PAGE衛(wèi)生間打掃衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司衛(wèi)生間的打掃衛(wèi)生工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工提供一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，保障員工的身體健康，同時(shí)展示公司的良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生間打掃衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)提出整改意見。協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確保衛(wèi)生間打掃工作按時(shí)、按質(zhì)完成。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常打掃衛(wèi)生工作，包括地面清潔、洗手臺(tái)清潔、便器清潔、鏡面清潔、垃圾清理等。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的堵塞、漏水等問題，并向行政部門報(bào)告。全體員工自覺遵守衛(wèi)生間打掃衛(wèi)生制度，保持衛(wèi)生間的整潔衛(wèi)生。愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。合理使用衛(wèi)生間，避免浪費(fèi)水資源。二、衛(wèi)生間打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)腳印。定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，去除地面的污垢。拖地后及時(shí)清理地面上的水漬，防止滑倒。2.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無(wú)污垢。每天擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面和周邊區(qū)域，定期清理洗手臺(tái)下的雜物。及時(shí)清理洗手臺(tái)上的積水，保持排水通暢。3.便器便器內(nèi)外干凈、無(wú)污漬、無(wú)異味，水箱、沖水按鈕等設(shè)施正常使用。每天使用專用清潔劑清潔便器，定期對(duì)便器進(jìn)行消毒。及時(shí)清理便器內(nèi)的堵塞物，確保排水順暢。4.鏡面鏡面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)手印，保持清晰明亮。每天擦拭鏡面，定期使用玻璃清潔劑進(jìn)行清潔。5.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外干凈，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾不得溢出。每天清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒。垃圾桶擺放整齊，周圍地面無(wú)垃圾散落。6.墻壁墻壁干凈、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。定期對(duì)墻壁進(jìn)行擦拭，如有污漬及時(shí)清理。7.門窗門窗玻璃干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，窗框、門框無(wú)灰塵。每天擦拭門窗玻璃和邊框，定期清理門窗軌道內(nèi)的雜物。8.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間保持良好的通風(fēng)換氣，無(wú)異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，如有故障及時(shí)維修。三、打掃頻率1.日常打掃保潔人員每天至少對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次全面打掃，包括地面清潔、洗手臺(tái)清潔、便器清潔、垃圾清理等。在上班前、午休后、下班后等時(shí)間段進(jìn)行重點(diǎn)打掃，確保衛(wèi)生間在人員使用高峰期保持整潔衛(wèi)生。2.定期深度清潔每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次深度清潔，包括墻壁擦拭、門窗清潔、通風(fēng)設(shè)備清潔等。每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次全面消毒，預(yù)防疾病傳播。3.特殊情況處理如遇衛(wèi)生間內(nèi)有大量污漬、異味或其他特殊情況，保潔人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和處理，并向行政部門報(bào)告。四、打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在打掃衛(wèi)生間前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔劑和消毒劑是否在有效期內(nèi)。2.地面清潔首先清理地面上的垃圾和雜物，將其放入垃圾袋中。使用適量的清潔劑兌水后，用拖把拖地，從衛(wèi)生間門口開始，依次向里拖，注意避開人員走動(dòng)區(qū)域。拖地后，用干凈的抹布擦干地面上的水漬，確保地面干燥。3.洗手臺(tái)清潔先用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，去除表面的污漬和水漬。使用專用清潔劑噴灑在洗手臺(tái)臺(tái)面、水龍頭、皂液器等設(shè)施上，用刷子輕輕刷洗，去除污垢。用清水沖洗干凈，再用干凈的抹布擦干。4.便器清潔先打開便器蓋，用刷子蘸取專用清潔劑刷洗便器內(nèi)部，包括便器內(nèi)壁、邊緣、出水口等部位，去除污漬和異味。刷洗完畢后，用清水沖洗干凈，再用干凈的抹布擦干便器外部。最后按下沖水按鈕，檢查排水是否順暢。5.鏡面清潔用濕布擦拭鏡面，去除表面的水漬和手印。使用玻璃清潔劑噴灑在鏡面上，用干凈的抹布擦拭，使鏡面保持清晰明亮。6.垃圾桶清理打開垃圾桶蓋，取出垃圾袋，扎緊袋口，放入指定的垃圾收集點(diǎn)。用濕布擦拭垃圾桶內(nèi)外，去除污漬和異味。換上新的垃圾袋，將垃圾桶放回原位。7.墻壁和門窗清潔使用濕布擦拭墻壁，去除污漬和灰塵。對(duì)于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。用濕布擦拭門窗玻璃和邊框，去除污漬和水漬。使用玻璃清潔劑擦拭門窗玻璃，使其更加明亮。8.通風(fēng)設(shè)備清潔定期清理通風(fēng)口和通風(fēng)管道內(nèi)的灰塵和雜物，確保通風(fēng)良好。檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，如有故障及時(shí)維修。9.收尾工作打掃完畢后，檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施是否正常使用，清潔工具和清潔劑是否擺放整齊。關(guān)閉衛(wèi)生間門，離開現(xiàn)場(chǎng)。五、消毒規(guī)范1.消毒頻率每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行[X]次全面消毒，特殊情況下可增加消毒次數(shù)。2.消毒方法地面消毒：使用含氯消毒劑按照[X]的比例兌水后，用拖把拖地，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。洗手臺(tái)消毒：使用含氯消毒劑擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面、水龍頭、皂液器等設(shè)施，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。便器消毒：使用含氯消毒劑噴灑在便器內(nèi)部，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。垃圾桶消毒：使用含氯消毒劑擦拭垃圾桶內(nèi)外，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。墻壁和門窗消毒：使用含氯消毒劑擦拭墻壁和門窗，作用[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。3.消毒注意事項(xiàng)消毒人員應(yīng)佩戴好口罩、手套等防護(hù)用品，避免消毒劑對(duì)人體造成傷害。消毒劑應(yīng)按照規(guī)定的比例配制，避免濃度過高或過低影響消毒效果。消毒后應(yīng)及時(shí)通風(fēng)換氣，去除異味。消毒記錄應(yīng)詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒部位、消毒方法、消毒劑名稱及濃度等信息，保存[X]年。六、監(jiān)督與檢查1.行政部門檢查行政部門定期對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次。檢查內(nèi)容包括地面、洗手臺(tái)、便器、鏡面、垃圾桶、墻壁、門窗、通風(fēng)設(shè)備等的清潔和消毒情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，并通知保潔人員進(jìn)行整改。2.員工監(jiān)督全體員工有權(quán)對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可向行政部門反映。行政部門應(yīng)及時(shí)處理員工反映的問題，并將處理結(jié)果反饋給員工。3.考核與獎(jiǎng)懲將衛(wèi)生間打掃衛(wèi)生工作納入保潔人員的績(jī)效考核體系，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、衛(wèi)生狀況良好的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未按照本制度要求打掃衛(wèi)生、衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理1.設(shè)施設(shè)備檢查保潔人員每天在打掃衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常使用，如水龍頭、便器、沖水按鈕、通風(fēng)設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。2.設(shè)施設(shè)備維修行政部門接到保潔人員的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修。對(duì)于一些常見的設(shè)施設(shè)備故障，維修人員應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。3.設(shè)施設(shè)備更新行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)于老化、損壞嚴(yán)重或不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新。設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)和安裝，確保新設(shè)施設(shè)備符合質(zhì)量要求和使用標(biāo)準(zhǔn)。八、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)行政部門定期組織保潔人員參加衛(wèi)生間打掃衛(wèi)生和消毒知識(shí)培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生間打掃標(biāo)準(zhǔn)、打掃流程、消毒規(guī)范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等方面的知識(shí)。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，確保保潔人員能夠熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能。2.員工