PAGE衛(wèi)生間打造管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司衛(wèi)生間的打造、使用與管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，滿足員工及訪客的使用需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域及各部門專屬衛(wèi)生間。（三）基本原則衛(wèi)生間管理應(yīng)遵循衛(wèi)生、安全、環(huán)保、節(jié)約的原則，同時注重細節(jié)，為使用者提供良好的體驗。二、衛(wèi)生間規(guī)劃與設(shè)計標準（一）布局規(guī)劃1.根據(jù)公司人員數(shù)量及使用頻率，合理規(guī)劃衛(wèi)生間的數(shù)量及分布。確保各樓層、各區(qū)域均有方便可達的衛(wèi)生間。2.衛(wèi)生間應(yīng)分為男、女獨立區(qū)域，每個區(qū)域應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的便器、洗手盆等設(shè)施，以滿足高峰期使用需求。3.合理劃分功能區(qū)域，包括便器區(qū)、洗手區(qū)、清潔工具存放區(qū)等，避免相互干擾，保證使用流程順暢。（二）設(shè)施標準1.便器采用符合人體工程學設(shè)計的坐便器或蹲便器，確保使用舒適。坐便器應(yīng)配備一次性坐墊紙，防止交叉感染。蹲便器應(yīng)安裝腳踏式?jīng)_水裝置，避免手部接觸，保持衛(wèi)生。2.洗手盆選用材質(zhì)優(yōu)良、易清潔的洗手盆，水龍頭應(yīng)采用感應(yīng)式或腳踏式，方便使用且節(jié)約用水。配備充足的洗手液或肥皂，放置位置應(yīng)方便取用。洗手盆下方應(yīng)設(shè)置收納柜，用于存放清潔用品等。3.通風換氣安裝良好的通風設(shè)備，如排風扇等，確保衛(wèi)生間內(nèi)空氣流通，無異味。通風口應(yīng)定期清潔，防止堵塞影響通風效果。4.照明提供充足、均勻的照明，采用節(jié)能燈具，滿足衛(wèi)生間不同時段的使用需求。燈具應(yīng)定期檢查，及時更換損壞的燈泡。5.其他設(shè)施衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置掛衣鉤、衛(wèi)生紙架等設(shè)施，方便使用者放置衣物和取用衛(wèi)生紙。如有條件，可設(shè)置殘疾人專用衛(wèi)生間，配備相應(yīng)的無障礙設(shè)施，如無障礙便器、扶手等，以滿足特殊人群的使用需求。（三）裝修標準1.衛(wèi)生間墻面、地面應(yīng)選用防水、防潮、易清潔的材料，如瓷磚等。2.裝修風格應(yīng)簡潔大方，色彩搭配協(xié)調(diào)，營造舒適的使用環(huán)境。3.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)保持整潔，無明顯污漬、水漬，墻面、地面無破損、裂縫等情況。三、衛(wèi)生間清潔與維護（一）清潔頻率1.日常清潔保潔人員應(yīng)每天定時對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括便器、洗手盆、地面、墻面、鏡子等的擦拭，確保無污漬、水漬。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，并更換垃圾袋，保持垃圾桶清潔無異味。2.定期深度清潔每周至少進行一次深度清潔，包括對衛(wèi)生間天花板、通風口、收納柜內(nèi)部等進行全面清潔，去除積塵、污垢。每月對衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，如檢查水龍頭、沖水裝置是否正常，如有故障及時報修。（二）清潔流程與標準1.便器清潔先用清水沖洗便器，去除表面污垢。倒入適量的清潔劑，用刷子仔細刷洗便器內(nèi)部，包括邊緣、排水口等部位。再用清水沖洗干凈，確保無清潔劑殘留。最后用干凈的抹布擦干便器表面。2.洗手盆清潔用濕抹布擦拭洗手盆臺面、邊緣及水龍頭，去除水漬和污漬。用清潔劑清洗洗手盆內(nèi)部，去除污垢和水垢。沖洗干凈后，用干凈的抹布擦干。檢查水龍頭是否正常出水，如有堵塞及時清理。3.地面清潔先將地面上的垃圾清掃干凈，集中倒入垃圾桶。用濕拖把蘸取適量的清潔劑拖地，去除地面污漬。再用清水沖洗拖把，重復(fù)拖地至地面干凈無污漬。最后用干拖把將地面擦干，防止滑倒。4.墻面清潔用濕抹布擦拭墻面，去除灰塵和污漬。對于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進行擦拭，但要注意避免損壞墻面材料。擦拭完畢后，用干凈的抹布擦干墻面。5.鏡子清潔用濕布蘸取少量酒精或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┎潦苗R子，去除污漬和水漬。擦拭后用干凈的干布擦干，使鏡子保持清晰明亮。（三）維護要求1.設(shè)施設(shè)備維護保潔人員應(yīng)定期檢查衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、沖水裝置失靈、燈具損壞等情況，應(yīng)及時記錄并報告相關(guān)部門進行維修。維修人員應(yīng)及時響應(yīng)維修請求，盡快修復(fù)設(shè)施設(shè)備，確保衛(wèi)生間正常使用。2.防水維護定期檢查衛(wèi)生間的防水情況，如發(fā)現(xiàn)墻角、地面有滲水現(xiàn)象，應(yīng)及時查找原因并進行維修。在進行衛(wèi)生間裝修或改造時，應(yīng)嚴格按照防水施工標準進行操作，確保防水效果。3.通風系統(tǒng)維護定期清潔通風口和排風扇，去除灰塵和雜物，保證通風良好。檢查通風設(shè)備的運行情況，如有故障及時維修或更換。四、衛(wèi)生間使用規(guī)范（一）個人衛(wèi)生1.使用衛(wèi)生間后應(yīng)及時洗手，保持手部清潔。2.不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨意吐痰、亂扔垃圾，應(yīng)將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。3.注意保持個人衛(wèi)生，避免在衛(wèi)生間內(nèi)進行不文明行為，如吸煙、大聲喧嘩等。（二）設(shè)施使用規(guī)定1.應(yīng)正確使用衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。如因使用不當造成設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)照價賠償。2.不得私自拆卸、改裝衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備，如需維修或更換，應(yīng)通過相關(guān)部門進行申請。3.使用坐便器時，應(yīng)注意保持清潔，便后及時沖水。4.使用洗手盆時，應(yīng)節(jié)約用水，避免浪費水資源。用完后應(yīng)將臺面擦拭干凈，保持整潔。（三）特殊情況處理1.如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等緊急情況，使用者應(yīng)及時通知相關(guān)部門進行處理，并盡量避免造成更大的損失。2.在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況，如異味過重、設(shè)施設(shè)備損壞嚴重等，應(yīng)及時向保潔人員或相關(guān)管理人員報告。五、衛(wèi)生間安全管理（一）防滑措施1.衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，保潔人員在清潔后應(yīng)及時擦干地面水漬，防止滑倒。2.在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置防滑標識，提醒使用者注意安全。3.選用防滑性能良好的地面材料，如防滑瓷磚等，減少滑倒風險。（二）用電安全1.衛(wèi)生間內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合安全標準，定期進行檢查和維護，確保無漏電等安全隱患。2.不得私自亂拉電線、使用大功率電器，以免引發(fā)電氣火災(zāi)。3.如發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備損壞或異常，應(yīng)及時通知專業(yè)人員進行維修，嚴禁非專業(yè)人員擅自修理。（三）其他安全注意事項1.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的急救藥品和器材，如創(chuàng)可貼、消毒藥水等，以應(yīng)對突發(fā)情況。2.保持衛(wèi)生間通道暢通，不得在通道內(nèi)堆放雜物，確保人員通行安全。3.注意衛(wèi)生間門鎖的使用安全，防止無關(guān)人員進入。六、衛(wèi)生間監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機制1.公司設(shè)立衛(wèi)生間管理監(jiān)督小組，由行政部門、保潔部門及員工代表組成，負責對衛(wèi)生間的打造、使用與管理情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對衛(wèi)生間進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促相關(guān)部門進行整改。（二）檢查標準與頻率1.檢查標準衛(wèi)生間環(huán)境應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無異味，設(shè)施設(shè)備完好、正常使用。清潔工作應(yīng)按照規(guī)定的流程和標準進行，達到相應(yīng)的清潔質(zhì)量要求。使用者應(yīng)遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范，無違規(guī)行為。2.檢查頻率監(jiān)督小組每周至少進行一次全面檢查，并做好檢查記錄。行政部門每月對衛(wèi)生間管理情況進行總結(jié)分析，針對存在的問題提出改進措施。（三）問題整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時下達整改通知，明確整改責任部門和整改期限。2.整改責任部門應(yīng)按照整改通知要求，制定具體的整改措施，認真組織實施整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況反饋給監(jiān)督小組。3.監(jiān)督小組對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決