PAGE社區(qū)衛(wèi)生室主任例會(huì)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，特制定本例會(huì)制度。通過(guò)定期召開(kāi)主任例會(huì)，搭建溝通交流平臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)政策精神，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析解決問(wèn)題，部署下一階段工作任務(wù)，確保社區(qū)衛(wèi)生室各項(xiàng)工作有序、高效開(kāi)展。（二）適用范圍本制度適用于轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)衛(wèi)生室主任。（三）會(huì)議原則1.定期性原則：例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，如有特殊情況可臨時(shí)調(diào)整。2.嚴(yán)肅性原則：參會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)議紀(jì)律，按時(shí)參會(huì)，不得無(wú)故缺席、遲到或早退。3.高效性原則：會(huì)議應(yīng)注重實(shí)效，精簡(jiǎn)議程，突出重點(diǎn)，提高決策效率。4.開(kāi)放性原則：鼓勵(lì)參會(huì)人員積極發(fā)言，充分交流，共同探討解決問(wèn)題的方法和途徑。二、會(huì)議組織（一）會(huì)議召集例會(huì)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）負(fù)責(zé)召集，具體工作由中心（站）辦公室承擔(dān)。辦公室應(yīng)提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，包括確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程等，并通知參會(huì)人員。（二）參會(huì)人員1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）領(lǐng)導(dǎo)班子成員。2.各社區(qū)衛(wèi)生室主任。3.相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人（根據(jù)會(huì)議內(nèi)容確定）。（三）會(huì)議主持會(huì)議由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）主任或指定的副主任主持。主持人應(yīng)提前熟悉會(huì)議議程，把控會(huì)議節(jié)奏，確保會(huì)議順利進(jìn)行。三、會(huì)議議程（一）開(kāi)場(chǎng)致辭（5分鐘）主持人介紹會(huì)議目的、議程安排及參會(huì)人員，宣布會(huì)議開(kāi)始。（二）政策傳達(dá)與學(xué)習(xí)（15分鐘）1.傳達(dá)上級(jí)衛(wèi)生健康部門近期發(fā)布的政策文件、工作要求等，解讀相關(guān)政策要點(diǎn)，確保參會(huì)人員準(zhǔn)確理解并貫徹執(zhí)行。2.組織學(xué)習(xí)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等，提高參會(huì)人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。（三）工作匯報(bào)與交流（60分鐘）1.各社區(qū)衛(wèi)生室主任依次匯報(bào)上月工作進(jìn)展情況，包括醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理等方面的工作成效、存在問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃。2.參會(huì)人員圍繞匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行交流討論，分享經(jīng)驗(yàn)做法，共同探討解決問(wèn)題的思路和措施。對(duì)于共性問(wèn)題，集中研究解決方案；對(duì)于個(gè)別問(wèn)題，由相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行解釋說(shuō)明，并提出整改措施。（四）工作點(diǎn)評(píng)與部署（30分鐘）1.中心（站）領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生室上月工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。2.根據(jù)上級(jí)要求和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)際，部署本月重點(diǎn)工作任務(wù)，明確工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、責(zé)任分工及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。（五）討論與決策（20分鐘）1.針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中的重大問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題或需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，組織參會(huì)人員進(jìn)行深入討論，充分發(fā)表意見(jiàn)和建議。2.主持人根據(jù)討論情況，綜合各方意見(jiàn)，做出決策或提出決策建議。對(duì)于涉及多個(gè)部門或需要上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，明確牽頭部門和責(zé)任人，跟蹤落實(shí)情況。（六）總結(jié)發(fā)言（5分鐘）主持人對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)會(huì)議重點(diǎn)內(nèi)容和工作要求，鼓勵(lì)參會(huì)人員認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。四、會(huì)議內(nèi)容（一）醫(yī)療服務(wù)工作1.門診診療情況：各社區(qū)衛(wèi)生室主任匯報(bào)上月門診人次、診療病種、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)（如診斷符合率、治愈率、好轉(zhuǎn)率等）完成情況，分析存在的問(wèn)題及原因，提出改進(jìn)措施。2.醫(yī)療安全管理：通報(bào)近期醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故發(fā)生情況，分析原因，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全重要性。各衛(wèi)生室主任匯報(bào)本單位醫(yī)療安全管理制度落實(shí)情況，如醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范措施、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理等，交流經(jīng)驗(yàn)做法，查找存在的漏洞和隱患，制定整改措施。3.醫(yī)療技術(shù)提升：討論如何加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。分享新技術(shù)、新療法在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)各衛(wèi)生室開(kāi)展適宜技術(shù)推廣應(yīng)用，提升醫(yī)療服務(wù)能力。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)工作1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展：各社區(qū)衛(wèi)生室主任匯報(bào)上月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（如居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病患者管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理等）工作完成情況，包括服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果等方面的指標(biāo)完成情況，分析存在的問(wèn)題及困難，提出下一步工作計(jì)劃和改進(jìn)措施。2.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)：匯報(bào)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展，包括簽約人數(shù)、簽約服務(wù)內(nèi)容落實(shí)情況、居民滿意度等方面的情況。交流家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，探討如何提高簽約服務(wù)質(zhì)量和效果，拓展簽約服務(wù)內(nèi)涵，滿足居民多樣化健康需求。3.公共衛(wèi)生項(xiàng)目績(jī)效考核：傳達(dá)上級(jí)公共衛(wèi)生項(xiàng)目績(jī)效考核相關(guān)文件精神，解讀績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。各衛(wèi)生室主任匯報(bào)本單位在公共衛(wèi)生項(xiàng)目績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及原因，討論如何加強(qiáng)績(jī)效考核管理，提高工作質(zhì)量和效率，確?？?jī)效考核取得優(yōu)異成績(jī)。（三）藥品管理工作1.藥品采購(gòu)與供應(yīng)：各社區(qū)衛(wèi)生室主任匯報(bào)上月藥品采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況，包括藥品品種、數(shù)量、采購(gòu)渠道、藥品庫(kù)存等方面的情況。分析藥品采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題，如藥品短缺、藥品質(zhì)量問(wèn)題等，討論如何加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理，確保藥品供應(yīng)及時(shí)、充足、安全。2.藥品質(zhì)量管理：匯報(bào)本單位藥品質(zhì)量管理工作情況（如藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的管理措施），分享藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，交流如何加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作，確保藥品使用安全有效。3.藥品零差率銷售：討論如何進(jìn)一步做好藥品零差率銷售工作，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高居民對(duì)藥品零差率政策的知曉率和認(rèn)可度。分析藥品零差率銷售對(duì)社區(qū)衛(wèi)生室運(yùn)營(yíng)的影響，探討如何優(yōu)化藥品配備結(jié)構(gòu)，合理控制藥品費(fèi)用，確保社區(qū)衛(wèi)生室可持續(xù)發(fā)展。（四）人員培訓(xùn)工作1.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況：各社區(qū)衛(wèi)生室主任匯報(bào)上月人員培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，包括參加培訓(xùn)的人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面的情況。分析培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，如培訓(xùn)時(shí)間沖突、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)等，討論如何改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)需求調(diào)研：交流如何開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，了解醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)需求和期望，根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定個(gè)性化培訓(xùn)方案。分享培訓(xùn)需求調(diào)研的方法和經(jīng)驗(yàn)，探討如何建立培訓(xùn)需求動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，滿足醫(yī)務(wù)人員不斷提升業(yè)務(wù)水平的需求。3.人才隊(duì)伍建設(shè)：討論如何加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生室人才隊(duì)伍建設(shè)，吸引和留住優(yōu)秀人才。分享人才引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)等方面的經(jīng)驗(yàn)做法，探討如何建立完善的人才評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供人才保障。（五）財(cái)務(wù)管理工作1.財(cái)務(wù)收支情況：各社區(qū)衛(wèi)生室主任匯報(bào)上月財(cái)務(wù)收支情況，包括業(yè)務(wù)收入、財(cái)政補(bǔ)助收入、支出明細(xì)等方面的情況。分析財(cái)務(wù)收支過(guò)程中存在的問(wèn)題，如收入增長(zhǎng)緩慢、支出不合理等，討論如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，控制成本支出，提高資金使用效益。2.預(yù)算管理：匯報(bào)本單位預(yù)算編制和執(zhí)行情況，分析預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中存在的偏差及原因。交流預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn)，探討如何加強(qiáng)預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.醫(yī)保管理：傳達(dá)醫(yī)保政策法規(guī)和醫(yī)保管理要求，通報(bào)各社區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算情況，分析醫(yī)保管理中存在的問(wèn)題，如醫(yī)保報(bào)銷比例、醫(yī)保費(fèi)用控制等方面的問(wèn)題。討論如何加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保政策知曉率和執(zhí)行能力，規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，確保醫(yī)?；鸷侠硎褂?。（六）其他工作1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)：匯報(bào)本單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化系統(tǒng)使用情況，包括居民健康檔案管理系統(tǒng)、門診診療系統(tǒng)、公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)等的應(yīng)用情況。交流信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，探討如何進(jìn)一步優(yōu)化信息化系統(tǒng)功能，提高信息化服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息互聯(lián)互通、資源共享。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作：討論如何加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳，提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。分享宣傳工作經(jīng)驗(yàn)，探討宣傳渠道、宣傳內(nèi)容、宣傳方式等方面的創(chuàng)新舉措，營(yíng)造良好的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳氛圍。3.近期重點(diǎn)工作任務(wù)：傳達(dá)上級(jí)部門近期部署的重點(diǎn)工作任務(wù)，如創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位、迎接衛(wèi)生城市復(fù)審等工作要求。各社區(qū)衛(wèi)生室主任匯報(bào)本單位在落實(shí)重點(diǎn)工作任務(wù)中的工作進(jìn)展情況，分析存在的問(wèn)題及困難，討論如何加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成。五、會(huì)議記錄與紀(jì)要（一）會(huì)議記錄1.安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程、發(fā)言內(nèi)容、討論結(jié)果、決策事項(xiàng)等。2.會(huì)議記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整，采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式進(jìn)行保存，電子文檔應(yīng)定期備份，紙質(zhì)文檔應(yīng)妥善保管。（二）會(huì)議紀(jì)要1.會(huì)議結(jié)束后，由辦公室根據(jù)會(huì)議記錄及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)主持人審核后印發(fā)給參會(huì)人員及相關(guān)部門。2.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)突出會(huì)議重點(diǎn)內(nèi)容和決策事項(xiàng)，明確工作任務(wù)、責(zé)任分工及時(shí)間要求，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，具有可操作性。3.參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真閱讀會(huì)議紀(jì)要，按照會(huì)議要求落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，并及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。六、會(huì)議紀(jì)律與要求（一）遵守會(huì)議時(shí)間參會(huì)人員應(yīng)提前安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。如有特殊情況不能參會(huì)，應(yīng)提前向主持人請(qǐng)假，并安排人員代會(huì)。會(huì)議期間不得隨意離場(chǎng)，如有特殊情況需要中途離場(chǎng)，應(yīng)向主持人請(qǐng)假并說(shuō)明原因。（二）保持良好秩序會(huì)議期間，參會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不得在會(huì)議室內(nèi)接聽(tīng)電話、玩手機(jī)、交頭接耳或做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。尊重他人發(fā)言，認(rèn)真傾聽(tīng)，不得打斷他人講話。如有意見(jiàn)或建議，應(yīng)在他人發(fā)言結(jié)束后舉手示意，經(jīng)主持人同意后再發(fā)表意見(jiàn)。（三）積極參與討論鼓勵(lì)參會(huì)人員積極參與會(huì)議討論，充分發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。發(fā)言應(yīng)圍繞會(huì)議主題，觀點(diǎn)明確，論據(jù)充分，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。對(duì)于討論中提出的問(wèn)題，應(yīng)認(rèn)真思考，積極回應(yīng)，共同探討解決問(wèn)題的方法和途徑。（四）嚴(yán)格執(zhí)