PAGE白沙河街道衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)白沙河街道環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的工作和生活環(huán)境，保障居民身體健康，促進(jìn)街道各項(xiàng)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于白沙河街道轄區(qū)內(nèi)的所有單位、居民、商戶及公共場(chǎng)所。包括但不限于機(jī)關(guān)企事業(yè)單位辦公區(qū)域、居民小區(qū)、商業(yè)街道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公共綠地、河流湖泊等。（三）基本原則1.屬地管理原則：各社區(qū)、村負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，明確責(zé)任，確保管理到位。2.誰(shuí)污染誰(shuí)治理原則：產(chǎn)生垃圾、污水等污染物的單位和個(gè)人，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的治理責(zé)任，按照規(guī)定進(jìn)行處理。3.公眾參與原則：鼓勵(lì)街道居民、商戶積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。4.長(zhǎng)效管理原則：建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查和維護(hù)，確保環(huán)境衛(wèi)生狀況長(zhǎng)期穩(wěn)定。二、環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分（一）機(jī)關(guān)企事業(yè)單位各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位辦公區(qū)域、附屬設(shè)施及周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理。包括辦公樓內(nèi)外的清掃保潔、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。要明確專人負(fù)責(zé)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）居民小區(qū)1.物業(yè)管理區(qū)域：由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理。包括公共區(qū)域的清掃保潔、樓道清理、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配備足夠的保潔人員和設(shè)備，定期對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行巡查，及時(shí)處理各類環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。2.無(wú)物業(yè)管理區(qū)域：由社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理工作?？赏ㄟ^(guò)聘請(qǐng)保潔員、組織居民志愿者等方式，開(kāi)展垃圾清掃、清運(yùn)等工作。同時(shí)，要引導(dǎo)居民自覺(jué)維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，制定居民環(huán)境衛(wèi)生公約，規(guī)范居民行為。（三）商業(yè)街道1.主次干道：由街道環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)日常清掃保潔、灑水降塵等工作。要合理安排作業(yè)時(shí)間和頻次，并根據(jù)實(shí)際情況增加機(jī)械化作業(yè)，提高清掃效率和質(zhì)量。2.背街小巷：由所在社區(qū)負(fù)責(zé)組織清掃保潔。社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的巡查，及時(shí)清理衛(wèi)生死角和亂堆亂放的雜物。3.商戶經(jīng)營(yíng)區(qū)域：各商戶負(fù)責(zé)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及門前三包區(qū)域（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序）的環(huán)境衛(wèi)生管理。要保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)整潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，不得將垃圾、污水等隨意傾倒在街道上。門前三包區(qū)域要做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污水，綠化設(shè)施完好，秩序井然。（四）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理。要配備專業(yè)的保潔人員，定時(shí)清掃市場(chǎng)地面、攤位，清理垃圾和污水。加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)通風(fēng)換氣，保持空氣清新。設(shè)置規(guī)范的垃圾收集容器，確保垃圾日產(chǎn)日清。同時(shí)，要督促市場(chǎng)內(nèi)商戶做好攤位衛(wèi)生，保持?jǐn)偽徽麧嵱行?。（五）公共綠地街道園林部門負(fù)責(zé)公共綠地的環(huán)境衛(wèi)生管理。要定期對(duì)綠地進(jìn)行清掃，清除落葉、雜物等。加強(qiáng)對(duì)綠化植物的養(yǎng)護(hù)，及時(shí)修剪、澆水、施肥、病蟲害防治，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。同時(shí)，要在綠地內(nèi)合理設(shè)置垃圾收集容器，方便市民投放垃圾。（六）河流湖泊街道水利部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)河流湖泊的環(huán)境衛(wèi)生管理。要加強(qiáng)對(duì)河道、湖泊的巡查，及時(shí)清理水面漂浮物、岸邊垃圾等。定期對(duì)河道進(jìn)行清淤疏浚，改善水質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)河流湖泊周邊污染源的排查和治理，防止污水、垃圾等污染物排入水體。同時(shí)，要做好水資源保護(hù)宣傳工作，提高居民環(huán)保意識(shí)。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)1.主次干道、商業(yè)街道等應(yīng)達(dá)到全天候保潔，路面無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡。2.清掃作業(yè)應(yīng)采取機(jī)械化清掃與人工清掃相結(jié)合的方式，確保清掃質(zhì)量。機(jī)械化清掃率應(yīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.道路兩側(cè)的人行道、路牙石、雨水井口等應(yīng)保持清潔，無(wú)積塵、無(wú)雜物。（二）居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域應(yīng)每日清掃，樓道每周至少清掃一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。2.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器應(yīng)定期清理，保持外觀整潔，無(wú)破損、無(wú)異味。3.小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)缺株、無(wú)死株，綠地內(nèi)無(wú)雜物。4.小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)等地面平整，無(wú)坑洼積水，無(wú)亂停亂放車輛。（三）商業(yè)街道環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.街道兩側(cè)建筑物外立面應(yīng)保持整潔，無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。2.商戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境整潔，商品擺放整齊，無(wú)垃圾、無(wú)污水。3.門前三包區(qū)域應(yīng)保持衛(wèi)生、綠化、秩序良好，無(wú)違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放等行為。（四）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.市場(chǎng)地面應(yīng)保持清潔，無(wú)積水、無(wú)垃圾，攤位整潔有序。2.市場(chǎng)內(nèi)通風(fēng)良好，無(wú)異味，垃圾收集容器配備齊全，垃圾及時(shí)清理。3.市場(chǎng)內(nèi)排水設(shè)施暢通，無(wú)污水橫流現(xiàn)象。（五）公共綠地環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.綠地內(nèi)無(wú)雜草、無(wú)雜物，綠化植物生長(zhǎng)旺盛，無(wú)病蟲害。2.綠地內(nèi)垃圾收集容器擺放整齊，垃圾及時(shí)清理。3.綠地周邊環(huán)境整潔，無(wú)亂搭亂建、亂堆亂放等行為。（六）河流湖泊環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.水面清潔，無(wú)漂浮物，水質(zhì)良好。2.岸邊無(wú)垃圾、無(wú)雜物，護(hù)坡、駁岸等設(shè)施完好。3.河流湖泊周邊無(wú)污水直排、無(wú)垃圾傾倒等污染現(xiàn)象。四、環(huán)境衛(wèi)生管理措施（一）清掃保潔管理1.街道環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，合理安排清掃保潔人員和作業(yè)時(shí)間，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.加強(qiáng)對(duì)清掃保潔人員的培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。清掃保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，遵守工作紀(jì)律，按時(shí)完成清掃保潔任務(wù)。3.建立清掃保潔質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)清掃保潔工作進(jìn)行檢查考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。對(duì)工作不力的清掃保潔人員，要進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。（二）垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)管理1.合理設(shè)置垃圾收集容器，按照垃圾分類要求，配備不同類型的垃圾桶，方便居民分類投放垃圾。2.垃圾收集應(yīng)做到定時(shí)定點(diǎn)收集，嚴(yán)禁隨意丟棄垃圾。垃圾收集車輛應(yīng)密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途灑落。3.加強(qiáng)對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的管理，定期對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行消毒、除臭，確保轉(zhuǎn)運(yùn)站周邊環(huán)境整潔。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)配備必要的污水處理設(shè)施，防止污水外溢。4.建立垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)賬，記錄垃圾收集時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量等信息，做到賬目清晰。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理1.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常巡查和維護(hù)，確保垃圾收集容器、果皮箱、公共廁所、污水處理設(shè)施等正常運(yùn)行。2.定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行更新和改造，提高設(shè)施的完好率和使用效率。對(duì)損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，要及時(shí)維修或更換。3.在公共場(chǎng)所合理設(shè)置公共廁所，并加強(qiáng)管理。公共廁所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好，有專人負(fù)責(zé)保潔和維護(hù)。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.街道園林部門應(yīng)制定科學(xué)合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。2.加強(qiáng)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平。綠化養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)按照養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。3.保護(hù)綠化成果，嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人擅自砍伐、移植、損壞綠化植物。因建設(shè)需要確需砍伐、移植綠化植物的，必須按照規(guī)定辦理審批手續(xù)。（五）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.街道成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。檢查小組應(yīng)由街道相關(guān)部門工作人員、社區(qū)代表、居民志愿者等組成。2.制定環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，對(duì)各責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果與各單位、社區(qū)的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。3.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱，接受居民群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。對(duì)舉報(bào)投訴的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。五、環(huán)境衛(wèi)生考核與獎(jiǎng)懲（一）考核對(duì)象本街道轄區(qū)內(nèi)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、商戶等。（二）考核內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清掃保潔、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作落實(shí)情況。2.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)管理情況。3.環(huán)境衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況。（三）考核方式1.定期考核：街道環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組每月對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次定期考核。2.不定期抽查：街道相關(guān)部門根據(jù)工作需要，不定期對(duì)各考核對(duì)象的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽查。（四）考核評(píng)分考核實(shí)行百分制，根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行量化評(píng)分。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：1.清掃保潔（40分）：路面、公共區(qū)域、樓道等清掃干凈，無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水等得3040分；基本達(dá)到清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)得2029分；清掃保潔不到位得019分。2.垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)（30分）：垃圾收集及時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛密閉運(yùn)輸，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站管理規(guī)范得2030分；垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)基本正常得1019分；垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)不及時(shí)或存在問(wèn)題得09分。3.綠化養(yǎng)護(hù)（15分）：綠化植物生長(zhǎng)良好，養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)到位得1015分；綠化養(yǎng)護(hù)基本達(dá)標(biāo)得59分；綠化養(yǎng)護(hù)不到位得04分。4.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（15分）：環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完好，正常運(yùn)行得1015分；設(shè)施存在一定問(wèn)題但不影響使用得59分；設(shè)施損壞嚴(yán)重影響使用得04分。（五）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。在年度考核中，得分排名前列的單位和社區(qū)，給予一定的資金獎(jiǎng)