PAGE保潔員衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，特制定本保潔員衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域以及附屬設施等的衛(wèi)生保潔工作。3.職責分工保潔員負責各自區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作；保潔主管負責對保潔員的工作進行監(jiān)督、檢查、指導和考核；各部門應配合保潔員做好本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護工作，不得隨意丟棄垃圾、破壞環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生保潔標準1.辦公區(qū)域地面：保持干凈、整潔，無灰塵、污漬、腳印，定期進行拖地或吸塵。桌面：物品擺放整齊，無雜物，桌面擦拭干凈。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。垃圾：及時清理垃圾桶內(nèi)垃圾，垃圾袋裝滿后及時更換，垃圾桶外觀保持清潔。衛(wèi)生間：地面、墻面干凈，無異味，便池、洗手池清潔，定期消毒。2.公共區(qū)域走廊：地面、墻面清潔，扶手無灰塵，定期清掃和擦拭。樓梯：踏步、扶手干凈，無垃圾、污漬，定期清掃。電梯：轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，按鈕、扶手無污漬，定期消毒。會議室：桌椅擺放整齊，地面、桌面、門窗清潔，會后及時清理。3.生產(chǎn)區(qū)域車間地面：保持清潔，無油污、雜物，定期進行清掃和沖洗。設備：設備表面無灰塵、油污，定期擦拭保養(yǎng)。生產(chǎn)區(qū)域通道：暢通無阻，無垃圾、雜物堆放。原材料及成品堆放區(qū)：保持整齊，周邊無散落物料，定期清理。4.附屬設施停車場：地面干凈，標線清晰，定期清掃。綠化帶：無雜物，花草樹木定期修剪、澆水，保持美觀。宣傳欄：表面清潔，定期擦拭。三、保潔員工作流程1.每日工作流程上班簽到后，領取清潔工具和用品。按照規(guī)定路線和區(qū)域依次進行衛(wèi)生清掃工作，先清理垃圾，再擦拭桌面、門窗等，最后拖地或吸塵。衛(wèi)生間清潔：依次清理便池、洗手池、地面，進行消毒處理。對清潔過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告保潔主管，如設施損壞、垃圾過多等。完成規(guī)定區(qū)域的清潔工作后，整理清潔工具，放回指定地點。在工作記錄簿上記錄當日工作內(nèi)容和完成情況。2.定期工作流程每周對辦公區(qū)域的地毯進行深度清潔。每月對公共區(qū)域窗戶進行全面擦拭。每季度對生產(chǎn)區(qū)域設備進行全面清潔保養(yǎng)。每年對附屬設施進行一次全面檢查和清潔，如停車場地面翻新、綠化帶補種等。四、保潔員工作紀律1.遵守公司作息時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間必須穿著統(tǒng)一工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。3.嚴格按照衛(wèi)生保潔標準和工作流程進行操作，確保工作質(zhì)量。4.愛護清潔工具和用品，不得隨意丟棄、損壞，如有損壞應及時報告并賠償。5.不得在工作時間內(nèi)閑聊、串崗、玩手機等，認真履行工作職責。6.尊重他人勞動成果，不得故意破壞環(huán)境衛(wèi)生。7.保守公司機密，不得泄露公司內(nèi)部衛(wèi)生情況及相關信息。五、保潔員考核與獎懲制度1.考核內(nèi)容工作質(zhì)量：依據(jù)衛(wèi)生保潔標準，檢查保潔員負責區(qū)域的清潔情況，包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等的清潔程度。工作效率：考核保潔員是否按時完成規(guī)定區(qū)域的清潔工作，有無拖延現(xiàn)象。工作紀律：檢查保潔員遵守工作紀律的情況，如考勤、著裝、工作態(tài)度等。團隊協(xié)作：觀察保潔員與其他部門及同事之間的協(xié)作配合情況。2.考核方式日常檢查：保潔主管每天對保潔員的工作進行現(xiàn)場檢查，記錄問題并及時反饋。定期檢查：每周、每月進行全面檢查，對保潔員的工作進行綜合評價。員工互評：組織保潔員之間進行互評，促進相互學習和監(jiān)督?？蛻粼u價：收集公司員工、來訪客戶對保潔工作的評價意見。3.獎懲措施獎勵每月評選優(yōu)秀保潔員，給予獎金、榮譽證書等獎勵。對提出合理化建議并被采納，有效提高保潔工作質(zhì)量或效率的保潔員給予獎勵。在公司組織的衛(wèi)生檢查中，所在區(qū)域衛(wèi)生成績突出的保潔員給予獎勵。懲罰對工作質(zhì)量不達標的保潔員，第一次給予警告，要求立即整改；第二次仍未達標，扣除當月績效獎金的[X]%；第三次扣除當月績效獎金的[X]%，并進行培訓或調(diào)崗。違反工作紀律的保潔員，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應處罰，如遲到早退每次扣[X]元，曠工一天扣[X]元，無故損壞清潔工具按價賠償并扣[X]元。在考核中連續(xù)三個月排名末位的保潔員，予以辭退。六、培訓與提升1.定期組織保潔員參加衛(wèi)生保潔知識和技能培訓，包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、不同區(qū)域的清潔方法等。2.邀請專業(yè)人士進行講座，介紹最新的環(huán)境衛(wèi)生標準和行業(yè)動態(tài)。3.根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn)和實際需求，制定個性化的培訓計劃，幫助其提升工作能力。4.鼓勵保潔員之間相互交流經(jīng)驗，分享清潔技巧，共同提高工作水平。七、安全與防護1.保潔員在工作中應注意安全，正確使用清潔工具和用品，避免發(fā)生意外傷害。2.清潔衛(wèi)生間、地面等濕滑區(qū)域時，應設置明顯的警示標識，防止人員滑倒。3.使用清潔劑時，應按照說明書正確操作，避免接觸皮膚和眼睛，如不慎接觸，應立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。4.清潔高處區(qū)域時，應使用合適的登高工具，確保自身安全，嚴禁冒險作業(yè)。5.公司應為保潔員配備必要的安全防護用品，如手套、