PAGE環(huán)衛(wèi)工道路衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強道路環(huán)境衛(wèi)生管理，提高道路清掃保潔質量，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負責的所有道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作。（三）基本原則1.堅持“以人為本、服務為先”的原則，為市民提供良好的出行環(huán)境。2.遵循“科學管理、精細作業(yè)”的方針，不斷提高道路清掃保潔水平。3.實行“定人、定時、定段、定責”的工作責任制，確保責任落實到位。二、道路清掃保潔作業(yè)標準（一）清掃作業(yè)標準1.普掃每天早晨[具體時間]前完成第一次普掃，普掃要達到路面凈、路牙凈、樹根凈、墻根凈、雨水井口凈、溝眼凈，無雜物、無積土、無白色污染。普掃時，要按照先人行道后車行道的順序進行，清掃后的垃圾要及時裝入垃圾袋或垃圾容器內，嚴禁隨意丟棄。2.巡回保潔巡回保潔時間為[具體時間段]，保潔人員要做到定時巡查，及時清理路面上的垃圾、雜物等。重點路段要增加保潔頻次，確保路面始終保持干凈整潔。對人流量大、易產生垃圾的區(qū)域，如公交站點、商場門口、學校周邊等，要重點關注，及時清理。（二）保潔作業(yè)標準1.道路路面路面應保持整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、磚瓦石塊等垃圾。道路積水應及時排除，確保行人、車輛通行安全。2.路牙及附屬設施路牙應保持干凈，無積塵、無污垢。雨水井口、溝眼應暢通無阻，無垃圾堵塞。交通護欄、電線桿、路燈桿等附屬設施應定期擦拭，保持干凈整潔。3.綠化帶綠化帶內無雜物、無白色污染，綠化植物生長良好。定期清理綠化帶內的落葉、雜草等，保持綠化帶美觀。三、環(huán)衛(wèi)工崗位職責（一）清掃保潔員崗位職責1.遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.按照清掃保潔作業(yè)標準，認真完成所負責路段的清掃保潔工作，確保路面干凈整潔。3.愛護環(huán)衛(wèi)工具和設備，定期對工具和設備進行維護保養(yǎng)，確保正常使用。4.積極配合上級領導和管理人員的工作安排，完成臨時性任務。5.注意自身安全，遵守交通規(guī)則，在作業(yè)時要穿戴反光背心等安全防護用品。（二）垃圾收集運輸員崗位職責1.負責將各路段收集的垃圾及時運輸至指定的垃圾處理場，做到日產日清。2.定期對垃圾運輸車輛進行清洗和維護保養(yǎng)，確保車輛整潔、性能良好。3.嚴格遵守垃圾運輸操作規(guī)程，確保垃圾運輸過程中不撒漏、不污染環(huán)境。4.協(xié)助清掃保潔員做好垃圾收集工作，及時清理垃圾容器內的垃圾。5.注意自身安全，遵守交通規(guī)則，在運輸過程中要確保行車安全。（三）管理人員崗位職責1.負責制定道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作計劃和考核標準，并組織實施。2.定期對環(huán)衛(wèi)工的工作進行檢查和指導，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.協(xié)調與相關部門的關系，解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。4.負責環(huán)衛(wèi)工具和設備的采購、調配和管理，確保工具和設備滿足工作需要。5.組織開展環(huán)衛(wèi)工培訓和教育活動，提高環(huán)衛(wèi)工的業(yè)務素質和服務水平。四、環(huán)衛(wèi)工工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司規(guī)定的工作時間，不得無故遲到、早退或曠工。2.請假須提前[具體天數(shù)]向管理人員提出申請，經批準后方可離崗。3.因病或因事不能按時上班的，要及時向管理人員請假，并說明原因。（二）作業(yè)紀律1.按照規(guī)定的作業(yè)標準和流程進行清掃保潔作業(yè)，不得擅自降低標準或簡化流程。2.作業(yè)時要穿戴統(tǒng)一的工作服和工作帽，保持良好的形象。3.嚴禁在作業(yè)過程中吸煙、吃東西、聊天等。4.愛護公共設施和環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意損壞或污染。（三）安全紀律1.遵守交通規(guī)則，注意交通安全，在作業(yè)時要避讓車輛和行人。2.正確使用環(huán)衛(wèi)工具和設備，避免發(fā)生安全事故。3.在清理垃圾、疏通下水道等作業(yè)時，要做好安全防護措施，防止發(fā)生中毒、觸電等事故。五、環(huán)衛(wèi)工培訓與考核（一）培訓1.新入職的環(huán)衛(wèi)工必須參加公司組織的崗前培訓，培訓內容包括道路清掃保潔作業(yè)標準、崗位職責、工作紀律、安全知識等。2.根據工作需要，定期組織在職環(huán)衛(wèi)工進行業(yè)務培訓，培訓內容包括新技術、新方法、新設備的應用等。3.鼓勵環(huán)衛(wèi)工參加各類職業(yè)技能培訓和競賽，提高自身業(yè)務素質和技能水平。（二）考核1.建立健全環(huán)衛(wèi)工考核制度，定期對環(huán)衛(wèi)工的工作質量、工作紀律、勞動態(tài)度等進行考核。2.考核方式采用日常檢查、定期抽查和群眾評議相結合的方式進行。3.考核結果與環(huán)衛(wèi)工的工資待遇、評優(yōu)評先等掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工給予表彰和獎勵，對不稱職的環(huán)衛(wèi)工進行批評教育或辭退。六、環(huán)衛(wèi)工具與設備管理（一）工具管理1.為環(huán)衛(wèi)工配備統(tǒng)一的清掃保潔工具，如掃帚、簸箕、垃圾袋等。2.建立工具領用制度，環(huán)衛(wèi)工領用工具時要進行登記，使用完畢后要及時歸還。3.定期對工具進行檢查和維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失的要及時更換或補充。（二）設備管理1.購置必要的環(huán)衛(wèi)機械設備，如垃圾運輸車輛、灑水車、掃地車等。2.建立設備管理制度，明確設備的操作規(guī)程、維護保養(yǎng)要求、安全注意事項等。3.定期對設備進行維護保養(yǎng)和檢修，確保設備正常運行。4.設備操作人員必須經過專業(yè)培訓，持證上崗，嚴格按照操作規(guī)程操作設備。七、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.管理人員要定期對環(huán)衛(wèi)工的工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.建立內部監(jiān)督考核機制，對工作質量不達標、違反工作紀律的環(huán)衛(wèi)工進行批評教育或處罰。（二）外部監(jiān)督1.設立投訴舉報電話和郵箱，接受市民對道路環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報。2.定期邀請市民代表、媒體記者等對道路環(huán)境衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查，聽取意見和建議。3.對市民投訴舉報和監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人。八、環(huán)境衛(wèi)生應急處置（一）突發(fā)事件應急處置1.制定環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急預案，明確應急處置流程和責任分工。2.遇到重大活動、自然災害等突發(fā)事件時，要及時組織環(huán)衛(wèi)工進行應急處置，確保道路環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.應急處置結束后，要及時對事件進行總結評估，分析原因，總結經驗教訓，完善應急預案。（二）特殊天氣應急處置1.制定特殊天氣應急預案，如暴雨、暴雪、大風等天氣。2.在