PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新聞宣傳制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新聞宣傳工作，規(guī)范新聞宣傳行為，提高衛(wèi)生院的社會形象和公信力，促進衛(wèi)生院各項工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員及涉及衛(wèi)生院新聞宣傳活動的相關部門和人員。（三）基本原則1.真實性原則：新聞宣傳內(nèi)容必須真實、準確、客觀，不得虛假報道、夸大事實或隱瞞真相。2.正面引導原則：堅持正確的輿論導向，積極宣傳衛(wèi)生院的工作成果、先進事跡和正能量，引導社會輿論，營造良好的輿論環(huán)境。3.及時性原則：及時、準確地發(fā)布新聞信息，確保公眾能夠及時了解衛(wèi)生院的工作動態(tài)。4.保密性原則：對于涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息，嚴格按照相關法律法規(guī)進行保密，不得泄露。二、新聞宣傳工作機構及職責（一）新聞宣傳工作領導小組成立以衛(wèi)生院院長為組長，各職能科室負責人為成員的新聞宣傳工作領導小組。領導小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃衛(wèi)生院新聞宣傳工作，制定新聞宣傳工作方針和策略，審核重要新聞稿件和宣傳活動方案，協(xié)調(diào)解決新聞宣傳工作中的重大問題。（二）新聞宣傳辦公室新聞宣傳辦公室設在衛(wèi)生院辦公室，負責新聞宣傳工作的具體組織實施。其主要職責包括：1.制定年度新聞宣傳工作計劃，并組織實施。2.負責收集、整理、撰寫和發(fā)布衛(wèi)生院的新聞稿件，及時向各級媒體投稿。3.策劃、組織和協(xié)調(diào)各類新聞宣傳活動，如新聞發(fā)布會、媒體采訪、健康科普宣傳等。4.維護衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，及時更新發(fā)布信息，加強與公眾的互動交流。5.負責新聞宣傳資料的收集、整理和歸檔工作，建立新聞宣傳工作檔案。6.監(jiān)測和分析輿情信息，及時向上級領導匯報，并提出應對建議。（三）各科室新聞宣傳員各科室指定一名工作人員擔任新聞宣傳員，負責本科室新聞素材的收集、整理和報送工作。新聞宣傳員應積極配合新聞宣傳辦公室的工作，及時提供本科室的工作動態(tài)、先進事跡等信息，確保新聞宣傳的全面性和及時性。三、新聞稿件管理（一）稿件撰寫1.新聞稿件應圍繞衛(wèi)生院的中心工作、重點項目、醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生等方面進行撰寫，突出亮點和特色。2.稿件內(nèi)容應具備新聞價值，主題明確，結構清晰，語言簡潔、準確、生動。3.新聞稿件應注明作者姓名、科室及聯(lián)系方式，確保信息的真實性和可追溯性。（二）稿件審核1.初審：新聞稿件撰寫完成后，由科室負責人進行初審，重點審核稿件內(nèi)容是否真實、準確，是否符合新聞宣傳的要求。初審通過后，將稿件報送新聞宣傳辦公室。2.復審：新聞宣傳辦公室收到稿件后，進行復審。復審人員根據(jù)新聞宣傳工作的方針和策略，對稿件的質(zhì)量、導向、格式等進行全面審核。對于重要新聞稿件，需提交新聞宣傳工作領導小組進行審核。3.終審：經(jīng)復審通過的新聞稿件，由衛(wèi)生院院長進行終審。終審通過后的稿件方可發(fā)布。（三）稿件發(fā)布1.新聞稿件經(jīng)審核通過后，由新聞宣傳辦公室負責發(fā)布。發(fā)布渠道包括衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、各級媒體等。2.對于重要新聞稿件，應及時在衛(wèi)生院官方網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布，并通過微信公眾號、微博等新媒體平臺進行推廣，擴大宣傳覆蓋面。3.在發(fā)布新聞稿件時，應注明稿件來源和發(fā)布時間，確保信息的規(guī)范性和嚴肅性。（四）稿件存檔新聞宣傳辦公室負責將發(fā)布后的新聞稿件進行存檔，建立新聞宣傳工作檔案。檔案內(nèi)容包括稿件原文、審核記錄、發(fā)布記錄等，以便查閱和統(tǒng)計分析。四、新聞宣傳活動管理（一）活動策劃1.根據(jù)衛(wèi)生院的工作重點和宣傳需求，新聞宣傳辦公室負責策劃各類新聞宣傳活動，制定活動方案?；顒臃桨笐ɑ顒又黝}、目的、時間、地點、內(nèi)容、參與人員、宣傳方式等。2.在策劃新聞宣傳活動時，應充分考慮活動的可行性、實效性和影響力，確保活動能夠達到預期的宣傳效果。（二）活動組織實施1.成立活動工作小組：根據(jù)活動方案，成立由新聞宣傳辦公室牽頭，各相關科室配合的活動工作小組。工作小組負責活動的具體組織實施，明確各成員的職責分工，確?；顒禹樌M行。2.活動準備：活動工作小組負責做好活動的各項準備工作，包括場地布置、物資采購、人員培訓、宣傳資料制作等。3.活動執(zhí)行：按照活動方案和工作安排，認真組織實施活動。在活動過程中，要注重細節(jié)，確?；顒拥馁|(zhì)量和安全。同時，要做好活動的記錄和總結工作。（三）活動宣傳報道1.新聞宣傳辦公室負責對活動進行全程宣傳報道，及時撰寫新聞稿件，通過多種渠道發(fā)布活動信息，擴大活動影響力。2.在活動宣傳報道中，要突出活動的亮點和特色，展示衛(wèi)生院良好的社會形象。同時，要注重收集活動現(xiàn)場的圖片、視頻等資料，豐富宣傳素材。（四）活動總結評估1.活動結束后一周內(nèi)，活動工作小組應及時對活動進行總結評估，撰寫活動總結報告?？偨Y報告應包括活動的基本情況、實施過程、取得的成效、存在的問題及改進措施等。2.新聞宣傳辦公室負責對活動的宣傳效果進行評估，分析活動在媒體報道、公眾關注度、社會反響等方面的表現(xiàn)，總結經(jīng)驗教訓，為今后的新聞宣傳活動提供參考。五、新媒體平臺管理（一）平臺建設1.加強衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺的建設，完善平臺功能，優(yōu)化頁面設計，提高平臺的用戶體驗。2.明確新媒體平臺的定位和目標受眾，制定相應的運營策略，確保平臺內(nèi)容符合受眾需求，具有針對性和吸引力。（二）信息發(fā)布1.新媒體平臺信息發(fā)布應遵循本制度關于新聞稿件管理的相關規(guī)定，確保信息真實、準確、及時。2.定期更新新媒體平臺內(nèi)容，保持平臺的活躍度。發(fā)布內(nèi)容應涵蓋衛(wèi)生院工作動態(tài)、醫(yī)療服務信息、健康科普知識、政策法規(guī)解讀等方面，滿足公眾對衛(wèi)生院信息的需求。3.注重信息的多樣性和趣味性，采用圖文并茂、視頻等多種形式發(fā)布信息，提高信息的傳播效果。（三）互動交流1.加強與公眾的互動交流，及時回復公眾在新媒體平臺上的留言、評論和咨詢。對于公眾關心的熱點問題，要認真解答，積極回應，增強公眾對衛(wèi)生院的信任和滿意度。2.開展線上互動活動，如在線問卷調(diào)查、健康知識競賽、專家在線答疑等，提高公眾的參與度和關注度。（四）平臺維護1.安排專人負責新媒體平臺的日常維護工作，定期檢查平臺運行情況，及時處理平臺出現(xiàn)的故障和問題。2.加強對新媒體平臺賬號的安全管理，設置強密碼，并定期更換。嚴格遵守相關法律法規(guī)，不得利用新媒體平臺發(fā)布違法違規(guī)信息。六、輿情監(jiān)測與應對（一）輿情監(jiān)測1.建立輿情監(jiān)測機制，安排專人負責監(jiān)測與衛(wèi)生院相關的輿情信息。監(jiān)測渠道包括網(wǎng)絡媒體、社交媒體、新聞客戶端等。2.輿情監(jiān)測人員應每天定時瀏覽相關信息，及時發(fā)現(xiàn)涉及衛(wèi)生院的輿情動態(tài)，并進行收集、整理和分析。（二）輿情預警1.根據(jù)輿情監(jiān)測情況，對可能引發(fā)較大影響的輿情信息進行預警。預警級別分為一般預警、重要預警和重大預警。2.對于預警信息，輿情監(jiān)測人員應及時向上級領導匯報，并提出初步的應對建議。（三）輿情應對1.制定應對方案：針對不同級別的輿情預警信息，由新聞宣傳工作領導小組組織相關人員制定輿情應對方案。應對方案應包括應對目標、工作原則、具體措施、責任分工等。2.組織實施應對：按照輿情應對方案，迅速組織開展應對工作。采取的措施包括及時發(fā)布準確信息、正面回應公眾關切、加強與媒體溝通協(xié)調(diào)、引導輿論走向等。3.效果評估與總結：在輿情應對工作結束后，對應對效果進行評估總結。分析輿情產(chǎn)生的原因、發(fā)展態(tài)勢及應對措施的有效性，總結經(jīng)驗教訓，為今后的輿情應對工作提供參考。七、新聞宣傳工作考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.新聞稿件撰寫質(zhì)量和數(shù)量，包括稿件的真實性、準確性、時效性、可讀性等方面。2.新聞宣傳活動的策劃、組織實施及宣傳效果。3.新媒體平臺的建設與運營情況，包括信息發(fā)布、互動交流、平臺維護等方面。4.輿情監(jiān)測與應對工作的成效，包括輿情發(fā)現(xiàn)的及時性、應對措施的有效性等方面。（二）考核方式1.新聞宣傳辦公室負責對各科室及新聞宣傳員的新聞宣傳工作進行日?？己?，定期統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)，記錄工作表現(xiàn)。2.每年年底，新聞宣傳辦公室根據(jù)日常考核情況，結合各科室及新聞宣傳員在本年度新聞宣傳工作中的綜合表現(xiàn)，進行全面考核評價。（三）獎勵措施1.對于在新聞宣傳工作中表現(xiàn)突出的科室和個人，給予表彰和獎勵。表彰形式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.在職稱晉升、評優(yōu)評先等方面，對新聞宣傳工作成績顯著的人員予以優(yōu)先考慮。（四）懲罰措施1