PAGE柬埔寨醫(yī)療衛(wèi)生制度一、總則（一）目的本醫(yī)療衛(wèi)生制度旨在保障柬埔寨全體公民的基本醫(yī)療服務(wù)需求，提高國民健康水平，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公平、可及與可持續(xù)發(fā)展。通過建立健全的醫(yī)療衛(wèi)生體系，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理配置醫(yī)療資源，確保民眾能夠獲得高質(zhì)量、低成本的醫(yī)療服務(wù)，減少疾病對人民生活和國家經(jīng)濟發(fā)展的影響。（二）適用范圍本制度適用于柬埔寨境內(nèi)所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，包括公立醫(yī)療機構(gòu)、私立醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生中心、診所等，以及參與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的各類人員，如醫(yī)生、護士、藥師、管理人員等。同時，適用于接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的全體公民和外籍人士。（三）基本原則1.公平可及原則確保全體柬埔寨公民無論其性別、年齡、種族、地域、經(jīng)濟狀況如何，都能平等地享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的權(quán)利。通過合理規(guī)劃醫(yī)療資源布局，優(yōu)先保障偏遠地區(qū)、貧困人群和弱勢群體的醫(yī)療需求，縮小城鄉(xiāng)、地區(qū)之間的醫(yī)療服務(wù)差距。2.質(zhì)量安全原則將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位，建立嚴格的醫(yī)療質(zhì)量控制體系和醫(yī)療安全管理制度。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的診療流程、操作規(guī)范和質(zhì)量標準，加強醫(yī)療技術(shù)準入管理，確保醫(yī)療服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性和安全性，最大程度減少醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。3.預(yù)防為主原則強調(diào)疾病預(yù)防控制的重要性，加大公共衛(wèi)生投入，加強疾病監(jiān)測、預(yù)防接種、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生等公共衛(wèi)生工作。通過普及健康生活方式，提高民眾的健康意識和自我保健能力，從源頭上減少疾病的發(fā)生，降低醫(yī)療費用負擔(dān)。4.中西醫(yī)并重原則充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)（如柬埔寨傳統(tǒng)醫(yī)藥）和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢，促進兩者相互補充、協(xié)調(diào)發(fā)展。鼓勵中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，支持傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的傳承與創(chuàng)新，提高中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)水平，滿足民眾多樣化的醫(yī)療需求。5.政府主導(dǎo)與社會參與原則明確政府在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的主導(dǎo)責(zé)任，加大對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的投入，制定政策法規(guī)，規(guī)劃資源配置，監(jiān)管醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。同時，積極鼓勵社會力量參與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，通過政策引導(dǎo)、資金支持等方式，吸引社會資本投資建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，參與醫(yī)療服務(wù)提供，形成政府主導(dǎo)、社會參與、多元辦醫(yī)的格局。二、醫(yī)療衛(wèi)生體系架構(gòu)（一）公共衛(wèi)生體系1.疾病預(yù)防控制機構(gòu)柬埔寨設(shè)立國家疾病預(yù)防控制中心，負責(zé)全國疾病預(yù)防控制工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。各級地方政府也相應(yīng)設(shè)立疾病預(yù)防控制機構(gòu)，承擔(dān)本地區(qū)的疾病監(jiān)測、疫情報告、預(yù)防接種、健康教育、衛(wèi)生應(yīng)急等工作。疾病預(yù)防控制機構(gòu)通過建立完善的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，及時掌握各類傳染病、慢性病、地方病等疾病的流行趨勢，制定針對性的防控策略和措施，保障公眾健康安全。2.衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、公共場所、飲用水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等進行監(jiān)督檢查。依法查處各類違法行為，維護醫(yī)療衛(wèi)生市場秩序，保障公眾的健康權(quán)益。加強對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為、醫(yī)療廣告、醫(yī)療廢物處理等方面的監(jiān)管，確保醫(yī)療服務(wù)活動符合法律法規(guī)和衛(wèi)生標準要求。3.婦幼保健機構(gòu)柬埔寨的婦幼保健機構(gòu)致力于保障婦女兒童的健康權(quán)益。提供婚前保健、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、計劃生育技術(shù)服務(wù)等一系列專業(yè)服務(wù)。通過加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童保健管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，提高婦女兒童的健康水平。婦幼保健機構(gòu)還承擔(dān)著對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)任務(wù)，促進婦幼健康服務(wù)的均衡發(fā)展。（二）醫(yī)療服務(wù)體系1.公立醫(yī)療機構(gòu)公立醫(yī)療機構(gòu)是柬埔寨醫(yī)療服務(wù)體系的主體，由政府投資建設(shè)和管理。包括國家級醫(yī)院、省級醫(yī)院、區(qū)級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等不同層級的醫(yī)療機構(gòu)。國家級醫(yī)院具備較強的綜合醫(yī)療服務(wù)能力，承擔(dān)著重大疾病的診治、疑難病癥的會診、醫(yī)學(xué)科研和人才培養(yǎng)等任務(wù)。省級和區(qū)級醫(yī)院為地區(qū)性醫(yī)療中心，提供較為全面的醫(yī)療服務(wù)，包括常見疾病的診療、手術(shù)治療、康復(fù)服務(wù)等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院則主要負責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，如基本醫(yī)療診治、預(yù)防保健、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等，是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底。2.私立醫(yī)療機構(gòu)隨著柬埔寨經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療市場的開放，私立醫(yī)療機構(gòu)逐漸興起。私立醫(yī)療機構(gòu)在提供多元化醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用，涵蓋了高端醫(yī)療服務(wù)、?？漆t(yī)療服務(wù)、美容整形等領(lǐng)域。私立醫(yī)療機構(gòu)通過引入先進的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，吸引專業(yè)醫(yī)療人才，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足不同層次患者的需求。同時，私立醫(yī)療機構(gòu)也面臨著市場競爭的壓力，需要不斷提高自身的競爭力，規(guī)范經(jīng)營行為，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)以社區(qū)為基礎(chǔ)，為居民提供便捷、綜合的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括社區(qū)衛(wèi)生中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，主要提供常見病、多發(fā)病的診治，慢性病管理，預(yù)防保健，康復(fù)護理，健康教育等服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)通過建立居民健康檔案，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，實現(xiàn)對居民健康的全程管理，促進分級診療制度的實施，引導(dǎo)患者合理就醫(yī)，提高醫(yī)療資源利用效率。三、醫(yī)療衛(wèi)生資源配置（一）人力資源配置1.醫(yī)生隊伍建設(shè)加強醫(yī)學(xué)教育體系建設(shè)，提高醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量。柬埔寨現(xiàn)有多所醫(yī)學(xué)院校，培養(yǎng)各類醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，包括臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、護理學(xué)等專業(yè)。同時選派優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才到國外先進醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，引進國際先進的醫(yī)學(xué)理念和技術(shù)。鼓勵醫(yī)生在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)，通過政策引導(dǎo)和激勵措施，提高基層醫(yī)生的待遇水平，吸引和穩(wěn)定基層醫(yī)生隊伍。加強對醫(yī)生的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，定期組織學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)活動，不斷更新知識和技能，提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。2.護士及其他衛(wèi)生技術(shù)人員隊伍建設(shè)加大護士及其他衛(wèi)生技術(shù)人員的培養(yǎng)力度，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，合理調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模。加強護理專業(yè)教育，提高護士的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。建立完善的護士執(zhí)業(yè)注冊制度和考核評價機制，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為。鼓勵護理人員開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量。同時，加強對藥師、檢驗技師、康復(fù)治療師等其他衛(wèi)生技術(shù)人員的培養(yǎng)和管理，確保各專業(yè)技術(shù)人員隊伍的協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的多樣化需求。（二）物力資源配置1.醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)政府加大對公立醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，改善醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和診療條件。按照現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標準，建設(shè)新的醫(yī)院大樓，配備先進的醫(yī)療設(shè)備，如大型影像診斷設(shè)備（CT、MRI等）、檢驗檢測設(shè)備、手術(shù)設(shè)備等。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生中心的房屋條件，配備基本的醫(yī)療設(shè)備，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)能力。同時，鼓勵社會力量參與醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過公私合營等模式，引入社會資本投資建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，緩解醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺的問題。2.醫(yī)療設(shè)備配置根據(jù)不同層級醫(yī)療機構(gòu)的功能定位和服務(wù)需求，合理配置醫(yī)療設(shè)備。國家級醫(yī)院和大型省級醫(yī)院配備高端先進的醫(yī)療設(shè)備，滿足疑難病癥的診斷和治療需求?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)則配備基本的醫(yī)療設(shè)備，如診斷床、心電圖機、血糖儀等，用于常見疾病的診斷和基本醫(yī)療服務(wù)。建立醫(yī)療設(shè)備采購管理制度，規(guī)范采購流程，確保采購的醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良。加強醫(yī)療設(shè)備的維護和管理，定期進行設(shè)備檢測和維修，提高設(shè)備的使用效率，延長設(shè)備使用壽命。四、醫(yī)療保障制度（一）醫(yī)療保險制度1.國家醫(yī)療保險柬埔寨實行國家醫(yī)療保險制度，覆蓋全體公民。國家醫(yī)療保險由政府主導(dǎo)，通過財政投入和社會統(tǒng)籌等方式籌集資金。參保人員按照規(guī)定繳納一定比例的醫(yī)療保險費，享受相應(yīng)的醫(yī)療保障待遇。國家醫(yī)療保險主要保障基本醫(yī)療服務(wù)需求，包括門診、住院、藥品等費用的報銷。參保人員在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時，按照規(guī)定的報銷比例和報銷范圍享受醫(yī)保報銷待遇，減輕醫(yī)療費用負擔(dān)。2.補充醫(yī)療保險鼓勵企業(yè)和個人參加補充醫(yī)療保險，以提高醫(yī)療保障水平。補充醫(yī)療保險由商業(yè)保險公司承辦，提供多樣化的保險產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)可以為員工購買補充醫(yī)療保險，員工在享受國家醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上，還可以獲得補充醫(yī)療保險的額外保障。個人也可以根據(jù)自身需求自愿購買補充醫(yī)療保險，如重大疾病保險、高端醫(yī)療保險等，滿足不同層次的醫(yī)療保障需求。補充醫(yī)療保險在一定程度上彌補了國家醫(yī)療保險保障水平的不足，為參保人員提供了更全面的醫(yī)療保障。（二）醫(yī)療救助制度1.救助對象醫(yī)療救助制度主要針對貧困人群、弱勢群體和特殊困難群體，包括城鄉(xiāng)低保對象、特困人員、殘疾人、低收入家庭等。這些人群由于經(jīng)濟困難，難以承擔(dān)高額的醫(yī)療費用，醫(yī)療救助制度為他們提供了必要的醫(yī)療費用支持。2.救助方式醫(yī)療救助方式包括資助參保參合、門診救助、住院救助、臨時救助等。對于符合條件的救助對象，政府給予資助參加國家醫(yī)療保險，減輕其參保負擔(dān)。在門診和住院治療時，救助對象在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療費用，經(jīng)基本醫(yī)療保險報銷后，個人負擔(dān)仍然較重的部分，由醫(yī)療救助資金給予適當(dāng)補助。對于突發(fā)重大疾病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟困難的救助對象，還可以給予臨時救助，幫助其度過難關(guān)。五、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理（一）醫(yī)療機構(gòu)管理1.醫(yī)療機構(gòu)準入與審批嚴格醫(yī)療機構(gòu)準入制度，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)立審批程序。申請設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)的單位或個人，需按照規(guī)定提交相關(guān)材料，包括可行性研究報告、醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、人員資質(zhì)證明、設(shè)備設(shè)施清單等。衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃和相關(guān)標準，對申請材料進行審核，組織專家進行現(xiàn)場評審，符合條件的予以批準設(shè)立，并頒發(fā)醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。加強對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記的管理，定期對醫(yī)療機構(gòu)進行校驗，確保醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)制定完善的醫(yī)療質(zhì)量控制方案，明確醫(yī)療質(zhì)量考核指標和評價標準，定期對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾。衛(wèi)生行政部門通過日常監(jiān)督檢查、定期抽查、專項整治等方式，對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)督管理。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測和信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（二）醫(yī)療技術(shù)管理1.醫(yī)療技術(shù)準入實行醫(yī)療技術(shù)準入制度，對醫(yī)療機構(gòu)開展的新技術(shù)、新項目進行嚴格審核。醫(yī)療機構(gòu)引進新的醫(yī)療技術(shù)，需向衛(wèi)生行政部門提交技術(shù)可行性報告、臨床應(yīng)用方案、人員資質(zhì)證明等材料。衛(wèi)生行政部門組織專家進行論證，評估新技術(shù)、新項目的安全性、有效性和可行性，符合條件的予以批準準入。加強對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的監(jiān)管，嚴禁醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)開展未經(jīng)批準的醫(yī)療技術(shù)。2.醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用行為。加強對醫(yī)療技術(shù)操作人員的培訓(xùn)和考核，確保其具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用規(guī)范和操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。衛(wèi)生行政部門定期對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況進行檢查，對違規(guī)行為依法進行查處。六、藥品供應(yīng)保障制度（一）藥品生產(chǎn)與流通1.藥品生產(chǎn)企業(yè)管理加強對藥品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量安全。藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備符合藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（GMP）要求的生產(chǎn)條件和設(shè)施，嚴格按照藥品生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準進行生產(chǎn)。建立健全藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系，加強原材料采購、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗等環(huán)節(jié)的管理，確保生產(chǎn)的藥品符合國家標準。衛(wèi)生行政部門定期對藥品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查，對不符合GMP要求的企業(yè)責(zé)令整改，情節(jié)嚴重的依法吊銷其藥品生產(chǎn)許可證。2.藥品流通企業(yè)管理規(guī)范藥品流通企業(yè)的經(jīng)營行為，保障藥品流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。藥品流通企業(yè)應(yīng)具備符合藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）要求的經(jīng)營條件和設(shè)施，建立藥品采購、驗收、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的管理制度。加強對藥品購進渠道的管理，確保藥品來源合法、質(zhì)量可靠。嚴格執(zhí)行藥品儲存條件和運輸要求，并做好藥品養(yǎng)護和記錄。衛(wèi)生行政部門加強對藥品流通企業(yè)的監(jiān)督檢查，嚴厲打擊藥品流通領(lǐng)域的違法違規(guī)行為，如非法渠道購進藥品、虛假宣傳、銷售假藥劣藥等。（二）藥品集中采購與配送1.藥品集中采購建立藥品集中采購制度，通過公開招標、邀請招標、競爭性談判等方式，確定藥品采購品種、規(guī)格、價格和供應(yīng)企業(yè)。藥品集中采購平臺應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保采購過程的透明化和規(guī)范化。加強對藥品采購價格的監(jiān)測和管理，合理控制藥品價格水平，減輕患者藥品費用負擔(dān)。同時，加強對藥品采購合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保供應(yīng)企業(yè)按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)藥品。2.藥品配送建立健全藥品配送體系，確保藥品及時、準確配送至醫(yī)療機構(gòu)。選擇具備藥品配送資質(zhì)和能力的企業(yè)承擔(dān)藥品配送任務(wù)，加強對配送企業(yè)的監(jiān)督管理。配送企業(yè)應(yīng)按照合同約定，制定合理的配送計劃，確保藥品配送的時效性和準確性。加強對藥品配送過程的監(jiān)控，實現(xiàn)藥品配送全程可追溯，保障藥品質(zhì)量安全。七、醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)（一）信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加大醫(yī)療衛(wèi)生信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，構(gòu)建覆蓋全國的醫(yī)療衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)。完善各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，包括醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、實驗室信息管理系統(tǒng)（LIS）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等。加強區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺建設(shè)，整合區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的信息資源，實現(xiàn)醫(yī)療信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，方便患者就醫(yī)和醫(yī)生診療。（二）醫(yī)療衛(wèi)生信息應(yīng)用1.醫(yī)療服務(wù)信息化利用信息化手段優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)效率。通過醫(yī)院信息系統(tǒng)實現(xiàn)掛號、就診、繳費、檢查檢驗、取藥等環(huán)節(jié)的信息化管理，減少患者排隊等候時間。推廣電子病歷系統(tǒng)，實現(xiàn)患者病歷信息的電子化存儲和共享，方便醫(yī)生查閱和診斷，提高醫(yī)療質(zhì)量和安全。開展遠程醫(yī)療服務(wù)，利用遠程影像診斷、遠程心電診斷、遠程會診等技術(shù)，為基層醫(yī)療機構(gòu)提供技術(shù)支持，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。2.公共衛(wèi)生信息化加強公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)，提高疾病預(yù)防控制和衛(wèi)生應(yīng)急能力。建立完善的疾病監(jiān)測信息系統(tǒng)，實時收集、分析和報告各類傳染病、慢性病、地方病等疾病的監(jiān)測數(shù)據(jù)，及時掌握疾病流行趨勢。加強衛(wèi)生應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)應(yīng)急資源管理、應(yīng)急事件報告、指揮調(diào)度等功能的信息化，提高衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)速度和處置能力。利用信息化手段開展健康教育、預(yù)防接種、婦幼保健等公共衛(wèi)生服務(wù)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效率。八、監(jiān)督與評估（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、財務(wù)管理、人員管理等方面的監(jiān)督檢查。設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督管理部門或崗位，定期對醫(yī)療機構(gòu)的各項工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和紀律約束，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，防止違規(guī)違紀行為的發(fā)生。2.外部監(jiān)督衛(wèi)生行政部門加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的外部監(jiān)督管理，定期組織開展醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合監(jiān)督檢查。通過日常監(jiān)督、專項檢查、隨機抽查等方式，對醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、藥品使用、收費管理等方面進行監(jiān)督檢查。加強