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文檔簡介
PAGE銷售部衛(wèi)生值日制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、有序的工作環(huán)境,提升銷售部整體形象,保障員工身體健康,特制定本衛(wèi)生值日制度。2.適用范圍本制度適用于銷售部全體員工。3.基本原則(1)全員參與原則:銷售部所有員工都有責(zé)任參與衛(wèi)生值日工作,共同維護(hù)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。(2)責(zé)任明確原則:明確各值日人員的具體職責(zé)和工作范圍,確保衛(wèi)生值日工作落實(shí)到人。(3)定期檢查原則:定期對衛(wèi)生值日情況進(jìn)行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。二、值日安排1.值日周期以自然周為一個值日周期,每周一至周五為工作日,每天安排一名員工負(fù)責(zé)當(dāng)天的衛(wèi)生值日工作。2.值日人員確定由銷售部主管根據(jù)員工人數(shù)和工作安排,制定每周的值日表,并提前公布。值日表應(yīng)明確值日日期、值日人員姓名等信息。3.特殊情況處理如值日人員因請假、出差等特殊原因無法履行值日職責(zé),應(yīng)提前向主管請假,并自行與其他同事協(xié)商調(diào)班。調(diào)班情況需及時告知主管,以便更新值日表。三、值日職責(zé)1.辦公區(qū)域衛(wèi)生(1)地面清潔:每天上班前和下班時,使用掃帚、拖把等工具,對辦公區(qū)域地面進(jìn)行清掃,清除灰塵、雜物等。(2)桌面整理:整理辦公桌上的文件、資料、辦公用品等,保持桌面整潔、有序。將不需要的文件、資料及時歸檔或清理。(3)垃圾清理:及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,確保垃圾桶無異味,并定期更換垃圾袋。(4)門窗清潔:每周至少擦拭一次門窗玻璃,保持玻璃明亮、無污漬。擦拭門窗邊框、窗臺等部位,清除灰塵。(5)綠植養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)綠植的澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作,確保綠植生長良好。2.公共區(qū)域衛(wèi)生(1)會議室衛(wèi)生:會議結(jié)束后,及時清理會議室桌面、地面,將椅子擺放整齊。定期對會議室進(jìn)行全面清潔,包括擦拭桌椅、門窗、墻面等。(2)茶水間衛(wèi)生:保持茶水間臺面、水槽、微波爐等設(shè)備清潔,及時清理垃圾。定期清洗飲水機(jī),確保飲用水衛(wèi)生。(3)走廊衛(wèi)生:每天清掃走廊地面,擦拭走廊扶手、墻面開關(guān)等部位,保持走廊整潔。3.衛(wèi)生維護(hù)(1)在值日過程中,如發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備、設(shè)施損壞或存在安全隱患,應(yīng)及時向主管報告。(2)注意保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,使用后及時清理,確保衛(wèi)生間無異味、無污漬。四、值日流程1.上班前準(zhǔn)備值日人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)公司,領(lǐng)取清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。2.清潔工作按照值日職責(zé)要求,依次對辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行清潔。清潔過程中要注意動作輕柔,避免影響其他同事正常工作。3.檢查驗(yàn)收清潔工作完成后,值日人員應(yīng)進(jìn)行自我檢查,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。主管或指定的檢查人員將對值日情況進(jìn)行不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知值日人員進(jìn)行整改。4.下班前清理下班前,值日人員再次對辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,清理當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等,確保辦公區(qū)域安全、整潔。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制(1)銷售部主管負(fù)責(zé)對衛(wèi)生值日工作進(jìn)行日常監(jiān)督,定期檢查值日情況,并做好記錄。(2)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,由銷售部員工代表組成,負(fù)責(zé)對衛(wèi)生值日工作進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給主管。2.考核標(biāo)準(zhǔn)(1)值日人員未按時完成值日工作,每次扣罰績效分[X]分。(2)值日區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),如地面有明顯污漬、垃圾未及時清理等情況,每次扣罰績效分[X]分。(3)因值日人員疏忽導(dǎo)致辦公設(shè)備、設(shè)施損壞或存在安全隱患,視情節(jié)輕重扣罰績效分[X][X]分,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將與員工績效獎金掛鉤,連續(xù)三個月衛(wèi)生值日考核成績優(yōu)秀的員工,將給予一定的獎勵,如績效加分、頒發(fā)榮譽(yù)證書等。對衛(wèi)生值日工作不認(rèn)真、多次考核不合格的員工,將進(jìn)行批評教育,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、獎勵與懲罰1.獎勵(1)在衛(wèi)生值日工作中表現(xiàn)突出,如主動承擔(dān)額外的清潔任務(wù)、提出有效的衛(wèi)生改進(jìn)建議并被采納等,給予績效加分獎勵。(2)每月評選出一名“衛(wèi)生之星”,給予一定的物質(zhì)獎勵,如獎品、獎金等,并在部門內(nèi)部進(jìn)行表彰。2.懲罰(1)違反本制度規(guī)定,未履行值日職責(zé)或衛(wèi)生值日不達(dá)標(biāo)的,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰績效分處理。(2)多次違反制度且拒不改正的,給予警告處分,并在部門內(nèi)部通報批評。(3)因衛(wèi)生問題給公司形象造成嚴(yán)重影響的,視情節(jié)輕重給予降職、降薪等處罰。七、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織銷售部員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),如正確的清潔方法、垃圾分類知識、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等,提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。2.制度宣傳通過部門會議、內(nèi)部公告欄等形式,向員工宣傳本衛(wèi)生值日制度,確保每位員工都了解制度內(nèi)容和要求,自覺遵守制度規(guī)定
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