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PAGE美發(fā)店衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為了確保美發(fā)店內(nèi)衛(wèi)生間的清潔、衛(wèi)生與正常使用,為顧客和員工提供一個舒適、整潔的環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于[美發(fā)店具體名稱]內(nèi)所有衛(wèi)生間,包括但不限于店內(nèi)公共衛(wèi)生間、員工專用衛(wèi)生間等。3.管理原則遵循衛(wèi)生、規(guī)范、及時、安全的原則,定期對衛(wèi)生間進行清潔、消毒和維護,確保衛(wèi)生間設施設備完好,功能正常。二、衛(wèi)生間清潔標準1.日常清潔要求地面:保持地面干凈,無污漬、水漬、毛發(fā)等,每日至少清掃[X]次,隨時清理地面上的雜物。洗手臺:臺面清潔,無積水、無污漬,水龍頭、洗手液盒等設施擦拭干凈,每日至少擦拭[X]次。便器:馬桶內(nèi)外清潔,無污垢、無異味,定期消毒,每日至少消毒[X]次,每次消毒時間不少于[X]分鐘。鏡子:鏡面清晰,無水漬、無污漬,每日擦拭[X]次。垃圾桶:垃圾桶及時清理,垃圾不外露,垃圾袋每日更換[X]次。2.定期深度清潔每周:對衛(wèi)生間墻面、天花板進行擦拭,去除灰塵和污漬。每月:對衛(wèi)生間所有設施設備進行全面檢查和維護,包括水龍頭、馬桶沖水閥等,確保正常使用。對衛(wèi)生間地面進行深度清潔,可使用專業(yè)清潔劑去除頑固污漬。每季度:對衛(wèi)生間進行一次全面消毒,包括墻面、地面、便器、洗手臺等,消毒后進行通風換氣。三、衛(wèi)生間設施設備管理1.設施設備維護安排專人負責衛(wèi)生間設施設備的日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修。定期對衛(wèi)生間設施設備進行檢查,如水龍頭、馬桶沖水閥、門鎖等,確保設施設備完好,功能正常。對損壞的設施設備及時進行維修或更換,維修記錄詳細登記,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等。2.設施設備使用規(guī)范教育員工和顧客正確使用衛(wèi)生間設施設備,避免因不當使用造成損壞。在衛(wèi)生間內(nèi)張貼設施設備使用說明和注意事項,如節(jié)約用水、愛護設施等。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)隨意丟棄雜物,禁止破壞衛(wèi)生間設施設備,如有違反,照價賠償并視情節(jié)輕重給予相應處罰。四、衛(wèi)生間用品管理1.用品配備在衛(wèi)生間配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等用品,確保顧客和員工的正常使用。根據(jù)衛(wèi)生間的使用頻率,合理確定用品的配備數(shù)量,并定期檢查和補充。2.用品擺放衛(wèi)生紙、擦手紙等應放置在方便取用的位置,且擺放整齊。洗手液應放置在洗手臺上,保持外觀整潔。3.用品更換衛(wèi)生紙、擦手紙等用品用完后及時更換,確保不斷檔。洗手液定期補充或更換,保持清潔衛(wèi)生。五、衛(wèi)生間衛(wèi)生消毒管理1.消毒標準衛(wèi)生間消毒應符合國家相關衛(wèi)生標準和行業(yè)規(guī)范,使用符合標準的消毒藥劑。消毒過程應嚴格按照操作規(guī)程進行,確保消毒效果。2.消毒頻率便器每日至少消毒[X]次,洗手臺、地面等每日消毒[X]次。在客流量較大或特殊情況下,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題時,應及時增加消毒頻率。3.消毒記錄建立衛(wèi)生間消毒記錄臺賬,詳細記錄消毒時間、消毒人員、消毒藥劑名稱及用量等信息。消毒記錄應妥善保存,以備查閱。六、衛(wèi)生間異味控制1.通風換氣衛(wèi)生間應安裝良好的通風設備,確保空氣流通,及時排出異味。通風設備應定期檢查和維護,保證正常運行。2.異味處理定期在衛(wèi)生間內(nèi)噴灑空氣清新劑,改善空氣環(huán)境。及時清理便器和垃圾桶,減少異味產(chǎn)生。七、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應保持干燥,及時清理水漬,防止滑倒。在衛(wèi)生間地面設置防滑標識,提醒顧客和員工注意安全。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設備應符合安全標準,定期檢查電線、插座等,防止漏電事故發(fā)生。教育員工和顧客正確使用電器設備,禁止私拉亂接電線。3.緊急情況處理在衛(wèi)生間內(nèi)配備必要的急救藥品和器材,如創(chuàng)可貼、消毒藥水等。制定衛(wèi)生間緊急情況應急預案,如突發(fā)疾病、滑倒摔傷等,確保在緊急情況下能夠及時處理。八、衛(wèi)生間人員管理1.員工職責員工應自覺維護衛(wèi)生間的衛(wèi)生和秩序,遵守本管理制度。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有衛(wèi)生問題或設施設備損壞時,應及時報告相關負責人。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、大聲喧嘩等不文明行為。2.顧客引導員工應引導顧客正確使用衛(wèi)生間,提醒顧客注意衛(wèi)生和安全。對于顧客提出的衛(wèi)生間相關問題,應及時給予解答和幫助。九、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制設立衛(wèi)生間衛(wèi)生監(jiān)督崗位,定期對衛(wèi)生間進行檢查和監(jiān)督。鼓勵員工和顧客對衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。2.檢查標準按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生間清潔標準、設施設備管理、用品管理、衛(wèi)生消毒管理等要求進行檢查。檢查結果應詳細記錄,作為考核依據(jù)。3.考核與獎懲對衛(wèi)生間管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,如獎金、榮譽證書等。對違反本制度

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