PAGE衛(wèi)生保健信息管理制度一、總則（一）目的為加強本公司/組織衛(wèi)生保健信息管理，規(guī)范信息收集、整理、存儲、使用、共享及安全管理等工作流程，確保衛(wèi)生保健信息的準確性、完整性和保密性，提高公司/組織衛(wèi)生保健工作的效率和質(zhì)量，保障員工的健康權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及衛(wèi)生保健信息管理的部門、崗位及人員，包括但不限于人力資源部門、醫(yī)務(wù)室、各業(yè)務(wù)部門等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保衛(wèi)生保健信息管理工作合法合規(guī)。2.準確性原則：信息收集、記錄、處理等過程應(yīng)準確無誤，保證信息真實可靠。3.完整性原則：全面涵蓋與衛(wèi)生保健相關(guān)的各類信息，避免信息遺漏。4.保密性原則：妥善保護員工的衛(wèi)生保健信息，防止信息泄露。5.及時性原則：及時更新和傳遞衛(wèi)生保健信息，確保信息的時效性。二、衛(wèi)生保健信息的分類與內(nèi)容（一）員工基本健康信息1.個人健康檔案：包括員工的基本身份信息（姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等）、既往病史、家族病史、過敏史等。2.職業(yè)健康信息：如員工從事的崗位、工作環(huán)境危險因素、職業(yè)健康檢查結(jié)果等。（二）健康檢查信息1.定期體檢信息：年度或定期的全面身體檢查報告，包括各項生理指標檢測結(jié)果（如身高、體重、血壓、血糖、血脂、血常規(guī)、尿常規(guī)等）、臟器功能檢查結(jié)果等。2.專項健康檢查信息：針對特定疾病或職業(yè)危害因素進行的專項檢查，如職業(yè)病檢查、腫瘤篩查、心血管疾病篩查等結(jié)果。（三）疾病診療信息1.門診就醫(yī)記錄：員工在公司醫(yī)務(wù)室或外部醫(yī)療機構(gòu)的門診就診記錄，包括癥狀描述、診斷結(jié)果、治療方案、用藥情況等。2.住院病歷：員工因疾病住院治療的詳細病歷資料，涵蓋入院診斷、病程記錄、手術(shù)記錄、出院小結(jié)等。（四）預(yù)防保健信息1.疫苗接種記錄：員工接種各類疫苗的時間、種類、批次等信息。2.健康宣教資料：公司/組織開展的健康講座、培訓(xùn)等活動的相關(guān)資料，以及發(fā)放給員工的健康宣傳手冊、資料等內(nèi)容。（五）衛(wèi)生環(huán)境與監(jiān)測信息1.工作場所衛(wèi)生狀況：辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等工作場所的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測數(shù)據(jù)，如空氣質(zhì)量、噪聲水平、水質(zhì)檢測結(jié)果等。2.食品衛(wèi)生信息：公司內(nèi)部食堂的食品衛(wèi)生檢測報告、食材采購記錄、食品加工過程監(jiān)控等信息。三、衛(wèi)生保健信息的收集（一）信息來源1.員工主動提供：員工按照要求填寫個人健康信息表格，主動申報自身健康狀況及相關(guān)信息。2.醫(yī)療機構(gòu)提供：公司醫(yī)務(wù)室與外部合作醫(yī)療機構(gòu)進行信息對接，獲取員工的體檢報告、診療記錄等。3.公司內(nèi)部相關(guān)部門：人力資源部門、各業(yè)務(wù)部門等在工作過程中涉及到的與員工衛(wèi)生保健相關(guān)的信息，如崗位調(diào)動、工作環(huán)境變化等情況反饋。（二）收集渠道1.紙質(zhì)表格：設(shè)計統(tǒng)一的衛(wèi)生保健信息收集表格，由員工填寫后提交至指定部門。2.電子系統(tǒng)：利用公司內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)，設(shè)置專門的衛(wèi)生保健信息錄入模塊，員工可在線填寫并提交相關(guān)信息。3.數(shù)據(jù)接口：與外部醫(yī)療機構(gòu)建立數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)體檢報告、診療數(shù)據(jù)等的自動傳輸。（三）收集頻率1.員工基本健康信息：新員工入職時應(yīng)及時收集完整的個人健康檔案信息；在職員工每年進行一次個人健康信息更新，如有重大健康狀況變化應(yīng)隨時更新。2.健康檢查信息：定期體檢按照公司規(guī)定的體檢周期進行信息收集；專項健康檢查在檢查完成后及時收集結(jié)果。3.疾病診療信息：員工每次門診就診或住院治療后，相關(guān)信息應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)反饋至公司衛(wèi)生保健信息管理部門。4.預(yù)防保健信息：疫苗接種信息在接種完成后及時記錄；健康宣教資料在活動開展或發(fā)放后進行整理歸檔。5.衛(wèi)生環(huán)境與監(jiān)測信息：工作場所衛(wèi)生狀況監(jiān)測數(shù)據(jù)按照規(guī)定的監(jiān)測周期進行收集；食品衛(wèi)生信息在每次檢測或檢查后及時更新。（四）收集要求1.信息收集人員應(yīng)具備專業(yè)知識和責任心，確保收集過程的規(guī)范、準確。2.對于員工提供的信息，應(yīng)進行必要的審核和驗證，確保信息真實有效。3.收集到的信息應(yīng)及時進行整理和初步分類，便于后續(xù)處理。四、衛(wèi)生保健信息的整理與存儲（一）信息整理1.對收集到的各類衛(wèi)生保健信息進行分類整理，去除重復(fù)、無效信息。2.按照信息類別和時間順序進行編號，建立清晰的索引體系，方便查詢和管理。3.對信息中的數(shù)據(jù)進行核對和校驗，確保數(shù)據(jù)的準確性。（二）存儲方式1.電子存儲：建立專門的衛(wèi)生保健信息數(shù)據(jù)庫，采用安全可靠的服務(wù)器存儲員工的衛(wèi)生保健信息。數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)功能，定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.紙質(zhì)存儲：對于一些重要的原始紙質(zhì)資料，如員工的病歷原件、特殊檢查報告等，應(yīng)進行妥善歸檔保存。設(shè)立專門的檔案柜，按照類別和時間順序存放，確保紙質(zhì)檔案的安全、完整。（三）存儲期限1.員工基本健康信息、健康檢查信息、疾病診療信息等應(yīng)長期保存，以便跟蹤員工健康狀況變化。2.預(yù)防保健信息中的疫苗接種記錄等保存期限應(yīng)根據(jù)相關(guān)疫苗的有效保護期及法律法規(guī)要求確定；健康宣教資料保存期限為活動結(jié)束后[X]年，以便后續(xù)查閱和參考。3.衛(wèi)生環(huán)境與監(jiān)測信息中的工作場所衛(wèi)生狀況監(jiān)測數(shù)據(jù)、食品衛(wèi)生信息等保存期限為[X]年，滿足相關(guān)監(jiān)管部門檢查及追溯要求。（四）存儲安全1.電子存儲系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置嚴格的用戶權(quán)限管理，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和操作衛(wèi)生保健信息數(shù)據(jù)庫。2.對存儲設(shè)備進行定期維護和檢查，確保設(shè)備正常運行，防止因硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。3.加強對存儲場所的安全防護，設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，防止信息被非法獲取或篡改。五、衛(wèi)生保健信息的使用（一）內(nèi)部使用1.員工健康管理：人力資源部門、醫(yī)務(wù)室等根據(jù)員工的衛(wèi)生保健信息，為員工提供個性化的健康管理建議，如健康指導(dǎo)、疾病預(yù)防措施、康復(fù)建議等。疾病防控：通過分析衛(wèi)生保健信息，及時發(fā)現(xiàn)公司/組織內(nèi)的疾病流行趨勢，采取針對性的防控措施，如開展健康教育活動、調(diào)整工作環(huán)境等，預(yù)防疾病的傳播和爆發(fā)。3.職業(yè)健康管理：依據(jù)員工的職業(yè)健康信息，評估工作環(huán)境對員工健康的影響，制定合理的職業(yè)健康管理方案，如調(diào)整工作崗位、提供防護用品、組織職業(yè)健康培訓(xùn)等，保障員工的職業(yè)健康。（二）外部使用1.與醫(yī)療機構(gòu)合作：在必要情況下，經(jīng)員工授權(quán)，可將員工的部分衛(wèi)生保健信息提供給合作醫(yī)療機構(gòu)，以便醫(yī)療機構(gòu)更好地了解員工健康狀況，提供更精準的醫(yī)療服務(wù)。2.政府部門監(jiān)管：按照國家法律法規(guī)要求，向政府相關(guān)監(jiān)管部門提供衛(wèi)生保健信息，配合監(jiān)管部門開展工作，如職業(yè)病防治監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等。（三）使用審批1.內(nèi)部使用衛(wèi)生保健信息時，使用部門應(yīng)填寫信息使用申請表，注明使用目的、信息內(nèi)容、使用期限等，經(jīng)信息管理部門負責人審核、公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可使用。2.外部使用衛(wèi)生保健信息時，除滿足內(nèi)部使用審批流程外，還需獲得員工本人的書面授權(quán)，并確保信息提供符合法律法規(guī)規(guī)定，保護員工隱私。（四）使用記錄1.對衛(wèi)生保健信息的每次使用情況進行詳細記錄，包括使用部門、使用人員、使用目的、使用時間、使用信息內(nèi)容等。2.使用記錄應(yīng)妥善保存，保存期限與衛(wèi)生保健信息存儲期限一致，以便日后查詢和審計。六、衛(wèi)生保健信息的共享（一）共享原則1.遵循最小化共享原則，僅共享與工作相關(guān)且必要的衛(wèi)生保健信息。2.確保信息共享過程中的安全性和保密性，采取必要的技術(shù)和管理措施防止信息泄露。3.共享信息應(yīng)獲得信息所有者（員工）的明確授權(quán)，確保員工知情權(quán)和選擇權(quán)。（二）共享范圍1.公司內(nèi)部部門間共享：人力資源部門、醫(yī)務(wù)室、各業(yè)務(wù)部門等在履行各自職責過程中，根據(jù)工作需要可在公司內(nèi)部進行衛(wèi)生保健信息共享。例如，人力資源部門在進行員工崗位調(diào)整時，可與醫(yī)務(wù)室共享員工健康狀況信息，以便評估崗位適配性；醫(yī)務(wù)室在制定員工健康管理計劃時，可與各業(yè)務(wù)部門共享員工職業(yè)健康風險信息，共同采取防控措施。2.與關(guān)聯(lián)單位共享：在與關(guān)聯(lián)單位（如合作供應(yīng)商、客戶等）開展特定業(yè)務(wù)活動時，經(jīng)員工授權(quán)且符合法律法規(guī)要求，可適當共享部分衛(wèi)生保健信息。如與合作供應(yīng)商共同開展職業(yè)健康防護培訓(xùn)時，可共享員工職業(yè)健康相關(guān)信息，但應(yīng)確保關(guān)聯(lián)單位對信息的保密和合理使用。（三）共享流程1.提出共享申請：信息需求部門填寫衛(wèi)生保健信息共享申請表，詳細說明共享目的、共享對象、共享信息內(nèi)容等。2.信息審核：信息管理部門對共享申請進行審核，核實共享必要性、合法性及信息安全性等，確保符合共享原則和相關(guān)規(guī)定。3.授權(quán)審批：對于涉及員工個人信息的共享，需獲得員工本人書面授權(quán)。信息管理部門將審核通過的共享申請?zhí)峤还?組織分管領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進行信息共享操作。4.共享實施：信息管理部門按照審批結(jié)果，通過安全的方式將衛(wèi)生保健信息共享給指定對象，并記錄共享時間、共享內(nèi)容、共享對象等詳細信息。（四）共享安全保障1.采用加密技術(shù)對共享的衛(wèi)生保健信息進行加密傳輸和存儲，防止信息在共享過程中被竊取或篡改。2.對共享信息的訪問權(quán)限進行嚴格控制，共享對象只能訪問其被授權(quán)的信息內(nèi)容，禁止越權(quán)訪問。3.定期對共享信息的安全性進行評估和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全問題。七、衛(wèi)生保健信息的安全管理（一）安全責任1.公司/組織負責人對衛(wèi)生保健信息安全管理工作負總責，確保信息安全管理工作得到有效落實。2.信息管理部門負責制定和完善衛(wèi)生保健信息安全管理制度，組織實施安全管理措施，定期進行安全檢查和評估。3.各信息使用部門和人員負責本部門/崗位使用的衛(wèi)生保健信息安全，嚴格遵守信息安全管理規(guī)定，不得違規(guī)操作和泄露信息。（二）安全措施1.物理安全：對信息存儲場所采取防火、防盜、防潮、防蟲等措施，確保存儲設(shè)備和紙質(zhì)檔案的安全。2.網(wǎng)絡(luò)安全：建立防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護機制，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。對信息管理系統(tǒng)進行定期漏洞掃描和修復(fù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。3.數(shù)據(jù)安全：除采用加密存儲和傳輸外，定期對衛(wèi)生保健信息進行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在異地安全場所。制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，確保在數(shù)據(jù)遭受破壞或丟失時能夠及時恢復(fù)。4.人員安全：加強對涉及衛(wèi)生保健信息管理工作人員的安全培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能。與工作人員簽訂保密協(xié)議，明確其安全責任和義務(wù)。（三）安全審計與監(jiān)督1.定期開展衛(wèi)生保健信息安全審計工作，檢查信息安全管理制度的執(zhí)行情況、安全措施的落實情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.設(shè)立信息安全監(jiān)督舉報渠道，鼓勵員工對信息安全違規(guī)行為進行舉報，對舉報屬實的給予獎勵，并嚴肅處理違規(guī)人員。（四）應(yīng)急處理1.制定衛(wèi)生保健信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確信息安全事件發(fā)生時的應(yīng)急處理流程和責任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對信息安全突發(fā)事件的能力。一旦發(fā)生信息安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事件影響范圍，盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行，并及時向上級主管部門報告。八、衛(wèi)生保健信息的保密管理（一）保密責任1.所有接觸和處理衛(wèi)生保健信息的人員均負有保密義務(wù)，應(yīng)嚴格遵守保密制度。2.信息管理部門負責對保密工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，確保保密措施有效執(zhí)行。（二）保密措施1.與涉及衛(wèi)生保健信息管理的人員簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和違約責任。2.在信息存儲、傳輸、使用等過程中，采取加密、訪問控制等技術(shù)手段保護信息安全。3.對涉及衛(wèi)生保健信息的辦公區(qū)域進行物理隔離，限制無關(guān)人員進入。4.加強對員工的保密教育，提高員工保密意識，規(guī)范員工在信息處理過程中的行為。（三）保密期限衛(wèi)生保健信息的保密期限與信息存儲期限一致，在信息存儲期限內(nèi)始終保持保密狀態(tài)。（四）保密監(jiān)督與檢查1.定期對保密制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)保密違規(guī)行為及時糾正，并追究相關(guān)人員責任。2.對涉及衛(wèi)生保健信息的重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控，確保信息保密安全。九、衛(wèi)生保健信息的銷毀（一）銷毀條件1.衛(wèi)生保健信息存儲期限屆滿，且已無繼續(xù)保存價值。2.因信息變更、錯誤等原因?qū)е略畔⒉辉贉蚀_或有用，經(jīng)審核批準后可進行銷毀。3.信息所涉及的員工已離職或其他原因不再需要保留其衛(wèi)生保健信息，且已獲得員工書面授權(quán)同意銷毀。（二）銷毀方式1.電子信息銷毀：采用專業(yè)的數(shù)據(jù)擦除軟件對電子存儲的衛(wèi)生保健信息進行多次擦除，確保數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。擦除完成后，對存儲設(shè)備進行格式化處理，并可根據(jù)實際情況進行物理銷毀。2.紙質(zhì)信息銷毀：對于紙質(zhì)的衛(wèi)生保健檔案資料，采用粉碎、焚燒等方式進行銷毀，確保紙質(zhì)信息無法辨認和恢復(fù)。（三）銷毀流程1.由信息管理部門提出衛(wèi)生保健信息銷毀申請，詳細說明銷毀信息的類別、數(shù)量、存儲位置等情況。2.申請經(jīng)信息