收費(fèi)所衛(wèi)生制服管理制度_第1頁(yè)
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PAGE收費(fèi)所衛(wèi)生制服管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)收費(fèi)所衛(wèi)生制服管理,規(guī)范制服的采購(gòu)、發(fā)放、使用、維護(hù)及更換等流程,確保收費(fèi)所工作人員著裝統(tǒng)一、規(guī)范、整潔,樹(shù)立良好的窗口形象,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本收費(fèi)所全體工作人員。(三)基本原則1.統(tǒng)一管理原則:收費(fèi)所衛(wèi)生制服的管理工作由[具體管理部門]統(tǒng)一負(fù)責(zé),確保制服管理的規(guī)范性和一致性。2.按需配備原則:根據(jù)工作實(shí)際需要,合理確定制服的配備標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量,避免浪費(fèi)。3.規(guī)范著裝原則:工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定穿著衛(wèi)生制服,保持良好的著裝形象。4.勤儉節(jié)約原則:在制服的采購(gòu)、使用和維護(hù)過(guò)程中,要注重節(jié)約,降低成本。二、職責(zé)分工(一)管理部門職責(zé)1.[具體管理部門]負(fù)責(zé)衛(wèi)生制服管理制度的制定、修訂和解釋。2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織衛(wèi)生制服的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作。3.定期對(duì)衛(wèi)生制服的使用情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,對(duì)違反著裝規(guī)定的行為進(jìn)行糾正和處理。4.根據(jù)工作需要和實(shí)際情況,提出衛(wèi)生制服的更換計(jì)劃和建議。(二)財(cái)務(wù)部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)衛(wèi)生制服采購(gòu)費(fèi)用的預(yù)算編制、審核和報(bào)銷工作。2.對(duì)衛(wèi)生制服采購(gòu)資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。(三)使用人員職責(zé)1.嚴(yán)格按照本制度規(guī)定穿著衛(wèi)生制服,保持制服的整潔、完好。2.妥善保管個(gè)人衛(wèi)生制服,不得轉(zhuǎn)借、出租或擅自修改制服樣式。3.按照規(guī)定的時(shí)間和程序,及時(shí)交還已到更換期限或因損壞無(wú)法繼續(xù)使用的制服。三、衛(wèi)生制服的采購(gòu)(一)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生制服的款式、顏色、面料等應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)所的工作特點(diǎn),體現(xiàn)收費(fèi)所的形象和文化。2.采購(gòu)的衛(wèi)生制服應(yīng)具備良好的舒適性、耐用性和易清洗性,確保工作人員在工作過(guò)程中穿著舒適、方便操作。3.嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu),確保所采購(gòu)的衛(wèi)生制服質(zhì)量合格,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。(二)采購(gòu)流程1.每年[具體時(shí)間],[具體管理部門]根據(jù)收費(fèi)所工作人員數(shù)量、崗位需求及制服使用情況,提出衛(wèi)生制服采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求,并報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。2.財(cái)務(wù)部門對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的預(yù)算進(jìn)行審核,確保采購(gòu)資金的合理性和可行性。審核通過(guò)后,采購(gòu)計(jì)劃報(bào)收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,[具體管理部門]按照公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。在采購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括制服的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、價(jià)格、售后服務(wù)等條款。4.供應(yīng)商按照合同要求將衛(wèi)生制服送達(dá)收費(fèi)所后,[具體管理部門]組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括制服的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、顏色、款式等是否符合合同要求。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符的情況,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決,直至驗(yàn)收合格。5.驗(yàn)收合格后,[具體管理部門]負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù),將衛(wèi)生制服妥善保管在指定的倉(cāng)庫(kù)或storage區(qū)域,并建立詳細(xì)的庫(kù)存臺(tái)賬,記錄制服的采購(gòu)日期、入庫(kù)數(shù)量、發(fā)放情況等信息。四、衛(wèi)生制服發(fā)放(一)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)收費(fèi)所工作人員的崗位設(shè)置和實(shí)際需求,確定不同崗位人員的衛(wèi)生制服配備標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下,一線收費(fèi)人員每人配備[X]套衛(wèi)生制服,其他崗位人員每人配備[X]套衛(wèi)生制服。2.新入職員工在辦理入職手續(xù)后,由[具體管理部門]按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放衛(wèi)生制服。(二)發(fā)放流程1.[具體管理部門]根據(jù)人員變動(dòng)情況和庫(kù)存情況,制定衛(wèi)生制服發(fā)放計(jì)劃。2.通知工作人員在指定時(shí)間到[具體地點(diǎn)]領(lǐng)取衛(wèi)生制服。領(lǐng)取時(shí),工作人員需填寫《衛(wèi)生制服領(lǐng)取登記表》,注明姓名、崗位、領(lǐng)取日期、制服數(shù)量等信息,并簽字確認(rèn)。3.發(fā)放人員按照發(fā)放計(jì)劃,核對(duì)領(lǐng)取人員信息和制服數(shù)量,將衛(wèi)生制服發(fā)放給工作人員。發(fā)放過(guò)程中,應(yīng)向工作人員說(shuō)明制服的使用注意事項(xiàng)和維護(hù)要求。五、衛(wèi)生制服使用規(guī)范(一)著裝要求1.工作人員在工作時(shí)間必須穿著衛(wèi)生制服,保持著裝整齊、規(guī)范。制服應(yīng)干凈整潔,無(wú)污漬、破損、異味等情況。2.穿著衛(wèi)生制服時(shí),應(yīng)按照規(guī)定佩戴相應(yīng)的標(biāo)志和配飾,如工作牌、領(lǐng)帶、帽子等,不得隨意更改或不佩戴。3.制服的穿著要符合崗位特點(diǎn)和工作環(huán)境要求,不得擅自將制服與便服混穿或搭配不當(dāng)。例如,收費(fèi)人員應(yīng)穿著全套制服,不得只穿部分制服或穿著拖鞋、短褲等便服上崗。4.保持制服外觀平整,不得隨意挽起袖子、褲腿,不得披衣、敞懷等。(二)使用場(chǎng)合1.衛(wèi)生制服主要用于收費(fèi)所工作場(chǎng)所,包括收費(fèi)窗口、辦公區(qū)域、監(jiān)控室等。工作人員在上述場(chǎng)所必須穿著制服開(kāi)展工作。2.在參加收費(fèi)所組織的會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等集體場(chǎng)合,也應(yīng)穿著衛(wèi)生制服,展示收費(fèi)所的良好形象。3.因工作需要外出辦理業(yè)務(wù)時(shí),如到上級(jí)單位匯報(bào)工作、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通等,應(yīng)穿著衛(wèi)生制服,體現(xiàn)收費(fèi)所的專業(yè)性和規(guī)范性。六、衛(wèi)生制服維護(hù)與保養(yǎng)(一)日常維護(hù)1.工作人員應(yīng)養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣,注意保持制服的清潔。每天工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)清洗制服,去除污漬和異味。2.在穿著制服過(guò)程中,要避免與尖銳、粗糙物品接觸,防止制服劃破、磨損。3.不得在制服上隨意涂抹、粘貼物品,不得擅自修改制服的款式和尺寸。(二)定期保養(yǎng)1.收費(fèi)所應(yīng)定期組織對(duì)衛(wèi)生制服進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。每[具體時(shí)間周期],對(duì)制服的整體狀況進(jìn)行一次全面檢查,包括制服的面料質(zhì)地、顏色、配件等是否有損壞或老化現(xiàn)象。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的輕微污漬和磨損,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗和修補(bǔ);對(duì)于嚴(yán)重?fù)p壞或無(wú)法修補(bǔ)的制服,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。3.定期對(duì)制服進(jìn)行熨燙整理,保持制服的平整和挺括。熨燙時(shí)要注意溫度和濕度,避免損壞面料。(三)特殊情況處理1.如遇制服被污染或損壞,工作人員應(yīng)及時(shí)向[具體管理部門]報(bào)告,并說(shuō)明情況。[具體管理部門]根據(jù)實(shí)際情況,安排清洗或修補(bǔ),如無(wú)法清洗或修補(bǔ),應(yīng)及時(shí)為工作人員更換新的制服。2.因工作需要對(duì)制服進(jìn)行特殊處理的,如因工作環(huán)境特殊導(dǎo)致制服容易沾染油污等,[具體管理部門]應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,采取相應(yīng)的防護(hù)措施或?qū)χ品M(jìn)行特殊設(shè)計(jì)和制作,以滿足工作需求。七、衛(wèi)生制服更換(一)更換周期1.衛(wèi)生制服的更換周期根據(jù)實(shí)際使用情況和制服質(zhì)量確定。一般情況下,一線收費(fèi)人員的衛(wèi)生制服更換周期為[X]年,其他崗位人員的衛(wèi)生制服更換周期為[X]年。2.在使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)制服出現(xiàn)嚴(yán)重磨損、褪色、變形等情況,影響正常使用和形象的,應(yīng)提前進(jìn)行更換。(二)更換流程1.[具體管理部門]根據(jù)制服更換周期和實(shí)際使用情況,提前制定衛(wèi)生制服更換計(jì)劃,并報(bào)收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)審批。2.審批通過(guò)后,[具體管理部門]按照采購(gòu)流程進(jìn)行新制服的采購(gòu)。采購(gòu)?fù)瓿珊?,組織工作人員進(jìn)行舊制服的回收。3.工作人員將舊制服交還至[具體管理部門],填寫《衛(wèi)生制服更換登記表》,注明姓名、崗位、交還日期、舊制服數(shù)量等信息。4.[具體管理部門]對(duì)回收的舊制服進(jìn)行統(tǒng)一處理,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行捐贈(zèng)、變賣或報(bào)廢等操作。處理過(guò)程中,應(yīng)做好記錄和臺(tái)賬管理。5.新制服采購(gòu)到位后,按照發(fā)放流程為工作人員發(fā)放新的衛(wèi)生制服。八、監(jiān)督與檢查(一)日常監(jiān)督1.收費(fèi)所管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員著裝情況的日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括制服的穿著是否規(guī)范、整潔,標(biāo)志和配飾是否佩戴齊全等。2.設(shè)立意見(jiàn)箱或舉報(bào)電話,接受工作人員和群眾的監(jiān)督。對(duì)于違反著裝規(guī)定的行為,鼓勵(lì)廣大員工進(jìn)行舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),將按照本制度進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(二)定期檢查1.[具體管理部門]定期對(duì)衛(wèi)生制服的使用、維護(hù)和保管情況進(jìn)行全面檢查。檢查內(nèi)容包括制服的庫(kù)存數(shù)量、質(zhì)量狀況以及工作人員的著裝規(guī)范執(zhí)行情況等。2.每[具體時(shí)間周期],對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和建議,并及時(shí)向收費(fèi)所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。九、違規(guī)處理(一)對(duì)于違反著裝規(guī)定的工作人員,第一次給予警告,并責(zé)令其立即改正;第二次違反的,給予通報(bào)批評(píng),并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%;第三次違反的,給予記過(guò)處分,并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。(二)因個(gè)人原因?qū)е滦l(wèi)生制服丟失、損壞的,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)按照制服的采購(gòu)價(jià)格和使用年限折舊計(jì)算。(三)對(duì)于擅自修改、轉(zhuǎn)

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