PAGE公司保潔不衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本保潔衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等的保潔衛(wèi)生管理工作。3.職責(zé)分工（1）保潔人員負(fù)責(zé)具體的清潔工作實(shí)施，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。（2）各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，督促員工保持環(huán)境整潔，并配合保潔人員的工作。（3）行政部門(mén)負(fù)責(zé)保潔衛(wèi)生工作的統(tǒng)籌管理，制定工作計(jì)劃、檢查監(jiān)督執(zhí)行情況、協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題等。二、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)與流程辦公區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.標(biāo)準(zhǔn)（1）地面干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬、腳印，定期進(jìn)行拖地或吸塵。（2）桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，表面清潔無(wú)灰塵。（3）門(mén)窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)雜物。（4）垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛姹３智鍧崱?.流程（1）每天上班后，首先清理各辦公室的垃圾桶，更換垃圾袋。（2）依次擦拭桌面、文件柜等辦公用品，然后用干凈的抹布擦拭門(mén)窗玻璃。（3）使用拖把或吸塵器對(duì)地面進(jìn)行清潔，按照先邊角后中間的順序進(jìn)行。（4）清潔完畢后，檢查各區(qū)域是否達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)做。公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.標(biāo)準(zhǔn)（1）走廊、樓梯地面干凈，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)污漬。（2）電梯轎廂內(nèi)部保持清潔，按鈕、扶手等部位定期消毒。（3）公共衛(wèi)生間清潔及時(shí)，無(wú)異味，洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等設(shè)施干凈衛(wèi)生。（4）休息區(qū)桌椅擺放整齊，地面和桌面清潔干凈。2.流程（1）早上上班前，完成走廊、樓梯的初步清掃，包括地面垃圾清掃和扶手擦拭。（2）定時(shí)對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔，使用專(zhuān)用清潔劑擦拭內(nèi)部設(shè)施，并進(jìn)行消毒。（3）每隔一段時(shí)間對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面拖地、馬桶刷洗、洗手臺(tái)擦拭、鏡子清潔等，同時(shí)噴灑空氣清新劑去除異味。（4）隨時(shí)清理休息區(qū)的垃圾和雜物，保持休息區(qū)的整潔。生產(chǎn)區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.標(biāo)準(zhǔn)（1）生產(chǎn)車(chē)間地面保持清潔，無(wú)油污、水漬，設(shè)備表面無(wú)灰塵。（2）物料擺放區(qū)域整齊有序，周?chē)孛鏌o(wú)散落物料。（3）生產(chǎn)設(shè)備定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行且外觀干凈。2.流程（1）在生產(chǎn)間隙或下班后，對(duì)生產(chǎn)車(chē)間地面進(jìn)行清掃，使用合適的清潔劑去除油污和水漬。（2）整理物料擺放區(qū)域，清理散落的物料，并擦拭相關(guān)設(shè)備。（3）按照設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行深度清潔，包括外殼擦拭、內(nèi)部零部件清潔等。三、保潔人員工作紀(jì)律1.遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，需提前向行政部門(mén)申請(qǐng)并獲批。2.工作期間必須穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的儀容儀表。3.嚴(yán)格按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，不得擅自簡(jiǎn)化或更改工作內(nèi)容。4.愛(ài)護(hù)公司的清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如有損壞及時(shí)報(bào)告并申請(qǐng)更換。5.不得在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情，如聊天、玩手機(jī)等。6.尊重公司員工，不得與員工發(fā)生沖突或爭(zhēng)吵。對(duì)于員工提出的清潔問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決。7.保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部的清潔情況或其他敏感信息。四、保潔工作監(jiān)督與檢查1.行政部門(mén)定期對(duì)保潔工作進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況、工作流程執(zhí)行情況、保潔人員的工作紀(jì)律等。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常對(duì)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員整改。3.設(shè)立意見(jiàn)反饋渠道，鼓勵(lì)公司員工對(duì)保潔工作提出意見(jiàn)和建議。行政部門(mén)對(duì)員工反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給員工。4.檢查結(jié)果將作為保潔人員績(jī)效考核的重要依據(jù)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育、督促整改，多次整改仍不合格的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)行政部門(mén)根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求，定期采購(gòu)清潔用品，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品。采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格按照公司的采購(gòu)流程進(jìn)行，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和價(jià)格合理。2.清潔用品存放設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清潔用品存放倉(cāng)庫(kù)或區(qū)域，保持通風(fēng)良好，干燥整潔。清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，避免混淆。對(duì)于易燃易爆、有毒有害的清潔用品，要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放和管理，確保安全。3.清潔設(shè)備管理（1）配備齊全的清潔設(shè)備，如吸塵器、拖把、抹布、清潔劑噴灑設(shè)備等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）建立清潔設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用情況、維修記錄等信息。（3）保潔人員在使用設(shè)備前應(yīng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告維修。設(shè)備使用完畢后，要按照規(guī)定進(jìn)行清潔和存放。六、衛(wèi)生消毒管理1.根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)和衛(wèi)生要求，制定相應(yīng)的消毒計(jì)劃。2.公共區(qū)域如電梯轎廂、衛(wèi)生間等，每天至少進(jìn)行一次消毒；辦公區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒。3.消毒工作應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照正確的配比和操作方法進(jìn)行。消毒過(guò)程中要注意做好防護(hù)措施，確保自身安全。4.對(duì)消毒情況進(jìn)行記錄，包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱(chēng)及用量等，以備查閱。七、特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生事件，如大量污漬、垃圾泄漏等，保潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施進(jìn)行清理，確?，F(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生狀況得到及時(shí)改善。2.對(duì)于自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的環(huán)境衛(wèi)生破壞，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織保潔人員進(jìn)行恢復(fù)性清潔工作，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔工作計(jì)劃。3.在公司舉辦大型活動(dòng)前后，保潔人員要提前做好清潔準(zhǔn)備工作，并在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面清潔，確?；顒?dòng)場(chǎng)地恢復(fù)整潔。八、培訓(xùn)與提升1.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、新的清潔技術(shù)和方法、安全知識(shí)等。2.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的清潔行業(yè)人士進(jìn)行講座或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能水平。3.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)保潔人員進(jìn)