PAGE衛(wèi)生院應(yīng)急值守制度匯編一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和其他緊急情況，確保衛(wèi)生院在應(yīng)急狀態(tài)下能夠迅速、高效、有序地開(kāi)展工作，保障醫(yī)療安全和患者生命健康，特制定本應(yīng)急值守制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員，包括但不限于醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政管理人員等。（三）基本原則1.以人為本原則：始終將保障人民群眾生命安全和身體健康放在首位，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化應(yīng)急管理的預(yù)防意識(shí)，做好日常監(jiān)測(cè)、預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)安全隱患。3.快速反應(yīng)原則：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處置。4.協(xié)同應(yīng)對(duì)原則：加強(qiáng)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)政府部門(mén)以及社會(huì)力量的協(xié)同配合，形成應(yīng)急處置合力。5.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開(kāi)展應(yīng)急值守和處置工作。二、應(yīng)急值守組織架構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立衛(wèi)生院應(yīng)急指揮中心，由院長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，副院長(zhǎng)擔(dān)任副總指揮，成員包括各職能科室負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮衛(wèi)生院的應(yīng)急處置工作，制定應(yīng)急工作方案，協(xié)調(diào)各方資源，決策重大事項(xiàng)。（二）應(yīng)急值守辦公室應(yīng)急值守辦公室設(shè)在衛(wèi)生院辦公室，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急值守工作的組織協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。其職責(zé)包括：1.接收、記錄和傳達(dá)各類(lèi)應(yīng)急信息，及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告。2.協(xié)調(diào)各科室應(yīng)急人員的值班安排，確保應(yīng)急值守工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的管理和調(diào)配，保障應(yīng)急物資的充足供應(yīng)。4.做好應(yīng)急值守期間的文件、資料整理和歸檔工作。（三）各應(yīng)急處置小組1.醫(yī)療救治組：由臨床醫(yī)生、護(hù)士組成，負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件中的傷病員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治、轉(zhuǎn)運(yùn)和后續(xù)治療。2.疫情防控組：負(fù)責(zé)落實(shí)各類(lèi)傳染病的防控措施，開(kāi)展疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、流行病學(xué)調(diào)查、消毒隔離等工作。3.后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急期間的物資供應(yīng)、設(shè)備維修、水電保障等后勤支持。4.信息宣傳組：負(fù)責(zé)收集、整理和發(fā)布應(yīng)急工作信息，做好輿情監(jiān)測(cè)和引導(dǎo)工作。三、應(yīng)急值守工作流程（一）信息接收與報(bào)告1.應(yīng)急值守人員要保持24小時(shí)通訊暢通，及時(shí)接收來(lái)自上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)、急救中心、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)等渠道的應(yīng)急信息。2.接到應(yīng)急信息后，值守人員要詳細(xì)記錄信息內(nèi)容，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、傷亡情況等，并立即向應(yīng)急指揮中心報(bào)告。3.應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，要迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，根據(jù)事件情況做出決策和部署，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。（二）值班安排與交接1.衛(wèi)生院實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班制度，值班人員由各科室輪流選派。2.值班人員要提前15分鐘到崗，做好值班準(zhǔn)備工作，包括檢查通訊設(shè)備、應(yīng)急物資等。3.值班人員在值班期間要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前向應(yīng)急值守辦公室報(bào)告，并安排好替班人員。4.交接班時(shí)，值班人員要將值班期間的工作情況、未處理事項(xiàng)等向接班人員詳細(xì)交接，雙方簽字確認(rèn)。（三）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，各應(yīng)急處置小組要迅速集結(jié)，按照各自職責(zé)開(kāi)展應(yīng)急處置工作。2.醫(yī)療救治組要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)傷病員進(jìn)行救治。在救治過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。3.疫情防控組要按照傳染病防控要求，做好現(xiàn)場(chǎng)消毒、隔離、人員排查等工作，防止疫情擴(kuò)散。4.后勤保障組要及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，保障醫(yī)療救治和疫情防控工作的順利進(jìn)行。5.信息宣傳組要及時(shí)收集、整理和發(fā)布應(yīng)急工作信息，做好宣傳報(bào)道和輿情監(jiān)測(cè)工作，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（四）應(yīng)急結(jié)束與總結(jié)評(píng)估1.突發(fā)事件處置完畢后，應(yīng)急指揮中心要組織對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)事件得到有效控制，危害消除后，宣布應(yīng)急結(jié)束。2.各應(yīng)急處置小組要對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。3.應(yīng)急值守辦公室要對(duì)應(yīng)急值守期間的工作進(jìn)行全面總結(jié)，整理相關(guān)文件、資料，歸檔保存。四、應(yīng)急物資管理（一）物資儲(chǔ)備原則1.按照“分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、保障急需、突出重點(diǎn)”的原則，做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備工作。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備要滿(mǎn)足應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的基本需求，確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)配使用。（二）物資儲(chǔ)備種類(lèi)及數(shù)量1.醫(yī)療救治物資：包括急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品等。2.疫情防控物資：包括口罩、防護(hù)服、消毒液、檢測(cè)試劑等。3.后勤保障物資：包括食品、飲用水、照明設(shè)備、通訊設(shè)備等。4.根據(jù)衛(wèi)生院的規(guī)模、服務(wù)人口以及可能發(fā)生的突發(fā)事件類(lèi)型，合理確定各類(lèi)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備數(shù)量。（三）物資采購(gòu)與更新1.應(yīng)急物資由后勤保障組負(fù)責(zé)采購(gòu)，采購(gòu)過(guò)程要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和采購(gòu)程序。2.定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)更新過(guò)期、損壞的物資。3.根據(jù)應(yīng)急物資的使用情況和實(shí)際需求，適時(shí)調(diào)整物資儲(chǔ)備種類(lèi)和數(shù)量。（四）物資保管與發(fā)放1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)，對(duì)物資進(jìn)行分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰。2.建立應(yīng)急物資保管制度，做好防潮、防火、防盜等工作，確保物資安全。3.應(yīng)急物資發(fā)放要嚴(yán)格履行審批手續(xù)，按照“先急后緩、先一線后二線”的原則進(jìn)行發(fā)放。發(fā)放時(shí)要做好記錄，注明物資名稱(chēng)、數(shù)量、發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取人等信息。五、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置技能、安全防護(hù)知識(shí)等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行授課，提高工作人員的應(yīng)急理論水平。2.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)演練，模擬突發(fā)事件場(chǎng)景，讓工作人員在實(shí)踐中掌握應(yīng)急處置技能。3.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、多媒體資料等開(kāi)展線上培訓(xùn)，方便工作人員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。（三）演練方案1.制定詳細(xì)的應(yīng)急演練方案，明確演練目的、演練內(nèi)容、演練步驟、參演人員等。2.演練內(nèi)容要涵蓋各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程，包括信息報(bào)告、指揮協(xié)調(diào)、醫(yī)療救治、疫情防控、后勤保障等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，要對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行