PAGE保健按摩店衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強保健按摩店的衛(wèi)生管理，規(guī)范經營行為，保障消費者的健康權益，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于本保健按摩店內所有經營活動及相關場所、設施設備、人員等。3.基本原則保健按摩店衛(wèi)生管理應遵循預防為主、防治結合、嚴格規(guī)范、確保安全的原則，為消費者提供安全、衛(wèi)生、舒適的消費環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責1.店長職責全面負責保健按摩店的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。定期組織衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調各部門之間的衛(wèi)生管理工作，保障經營活動的順利進行。2.衛(wèi)生管理人員職責協(xié)助店長制定和完善衛(wèi)生管理制度，并負責具體實施。每日對店內衛(wèi)生狀況進行巡查，做好記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。組織員工參加衛(wèi)生培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。3.按摩師及其他員工職責嚴格遵守衛(wèi)生管理制度，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生。按照衛(wèi)生規(guī)范進行操作，確保服務過程的衛(wèi)生安全。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，積極配合整改工作。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.店外環(huán)境保持店外周邊環(huán)境整潔，無垃圾、雜物堆積。定期清理店外招牌、門窗等，保持外觀干凈、整潔。2.店內環(huán)境地面每日清潔，保持無污漬、水漬，定期進行消毒。墻面、天花板保持清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進行粉刷或清潔。室內通風良好，定期開窗換氣，必要時使用通風設備。保持店內光線充足，照明設施完好。3.公共區(qū)域休息區(qū)、接待區(qū)等公共區(qū)域擺放整齊，無雜物。定期清潔公共區(qū)域的桌椅、沙發(fā)等家具，保持干凈衛(wèi)生。垃圾桶及時清理，垃圾日產日清，保持周圍環(huán)境清潔。4.按摩服務區(qū)域按摩床、按摩器具等每日清潔消毒，定期更換床上用品。按摩房間內的物品擺放有序，保持整潔。房間內空氣清新，定期進行空氣消毒。四、設施設備衛(wèi)生管理1.按摩器具按摩器具應定期清潔、消毒，確保無污垢、無異味。對有損壞的按摩器具及時維修或更換，保證其正常使用和衛(wèi)生安全。2.衛(wèi)生設施衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生，洗手池、水龍頭、便器等設施定期消毒。配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。毛巾消毒柜、紫外線消毒燈等衛(wèi)生設施應定期檢查、維護，確保正常運行。3.通風與空調設備通風系統(tǒng)定期清洗，保持通風良好，防止空氣傳播疾病?？照{濾網(wǎng)定期清洗或更換，確?？照{運行正常，空氣清新。五、用品用具衛(wèi)生管理1.毛巾與衣物毛巾應分類使用，一客一換一消毒。消毒后的毛巾應存放在清潔、干燥、通風的專用存放柜內。員工工作服應定期清洗更換，保持整潔。2.床上用品床上用品應定期更換，保證干凈、舒適。更換后的床上用品應及時清洗、消毒，妥善保管。3.其他用品按摩油、乳液等護膚用品應保持清潔，無變質、無異味。使用的一次性用品應符合衛(wèi)生標準，用后及時清理。六、人員衛(wèi)生管理1.健康管理所有員工應持有效健康證明上崗，每年進行健康檢查?；加袀魅拘约膊〉膯T工應及時調離工作崗位，待治愈后憑有效證明方可重新上崗。2.個人衛(wèi)生員工應保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，佩戴口罩。3.衛(wèi)生培訓定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生操作規(guī)范、消毒知識等。新員工上崗前應接受衛(wèi)生知識培訓，經考核合格后方可上崗。七、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查衛(wèi)生管理人員每日進行衛(wèi)生巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并督促整改。店長每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進行評估。每月定期邀請專業(yè)衛(wèi)生檢測機構對店內衛(wèi)生狀況進行檢測，確保符合相關標準。2.考核標準制定詳細的衛(wèi)生考核標準，對各區(qū)域、各崗位的衛(wèi)生管理情況進行量化考核?？己私Y果與員工績效掛鉤，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對不達標的進行處罰。八、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒方法、消毒時間、消毒人員等。嚴格按照消毒規(guī)范對按摩器具、用品用具、環(huán)境等進行消毒。2.消毒記錄認真做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。九、衛(wèi)生事故處理1.報告與調查如發(fā)生衛(wèi)生事故，應立即報告店長，并采取有效措施防止事故擴大。配合相關部門進行調查，提供真實情況和相關資料。2.處理措施根據(jù)衛(wèi)生事故的性質和嚴重程度，采取相應的處理措施，如對受害者進行救治、對相關責任人進行處罰等。對事故原因進行分析總結，制定整改措施，防止類似事故再次