PAGE值班人員搞衛(wèi)生各種制度一、總則1.目的為加強公司值班期間的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保值班區(qū)域環(huán)境整潔、有序，為值班人員及相關(guān)工作提供良好的環(huán)境條件，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有值班人員在值班期間的衛(wèi)生清潔工作。3.基本原則值班人員應(yīng)秉持認真負責(zé)的態(tài)度，按照規(guī)定的標準和流程做好衛(wèi)生清潔工作，確保值班區(qū)域達到衛(wèi)生要求。同時，應(yīng)注重節(jié)約資源，避免浪費。二、值班區(qū)域劃分及衛(wèi)生標準1.前臺區(qū)域地面：保持干凈，無污漬、水漬，每日用濕拖把拖地后，再用干拖把擦干，確保地面干燥、光亮。臺面：包括前臺辦公桌、咨詢臺等，應(yīng)擦拭干凈，無灰塵、雜物，文件擺放整齊。門窗玻璃：每周擦拭一次，保持潔凈透明，無明顯污漬、手印。綠植：定期澆水、修剪，保持綠植葉面清潔，無枯黃現(xiàn)象。2.辦公區(qū)域地面：每日清掃，定期拖地，保持地面清潔，無紙屑、垃圾。桌面：辦公桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品擺放有序，每日下班前清理桌面，擦拭干凈。電腦設(shè)備：定期清潔主機、顯示器等設(shè)備表面，去除灰塵，保持設(shè)備良好運行狀態(tài)。文件柜：每周擦拭一次文件柜表面，保持干凈，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序。公共區(qū)域：如走廊、過道、樓梯等，每日清掃，定期拖地，扶手每周擦拭一次，保持清潔。3.會議室桌椅：會議結(jié)束后及時清理桌面雜物，擦拭桌椅，保持干凈整潔。地面：每次會議后清掃地面，保持無垃圾紙屑。投影設(shè)備及墻面：定期清潔投影設(shè)備鏡頭及墻面，確保投影清晰，墻面無污漬。4.衛(wèi)生間便器：每日沖洗，定期消毒，保持便器清潔無異味。洗手臺：隨時清理臺面水漬、雜物，擦拭干凈，水龍頭、鏡子保持光亮。地面：每日拖地，保持地面干燥，無積水、污漬。垃圾桶：及時清理垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。5.茶水間臺面：清理臺面雜物，擦拭干凈，保持整潔。飲水機：定期清潔飲水機外殼及內(nèi)部，更換飲用水，確保水質(zhì)衛(wèi)生。地面：每日清掃，保持地面干凈。垃圾桶：及時清理垃圾，保持垃圾桶清潔。三、值班人員衛(wèi)生職責(zé)1.日常清潔值班人員應(yīng)在值班期間定時對負責(zé)區(qū)域進行清掃，確保衛(wèi)生狀況良好。按照衛(wèi)生標準要求，認真完成各項清潔任務(wù)，如拖地、擦拭、清理垃圾等。2.特殊情況處理如遇突發(fā)污染情況，如打翻茶水、文件散落等，應(yīng)立即進行清理，恢復(fù)區(qū)域整潔。對于難以清理的污漬或問題，及時向上級報告，尋求協(xié)助解決。3.監(jiān)督檢查值班人員應(yīng)相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其他區(qū)域衛(wèi)生問題及時提醒并協(xié)助清理。在值班結(jié)束時，對本值班時段的衛(wèi)生情況進行自查，確保無遺漏問題。四、衛(wèi)生清潔流程及操作規(guī)范1.地面清潔流程準備工具：掃帚、拖把、水桶、清潔劑等。清掃地面垃圾：先用掃帚將地面上的紙屑及較大雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。拖地：將清潔劑按照規(guī)定比例稀釋后倒入水桶，浸濕拖把，擰干至不滴水后開始拖地。拖地順序應(yīng)從里向外，按照同一方向進行擦拭，確保地面均勻濕潤，無遺漏區(qū)域。拖完后用清水沖洗拖把，再次擰干，對拖過的地面進行二次清潔，去除殘留清潔劑，最后用干拖把擦干地面水漬。2.桌面清潔流程準備工具：干凈抹布、清潔劑（根據(jù)桌面材質(zhì)選擇合適的清潔劑）。清理桌面雜物：將文件、辦公用品等分類整理，放置整齊，將不需要的雜物清理到垃圾桶。擦拭桌面：用濕抹布蘸取適量清潔劑，輕輕擦拭桌面，去除污漬、灰塵。對于頑固污漬，可適當加大清潔劑用量或用專用清潔工具處理。擦拭完畢后，用干凈的干抹布擦干桌面，確保桌面無水漬、無殘留清潔劑。3.門窗玻璃清潔流程準備工具：玻璃清潔劑、干凈抹布、玻璃刮、伸縮桿（用于擦拭高處玻璃）。調(diào)配清潔劑：按照產(chǎn)品說明將玻璃清潔劑與水按比例混合，倒入噴壺。噴灑清潔劑：用噴壺在玻璃表面均勻噴灑清潔劑，確保玻璃表面濕潤。擦拭玻璃：先用濕抹布從上至下擦拭玻璃，去除灰塵和污漬，然后用玻璃刮將水分刮凈，使玻璃表面形成一層均勻的水膜。最后用干凈的干抹布再次擦拭玻璃，去除殘留水漬，確保玻璃潔凈透明。4.衛(wèi)生間清潔流程準備工具：清潔劑、消毒水、刷子、抹布、拖把、垃圾桶、垃圾袋。清理垃圾：先將衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)的垃圾清理出來，更換垃圾袋。便器清潔：倒入適量清潔劑在便器內(nèi)，用刷子刷洗便器內(nèi)壁及邊緣，去除污垢，然后用清水沖洗干凈。洗手臺清潔：用濕抹布蘸取清潔劑擦拭洗手臺臺面、水龍頭、鏡子等部位，去除水漬和污漬，最后用清水沖洗抹布后擦干臺面。地面清潔：用拖把蘸取適量清潔劑拖地，重點清潔地面水漬和污漬，拖完后用清水沖洗拖把，再次拖地去除殘留清潔劑，最后用干拖把擦干地面。消毒：用消毒水對衛(wèi)生間進行全面消毒，包括便器、洗手臺、地面等，消毒后保持通風(fēng)良好。5.茶水間清潔流程準備工具：掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶、垃圾袋。清理垃圾：將茶水間垃圾桶內(nèi)的垃圾清理到垃圾袋中，更換垃圾袋。臺面清潔：用濕抹布蘸取清潔劑擦拭臺面，去除雜物、污漬，擦拭干凈后整理好臺面上的物品。飲水機清潔：關(guān)閉飲水機電源，拔掉插頭，用濕布擦拭飲水機外殼，去除灰塵。打開飲水機后蓋，取出水箱，用清水沖洗水箱內(nèi)部，去除水垢和雜質(zhì)。用專用的飲水機清潔劑按照說明進行清洗，清洗完畢后安裝好水箱，接通電源，放掉水箱內(nèi)的清洗水，再加入新的飲用水。地面清潔：用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把拖地，保持地面干凈整潔。五．衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式實行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期檢查每周進行一次，由行政部門組織相關(guān)人員對各值班區(qū)域衛(wèi)生情況進行全面檢查；不定期抽查由公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負責(zé)人隨時進行。檢查人員應(yīng)認真填寫衛(wèi)生檢查表，詳細記錄檢查情況，包括存在的問題、整改要求等。2.考核標準衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標準要求，得90100分。基本符合衛(wèi)生標準，但存在一些小問題，如個別區(qū)域有輕微污漬、雜物清理不及時等，得7589分。存在較多衛(wèi)生問題，如大面積污漬未清理、垃圾堆積等，得6074分。衛(wèi)生狀況差，嚴重不符合衛(wèi)生標準，得60分以下。3.考核結(jié)果應(yīng)用對于衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的值班人員，給予適當?shù)莫剟?，如績效加分、表彰等。對于衛(wèi)生考核成績不合格的值班人員，進行批評教育，并要求限期整改。若多次整改仍不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰，如扣除績效獎金、警告處分等。六、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購與庫存管理行政部門負責(zé)根據(jù)衛(wèi)生清潔工作需求，定期采購衛(wèi)生清潔用品，確保庫存充足。建立衛(wèi)生清潔用品庫存臺賬，詳細記錄用品名稱、規(guī)格、數(shù)量進貨日期、領(lǐng)用情況等信息，做到賬物相符。對衛(wèi)生清潔用品進行分類存放，保持倉庫整潔、干燥，避免用品受潮、損壞。2.領(lǐng)用與發(fā)放值班人員根據(jù)工作需要，填寫衛(wèi)生清潔用品領(lǐng)用申請表，注明領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、領(lǐng)用日期等信息，經(jīng)上級批準后到倉庫領(lǐng)取。倉庫管理人員按照申請表發(fā)放用品，并在庫存臺賬上做好記錄，確保領(lǐng)用數(shù)量準確無誤。3.節(jié)約使用值班人員應(yīng)合理使用衛(wèi)生清潔用品，避免浪費。如