PAGE環(huán)境衛(wèi)生承包管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，明確環(huán)境衛(wèi)生承包責(zé)任，保障公司正常運(yùn)營(yíng)和員工工作生活環(huán)境的整潔、舒適，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等環(huán)境衛(wèi)生的承包管理。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各承包區(qū)域的責(zé)任主體，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作事事有人管、人人有責(zé)任。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則：制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為承包管理的考核依據(jù)，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定要求。3.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，定期對(duì)承包區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。4.獎(jiǎng)懲分明原則：根據(jù)監(jiān)督考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的承包方給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的承包方進(jìn)行處罰，激勵(lì)承包方積極履行職責(zé)。二、承包方管理（一）承包方資質(zhì)要求1.具有獨(dú)立法人資格，具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2.具有從事環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，如清潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)等。3.具有良好的商業(yè)信譽(yù)，近三年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄。4.配備與承包業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)清潔設(shè)備、工具和人員。（二）承包方選擇程序1.招標(biāo)公告：公司通過(guò)內(nèi)部公告、外部網(wǎng)站、招標(biāo)平臺(tái)等渠道發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生承包招標(biāo)公告，明確招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況、要求、報(bào)名時(shí)間、投標(biāo)截止時(shí)間等信息。2.報(bào)名登記：有意向的承包方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交報(bào)名資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明、人員配備情況等。3.資格審查：公司對(duì)報(bào)名的承包方進(jìn)行資格審查，核實(shí)其提交資料的真實(shí)性和有效性，篩選出符合資質(zhì)要求的承包方進(jìn)入評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)。4.評(píng)標(biāo)定標(biāo)：組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)通過(guò)資格審查的承包方進(jìn)行評(píng)標(biāo)，綜合考慮承包方的報(bào)價(jià)、服務(wù)方案、業(yè)績(jī)、信譽(yù)等因素，確定中標(biāo)單位。5.合同簽訂：中標(biāo)單位確定后，公司與其簽訂環(huán)境衛(wèi)生承包合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等條款。（三）承包方人員管理1.人員配備：承包方應(yīng)按照合同約定配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)技能的清潔人員，并將人員名單報(bào)公司備案。2.人員培訓(xùn)：承包方應(yīng)對(duì)其清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)、清潔技能、安全操作規(guī)范等，并將培訓(xùn)記錄報(bào)公司備查。3.人員考核：公司有權(quán)對(duì)承包方清潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，如發(fā)現(xiàn)人員不稱(chēng)職或違反公司規(guī)定，有權(quán)要求承包方更換人員。4.人員管理：承包方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其清潔人員的管理，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。三、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面：保持干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，地毯應(yīng)定期吸塵、清洗。2.桌面：桌面物品擺放整齊，無(wú)文件堆積，定期擦拭，保持清潔。3.門(mén)窗：門(mén)窗玻璃干凈明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期擦拭。4.衛(wèi)生間：衛(wèi)生間無(wú)異味，便池、洗手盆清潔衛(wèi)生，地面干燥無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒。5.垃圾桶：垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外露，周?chē)孛鏌o(wú)垃圾散落，定期更換垃圾袋。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.車(chē)間地面：保持地面清潔，無(wú)油污、水漬、雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗，確保生產(chǎn)設(shè)備周?chē)鸁o(wú)積塵。2.生產(chǎn)設(shè)備：生產(chǎn)設(shè)備表面干凈整潔，無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng)，設(shè)備周?chē)h(huán)境整潔有序。3.物料堆放：物料堆放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，不得隨意堆放，保持通道暢通。4.通風(fēng)系統(tǒng)：通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期清理通風(fēng)口和濾網(wǎng)，確保通風(fēng)良好。5.垃圾處理：生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清理，分類(lèi)存放，按照規(guī)定進(jìn)行處理，不得隨意丟棄。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：走廊、樓梯地面干凈，扶手無(wú)灰塵，定期清掃和擦拭。2.電梯：電梯轎廂清潔衛(wèi)生，按鈕、扶手無(wú)污漬，定期消毒，電梯門(mén)軌道、轎廂頂部等部位定期清理。3.停車(chē)場(chǎng)：停車(chē)場(chǎng)地面干凈，標(biāo)線(xiàn)清晰，無(wú)雜物，定期清掃，保持車(chē)輛停放有序。4.綠化區(qū)域：綠化區(qū)域植物生長(zhǎng)良好，無(wú)雜草，定期澆水、施肥、修剪，保持綠化景觀美觀。5.公共設(shè)施：公共設(shè)施如路燈、宣傳欄、健身器材等保持清潔，無(wú)損壞，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（四）員工宿舍1.宿舍地面：地面干凈整潔，無(wú)垃圾、污漬，定期清掃和拖地。2.床鋪、桌椅：床鋪整理整齊，桌椅擺放有序，定期擦拭，保持清潔。3.衛(wèi)生間：衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，便池、洗手盆干凈，地面干燥，定期消毒。4.垃圾處理：宿舍內(nèi)垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外露，定期更換垃圾袋。5.宿舍環(huán)境：宿舍內(nèi)物品擺放整齊，保持通風(fēng)良好，不得在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn)、違規(guī)使用電器等。四、環(huán)境衛(wèi)生承包服務(wù)內(nèi)容（一）日常清掃保潔1.按照規(guī)定的時(shí)間和頻次對(duì)承包區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.及時(shí)清理地面垃圾、雜物、灰塵等，擦拭桌面、門(mén)窗、扶手等部位，保持清潔。3.定期對(duì)衛(wèi)生間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.負(fù)責(zé)承包區(qū)域內(nèi)垃圾的收集、分類(lèi)存放，確保垃圾不外露，周?chē)h(huán)境整潔。2.按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所，做到日產(chǎn)日清。3.保持垃圾運(yùn)輸車(chē)輛清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清洗和消毒。（三）特殊區(qū)域清潔1.對(duì)承包區(qū)域內(nèi)的特殊區(qū)域，如會(huì)議室、貴賓室、機(jī)房等，按照公司要求進(jìn)行定期深度清潔。2.在重大活動(dòng)、節(jié)日等特殊時(shí)期，根據(jù)公司安排對(duì)承包區(qū)域進(jìn)行全面清潔和布置。（四）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.定期檢查和維護(hù)承包區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具、消毒設(shè)備等，確保其正常使用。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的損壞情況，協(xié)助公司進(jìn)行維修和更換。五環(huán)境衛(wèi)生承包費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)承包區(qū)域的面積、工作量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等因素，確定環(huán)境衛(wèi)生承包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確約定。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公平，參考同行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格水平，并結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行制定。（二）費(fèi)用支付1.公司按照合同約定的時(shí)間和方式向承包方支付環(huán)境衛(wèi)生承包費(fèi)用。2.承包方應(yīng)在每月[具體日期]前向公司提交當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算清單，經(jīng)公司審核確認(rèn)后，在[付款期限]內(nèi)支付費(fèi)用。3.費(fèi)用支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式，承包方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整1.在合同履行期間，如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、工作量增加、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高等原因，需要調(diào)整環(huán)境衛(wèi)生承包費(fèi)用的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平合理、協(xié)商一致的原則，確保調(diào)整后的費(fèi)用符合實(shí)際情況和市場(chǎng)行情。六、監(jiān)督考核與獎(jiǎng)懲（一）監(jiān)督考核機(jī)制1.公司成立環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)督考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)承包方的環(huán)境衛(wèi)生承包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考核。2.監(jiān)督考核小組定期對(duì)承包區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)估，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、人員配備與工作表現(xiàn)、垃圾收集與運(yùn)輸情況、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)情況等。3.監(jiān)督考核小組根據(jù)檢查評(píng)估結(jié)果，填寫(xiě)環(huán)境衛(wèi)生承包服務(wù)考核評(píng)分表，對(duì)承包方進(jìn)行評(píng)分。（二）考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況占[X]分，根據(jù)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評(píng)分。2.人員配備與工作表現(xiàn)占[X]分，包括人員數(shù)量、技能水平、工作態(tài)度、遵守公司規(guī)定等方面。3.垃圾收集與運(yùn)輸情況占[X]分，包括垃圾收集及時(shí)、分類(lèi)存放、運(yùn)輸規(guī)范等方面。4.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)情況占[X]分，包括設(shè)施完好率、定期維護(hù)情況等方面。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)監(jiān)督考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的承包方給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、續(xù)簽合同優(yōu)先等。2.處罰：對(duì)不達(dá)標(biāo)的承包方進(jìn)行處罰，處罰方式包括扣除部分費(fèi)用、限期整改、終止合同等。如因承包方原因?qū)е鹿臼艿较嚓P(guān)部門(mén)處罰或造成經(jīng)濟(jì)損失的，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、安全管理（一）安全責(zé)任1.承包方應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保清潔工作安全進(jìn)行。2.承包方應(yīng)對(duì)其清潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，掌握安全操作技能。3.承包方在清潔作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)定，如正確使用清潔工具、避免觸電、防止滑倒等。（二）安全措施1.承包方應(yīng)為清潔人員配備必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全鞋、手套等。2.在清潔作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒人員注意安全。3.定期對(duì)清潔設(shè)備、工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全性能良好。（三）事故處理1.如發(fā)生安全事故，承包方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援，并及時(shí)報(bào)告公司。2.公司協(xié)助