PAGE學(xué)校衛(wèi)生保潔員制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的校園環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，包括教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、公共活動(dòng)區(qū)等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常保潔工作，預(yù)防疾病傳播，維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。2.責(zé)任到人原則：明確各區(qū)域保潔員的工作職責(zé)，確保衛(wèi)生保潔工作落實(shí)到位。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原則：制定明確的衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保校園環(huán)境達(dá)到規(guī)定要求。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)保潔員工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。二、保潔員職責(zé)（一）日常保潔工作1.每日對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、門窗、樓梯扶手等，確保無灰塵、無污漬。2.及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，保持垃圾桶清潔無異味。3.定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒，包括便器、洗手池、鏡子等，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù)，定期澆水、修剪，保持綠植美觀。（二）特殊時(shí)期保潔工作1.在開學(xué)、放假等特殊時(shí)期，提前做好衛(wèi)生清潔和消毒工作，確保校園環(huán)境整潔。2.根據(jù)學(xué)校安排，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)保潔力量，保障活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生。（三）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的使用情況，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。2.做好衛(wèi)生工具的保管和維護(hù)，確保工具完好可用。（四）配合檢查工作1.積極配合學(xué)校相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。2.接受師生的監(jiān)督和建議，不斷改進(jìn)保潔工作。三、保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）教學(xué)區(qū)保潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.早上提前到達(dá)學(xué)校，對(duì)教室、走廊、樓梯等進(jìn)行全面清掃。地面清掃順序?yàn)閺慕淌液笈畔蚯芭牛葤邏?、桌椅底部，再掃過道，最后用拖把拖凈，確保地面無紙屑、雜物，光亮整潔。2.擦拭教室門窗玻璃，先用濕布擦去灰塵，再用干布擦干，保證玻璃干凈透明，無污漬、水印。3.清理黑板，先用濕布擦凈板面，再用干布擦干，保持黑板整潔。4.整理講臺(tái)，清理講臺(tái)上的雜物，擦拭臺(tái)面，擺放整齊教學(xué)用品。5.課間休息時(shí)，及時(shí)巡查教室，清理地面垃圾，保持教室整潔。6.放學(xué)后，再次清掃教室，清理垃圾桶，關(guān)閉門窗，確保教室安全衛(wèi)生。（二）辦公區(qū)保潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.上班前對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，包括辦公室地面、桌面擦拭，文件整理擺放。2.及時(shí)清理辦公室垃圾，保持垃圾桶清潔。3.定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清潔，包括桌椅擺放、地面清掃、桌面擦拭等，確保會(huì)議室整潔可用。4.注意維護(hù)辦公區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生，如走廊、樓梯、電梯等，保持干凈暢通。（三）生活區(qū)保潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.每天清掃學(xué)生宿舍樓道，拖凈地面，擦拭扶手，保持樓道整潔。2.定期對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，督促學(xué)生保持宿舍衛(wèi)生，協(xié)助整理物品。3.清理食堂餐廳地面、桌面、餐具回收處等，確保食堂環(huán)境干凈衛(wèi)生。4.對(duì)生活區(qū)公共衛(wèi)生間進(jìn)行定時(shí)清潔消毒，保證衛(wèi)生間無異味，設(shè)施完好。（四）公共活動(dòng)區(qū)保潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.活動(dòng)前后對(duì)操場(chǎng)、體育館等公共活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行清掃，清理垃圾和雜物。2.定期對(duì)體育設(shè)施進(jìn)行清潔維護(hù)，如籃球架、乒乓球桌等。3.保持校園內(nèi)道路清潔，及時(shí)清理路邊垃圾和落葉。四、保潔工作時(shí)間與排班（一）工作時(shí)間保潔員實(shí)行每日[X]小時(shí)工作制，具體工作時(shí)間為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。（二）排班原則1.根據(jù)學(xué)校各區(qū)域衛(wèi)生保潔工作量，合理安排保潔員工作崗位和班次。2.確保各區(qū)域在工作時(shí)間內(nèi)有專人負(fù)責(zé)保潔，不留衛(wèi)生死角。3.考慮保潔員的休息需求，適當(dāng)安排輪休和調(diào)休。（三）排班方式采用[具體排班方式，如一周排班制、兩周排班制等]，提前公布排班表，保潔員應(yīng)嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行工作任務(wù)。如有特殊情況需要調(diào)整班次，應(yīng)提前向主管部門申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。五、保潔工作質(zhì)量考核（一）考核主體成立學(xué)校衛(wèi)生保潔工作考核小組，成員包括學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)人、各年級(jí)教師代表、學(xué)生代表等，負(fù)責(zé)對(duì)保潔員工作質(zhì)量進(jìn)行考核。（二）考核內(nèi)容1.衛(wèi)生清潔質(zhì)量：包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔程度，是否達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.工作紀(jì)律：是否按時(shí)上下班，遵守工作制度，有無曠工、遲到早退現(xiàn)象。3.工作態(tài)度：是否積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待師生投訴是否及時(shí)處理。（三）考核方式1.定期檢查：考核小組每周至少對(duì)各區(qū)域保潔工作進(jìn)行一次全面檢查，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.不定期抽查：在日常工作中，考核小組隨時(shí)對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋。3.師生投訴：設(shè)立專門的投訴渠道，接受師生對(duì)保潔工作的投訴，將投訴情況納入考核內(nèi)容。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)考核得分，將保潔員工作質(zhì)量分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.對(duì)考核優(yōu)秀的保潔員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.對(duì)考核不合格的保潔員進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令限期整改。如連續(xù)兩次考核不合格，學(xué)校有權(quán)解除勞動(dòng)合同。六、保潔工作培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)目的提高保潔員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)，確保保潔工作質(zhì)量不斷提升。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.衛(wèi)生保潔知識(shí)：包括清潔工具的使用、不同區(qū)域的清潔方法、消毒知識(shí)等。2.安全知識(shí)：如清潔設(shè)備的安全操作、化學(xué)品的正確使用等。3.服務(wù)意識(shí)：培養(yǎng)保潔員對(duì)師生的服務(wù)態(tài)度，提高溝通能力。（三）培訓(xùn)方式1.定期集中培訓(xùn)：每月組織一次保潔員集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：由主管人員在日常工作中對(duì)保潔員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)。3.經(jīng)驗(yàn)交流：定期組織保潔員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，分享工作心得和技巧。七、保潔工作安全管理（一）安全責(zé)任保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校安全管理制度，對(duì)自身工作中的安全負(fù)責(zé)。（二）安全操作規(guī)范1.使用清潔工具和設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免發(fā)生意外事故。2.清潔衛(wèi)生間、消毒等工作時(shí)，應(yīng)注意通風(fēng)，防止化學(xué)品中毒。3.在高處作業(yè)時(shí)，應(yīng)系好安全帶，確保人身安全。（三）安全檢查與隱患排查1.定期對(duì)保潔工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。2.對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全性能良好。（四）應(yīng)急處理制定保潔工作應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生突發(fā)安全事故，保潔員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門。八、保潔工作物資管理（一）物資配備學(xué)校根據(jù)保潔工作需要，配備充足的清潔工具、設(shè)備和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布洗手池、垃圾桶、清潔劑、消毒劑等。（二）物資采購按照學(xué)校物資采購制度，定期采購保潔工作所需物資，確保物資供應(yīng)及時(shí)。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格把控質(zhì)量，選擇正規(guī)供應(yīng)商。（三）物資保管設(shè)立專門的物資倉庫，對(duì)保潔物資進(jìn)行分類