水質(zhì)清潔，外觀干凈。4.衛(wèi)生間洗手臺：無污漬、無水漬，水龍頭、鏡子干凈明亮。馬桶：內(nèi)外清潔，無污漬、無異味，定期消毒。地面：干凈干燥，無積水、無腳印。垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋扎緊，無異味散發(fā)。六、檢查與考核1.檢查方式部門負(fù)責(zé)人定期對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，可采取不定期抽查和定期檢查相結(jié)合的方式。檢查過程中可邀請員工代表參與，共同監(jiān)督衛(wèi)生情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)對于衛(wèi)生工作落實(shí)到位、區(qū)域衛(wèi)生狀況良好的個人或團(tuán)隊(duì)，給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵。對于違反衛(wèi)生制度、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、績效扣分等處罰。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：首次違反衛(wèi)生制度，給予口頭警告，要求立即整改。再次違反衛(wèi)生制度，績效扣1分，并在部門內(nèi)部進(jìn)行通報批評。多次違反衛(wèi)生制度且拒不整改的，績效扣3分，并取消當(dāng)月評優(yōu)資格。3.結(jié)果反饋每次檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)責(zé)任人，對于存在的問題明確指出并要求限期整改。整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。七、培訓(xùn)與宣傳教育1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織部門員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，包括清潔技巧、消毒方法、環(huán)保意識等。邀請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。2.宣傳教育活動通過部門內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生知