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文檔簡介
PAGE辦公室衛(wèi)生打掃管理制度總則1.目的為營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本辦公室衛(wèi)生打掃管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括但不限于辦公室、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行本制度。定期組織對辦公區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評估。協(xié)調(diào)安排專業(yè)清潔人員進(jìn)行定期的全面清潔工作。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù),確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。督促本部門員工遵守衛(wèi)生制度,保持個人工作區(qū)域的衛(wèi)生。全體員工自覺遵守本制度,積極維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生。做好個人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持桌面、地面等干凈整潔。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公室1.桌面保持桌面整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序。不得在桌面上隨意堆放雜物,廢棄紙張應(yīng)及時清理。2.地面地面無垃圾、灰塵、污漬,保持干凈光亮。地毯定期進(jìn)行吸塵清潔,如有污漬及時處理。3.門窗門窗玻璃干凈透明,無灰塵、水漬。窗臺保持整潔,無雜物堆積。4.辦公設(shè)備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔,無灰塵、污漬。設(shè)備周邊無雜物,線路整理整齊。5.文件資料文件資料應(yīng)分類存放于文件柜或文件夾中,便于查找。定期清理過期、無用的文件資料,做好文件歸檔工作。會議室1.桌椅擺放會議桌椅擺放整齊,排列有序。每次會議結(jié)束后,及時將桌椅歸位。2.桌面清潔會議桌面無文件、雜物殘留,保持干凈整潔。如有茶水、飲料等污漬,及時清理。3.地面與周邊地面干凈,無腳印、垃圾。會議室周邊區(qū)域保持整潔,垃圾桶及時清理。茶水間1.臺面清潔茶水間的臺面、水槽保持清潔,無污漬、水漬。用完茶具后及時清洗,擺放整齊。2.飲水機(jī)飲水機(jī)定期進(jìn)行清潔消毒,確保飲用水衛(wèi)生。周圍地面保持干爽,無積水。3.垃圾處理垃圾桶及時清理,垃圾不得溢出。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒,防止異味滋生。衛(wèi)生間1.便器與洗手臺便器清潔無污漬,定期消毒。洗手臺干凈,水龍頭、鏡子無水印、污漬。臺面物品擺放整齊,無雜物。2.地面與墻壁地面無積水、污漬,保持干爽。墻壁瓷磚清潔,無污漬、水漬。3.通風(fēng)與異味處理:保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好,無明顯異味。定期噴灑空氣清新劑,放置除臭用品。打掃頻率與時間安排日常打掃1.各部門員工每天上班前,對個人工作區(qū)域進(jìn)行簡單清掃,包括清理桌面雜物、擦拭桌面等。下班前,將個人工作區(qū)域整理干凈,關(guān)閉電器設(shè)備,清理垃圾。2.公共區(qū)域保潔人員每天上午和下午各進(jìn)行一次公共區(qū)域的巡回清掃,包括走廊、樓梯、電梯廳等,及時清理地面垃圾、擦拭扶手等。定期全面打掃1.每周各部門周五下班前對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面清潔,包括擦拭門窗、清潔辦公設(shè)備、整理文件資料等。保潔人員周五下午對公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔,如清潔衛(wèi)生間、茶水間等重點(diǎn)區(qū)域,對地毯進(jìn)行吸塵等。2.每月月末最后一周周五,全體員工參與辦公室整體大掃除。各部門負(fù)責(zé)清理本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角,如文件柜頂部、墻角等。保潔人員對辦公室所有區(qū)域進(jìn)行全面深度清潔,包括對辦公家具進(jìn)行擦拭、消毒,對地面進(jìn)行拖洗等。打掃流程與操作規(guī)范準(zhǔn)備工作1.打掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等,并確保工具完好可用。2.根據(jù)打掃區(qū)域和任務(wù),合理穿戴工作服、手套等防護(hù)用品。地面清潔1.清掃地面垃圾:使用掃帚將地面上的紙屑、灰塵、雜物等清掃干凈,集中收集到垃圾袋中。2.拖地:對于瓷磚地面,使用拖把蘸適量清潔劑或清水,按照先邊角后中間的順序進(jìn)行拖地,拖完后用干凈拖把再次拖干,確保地面無水印。對于地毯,使用吸塵器按照地毯紋路方向進(jìn)行吸塵,吸凈灰塵和雜物。桌面及辦公設(shè)備清潔1.整理桌面:將桌面上的文件、辦公用品分類整理,將廢棄紙張等垃圾清理掉。2.擦拭桌面:用干凈的抹布蘸適量清潔劑或清水,擦拭桌面,去除污漬和灰塵,擦拭完畢后用干抹布擦干。3.清潔辦公設(shè)備:使用專用的清潔布或清潔劑,輕輕擦拭電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面,注意避免液體進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部。對于設(shè)備的縫隙和邊角,可以使用小刷子進(jìn)行清理。門窗清潔1.先用濕抹布擦拭門窗玻璃表面,去除灰塵和污漬。2.再用干抹布擦干,確保玻璃干凈透明。對于難以擦拭的污漬,可以使用適量的玻璃清潔劑進(jìn)行擦拭。3.擦拭窗臺時,清理雜物后用抹布擦拭干凈。衛(wèi)生間清潔1.便器清潔:先使用馬桶刷蘸適量清潔劑刷洗便器內(nèi)部,去除污漬,然后用清水沖洗干凈。2.洗手臺清潔:用濕抹布擦拭洗手臺臺面、水龍頭、鏡子等,去除水漬和污漬,再用干抹布擦干。清理臺面物品,擺放整齊。3.地面清潔:用拖把蘸清潔劑拖洗衛(wèi)生間地面,去除污漬和積水,最后用清水拖干,保持地面干爽。4.消毒:定期使用消毒劑對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒,重點(diǎn)對便器、洗手臺等部位進(jìn)行噴灑或擦拭消毒,防止細(xì)菌滋生。垃圾處理1.打掃過程中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時裝入垃圾袋,扎緊袋口。2.將垃圾袋放置在指定的垃圾桶內(nèi),由專人負(fù)責(zé)定期清理運(yùn)走。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)焚燒垃圾。檢查與考核1.定期檢查行政部門每周至少組織一次對辦公區(qū)域衛(wèi)生情況的全面檢查,填寫衛(wèi)生檢查記錄表。檢查內(nèi)容包括各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求。2.不定期抽查行政部門不定期對辦公區(qū)域進(jìn)行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問題。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,記錄相關(guān)部門和責(zé)任人。3.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將作為部門和員工績效考核的一部分。對于衛(wèi)生狀況良好的部門和個人,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P(yáng)。對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,第一次給予警告,責(zé)令限期整改;第二次仍未達(dá)標(biāo)的,將在績效考核中扣分,并對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評。對于多次
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