PAGE衛(wèi)生室新冠肺炎制度匯編一、總則（一）目的為有效預防、控制和應對新冠肺炎疫情，規(guī)范衛(wèi)生室在疫情期間的各項工作，保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的身體健康和生命安全，特制定本制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生室全體工作人員及前來就診的患者。（三）依據本制度依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《醫(yī)療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第三版）》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。二、疫情防控組織管理（一）成立疫情防控工作領導小組1.組成人員：由衛(wèi)生室負責人擔任組長，各科室負責人為成員。2.職責：全面負責衛(wèi)生室新冠肺炎疫情防控工作的指揮、協(xié)調和決策。制定疫情防控工作計劃和應急預案，并組織實施。定期召開疫情防控工作會議，分析研判疫情形勢，解決防控工作中存在的問題。負責與上級衛(wèi)生健康部門及相關部門的溝通協(xié)調，及時上報疫情防控工作情況。（二）明確各部門及人員職責1.衛(wèi)生室負責人：負責全面落實疫情防控工作責任制，確保各項防控措施落到實處。組織協(xié)調疫情防控所需的人員、物資、設備等資源。對疫情防控工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和糾正存在的問題。2.醫(yī)護人員：嚴格執(zhí)行新冠肺炎疫情防控相關診療規(guī)范和操作流程，做好患者的診斷、治療和護理工作。負責對就診患者進行體溫檢測、流行病學史詢問等預檢分診工作，及時發(fā)現疑似病例并報告。按照要求做好個人防護，正確佩戴口罩、帽子、手套等防護用品，避免交叉感染。配合衛(wèi)生室做好疫情防控知識宣傳教育工作，引導患者正確認識和對待疫情。3.后勤人員：負責衛(wèi)生室的物資采購、供應和管理，確保防控物資充足、及時供應。做好衛(wèi)生室的清潔消毒工作，定期對診療區(qū)域、辦公區(qū)域、生活區(qū)等進行消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。負責醫(yī)療廢物的收集、轉運和處置，嚴格按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進行操作，防止二次污染。協(xié)助醫(yī)護人員做好患者的引導和疏散工作，維護衛(wèi)生室的正常秩序。三、預檢分診制度（一）設立預檢分診點在衛(wèi)生室入口處設立專門的預檢分診點，配備必要的設備和物資，如體溫檢測設備、口罩、手套、護目鏡等。（二）預檢分診流程1.患者進入衛(wèi)生室時，首先在預檢分診點接受體溫檢測。2.由預檢分診人員詢問患者的流行病學史，包括是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否去過疫情高發(fā)地區(qū)，是否接觸過新冠肺炎確診病例或疑似病例等。3.根據患者的體溫和流行病學史情況，進行初步評估：體溫正常且無流行病學史的患者，引導其到相應科室就診。體溫異?；蛴辛餍胁W史的患者，立即引導至發(fā)熱門診或隔離觀察室，并通知衛(wèi)生室負責人。對于疑似新冠肺炎病例，應立即啟動應急預案，按照相關規(guī)定進行報告和處置。（三）預檢分診人員職責1.嚴格執(zhí)行預檢分診流程，認真詢問患者流行病學史，做好記錄。2.正確使用體溫檢測設備，確保檢測結果準確可靠。3.負責對預檢分診點的環(huán)境進行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.及時將預檢分診情況報告給衛(wèi)生室負責人，不得瞞報、漏報。四、發(fā)熱門診制度（一）發(fā)熱門診設置1.設立獨立的發(fā)熱門診，與其他科室保持一定的距離，有明顯的標識。2.發(fā)熱門診應配備必要的診療設備和防護用品，如診察床、聽診器、體溫計、血壓計、血常規(guī)分析儀、核酸檢測試劑等，以及醫(yī)用防護口罩、防護服、護目鏡、手套等。（二）發(fā)熱門診工作流程1.疑似新冠肺炎病例由預檢分診人員引導至發(fā)熱門診后，發(fā)熱門診醫(yī)生應立即對患者進行詳細的詢問病史、體格檢查等，并開具相關檢查檢驗申請單。2.患者在發(fā)熱門診進行血常規(guī)、核酸檢測等檢查，等待檢查結果期間，應在發(fā)熱門診留觀，不得隨意離開。3.如核酸檢測結果為陽性，應立即報告當地衛(wèi)生健康部門，并按照相關規(guī)定將患者轉運至定點醫(yī)療機構進行治療。4.如核酸檢測結果為陰性，但患者仍有發(fā)熱等癥狀，應繼續(xù)留觀，進一步排查病因，并根據病情進行相應的治療。（三）發(fā)熱門診醫(yī)護人員職責1.嚴格執(zhí)行發(fā)熱門診工作流程，認真詢問患者病史，進行詳細的體格檢查，不得漏診、誤診。2.正確開具檢查檢驗申請單，確保檢查檢驗項目合理、必要。3.負責對發(fā)熱門診的患者進行治療和護理，密切觀察患者病情變化，及時調整治療方案。4.按照要求做好個人防護，正確佩戴口罩、帽子、手套、護目鏡等防護用品，避免交叉感染。5.對發(fā)熱門診的環(huán)境進行清潔消毒，定期對診療設備進行維護和消毒，確保設備正常運行。6.及時將發(fā)熱門診患者的情況報告給衛(wèi)生室負責人，不得瞞報、漏報。五、隔離觀察室制度（一）隔離觀察室設置1.在衛(wèi)生室設置專門的隔離觀察室，用于對體溫異?；蛴辛餍胁W史的患者進行隔離觀察。2.隔離觀察室應具備獨立的通風系統(tǒng)，有足夠的空間，配備必要的生活設施和防護用品，如床、桌椅、體溫計、血壓計、口罩、防護服、護目鏡、手套等。（二）隔離觀察室工作流程1.患者進入隔離觀察室后，醫(yī)護人員應立即對其進行體溫檢測、詢問病史等，并做好記錄。2.按照醫(yī)囑對患者進行治療和護理，密切觀察患者病情變化，如體溫、癥狀等，及時報告衛(wèi)生室負責人。3.隔離觀察期間如需進行檢查檢驗，應安排專人陪同患者前往相關科室，并做好防護措施，避免交叉感染。4.如患者病情好轉，經評估符合解除隔離條件后，由衛(wèi)生室負責人批準，方可解除隔離。5.患者解除隔離后，應對隔離觀察室進行終末消毒。（三）隔離觀察室醫(yī)護人員職責1.嚴格執(zhí)行隔離觀察室工作流程，認真觀察患者病情變化，不得擅自離崗。2.按照要求做好個人防護，正確佩戴口罩,帽子、手套、護目鏡等防護用品，避免交叉感染。3.負責對隔離觀察室的患者進行治療和護理，按時發(fā)放藥物，做好生活護理。4.對隔離觀察室的環(huán)境進行清潔消毒，定期對生活設施進行維護和消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.及時將隔離觀察室患者的情況報告給衛(wèi)生室負責人，不得瞞報、漏報。六、消毒隔離制度（一）消毒原則1.遵循“標準預防”原則，根據不同的消毒對象和消毒目的，選擇合適的消毒方法和消毒劑。2.消毒工作應遵循先清潔后消毒的原則，按照從潔到污的順序進行，防止交叉污染。3.嚴格按照消毒技術規(guī)范進行操作，確保消毒效果。（二）診療區(qū)域消毒1.每天對診療區(qū)域進行清潔消毒，包括診察床、桌椅、地面、墻壁等，使用含氯消毒劑或其他符合要求的消毒劑進行擦拭或噴灑消毒。2.診療設備應定期進行清潔消毒，如體溫計、血壓計、聽診器等，使用75%乙醇或其他符合要求的消毒劑進行擦拭消毒。3.每天對空氣進行消毒，可采用紫外線燈照射消毒或空氣消毒機消毒，消毒時間應符合要求。（三）醫(yī)護人員手衛(wèi)生1.醫(yī)護人員應嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，在接觸患者前后、進行無菌操作前后、接觸患者血液、體液和分泌物后等，均應洗手或使用速干手消毒劑進行手消毒。2.洗手應按照七步洗手法進行，揉搓時間不少于15秒，確保雙手各個部位都能得到充分清潔。3.速干手消毒劑應均勻涂抹在雙手，揉搓至干。（四）醫(yī)療廢物管理1.醫(yī)療廢物應分類收集，使用專用的醫(yī)療廢物包裝袋或利器盒進行包裝，不得混裝。2.醫(yī)療廢物應及時轉運至醫(yī)療廢物暫存點，由有資質的醫(yī)療廢物處置單位進行集中處置，轉運過程中應做好防護措施，防止泄漏和擴散。3.醫(yī)療廢物暫存點應定期進行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。（五）患者及陪診人員管理1.患者及陪診人員進入衛(wèi)生室時應佩戴口罩，遵守衛(wèi)生室的各項管理制度。2.對患者及陪診人員進行健康宣教，告知其有關新冠肺炎疫情防控的注意事項。3.如患者及陪診人員出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應及時引導至發(fā)熱門診或隔離觀察室進行排查。七、疫情報告制度（一）報告責任人衛(wèi)生室全體工作人員均為疫情報告責任人，發(fā)現新冠肺炎疑似病例或確診病例后，應立即報告衛(wèi)生室負責人。（二）報告流程1.疫情報告責任人發(fā)現疑似病例或確診病例后，應立即電話報告衛(wèi)生室負責人。2.衛(wèi)生室負責人接到報告后，應在1小時內電話報告當地衛(wèi)生健康部門，并按照要求填寫傳染病報告卡，通過傳染病報告信息管理系統(tǒng)進行網絡直報。3.如發(fā)生聚集性疫情或其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應按照相關規(guī)定及時報告上級衛(wèi)生健康部門和其他相關部門。（三）報告內容報告內容應包括患者的基本信息、發(fā)病時間、癥狀、診斷情況、流行病學史等，確保報告信息準確、完整。八、培訓與演練制度（一）培訓計劃1.制定疫情防控培訓計劃，定期組織全體工作人員進行新冠肺炎疫情防控知識和技能培訓。2.培訓內容包括新冠肺炎的流行病學、診斷標準、治療方法、防控措施、消毒隔離技術、個人防護等。（二）培訓方式1.采用集中培訓、線上培訓、現場演示等多種方式進行培訓，確保培訓效果。2.定期邀請上級衛(wèi)生健康部門的專家進行授課，提高工作人員的業(yè)務水平。（三）演練計劃1.制定疫情防控演練計劃，定期組織開展新冠肺炎疫情防控應急演練。2.演練內容包括預檢分診、發(fā)熱門診、隔離觀察室、消毒隔離、疫情報告、醫(yī)療廢物處置等環(huán)節(jié)，檢驗和提高衛(wèi)生室的應急處置能力。（四）演練總結演練結束后，應及時對演練情況進行總結評估，針對演練中存在的問題，制定改進措施，不斷完善應急預案。九、防護用品使用制度（一）防護用品配備1.根據疫情防控工作需要，配備充足的防護用品，如醫(yī)用防護口罩、防護服、護目鏡、手套、帽子等。2.防護用品應符合國家相關標準和要求，確保質量可靠。（二）防護用品使用原則1.醫(yī)護人員應根據不同的工作崗位和工作任務，正確選擇和使用防護用品。2.嚴格按照防護用品的使用方法進行穿戴和脫卸，避免因操作不當導致感染。3.防護用品使用后應及時進行清潔消毒或更換，不得重復使用。（三）防護用品穿戴和脫卸流程1.穿戴流程：洗手、戴帽子。戴醫(yī)用防護口罩，確?？谡峙c面部貼合緊密。穿防護服，拉好拉鏈，系好腰帶。戴護目鏡或防護面屏。戴手套，確保手套覆蓋防護服袖口。2.脫卸流程：摘手套，將手套外層翻轉包裹內層，放入醫(yī)療廢物袋中。摘護目鏡或防護面屏，放入指定容器中。解開防護服腰帶，拉開拉鏈。由上向下邊脫邊卷，將防護服污染面向里，放入醫(yī)療廢物袋中。摘醫(yī)用防護口罩，放入醫(yī)療廢物袋中。洗手或手消毒。十、患者管理與服務制度（一）患者就診管理1.引導患者分時段就診，避免人員聚集。2.嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”制度，減少患者之間的交叉感染。3.對患者進行健康宣教，告知其在就診過程中應遵守的疫情防控規(guī)定，如佩戴口罩、保持社交距離等。（二）患者信息登記1.對前來就診的患者進行詳細的信息登記，包括姓名、性別、年齡、聯系方式、身份證號碼、就診時間、癥狀等。2.信息登記應準確、完整，便于后續(xù)的疫情防控工作和醫(yī)療服務。（三）患者隨訪1.對確診病例和疑似病例的密切接觸者進行隨訪，了解其健康狀況，指導其做好個人防護和居家隔離。2.對出院患者進行隨訪，了解其康復情況，提供必要的康復指導和健康咨詢。十一、物資管理制度（一）物資儲備1.根據疫情防控工作需要，儲備充足的防控物資，如醫(yī)用防護口罩、防護服、護目鏡、手套、帽子、體溫計、血壓計、核酸檢測試劑、消毒用品、防護設備等。2.物資儲備應滿足至少[X]天的使用量，并定期進行檢查和補充，確保物資充足、及時供應。（二）物資采購1.建立物資采購管理制度，按照規(guī)定的采購流程進行物資采購。2.采購的物資應符合國家相關標準和要求，確保質量可靠。3.加強對物資采購過程的監(jiān)督管理，防止出現采購腐敗等問題。（三）物資發(fā)放與使用1.建立物資發(fā)放登記制度，對物資的發(fā)放時間、數量、領取人等進行詳細記錄。2.按照