PAGE衛(wèi)生包干區(qū)打掃制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境，加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，特制定本衛(wèi)生包干區(qū)打掃制度。本制度旨在明確各部門及人員在衛(wèi)生包干區(qū)打掃工作中的職責(zé)，確保公司/組織辦公區(qū)域、公共區(qū)域及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保障員工的身體健康，提升公司/組織整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、員工以及進(jìn)入公司/組織辦公區(qū)域和公共區(qū)域的外來(lái)人員。涵蓋公司/組織辦公大樓內(nèi)的各個(gè)樓層、辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間、電梯間等室內(nèi)區(qū)域，以及公司/組織所屬的室外公共區(qū)域，如停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、道路等。3.基本原則誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)：各部門及員工對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生包干區(qū)承擔(dān)直接打掃責(zé)任，確保包干區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。定期打掃，保持整潔：明確規(guī)定各包干區(qū)的打掃周期，確保衛(wèi)生狀況始終處于良好狀態(tài)，做到無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)異味。全員參與，共同維護(hù)：全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生打掃工作，形成人人愛(ài)護(hù)環(huán)境、共同維護(hù)衛(wèi)生的良好氛圍。監(jiān)督考核，確保落實(shí)：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)各部門及員工的衛(wèi)生包干區(qū)打掃情況進(jìn)行定期檢查和考核，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生包干區(qū)劃分1.部門包干區(qū)劃分行政部門：負(fù)責(zé)公司/組織辦公大樓的公共區(qū)域，包括大廳、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間等的日常衛(wèi)生打掃和維護(hù)。各業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃，包括辦公室地面、桌面、門窗、文件柜等的清潔，以及各自區(qū)域內(nèi)垃圾的清理。后勤部門：負(fù)責(zé)公司/組織所屬室外公共區(qū)域，如停車場(chǎng)、綠化區(qū)域、道路等的衛(wèi)生打掃和保養(yǎng)，以及辦公大樓內(nèi)水電設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)備的維護(hù)和清潔。2.個(gè)人包干區(qū)劃分辦公室：每位員工負(fù)責(zé)自己辦公桌面、座椅及周邊區(qū)域的日常清潔，保持工作區(qū)域整潔有序。公共區(qū)域：在公共區(qū)域活動(dòng)的員工，應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理，使用完公共設(shè)施后保持其清潔。三、打掃標(biāo)準(zhǔn)與要求1.室內(nèi)區(qū)域打掃標(biāo)準(zhǔn)地面：無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，保持干凈整潔。定期進(jìn)行清掃，如有污漬及時(shí)用清潔劑清洗。桌面：物品擺放整齊，無(wú)雜物堆積，表面擦拭干凈，無(wú)灰塵。門窗：玻璃明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，窗框、窗臺(tái)清潔干凈。定期擦拭，保持通透。文件柜：表面無(wú)灰塵，柜門、抽屜開(kāi)關(guān)靈活，內(nèi)部文件資料整理有序。衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無(wú)污垢，地面干燥無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期消毒，無(wú)異味。茶水間：茶具擺放整齊，臺(tái)面清潔，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔，周邊地面無(wú)污漬、水漬。走廊、樓梯、電梯間：地面、扶手清潔，墻壁無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，電梯轎廂內(nèi)部干凈，按鈕靈敏無(wú)污漬。2.室外區(qū)域打掃標(biāo)準(zhǔn)停車場(chǎng)：地面無(wú)垃圾、雜物，車位線清晰，定期進(jìn)行清掃和沖洗，保持整潔。綠化區(qū)域：草坪、綠植修剪整齊，無(wú)雜草叢生，定期澆水、施肥、除蟲(chóng)，花卉擺放美觀。道路：路面干凈，無(wú)明顯垃圾、積水，路邊路牙清潔，定期進(jìn)行清掃和保潔。四、打掃周期與時(shí)間安排1.日常打掃室內(nèi)區(qū)域：各部門及員工每天上班前對(duì)本部門及個(gè)人包干區(qū)進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，清理垃圾，擦拭桌面等，保持工作環(huán)境整潔。室外區(qū)域：后勤部門每天對(duì)停車場(chǎng)、道路等室外公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)清理垃圾和雜物，確保室外環(huán)境良好。2.定期打掃室內(nèi)區(qū)域：每周五下午為公司/組織統(tǒng)一的室內(nèi)衛(wèi)生大掃除時(shí)間，各部門及員工對(duì)包干區(qū)進(jìn)行全面深度打掃，包括地面清潔、門窗擦拭、衛(wèi)生間消毒等。室外區(qū)域：后勤部門每周組織一次對(duì)綠化區(qū)域的修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，每月安排一次對(duì)停車場(chǎng)、道路等進(jìn)行全面沖洗和清掃。五、打掃流程與操作規(guī)范1.準(zhǔn)備工作工具準(zhǔn)備：根據(jù)打掃區(qū)域和任務(wù)，準(zhǔn)備好掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等必要的打掃工具。安全防護(hù)：如打掃涉及高處作業(yè)、使用電器設(shè)備等，需做好相應(yīng)的安全防護(hù)措施，確保打掃人員安全。2.室內(nèi)打掃流程地面清掃：先將地面垃圾清掃成堆，再用掃帚掃入垃圾袋，對(duì)于頑固污漬可使用適量清潔劑配合拖把進(jìn)行清潔。桌面擦拭：使用干凈的抹布依次擦拭桌面、文件柜等，按照從上到下、從左到右的順序，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。門窗清潔：先用濕布擦拭門窗玻璃，去除灰塵，再用干布擦干，使玻璃明亮；清潔窗框、窗臺(tái)時(shí)，注意邊角部位的清潔。衛(wèi)生間清潔：依次清潔便池、洗手盆，使用消毒劑進(jìn)行消毒，最后擦拭衛(wèi)生間臺(tái)面和地面，確保無(wú)異味、無(wú)水漬。垃圾處理：將打掃產(chǎn)生的垃圾及時(shí)裝入垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定的垃圾桶內(nèi)，由專人定期清運(yùn)。3.室外打掃流程停車場(chǎng)打掃：先清掃地面垃圾和雜物，再使用高壓水槍沖洗地面，對(duì)于油污較重的區(qū)域，可使用專用清潔劑進(jìn)行清洗，最后清掃積水，確保地面干燥整潔。綠化區(qū)域打掃：對(duì)草坪進(jìn)行修剪，清除雜草，對(duì)綠植進(jìn)行澆水、施肥、除蟲(chóng)等養(yǎng)護(hù)工作，整理花卉擺放，保持綠化區(qū)域美觀。道路打掃：用掃帚清掃路面垃圾，對(duì)路邊路牙進(jìn)行擦拭清潔，如遇積水及時(shí)清理，確保道路暢通、干凈。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部監(jiān)督：公司/組織設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由行政部門人員組成，定期對(duì)各部門衛(wèi)生包干區(qū)打掃情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。員工監(jiān)督：全體員工有權(quán)對(duì)其他部門或個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可向衛(wèi)生監(jiān)督小組反映。2.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔程度：根據(jù)打掃標(biāo)準(zhǔn)，檢查包干區(qū)地面、桌面、門窗等區(qū)域的清潔情況，是否達(dá)到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物的要求。打掃及時(shí)性：是否按照規(guī)定的打掃周期和時(shí)間安排進(jìn)行打掃，有無(wú)拖延現(xiàn)象。保持情況：在非打掃時(shí)間內(nèi)，包干區(qū)是否能持續(xù)保持整潔，有無(wú)衛(wèi)生反彈情況。3.考核方式定期檢查：衛(wèi)生監(jiān)督小組每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)各部門衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。不定期抽查：在日常工作中，衛(wèi)生監(jiān)督小組可隨時(shí)對(duì)各部門衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。4.考核結(jié)果運(yùn)用與績(jī)效掛鉤：將衛(wèi)生包干區(qū)打掃考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)打掃情況優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、獎(jiǎng)金等；對(duì)打掃不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)處罰，如績(jī)效扣分、警告等。通報(bào)表?yè)P(yáng)與批評(píng)：每月對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)打掃情況進(jìn)行總結(jié)通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的部門進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)存在問(wèn)題的部門進(jìn)行批評(píng)，督促其改進(jìn)。七、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施月度優(yōu)秀：每月評(píng)選出衛(wèi)生包干區(qū)打掃表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。年度表彰：每年對(duì)全年衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行年度表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予更豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。2.懲罰措施警告：對(duì)于首次衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，給予警告處分，要求其限期整改?？?jī)效扣分：根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行績(jī)效扣分，影響其績(jī)效獎(jiǎng)金和年終考核。通報(bào)批評(píng)：對(duì)多次衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)且拒不整改的部門或個(gè)人，在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令其作出書(shū)面檢討。辭退：對(duì)于嚴(yán)重違反衛(wèi)生包干區(qū)打掃制度，造成惡劣影響的員工，公司/組織將予以辭退處理。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃新員工培訓(xùn)：新員工入職時(shí)，將衛(wèi)生包干區(qū)打掃制度納入入職培訓(xùn)內(nèi)容，使其了解制度要求和打掃標(biāo)準(zhǔn)。定期培訓(xùn)：定期組織全體員工進(jìn)行衛(wèi)生打掃知識(shí)和技能培訓(xùn)，如清潔劑的使用方法、打掃工具的正確操作等，提高員工的打掃水平。專項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)衛(wèi)生打掃中出現(xiàn)的問(wèn)題或重點(diǎn)區(qū)域的打掃要求，開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保員工掌握相關(guān)知識(shí)和技能。2.宣傳活動(dòng)內(nèi)部宣傳：通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生包干區(qū)打掃制度的重要性和具體要求，提高員工的重