PAGE衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全管理，保障衛(wèi)生院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)患者、員工及衛(wèi)生院的合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體員工、信息系統(tǒng)使用者以及與衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的外部合作伙伴。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.整體性原則：從衛(wèi)生院整體業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)架構(gòu)出發(fā)，統(tǒng)籌考慮網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)的安全管理。3.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，采取有效的預(yù)防措施，防止安全事件的發(fā)生。4.最小化原則：嚴(yán)格控制對(duì)信息資源的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，確保用戶(hù)僅擁有完成其工作職責(zé)所需的最小信息訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。5.可審計(jì)性原則：建立健全網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行全面記錄和審計(jì)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。二、網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生院院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，制定網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略和方針，決策重大網(wǎng)絡(luò)安全事項(xiàng)。（二）信息科職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、技術(shù)方案和應(yīng)急預(yù)案。2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的選型、采購(gòu)、配置和維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的正常運(yùn)行。3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全評(píng)估、漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.負(fù)責(zé)員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。5.負(fù)責(zé)與外部網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通與合作，及時(shí)獲取最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和信息。（三）各職能科室職責(zé)1.負(fù)責(zé)本科室信息系統(tǒng)的安全管理，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和措施。2.負(fù)責(zé)本科室員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，督促員工遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定。3.負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告本科室信息系統(tǒng)的安全問(wèn)題，配合信息科進(jìn)行安全處理。（四）崗位人員職責(zé)1.系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)用戶(hù)賬號(hào)的創(chuàng)建、修改和刪除，嚴(yán)格控制用戶(hù)權(quán)限。負(fù)責(zé)系統(tǒng)日志的收集和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為。2.網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和入侵。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定和實(shí)施，確保網(wǎng)絡(luò)安全。3.數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)衛(wèi)生院數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)和存儲(chǔ)管理，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全策略的制定和實(shí)施，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的控制，確保數(shù)據(jù)的安全性。4.普通用戶(hù)嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，保護(hù)個(gè)人賬號(hào)和密碼安全。不得擅自訪(fǎng)問(wèn)和使用未經(jīng)授權(quán)的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。三、網(wǎng)絡(luò)安全策略（一）訪(fǎng)問(wèn)控制策略1.根據(jù)用戶(hù)的工作職責(zé)和權(quán)限需求，分配不同的信息系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，實(shí)行最小化授權(quán)原則。2.采用身份認(rèn)證技術(shù)，如用戶(hù)名/密碼、數(shù)字證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令等，確保用戶(hù)身份的真實(shí)性。3.定期對(duì)用戶(hù)賬號(hào)進(jìn)行清理和審核，及時(shí)停用或刪除離職、離崗人員的賬號(hào)。（二）數(shù)據(jù)安全策略1.對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和安全需求，采取不同的保護(hù)措施。2.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的位置，并進(jìn)行異地存儲(chǔ)。3.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程的加密保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露。（三）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略1.部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防范外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí)，確保其防護(hù)能力的有效性。3.建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（四）應(yīng)急響應(yīng)策略1.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處置，最大限度地減少損失，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。四、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施（一）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置1.防火墻：部署在衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)邊界，阻止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意流量。2.入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）/入侵防范系統(tǒng)（IPS）：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止入侵行為。3.防病毒軟件：安裝在服務(wù)器和終端設(shè)備上，定期進(jìn)行病毒掃描和查殺，防范病毒感染。4.加密設(shè)備：對(duì)重要數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。（二）信息系統(tǒng)安全加固1.定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，防止黑客利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行攻擊。2.加強(qiáng)信息系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)控制，設(shè)置嚴(yán)格的用戶(hù)權(quán)限和訪(fǎng)問(wèn)密碼策略，防止非法訪(fǎng)問(wèn)。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.制定數(shù)據(jù)備份策略，根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和變化頻率，確定備份周期和備份方式。2.采用磁帶備份、磁盤(pán)陣列備份、云備份等多種備份方式，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。3.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的可用性和完整性。五、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)與監(jiān)督（一）審計(jì)機(jī)制1.建立網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)、用戶(hù)操作等進(jìn)行全面審計(jì)。2.審計(jì)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)登錄記錄、數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)操作、用戶(hù)權(quán)限變更等。3.定期對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題和違規(guī)行為。（二）監(jiān)督檢查1.信息科定期對(duì)衛(wèi)生院網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行檢查，確保網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)措施的有效執(zhí)行。2.網(wǎng)絡(luò)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全工作進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.接受上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查，積極配合整改工作。六、網(wǎng)絡(luò)安全教育與培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對(duì)象和方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、安全意識(shí)、操作技能等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)題培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課。2.開(kāi)展在線(xiàn)培訓(xùn)課程，方便員工自主學(xué)習(xí)。3.結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（三）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入員工績(jī)效考核體系。2.對(duì)于考核不合格的員工，進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，確保員工掌握必要的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能。七、網(wǎng)絡(luò)安全事件管理（一）事件報(bào)告1.任何員工發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)立即向信息科報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響范圍等。（二）事件應(yīng)急處置1.信息科接到事件報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)急處置。2.應(yīng)急處置措施包括隔離故障設(shè)備、恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行、調(diào)查事件原因、消除安全隱患等。（三）事件后續(xù)處理1.事件處理完畢后，信息科應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和技術(shù)措施。2.對(duì)造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。八、網(wǎng)絡(luò)安全外包管理（一）外包服務(wù)選擇1.選擇具有良好信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全外包服務(wù)提供商。2.簽訂詳細(xì)的外包服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。（二）外包服務(wù)監(jiān)督1.信息科負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)提供商的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，定期檢查服務(wù)質(zhì)量。2.要求外包服務(wù)提供商定期提交工作匯報(bào)，及時(shí)掌握服務(wù)進(jìn)展情況。（三）外包服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.定期對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。