PAGE部隊衛(wèi)生所取藥制度一、總則1.目的為規(guī)范部隊衛(wèi)生所取藥流程，確保藥品供應的及時性、準確性和安全性，保障部隊官兵的用藥需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于部隊衛(wèi)生所全體工作人員及前來取藥的部隊官兵。3.依據(jù)本制度依據(jù)《軍隊醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。二、取藥流程1.掛號就診部隊官兵因傷病需要取藥時，應先到衛(wèi)生所掛號處進行掛號，明確就診科室及醫(yī)生。掛號人員應準確記錄官兵基本信息，包括姓名、性別、年齡、單位、聯(lián)系方式等。2.就診診斷官兵持掛號憑證前往相應科室就診，醫(yī)生根據(jù)病情進行詳細診斷，開具處方。處方內(nèi)容應包括藥品名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、用法用量、診斷結(jié)果等，確保字跡清晰、準確無誤。醫(yī)生應嚴格按照診療規(guī)范和用藥原則開具處方，不得超劑量、超療程用藥，嚴禁開具不合理處方。3.處方審核處方開具后，由衛(wèi)生所藥房藥師進行審核。藥師應認真核對處方各項內(nèi)容，包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量、配伍禁忌等，確保處方的合法性、合理性和安全性。對于不符合規(guī)定的處方，藥師應及時與醫(yī)生溝通，要求其修改或重新開具。4.收費計價審核通過的處方交至收費處進行收費計價。收費人員應按照國家和軍隊規(guī)定的藥品價格標準進行收費，準確計算藥品費用，并開具收費票據(jù)。收費票據(jù)應注明藥品名稱、數(shù)量、金額等信息，確保收費準確無誤。5.藥品調(diào)配收費完成后，藥房工作人員根據(jù)處方內(nèi)容進行藥品調(diào)配。調(diào)配人員應嚴格按照調(diào)配操作規(guī)程進行操作，仔細核對藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等，確保調(diào)配藥品的準確性。調(diào)配過程中應注意藥品的有效期、質(zhì)量狀況等，避免調(diào)配過期、變質(zhì)藥品。調(diào)配完成后，應將藥品擺放整齊，并附上用法用量說明。6.核對發(fā)藥藥品調(diào)配完成后，由另一組藥房工作人員進行核對發(fā)藥。核對人員應再次核對藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法用量等信息，與處方逐一核對，確保準確無誤。核對無誤后，將藥品發(fā)放給官兵，并向官兵詳細交代藥品的用法用量、注意事項等。對于特殊藥品，如麻醉藥品、精神藥品等，應嚴格按照相關(guān)管理規(guī)定進行發(fā)放，并做好發(fā)放記錄。三、藥品管理1.藥品采購部隊衛(wèi)生所應根據(jù)官兵用藥需求和藥品庫存情況，制定合理的藥品采購計劃。采購計劃應包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等內(nèi)容。藥品采購應選擇具有合法資質(zhì)的藥品供應商，簽訂采購合同，確保藥品質(zhì)量可靠、價格合理。采購人員應嚴格審核供應商資質(zhì)，索取藥品相關(guān)資質(zhì)證明文件，如藥品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營許可證、產(chǎn)品注冊證等，并建立供應商檔案。2.藥品驗收藥品到貨后，衛(wèi)生所藥房應及時組織驗收。驗收人員應按照藥品驗收標準對藥品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等進行逐一檢查。驗收內(nèi)容包括藥品外觀、性狀、規(guī)格、數(shù)量、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期等。對于驗收不合格的藥品，應及時與供應商聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)，并做好記錄。驗收合格的藥品應及時入庫，并按照藥品儲存條件進行分類存放。3.藥品儲存衛(wèi)生所藥房應設(shè)置專門的藥品儲存區(qū)域，配備必要的儲存設(shè)備，如藥柜、藥架冷藏柜、溫濕度計等，確保藥品儲存環(huán)境符合要求。藥品應按照劑型、用途、儲存條件等進行分類存放，并有明顯的標識。對于易串味、易揮發(fā)、易燃易爆等特殊藥品，應單獨存放，并采取相應的防護措施。藥房應定期檢查藥品儲存情況，包括藥品質(zhì)量、有效期、溫濕度等，及時清理過期、變質(zhì)藥品，并做好記錄。4.藥品盤點衛(wèi)生所藥房應定期進行藥品盤點，確保賬物相符。盤點周期可根據(jù)實際情況確定，一般每月或每季度進行一次。盤點時，應認真核對藥品的數(shù)量、規(guī)格、品種等信息，與藥品賬目進行逐一核對。對于盤盈、盤虧的藥品，應及時查明原因，并進行相應的處理。盤點結(jié)束后，應編制藥品盤點報告，上報衛(wèi)生所領(lǐng)導。四、人員職責1.醫(yī)生職責根據(jù)病情準確診斷，合理開具處方，確保處方內(nèi)容完整、準確、合法。嚴格遵守診療規(guī)范和用藥原則，不得濫用藥物，不得開具不合理處方。及時了解藥品信息和不良反應情況，為官兵提供合理用藥指導。2.藥師職責認真審核處方，確保處方的合法性、合理性和安全性。嚴格按照調(diào)配操作規(guī)程進行藥品調(diào)配，確保調(diào)配藥品的準確性。負責藥品儲存管理，定期檢查藥品質(zhì)量和儲存條件，及時清理過期、變質(zhì)藥品。為官兵提供用藥咨詢服務，解答官兵關(guān)于藥品使用的疑問。3.收費人員職責嚴格按照國家和軍隊規(guī)定的藥品價格標準進行收費，確保收費準確無誤。開具收費票據(jù)，注明藥品名稱、數(shù)量、金額等信息，并妥善保管收費票據(jù)。及時與藥房核對收費信息，確保賬目清晰。4.藥房管理人員職責負責制定藥品采購計劃，選擇合法的藥品供應商，簽訂采購合同。組織藥品驗收，確保入庫藥品質(zhì)量合格。管理藥品儲存區(qū)域，保證藥品儲存環(huán)境符合要求。定期組織藥品盤點，編制盤點報告，上報衛(wèi)生所領(lǐng)導。協(xié)調(diào)藥房各項工作，確保取藥流程順暢。五、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督衛(wèi)生所應建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對取藥制度執(zhí)行情況進行檢查。檢查內(nèi)容包括處方開具、審核、調(diào)配、發(fā)藥等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范執(zhí)行情況，藥品管理情況等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時督促整改，并記錄在案。2.官兵監(jiān)督鼓勵部隊官兵對取藥過程中的問題進行監(jiān)督和反饋。衛(wèi)生所應設(shè)立意見箱或投訴電話，及時受理官兵的意見和建議。對于官兵反映的問題，應認真調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時反饋給官兵。3.考核機制衛(wèi)生所應建立考核機制，對工作人員的取藥制度執(zhí)行情況進行考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、服務態(tài)度等方面?？己私Y(jié)果應與工作人員的績效掛鉤，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，對于違反制度的工作人員進行批評教育和相應的處罰。六、信息化管理1.建立藥品信息系統(tǒng)部隊衛(wèi)生所應建立藥品信息系統(tǒng)，實現(xiàn)藥品采購、驗收、儲存、調(diào)配、發(fā)藥等環(huán)節(jié)的信息化管理。藥品信息系統(tǒng)應包含藥品基本信息、庫存信息、采購信息、處方信息等，方便工作人員查詢和管理。2.處方電子化管理推行處方電子化管理，醫(yī)生開具的處方應通過信息系統(tǒng)傳輸至藥房。藥房藥師可在信息系統(tǒng)上進行處方審核、調(diào)配等操作，提高工作效率和準確性。同時，處方電子化管理便于對處方進行統(tǒng)計分析，為合理用藥提供數(shù)據(jù)支持。3.藥品庫存管理信息化利用藥品信息系統(tǒng)實時監(jiān)控藥品庫存情況，自動生成藥品采購計劃和預警信息。當藥品庫存低于設(shè)定的警戒線時，系統(tǒng)自動提醒藥房管理人員及時采購藥品，確保藥品供應的及時性。七、應急管理1.制定應急預案針對可能出現(xiàn)的藥品短缺、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，部隊衛(wèi)生所應制定應急預案。應急預案應包括應急組織機構(gòu)、應急響應程序、藥品調(diào)配方案、信息報告制度等內(nèi)容，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。2.應急藥品儲備衛(wèi)生所應儲備一定數(shù)量的應急藥品，以應對突發(fā)情況。應急藥品應根據(jù)可能出現(xiàn)的疾病種類和需求進行合理儲備，并定期進行檢查和更新，確保藥品質(zhì)量可靠、數(shù)量充足。3.應急演練定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行