PAGE保潔員衛(wèi)生檢查制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，確保公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域及生產(chǎn)區(qū)域等保持良好的衛(wèi)生狀況，為員工創(chuàng)造舒適、整潔、健康的工作環(huán)境，特制定本保潔員衛(wèi)生檢查制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保潔員負(fù)責(zé)的區(qū)域，包括但不限于辦公大樓、車間、倉庫、食堂、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯間、停車場等。（三）職責(zé)分工1.保潔主管全面負(fù)責(zé)保潔員衛(wèi)生檢查工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。制定衛(wèi)生檢查計(jì)劃，定期對保潔員工作區(qū)域進(jìn)行檢查，并記錄檢查結(jié)果。根據(jù)檢查結(jié)果，對保潔員進(jìn)行績效評估，提出改進(jìn)意見和建議。負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)，解決衛(wèi)生方面的問題。2.保潔員按照本制度及相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的日常清潔工作。每日對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生問題。配合保潔主管的檢查工作，積極接受監(jiān)督和指導(dǎo)。二、衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。2.地面：干凈無污漬、水漬，地毯定期清潔，無明顯灰塵和腳印。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。4.辦公設(shè)備：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔，無污漬、灰塵，周邊無雜物。5.文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件分類存放整齊。6.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋扎口，垃圾桶外觀清潔，無異味。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.電梯間：地面、轎廂壁清潔，電梯按鈕無污漬，轎廂內(nèi)無異味。3.衛(wèi)生間：洗手臺：臺面干凈，水龍頭、鏡子無污漬，皂液器、烘手器正常使用。便器：清潔干凈，無污漬、異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。地面：無積水、污漬，地漏暢通。垃圾桶：垃圾及時清理，保持清潔無異味。墻壁、門窗：無污漬、蜘蛛網(wǎng)，通風(fēng)良好。4.食堂：餐桌、椅：表面清潔，擺放整齊有序。地面：干凈無油污、水漬，防滑措施良好。廚房設(shè)備：爐灶、抽油煙機(jī)、洗碗池等清潔干凈，無油污、雜物。餐具擺放區(qū)：餐具擺放整齊，消毒柜正常運(yùn)行。垃圾桶：垃圾及時清理，保持清潔無異味。5.倉庫：貨物擺放整齊，通道暢通，地面干凈，貨架無灰塵，貨物無積塵。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.車間地面：保持清潔，無油污、水漬、鐵屑等雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.生產(chǎn)設(shè)備：設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行保養(yǎng)和清潔。3.物料堆放區(qū)：物料堆放整齊，標(biāo)識清晰，周邊地面清潔，無散落物料。4.通風(fēng)口、排氣扇：定期清理，無灰塵、雜物，確保通風(fēng)良好。5.垃圾桶：垃圾及時清理，垃圾袋扎口，垃圾桶外觀清潔，無異味。三、衛(wèi)生檢查方式（一）日常自查保潔員每日對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行全面自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好自查記錄。自查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、清潔工具擺放、設(shè)備運(yùn)行等方面。（二）定期檢查1.保潔主管每周至少對保潔員負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行一次全面檢查，檢查結(jié)果記錄在《保潔員衛(wèi)生檢查記錄表》上。檢查內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并拍照留存。2.每月組織一次全公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生大檢查，由保潔主管帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參與。檢查結(jié)束后，召開總結(jié)會議，對檢查情況進(jìn)行通報，表揚(yáng)優(yōu)秀區(qū)域，指出存在的問題及整改要求。（三）不定期抽查公司管理層及相關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況對保潔員負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行不定期抽查，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角、容易忽視的區(qū)域以及客戶投訴較多的區(qū)域。抽查結(jié)果及時反饋給保潔主管，以便及時督促整改。四、衛(wèi)生檢查記錄與反饋（一）記錄要求1.保潔主管在每次檢查后，應(yīng)認(rèn)真填寫《保潔員衛(wèi)生檢查記錄表》，記錄檢查時間、檢查人員、檢查區(qū)域、存在問題及整改情況等詳細(xì)信息。2.檢查記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確，不得隨意涂改。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤，應(yīng)在錯誤處劃橫線，并在旁邊注明正確內(nèi)容，同時簽字確認(rèn)。（二）反饋機(jī)制1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，保潔主管應(yīng)及時向保潔員反饋，并要求其限期整改。整改期限根據(jù)問題的難易程度確定，一般為13個工作日。2.保潔員在接到整改通知后，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況及時反饋給保潔主管。整改完成后，保潔主管應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。3.對于反復(fù)出現(xiàn)的衛(wèi)生問題或整改不力的保潔員，保潔主管應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。五、衛(wèi)生檢查結(jié)果的應(yīng)用（一）績效評估1.保潔員的績效評估與衛(wèi)生檢查結(jié)果掛鉤。每月根據(jù)衛(wèi)生檢查記錄，對保潔員的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價，包括工作質(zhì)量、工作效率、責(zé)任心等方面。2.績效評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查結(jié)果優(yōu)秀的保潔員，可給予一定的獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等；衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的保潔員，將進(jìn)行警告、扣減績效獎金等處罰，如連續(xù)兩次不合格，將予以辭退。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果，分析保潔員在工作中存在的不足之處，有針對性地開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全知識等方面，以提高保潔員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.對于在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)突出的保潔員，可提供更多的晉升機(jī)會或培訓(xùn)資源，鼓勵其不斷提升自身素質(zhì)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。六、獎懲措施（一）獎勵1.在衛(wèi)生檢查中，連續(xù)三個月獲得優(yōu)秀成績的保潔員，公司給予[X]元的獎金獎勵。2.對提出創(chuàng)新性清潔方法或建議，有效提高衛(wèi)生質(zhì)量和工作效率的保潔員，給予[X]元的獎勵，并在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣。3.在公司組織的衛(wèi)生大檢查中，負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，為公司贏得榮譽(yù)的保潔員，給予[X]元的獎勵，并頒發(fā)“衛(wèi)生標(biāo)兵”榮譽(yù)證書。（二）懲罰1.衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問題，未按要求及時整改的保潔員，每次扣減績效獎金[X]元。2.因保潔工作不到位，導(dǎo)致公司受到客戶投訴或相關(guān)部門批評的，視情節(jié)輕重，扣減績效獎金[X][X]元，并責(zé)令其作出書面檢討。3.連續(xù)兩個月衛(wèi)生檢查結(jié)果不合格的保潔員，給予警告處分，扣減當(dāng)月績效獎金的[