PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院過(guò)年值班制度一、總則1.目的本值班制度旨在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在過(guò)年期間能夠持續(xù)提供基本醫(yī)療服務(wù)，保障轄區(qū)內(nèi)居民的健康需求，同時(shí)合理安排值班人員，明確工作職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政后勤人員等。3.基本原則保障醫(yī)療安全原則：確保值班期間醫(yī)療服務(wù)不間斷，醫(yī)療質(zhì)量不降低，保障患者生命安全和身體健康。合理排班原則：根據(jù)衛(wèi)生院工作實(shí)際情況，科學(xué)合理安排值班人員，避免人員過(guò)度勞累，確保值班工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格遵守法律法規(guī)原則：值班安排及相關(guān)工作要符合國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、值班安排1.值班周期過(guò)年期間（具體日期根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日確定）實(shí)行輪流值班制度，值班周期為[X]天。2.值班人員構(gòu)成臨床醫(yī)生：負(fù)責(zé)門(mén)診、急診患者的診斷、治療及書(shū)寫(xiě)病歷等工作。護(hù)士：執(zhí)行醫(yī)囑，進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，觀察患者病情變化，做好護(hù)理記錄等。醫(yī)技人員：包括檢驗(yàn)、放射、超聲等科室人員，負(fù)責(zé)相應(yīng)檢查項(xiàng)目的開(kāi)展及報(bào)告出具。行政后勤人員：負(fù)責(zé)物資保障、安全保衛(wèi)、信息傳達(dá)等工作。3.排班方式提前制定詳細(xì)的值班表，明確各崗位每天的值班人員。值班表應(yīng)提前公示，確保每位工作人員知曉自己的值班時(shí)間?？紤]到不同科室的工作特點(diǎn)和人員數(shù)量，合理安排各科室人員的值班頻次。例如，臨床科室應(yīng)保證每天有足夠的醫(yī)生和護(hù)士值班，醫(yī)技科室根據(jù)實(shí)際工作量安排值班人員。對(duì)于特殊崗位，如急救崗位，應(yīng)安排業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的人員值班，并確保24小時(shí)在崗。三、值班人員職責(zé)1.醫(yī)生職責(zé)堅(jiān)守崗位，按時(shí)接診患者，認(rèn)真詢問(wèn)病史，進(jìn)行體格檢查，做出準(zhǔn)確診斷，合理開(kāi)具治療方案。對(duì)急診患者要及時(shí)進(jìn)行救治，按照急診工作流程處理各類突發(fā)事件。負(fù)責(zé)病房患者的查房工作，及時(shí)了解患者病情變化，調(diào)整治療方案。書(shū)寫(xiě)完整、準(zhǔn)確的病歷，做好醫(yī)療記錄的存檔工作。負(fù)責(zé)與患者及家屬進(jìn)行溝通，解答疑問(wèn)，做好醫(yī)療告知工作。2.護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，按時(shí)為患者進(jìn)行治療和護(hù)理操作，確保治療準(zhǔn)確無(wú)誤。密切觀察患者病情變化，如生命體征、意識(shí)狀態(tài)等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并協(xié)助處理。做好病房的基礎(chǔ)護(hù)理工作，包括患者生活護(hù)理、環(huán)境清潔等，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械等物資的管理和使用，確保物資充足、設(shè)備正常運(yùn)行。協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各類檢查和治療操作，做好患者的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理工作。3.醫(yī)技人員職責(zé)按照操作規(guī)程開(kāi)展各項(xiàng)檢查工作，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。及時(shí)出具檢查報(bào)告，對(duì)于危急值結(jié)果要按照規(guī)定及時(shí)通知臨床醫(yī)生。負(fù)責(zé)檢查設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。做好檢查科室的消毒隔離工作，防止交叉感染。4.行政后勤人員職責(zé)負(fù)責(zé)衛(wèi)生院物資的采購(gòu)、供應(yīng)和管理，確保過(guò)年期間各類物資充足，滿足臨床工作需要。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好衛(wèi)生院的門(mén)禁管理、巡邏檢查等，保障衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)安全和醫(yī)療秩序。負(fù)責(zé)信息傳達(dá)工作，及時(shí)接收和傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的指示、通知等，確保衛(wèi)生院工作信息暢通。協(xié)助臨床科室做好后勤保障工作，如水電維修供應(yīng)、餐飲服務(wù)等。四、值班紀(jì)律1.考勤紀(jì)律值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并安排好替班人員。值班期間要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如需臨時(shí)離開(kāi)崗位，必須向科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并安排好工作交接。2.工作紀(jì)律認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。不得推諉患者，不得延誤病情。保持工作場(chǎng)所整潔、安靜，不得在值班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、看電視等。嚴(yán)格遵守保密制度，妥善保管患者的病歷資料、個(gè)人信息等，不得泄露患者隱私。3.廉潔紀(jì)律值班人員應(yīng)廉潔奉公，不得接受患者及其家屬的紅包、禮品等財(cái)物。嚴(yán)禁在值班期間利用工作之便謀取私利，不得參與任何形式的商業(yè)賄賂行為。五、值班待遇1.加班補(bǔ)貼過(guò)年值班人員享受相應(yīng)的加班補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際情況進(jìn)行確定。加班補(bǔ)貼在值班結(jié)束后統(tǒng)一核算發(fā)放，發(fā)放方式為[具體發(fā)放方式]。2.調(diào)休安排對(duì)于值班人員，衛(wèi)生院將根據(jù)工作情況安排調(diào)休。調(diào)休時(shí)間應(yīng)在合理期限內(nèi)安排，確保工作人員能夠得到適當(dāng)?shù)男菹ⅰＶ蛋嗳藛T應(yīng)提前與衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人溝通調(diào)休時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后按照規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。六、應(yīng)急處理1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、重大公共衛(wèi)生事件等。明確應(yīng)急處理流程和各部門(mén)、各人員的職責(zé)分工。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保全體工作人員熟悉應(yīng)急處理流程，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速、有效地開(kāi)展應(yīng)急工作。2.應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備充足的應(yīng)急物資，如急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品、食品、飲用水等。定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保物資處于良好備用狀態(tài)。建立應(yīng)急物資管理制度和臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的種類、數(shù)量、出入庫(kù)情況等，做到賬物相符。3.信息報(bào)告與協(xié)調(diào)值班人員在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初步處理。同時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員參與應(yīng)急救援工作。衛(wèi)生院應(yīng)與當(dāng)?shù)卣?、上?jí)衛(wèi)生主管部門(mén)、公安消防等部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)事件進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方資源，共同做好應(yīng)急處理工作。七、值班監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制成立值班監(jiān)督小組，由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人、各科室主任等組成。負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督。定期檢查每周至少一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。設(shè)立意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話，接受患者及家屬對(duì)值班人員工作情況的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)信息，要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。2.考核辦法建立值班人員考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面考核?？己藘?nèi)容包括考勤情況、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)于考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的值班人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰